大數據背景下應用型本科市場營銷專業人才培養體系創新研究

摘要：隨著互聯網的發展和大數據的應用，傳統的營銷方式已不能滿足行業和企業發展的需要，高校市場營銷專業也面臨著報考率下降、畢業生就業情況不理想等問題。文章以蘭州信息科技學院為例，分析市場營銷專業亟須改進的問題，并結合大數據背景，從培養方案、教育理念、教學方法和教學梯隊建設四個方面提出改進措施，以達到完善和創新市場營銷專業人才培養體系，促進專業轉型的目的。

關鍵詞：大數據；市場營銷專業；人才培養；專業轉型

2023年發布的《產業數字人才研究與發展報告》顯示，我國數字人才缺口高達2500萬到3000萬，且缺口在不斷擴大。數字技術的不斷革新與商業模式的創新是助推數字企業發展的兩大動力，社會對能應用大數據技術解決營銷管理問題的人才表現出強烈的需求。在此背景下，蘭州信息科技學院市場營銷專業要積極響應地方經濟變化和社會人才需求的變化，對培養目標、培養方案、培養體系做出改變。

一、蘭州信息科技學院市場營銷專業現狀

蘭州信息科技學院是教育部批準設立的全日制普通本科高校，是甘肅省首批應用大學轉型發展試點院校、全國應用型實力高校。市場營銷專業是2002年建校以來即設立的文科類基礎本科專業。一直以來，市場營銷是蘭州信息科技學院報考率常年排名前列的專業。但在2023年，蘭州信息科技學院市場營銷專業報考率跳崖式下跌，市場營銷專業的轉型與創新勢在必行。

本次研究基于大數據和數字經濟背景，就蘭州信息科技學院市場營銷專業的培養方案、課程體系、教學方法、師資培養等進行分析，提出市場營銷專業適應市場需求、提高人才培養質量、提高專業報考率的途徑。

二、市場營銷專業培養體系存在的問題

（一）人才培養方案動態適應性不足

在高速發展的數字經濟時代，由于專業定位缺乏創新，市場營銷專業畢業生在實踐能力和應用新技術的能力上與市場需求存在一定的差距。面對這個問題，蘭州信息科技學院市場營銷專業應及時調整人才培養方案，以實現畢業生能力與企業需求的動態適應。

（二）教育理念和課程體系需調整

1.教育理念落實不夠

成果導向教育理念是當下比較先進的教育理念，但是在實施過程中，教師并沒有發揮出該理念真正的作用，且教師對學生的學習效果沒有切實有效的評價標準。

2.課程體系建設缺乏實踐，課程融合創新不足

市場營銷專業的課程分為通識教育課、學科基礎課和專業課，理論課程較多，但課程之間關聯度小，融合創新不夠。學生學習這些課程后無法與其他課程產生連接，加上實踐技能課程占比不足，導致學生理論聯系實際能力較弱。

（三）教學方法傳統

在以往的市場營銷專業課程教學中，教師偏重理論教學，學生被動學習，缺少思考。對學生學習情況的考查以理論考試為主，學生為了應付考試，臨考前死記硬背，這種學習方式無法提高解決實際問題的能力。

（四）“雙師型”師資隊伍建設不完善

專職教師只掌握了本專業的相關知識，不懂得大數據技術，更缺乏實踐經驗；企業導師對理論知識掌握不足，在教學中脫離了理論。這樣的教學達不到理想的效果。

三、市場營銷專業人才培養體系創新舉措

（一）明確專業定位，調整培養方案

1.充分調研論證，明確專業方向

蘭州信息科技學院大力推進“訪企拓崗問需”調研活動，梳理往年畢業生去向，整理相關企業名錄，建立校友檔案，充分了解校友在就業過程中遇到的問題，同時讓專職專任教師走訪企業，了解企業的崗位需求。結合現今經濟形勢和信息技術的數字化發展，蘭州信息科技學院提出了市場營銷專業的發展方向，并做出多方面準備，不斷地請校外專家進行論證和指導。

2.結合用人需求，動態調整培養方案

蘭州信息科技學院市場營銷專業分別于2014年、2018年、2022年調整人才培養方案，均取得了良好的培養效果。為了貫徹新文科建設理念，注重專業與學科之間的交叉、融合并突出特色，蘭州信息科技學院開設ERP沙盤模擬（角色體驗的實驗平臺）和企業營銷系列專業必修實踐課，以及市場營銷職業技能訓練課程，設立專業實習、公益勞動、創新創業等學分項目。

自2022年以來，蘭州信息科技學院市場營銷專業教師每年利用寒暑假進行調研活動，且不是局限于地方企業，而是輻射往屆畢業生就業地區。不僅如此，每年臨近畢業季，蘭州信息科技學院會組建學生就業幫扶小組，每一個教師負責若干名學生的就業幫扶工作，并在幫扶過程中充分了解學生的就業意向和地區意向，形成檔案，再實地走訪學生意向地區及經濟發達地區企業的用人需求。教師會總結出企業用人需求的共性和特性要求，及時掌握行業發展動態，動態調整培養方案，提高學生的就業競爭力。

