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景德鎮陶瓷出口跨境電商選品策略及效果分析

2024-09-30 00:00:00王美麗
中國集體經濟 2024年27期

摘要:景德鎮作為陶瓷之鄉,擁有得天獨厚的生產和設計陶瓷產品的資源。陶瓷企業應當充分發揮景德鎮創作陶瓷產品的優勢,運用科學的設計方法和設計理念去設計符合時代發展需要以及人民大眾需要的現代陶瓷產品。全球化經濟的發展,越來越多的消費者愿意通過跨境電商購買產品。跨境電商為景德鎮陶瓷出口帶來了全新的發展機遇。然而,在眾多的跨境電商平臺上,如何選擇熱銷景德鎮陶瓷產品成了關鍵問題。基于此,文章針對景德鎮陶瓷出口跨境電商選品策略及效果分析進行重點分析。

關鍵詞:景德鎮陶瓷出口;跨境電商;選品策略;效果分析

景德鎮作為揚名天下的世界瓷都,有著豐富的陶瓷傳統文化和精湛的陶瓷工藝技術,充分發揮景德鎮創作陶瓷產品的優勢具有很大的意義。景德鎮陶瓷企業,在促進景德鎮陶瓷向前發展上起到了重要的作用。企業應不僅只注重產量生產陶瓷產品,同時也應該將企業化身為陶瓷文化的傳播者、陶瓷產品優質化的推動者、陶瓷產品創新的踐行者,為景德鎮陶瓷產品跨境電商營銷提供一定的參考借鑒幫助。景德鎮一直以來都被稱為中國的陶瓷之鄉,然而站在互聯網跨境電商發展的風口上,景德鎮陶瓷卻在全國陶瓷市場競爭中落后一步,千年瓷都的社會效益未能及時轉化為經濟效益。因此,擺脫過去較為傳統的經營體制和銷售模式,以跨境電商銷售模式作為景德鎮陶瓷企業提升自身市場競爭力的重要模式將成為有效路徑。

一、景德鎮陶瓷出口跨境電商選品的重要性

景德鎮作為“千年瓷都”,陶瓷文化是景德鎮的復興之源。千百年來,無數的能人巧匠齊聚景德,以精益求精的工匠精神和爐火純青的制瓷工藝為世界帶來文化瑰寶,景德鎮瓷器也成為中華文明和文化符號的象征,這種不容復制的歷史積淀造就了景德鎮“工匠八方來、器成天下走”的盛況,令景德鎮的陶瓷文化延續至今。現階段,我國跨境電商正在呈高速發展態勢,成為拉動消費的重要抓手。在互聯網信息技術高速發展的今天,以景德鎮為代表的陶瓷企業已經開始積極嘗試以跨境電商的發展模式作為拉動陶瓷銷售的新路徑。目前,景德鎮陶瓷產業多以家庭作坊或小型企業為主,由于地區分布零散、銷售經驗欠缺,這些陶瓷企業發展規模受限。在政策的指導下,跨境電商已經被引入景德鎮的陶瓷產業中,但出于對跨境電商的認知與創新不足,景德鎮陶瓷銷售難以走出迎合自身實際需要的發展道路,因此在全國陶瓷市場競爭中后勁不足。景德鎮陶瓷企業要在激烈的陶瓷市場中創造出屬于景德鎮的一片新藍海,就必須嘗試轉變傳統的市場營銷觀念,開展精準有效的營銷手段,摸索出科學高效的營銷策略,在景德鎮陶瓷跨境電商發展上做文章、下功夫。

