基于成果導(dǎo)向教育理念的課程質(zhì)量評估研究

摘要：文章以閩南理工學(xué)院稅校共建省級一流社會實踐課程為例，結(jié)合新版成果導(dǎo)向型人才培養(yǎng)方案，確定三個課程質(zhì)量目標(biāo)，并結(jié)合PCDA質(zhì)量循環(huán)體系，借鑒工程專業(yè)認(rèn)證課程建設(shè)改革與教育專業(yè)認(rèn)證課程建設(shè)要求，建立課程質(zhì)量評價與持續(xù)改進(jìn)循環(huán)體系，細(xì)化專業(yè)課程過程性考核內(nèi)容與課程分目標(biāo)的一一對應(yīng)關(guān)系，構(gòu)建課程質(zhì)量達(dá)成度評價方法模型，同時依托課程質(zhì)量目標(biāo)的間接評價法和督導(dǎo)監(jiān)督反饋，客觀評價實踐課程的質(zhì)量水平和建設(shè)成效。

關(guān)鍵詞：成果導(dǎo)向教育理念；課程達(dá)成度；課程質(zhì)量；質(zhì)量評估

一、引言

成果導(dǎo)向教育理念是一種以學(xué)生為中心、以產(chǎn)出為導(dǎo)向、以持續(xù)改進(jìn)為驅(qū)動力的國際先進(jìn)教育理念，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生的學(xué)習(xí)成果來評價教學(xué)設(shè)計和教學(xué)目標(biāo)實施的合理性。成果導(dǎo)向教育理念是工程教育專業(yè)認(rèn)證的核心理念。

本文以閩南理工學(xué)院為例，稅務(wù)局與學(xué)校共建（以下簡稱稅校共建）實踐課程依托稅務(wù)局優(yōu)越的產(chǎn)業(yè)發(fā)展技術(shù)——金稅四期系統(tǒng)，讓學(xué)生走進(jìn)實際崗位參加實踐操作訓(xùn)練，為學(xué)生走向?qū)嶋H崗位奠定良好的基礎(chǔ)。由此，閩南理工學(xué)院課程組（以下簡稱課程組）進(jìn)一步優(yōu)化財稅社會實踐與志愿服務(wù)課程的教學(xué)目標(biāo)，根據(jù)課程質(zhì)量目標(biāo)細(xì)化了課程的過程性考核內(nèi)容和綜合考核內(nèi)容，構(gòu)建了課程質(zhì)量評價與持續(xù)改進(jìn)循環(huán)體系。

二、實踐課程建設(shè)質(zhì)量現(xiàn)狀分析

（一）課程質(zhì)量目標(biāo)細(xì)分重構(gòu)

財稅社會實踐與志愿服務(wù)是財務(wù)管理專業(yè)省級一流社會實踐課程，是當(dāng)?shù)囟愋９步ǖ漠a(chǎn)教融合課程典型。課程內(nèi)容主要包含稅務(wù)基礎(chǔ)知識、實踐應(yīng)用知識，以及誠信納稅、服務(wù)社會、認(rèn)知社會等意識強(qiáng)化。圍繞成果導(dǎo)向教學(xué)目標(biāo)設(shè)計，課程組細(xì)化了三個課程質(zhì)量目標(biāo)，即課程質(zhì)量目標(biāo)1（知識目標(biāo)）、課程質(zhì)量目標(biāo)2（能力目標(biāo)）和課程質(zhì)量目標(biāo)3（素質(zhì)目標(biāo)），分別對應(yīng)人才培養(yǎng)方案中畢業(yè)要求的兩個指標(biāo)點：運用財務(wù)管理相關(guān)知識、方法和技能，解決財務(wù)管理與決策、金融咨詢與服務(wù)、稅務(wù)籌劃與代理等相關(guān)專業(yè)問題；知曉和理解財務(wù)管理領(lǐng)域在社會可持續(xù)發(fā)展方面的方針、政策、法律、法規(guī)等。