（二）落實教學理念，革新課程體系

1.以成果導向教育為基礎的教學理念

蘭州信息科技學院強調以成果導向教育理念為基準，強化理論教學的同時，注重實踐教學，加強對學生創新能力和創新意識的培養。蘭州信息科技學院結合企業調研結果，在課程設置上做到學科基礎課服務于專業課，專業課對接社會就業崗位需求。同時，蘭州信息科技學院落實教學效果的評定，確保學生能充分掌握教學內容。

2.以新文科為背景的融合型課程體系

在新文科背景下，蘭州信息科技學院在傳統市場營銷專業課的基礎上，設置相關的數據處理課程，并在基礎課中加強數據分析工具的應用；在專業課中加入新媒體運營與推廣、新媒體運營實訓、大數據營銷分析、數字營銷綜合實訓、商務數據分析等理論和實踐課程。

蘭州信息科技學院開設了電子商務、大數據管理與應用、物流管理等新興專業，市場營銷專業要同時聯合這些新興專業，構建相互聯動的知識體系，凸顯智能商務學科集群辦學特色，形成學科、專業相輔相成，協同發展的人才培養模式，進一步提高學生的跨專業應用能力。

（三）轉變教學方法，加強校企合作

1.利用多媒體教學工具

教師要改變傳統的教學方式，從“黑板+演示文稿+板書”的教學轉變為利用互聯網等新興教學工具教學，并采用線上線下混合式教學，利用慕課、學習通、釘釘等軟件，豐富教學內容和教學方法。蘭州信息科技學院已經引入云班課教學工具，教師在課前利用云班課發布預習資料，課中就重點和難點內容集中講解，解決共性問題，解答學生在預習中的疑問，課后在線上發布和檢查學生的作業。在課堂上，教師可以增加課前演講環節，講述與課程相關的內容或學習心得，同時結合小組討論、情景再現等方式，提高學生的課堂參與度，不斷提高學生解決實際問題的能力。

2.加強實驗室建設，引入教學軟件

在經管類實訓課程中，蘭州信息科技學院引入仿真模擬教學軟件，通過仿真實驗平臺，創建一個虛擬環境，讓學生在虛擬環境中展開一系列實踐活動。在實踐過程中，學生將理論與實踐相結合，提高了理論知識的應用能力。

蘭州信息科技學院現有實訓室還不能滿足學生的實訓需求，在今后還要繼續投入建設更多新型實訓室，引進更先進的模擬教學軟件，讓學生在學習的過程中掌握更多實用技術。

3.深化校企合作，建立就業實習基地

校企合作是現今應用型本科院校市場營銷專業培養人才的重要途徑，主要有訂單班、定向人才培養班、校外實習基地等方式。蘭州信息科技學院現建立了海亮訂單班，并與其他企業建立了實習基地，但是在培養過程中，存在企業參與度不夠的問題。面對這個問題，蘭州信息科技學院可以邀請企業人員參與實踐課程的設計過程，必要時可以聘請企業人員擔任實踐課教師，結合實際業務讓學生了解崗位工作和行業發展動態，以適應職業角色。對于行業頭部企業或經濟發達地區的企業，蘭州信息科技學院可以邀請企業人員入校宣講，開設講座、報告會、座談會等，帶給學生前沿的行業動態，讓學生了解職業發展需求。蘭州信息科技學院利用寒暑假、校外實習實踐等機會，讓學生到就業實習基地工作、學習，加強校企聯動，最大限度地發揮校企合作的作用。

4.強化實訓競賽環節

蘭州信息科技學院鼓勵學生參加各種比賽，如教育部認可的84項全國大學生學科競賽。如今，蘭州信息科技學院市場營銷專業學生每年積極參加“互聯網+創新創業大賽”“挑戰杯創業計劃大賽”“大學生廣告藝術大賽”、電子商務“三創賽”和“市場調查與分析大賽”等，在各項賽事中，學生增強了團隊精神，提高了溝通交流和組織管理能力，加強了理論聯系實際的能力，能將所學知識綜合應用于實踐。

（四）加強“雙師型”教師隊伍建設

自2022年以來，蘭州信息科技學院不定期開展“雙師型”教師培養工作，安排教師利用假期時間進入企業調研、實踐、掛崗學習，了解企業和行業發展方向、發展前景，以及用人需求；研究“互聯網+”“大數據+”等背景下產業、企業的新課題，及時更新教學內容，保證學生所學知識符合行業和企業的發展。蘭州信息科技學院還與各大企業建立長期良好的校企合作關系，建立實習基地，為企業直接輸送人才，達到學生高質量就業目的。

蘭州信息科技學院進一步優化與完善績效考核辦法，除了教學方面的考核指標，還納入大數據應用技能、創新思維等要素，確保教師的教學水平與教學思想與時俱進，提高教師隊伍的整體教學水平，努力造就一支師德高、結構優、業務精的教師隊伍。

在大數據背景下，新興技術對傳統產業產生了深遠的影響，數字經濟既是趨勢，也是必然。蘭州信息科技學院市場營銷專業應與時俱進，構建以企業需求為導向的人才培養體系，并從培養方案、課程體系、校企合作、師資培養等維度共同努力，保證專業的高質量發展，為地方經濟發展培養高素質的新型營銷人才。

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課題項目：甘肅省教育科學“十四五”規劃2022年度課題“新文科背景下基于‘課證融通，理實一體’的統計學教學模式改革研究”，課題編號：GS[2022]GHB1831。

（作者單位：蘭州信息科技學院）