1999年阿里巴巴國際站的成立,踏出了我國跨境電商發展的第一步,2004敦煌網,2007年蘭亭集勢的成立,以及2010年速賣通的上線,使跨境電商在國內火爆,自2013年我國跨境電商發展元年起,國務院紛紛出臺針對跨境電商行業的配套措施,2015年3月頒布《國務院同意設立中國(杭州)跨境電商綜合試驗區的批復》,這也是我國第一批跨境電商綜合實驗區試點城市,截至2022年1月,全國設立了六批共132個跨境電商試驗區城市,“中國(景德鎮)跨境電商綜合試驗區”是2022年1月22日國務院批復同意在景德鎮市設立的跨境電商綜合試驗區,也是我國第六批的跨境電商綜合試驗區的試點城市之一。陶瓷一直是世界對中國的最深印象,也是景德鎮的立市之本和稱都之源。2019年11月國家發展改革委和文旅部印發了《景德鎮國家陶瓷文化傳承創新試驗區實施方案》,方案指出,全面融入“一帶一路”建設進程,加強與國內外文化機構交流合作,建設國際化陶瓷產業鏈交易平臺,把試驗區建設成為促進全球文明互鑒的重要橋梁和高端陶瓷文化貿易出口區。景德鎮陶瓷出口既迎合了景德鎮跨境電商綜合試驗區的發展機遇,又對接了景德鎮國家陶瓷文化傳承創新試驗區實施方案的建設內容,是對景德鎮陶瓷出口貿易行業的促進和引領,而陶瓷出口除了大宗的傳統國際貿易B2B模式,最主要的是要借助跨境電商綜合試驗區的發展機遇,通過良好的跨境選品策略和技術及跨境電商出口平臺的選擇,助力景德鎮陶瓷出口大幅度提升。如何通過不同的跨境選品策略選出適合不同的跨境平臺銷售的陶瓷產品,填補陶瓷制品在各大主流跨境電商平臺的市場空白,促進景德鎮陶瓷出口貿易行業的發展。

二、景德鎮陶瓷出口跨境電商市場的發展趨勢

跨境電商時代,景德鎮陶瓷產品跨境電商市場呈現一系列顯著發展趨勢,這些趨勢對市場格局和景德鎮陶瓷產品精準戰略將產生深遠影響。

(一)全球市場整合趨勢

隨著全球化進程的推進,景德鎮陶瓷出口跨境電商市場逐漸實現了全球市場的整合。不同國家和地區的市場不再存在明顯的隔閡,企業可以更容易地打破地域限制,實現全球化布局。這種趨勢推動了全球范圍內商品、服務和資本的自由流動,為景德鎮陶瓷出口提供了更廣闊的發展空間。

(二)消費者對國際商品的增長需求

景德鎮陶瓷出口跨境電商的發展得益于消費者對國際商品的不斷增長的需求。隨著生活水平的提高和信息的全球傳播,消費者對于來自不同國家和地區商品的興趣逐漸加深。這種需求的增長推動了景德鎮陶瓷出口跨境電商市場的擴大,為景德鎮陶瓷出口提供了更多機會。

(三)基礎設施的不斷完善

景德鎮陶瓷出口跨境電商離不開高效的物流和支付等基礎設施的支持。近年來,隨著科技的發展,物流網絡逐漸完善,國際運輸變得更加迅速和可靠。同時,支付體系的國際化也為跨境交易提供了更便捷的支付方式。這為跨境電商創造了更有利的經營環境,提高了企業的全球競爭力。

(四)多元化的市場參與者

景德鎮陶瓷出口跨境電商市場的發展帶來了市場參與者的多元化。除了傳統的大型電商平臺,越來越多的中小型企業和個體創業者也進入跨境電商領域。這種多元化的市場參與者結構使得市場更加豐富和活躍,也為消費者提供了更多元化的選擇。

(五)科技創新的驅動

科技創新是跨境電商市場發展的重要推動力。人工智能、大數據分析、區塊鏈等先進技術的應用,使得景德鎮陶瓷產品在供應鏈管理、市場推廣、用戶體驗等方面取得了顯著進展。這種科技創新不僅提高了景德鎮陶瓷的出口營銷率,還拓展了市場的邊界,為景德鎮陶瓷出口業務帶來了更多可能性。

簡而言之,跨境電商市場的發展趨勢呈現全球市場整合、消費需求增長、基礎設施完善、市場參與者多元化和科技創新等方面的特點。企業在把握市場機遇的同時,需要靈活應對這些趨勢帶來的挑戰,不斷優化戰略和運營模式,以適應跨境電商時代的發展潮流。景德鎮陶瓷產品跨境電商市場營銷的研究對于企業更好地把握市場機遇、應對市場挑戰至關重要。通過制定適應性戰略、加強景德鎮陶瓷品牌建設、創新景德鎮陶瓷產品營銷手段和強化售后服務,企業能夠更好地在全球范圍內開展業務,取得更大的市場份額。在跨境電商時代,不斷優化景德鎮陶瓷產品營銷策略,把握跨境電商市場脈搏,將是景德鎮陶瓷出口取得長期競爭優勢的關鍵。