（二）課程質(zhì)量評價與持續(xù)改進(jìn)循環(huán)體系構(gòu)建

財稅社會實踐與志愿服務(wù)課程作為專業(yè)社會實踐一流課程，課程組教師不斷探索課程的持續(xù)改革，根據(jù)PCDA（P代表計劃、D代表執(zhí)行、C代表檢查、A代表處理）質(zhì)量管理循環(huán)體系，構(gòu)建了集課堂表現(xiàn)、日常作業(yè)訓(xùn)練、大作業(yè)測試、案例分析等過程性考核和綜合性考核的課程質(zhì)量評價思路。為將實踐課程融入產(chǎn)業(yè)一線，課程開展、過程性考核、綜合性考核等環(huán)節(jié)均在稅校共建產(chǎn)教融合基地進(jìn)行，實踐導(dǎo)師參與課程全過程。融合該課程授課班級學(xué)生問卷及學(xué)評教評價反饋、二級學(xué)院督導(dǎo)聽課反饋、同行聽課評價反饋、學(xué)校質(zhì)控辦聽課評價反饋的課程質(zhì)量評價與持續(xù)改進(jìn)循環(huán)體系，如圖1所示。

（三）創(chuàng)新課程考核設(shè)計

財稅社會實踐與志愿服務(wù)課程作為稅校共建實踐課程，產(chǎn)業(yè)一線導(dǎo)師和校內(nèi)理論教師共同細(xì)化課程過程性考核內(nèi)容、綜合性考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化實踐成效輸出。其中，過程性考核占比40%，綜合性考核占比60%。綜合性考核側(cè)重基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)操作、溝通交流、誠信納稅意識及服務(wù)意識、全流程操作解析和風(fēng)險應(yīng)對等內(nèi)容。課程質(zhì)量目標(biāo)1考核占比33.8%，課程質(zhì)量目標(biāo)2考核占比48.9%，課程質(zhì)量目標(biāo)3考核占比17.3%。

（四）課程質(zhì)量評價方法

該課程質(zhì)量達(dá)成計算方法主要是以直接評價法為主，著重結(jié)合學(xué)生理論學(xué)習(xí)與實踐的過程性表現(xiàn)和綜合性學(xué)習(xí)成效，并通過借鑒相關(guān)一流課程建設(shè)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)水平，確定該課程各質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成閾值。

課程質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成度計算方式：

課程分目標(biāo)達(dá)成度=總評成績中支撐該課程目標(biāo)的各考核環(huán)節(jié)平均值總和÷總評成績中支撐該課程目標(biāo)的各考核環(huán)節(jié)目標(biāo)值總和。

課程總目標(biāo)達(dá)成度=課程總評成績平均值÷課程總評成績總分（100分）

若課程分目標(biāo)或總目標(biāo)達(dá)成度≥課程質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成的期望閾值0.600，即課程質(zhì)量分目標(biāo)或總目標(biāo)達(dá)成。

三、實踐課程質(zhì)量達(dá)成計算與評價

（一）課程質(zhì)量達(dá)成度計算

課程組根據(jù)以上課程質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成度計算的方法（直接評價法），計算閩南理工學(xué)院2022級1～5班財稅社會實踐與志愿服務(wù)課程質(zhì)量評價數(shù)據(jù)，如表1所示。

（二）課程質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成現(xiàn)狀評價

從表1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)計算得出，財稅社會實踐與志愿服務(wù)課程質(zhì)量目標(biāo)1的達(dá)成度為0.785，大于期望閾值0.600。從課程質(zhì)量目標(biāo)1考核內(nèi)容的平均分及質(zhì)量達(dá)成情況可知，大部分學(xué)生能夠認(rèn)真完成教師布置的課外作業(yè)，學(xué)習(xí)態(tài)度較好，能夠積極參與課堂互動和線上基礎(chǔ)知識點搶答，有較為認(rèn)真地準(zhǔn)備大作業(yè)測試與綜合性考核。課程質(zhì)量目標(biāo)2的達(dá)成度為0.763，大于期望閾值0.600。其中，綜合性考核相關(guān)內(nèi)容實際完成平均值為21.357（目標(biāo)值滿分為30），達(dá)成度為0.712。結(jié)合學(xué)生在實踐基地（某稅務(wù)局）綜合性考核情況來看，大部分學(xué)生能夠掌握并對納稅人做有關(guān)崗位實踐操作全流程的解析，存在少部分學(xué)生在綜合性考核中風(fēng)險應(yīng)對模塊展示情況不佳的情況。課程質(zhì)量目標(biāo)3的達(dá)成度為0.827，大于期望閾值0.600。其中，大作業(yè)測試相關(guān)部分實際完成平均值為1.394（目標(biāo)值滿分為2.1），達(dá)成度為0.664，綜合性考核相關(guān)內(nèi)容考核完成平均值為8.116（目標(biāo)值滿分為10.200），達(dá)成度為0.796。綜上分析，大部分學(xué)生課程質(zhì)量目標(biāo)3達(dá)成情況良好，少部分學(xué)生未能達(dá)成。

四、實踐課程質(zhì)量建設(shè)存在的問題及持續(xù)改進(jìn)措施

（一）實踐課程質(zhì)量建設(shè)存在的問題

1.課程質(zhì)量分目標(biāo)考核結(jié)果分析存在滯后性

實踐課程注重過程性考核，但因為在稅校基地開展實踐教學(xué)導(dǎo)師人數(shù)多，參與過程性考核的數(shù)據(jù)收集較為煩瑣，導(dǎo)致課程綜合性質(zhì)量評價數(shù)據(jù)在課程結(jié)束環(huán)節(jié)才能整理出來并形成課程質(zhì)量評價依據(jù)，存在滯后性。

2.學(xué)生的理論基礎(chǔ)與產(chǎn)業(yè)一線實踐分離

財稅社會實踐與志愿服務(wù)課程主要依托稅校共建產(chǎn)教融合基地及稅務(wù)局實踐導(dǎo)師資源優(yōu)勢持續(xù)開展，學(xué)生在實踐過程明顯覺得理論知識與實踐環(huán)節(jié)的操作基礎(chǔ)要求有出入，這是因為學(xué)生在校內(nèi)開展的相關(guān)模擬實訓(xùn)課程跟不上產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

3.分模塊實踐訓(xùn)練設(shè)計，導(dǎo)致學(xué)生缺乏系統(tǒng)性的實踐學(xué)習(xí)

稅校共建財稅社會實踐與志愿服務(wù)課程實現(xiàn)了將實踐內(nèi)容建立在實際崗位上的目標(biāo)，為保證當(dāng)?shù)囟悇?wù)局日常工作的順利進(jìn)行和課程的順利開展，課程實踐內(nèi)容按稅務(wù)局窗口服務(wù)內(nèi)容分模塊設(shè)計。由于課程時間短及實踐導(dǎo)師資源的局限性，學(xué)生在整個實踐學(xué)習(xí)過程缺乏系統(tǒng)性的實踐訓(xùn)練。綜合性考核因為各模塊的難易程度不一，呈現(xiàn)出的學(xué)習(xí)成效也參差不齊。

（二）實踐課程持續(xù)改進(jìn)的措施

首先，課程組應(yīng)加強(qiáng)課程的過程性考核情況反饋，讓學(xué)生及時掌握實踐表現(xiàn)情況。其次，課程組應(yīng)加強(qiáng)“雙師型”教師培養(yǎng)，鼓勵教師走進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展一線，加強(qiáng)實踐訓(xùn)練，反哺課程建設(shè)，及時了解政策法規(guī)的更新變化，加強(qiáng)理論課程的教學(xué)改革。最后，在稅校共建課程內(nèi)容模塊，課程組應(yīng)優(yōu)化內(nèi)容設(shè)計，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)可以考慮融合實踐學(xué)習(xí)交流與互動環(huán)節(jié)，優(yōu)化綜合性考核的考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容要求，幫助學(xué)生完成財稅社會實踐內(nèi)容的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)目標(biāo)。

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基金項目：福建省2023年度教育科學(xué)“十四五”規(guī)劃課題一般項目“基于‘一流課程’建設(shè)的課程質(zhì)量評估研究”，項目編號：FJJKBK23-193；閩南理工學(xué)院科研創(chuàng)新團(tuán)隊項目“鄉(xiāng)村振興科技金融服務(wù)創(chuàng)新團(tuán)隊”，項目編號：23XTD116。

（作者單位：閩南理工學(xué)院）