三、景德鎮陶瓷出口跨境電商選品方法

景德鎮陶瓷制品的跨境選品應用研究,包括主流跨境電商平臺的站內選品、站外選品、選品專家等其他選品思路、技巧和數據分析,如何選出適合跨境平臺銷售的陶瓷用品。找出景德鎮陶瓷適合對應跨境平臺出口的產品和選品數據、技巧策略,對接海外消費者需求,尋找景德鎮陶瓷產品和文化元素適合海外消費者的需求點和市場空白,以及各跨境電商平臺針對陶瓷制品的不同選品策略,實現景德鎮陶瓷出口的精準營銷,幫助賣家識別陶瓷行業的銷售市場。

(一)站內選品

通過各主流跨境電商平臺的站內選品工具,如速賣通的數據縱橫和直通車選品等,分析平臺熱搜的陶瓷產品。

(二)站外選品

通過站外的類似網站選品和SNS社交網站營銷工具、類似網站推薦,參考小語種網站選款,分析買家需求和國家差異化,定位陶瓷市場需求和目標人群客戶。

(三)選品專家

通過主流跨境電商平臺的選品專家、行業情報選品概述、熱銷熱搜屬性組合之數據透視表的使用,分析陶瓷制品的熱搜詞、關鍵詞、熱搜屬性詞等數據。

通過對各主流跨境電商平臺的數據化選品分析,找出景德鎮陶瓷制品的海外買家市場和目標人群,找出平臺對陶瓷制品的熱搜詞、關鍵詞、屬性詞和其他店鋪運營數據,打造陶瓷爆款產品,提升景德鎮陶瓷出口銷量。

四、景德鎮陶瓷出口跨境電商選品策略

(一)加強景德鎮陶瓷出口產品品質管理

景德鎮陶瓷出口選品是跨境電商企業最為關心的一個話題,只有選擇市場和客戶認可的商品才能夠讓景德鎮陶瓷在國際市場上站穩腳跟,跨境電商可以通過利用跨境電商平臺數據選擇熱銷產品、通過產品整體概念開發爆款周邊景德鎮陶瓷市場、充分了解跨境電商規則,避免選品侵權、利用產品組合特點,提高商家利潤等途徑來做好企業的選品,提高企業利潤。

跨境電商在景德鎮陶瓷產品時,產品品質是考慮的重要因素之一。消費者對產品品質的要求越來越高,因此,只有選擇高質量的產品才能獲得更多的銷售和口碑。在當今市場,產品安全性已成為消費者選擇的重要因素。無論是食品、電子產品還是其他任何類型的產品,安全性都是首要考慮的。因此,在推出景德鎮陶瓷產品之前,必須確保其符合相關的安全標準和認證。這不僅有助于遵守各個國家和地區的法規,還可以增強消費者對景德鎮陶瓷產品的信任和忠誠度。為了確保景德鎮陶瓷產品安全性,從設計到生產再到上市的每一個環節,都需要嚴格把控。同時,持續研發和采用先進的技術也是保證景德鎮陶瓷產品安全性的關鍵。通過這些措施,企業可以向消費者傳遞出一種信任感,從而吸引更多客戶,并在競爭激烈的市場中立于不敗之地。景德鎮陶瓷產品的性能和功能對于消費者的滿意度和購買意愿有著重要影響。準確了解消費者的需求,選擇滿足需求并具備創新性的景德鎮陶瓷產品。在市場競爭日益激烈的今天,景德鎮陶瓷產品的性能和功能成了影響消費者滿意度和購買意愿的關鍵因素。為了吸引更多消費者,企業需要準確了解消費者的需求,并針對這些需求研發和推出具有創新性的產品。這需要企業在景德鎮陶瓷產品研發階段進行深入的市場調研,了解消費者的痛點和需求,然后通過技術手段針對這些需求進行景德鎮陶瓷產品的設計和優化。只有這樣,才能確保景德鎮陶瓷產品能夠滿足消費者的需求,提升消費者滿意度,進而促進消費者的購買意愿。好的包裝和設計可以增加產品的吸引力,吸引消費者關注和購買。因此,跨境電商在選品過程中,要注意景德鎮陶瓷產品的包裝和設計是否與目標消費者相符。

(二)加強景德鎮陶瓷產品的供應鏈管理

供應鏈是跨境電商成功的關鍵,在選擇熱銷產品時,需要考慮產品的供應鏈情況,確保產品能夠正常供應和交付。選擇可靠的供應商可以確保產品質量和供貨穩定。與供應商建立良好的合作關系,保持溝通和跟蹤。在企業的日常運營中,供應商的選擇和管理是非常重要的一部分。一個可靠的供應商不僅可以提供高質量產品,還可以在關鍵時刻保證產品的供應。因此,在選擇供應商時,企業需要考慮多個因素,包括供應商的信譽、陶瓷產品質量、供貨能力等。與供應商建立良好的合作關系是非常必要的。這可以通過簽訂詳細的合同、構建高效的溝通渠道和保持定期的跟蹤來實現。合同中應包括具體的服務條款、交貨時間、產品質量標準等,以確保雙方的權利和義務得到明確規定。在供應商管理方面,企業還需要注重與供應商的溝通。及時了解供應商的生產情況、質量狀況和市場動態,可以幫助企業更好地預測市場需求,調整采購策略,確保產品的質量和供應的穩定性。同時,通過與供應商保持良好的溝通,還可以增強雙方的互信和合作意愿,降低采購成本和風險。通過認真選擇可靠的供應商、建立良好的合作關系、保持溝通和跟蹤,可以確保陶瓷產品的質量和供貨的穩定性,為企業的發展提供有力的支持。

(三)加強景德鎮陶瓷出口產品物流配送管理

在當今這個快節奏、高效率的時代,物流配送已經成為各企業確保產品供應的重要環節。為了滿足消費者對于快速、便捷服務的需求,企業必須重視物流配送的及時性。穩定的物流合作伙伴和高效的物流配送體系是保證及時性的關鍵。在選擇物流合作伙伴時,企業應優先考慮那些具有高度穩定性、專業知識和豐富經驗的公司。這樣的合作伙伴不僅能提供可靠的物流服務,還能在緊急情況下提供及時的解決方案。同時,企業還要關注物流成本的控制。雖然物流成本是企業運營成本的一部分,但通過合理的規劃和有效的管理,可以降低不必要的物流支出。企業可以通過與物流合作伙伴共同制定合理的運輸計劃、選擇經濟實惠的運輸方式等手段來達到降低成本的目的。在信息化、數據化趨勢日益明顯的今天,企業還可以借助先進的物流管理系統和技術手段來提高物流配送的效率和質量。通過實時監控、智能調度等功能,企業可以更好地掌握貨物動態和運輸情況,實現更精細化的管理。同時,利用大數據分析技術,企業可以針對不同地區的消費者購買行為進行分析,為不同地區的市場提供更符合需求的物流服務。在跨境電商中,退換貨和售后服務是消費者重視的環節。確保陶瓷產品退換貨流程順暢,提供優質的售后服務,建立消費者忠誠度。

(四)優化景德鎮陶瓷出口精準營銷模式

海外營銷過程中融媒體營銷是一種非常有效的方式,具有投入少、回報率高等特點。融媒體的營銷在近些年呈現網紅營銷趨勢,通過網紅直播、帶貨等方式進行營銷,提升營銷效果,以直播營銷為例,網紅在直播過程中可以對景德鎮陶瓷產品進行直接推廣,而且在推廣的過程中景德鎮陶瓷產品的品牌和店鋪的轉化也非常可觀,對品牌營銷的效果明顯,因此近些年跨境電商著力于網絡直播進行了積極營銷,根據相關的數據分析通常情況下對網絡一美元的投入可以獲得三到四美元的回報,某些商品的回報率甚至更高,這些都讓融媒體營銷效果顯著,也提升了融媒體營銷的質量。此外在融媒體營銷過程中除了網絡直播帶貨以外,近些年融媒體營銷中采用廣告展示的營銷方式也取得了積極成效,在主要的社交營銷軟件上包括FACEBOOK,TWITTER等開展廣告營銷,提供商品廣告連接并展示,用大數據的方式分析瀏覽用戶的習慣和消費傾向進而開展定向推送,從而實現了景德鎮陶瓷產品營銷和推廣的工作。

景德鎮陶瓷出口跨境電商海外營銷的過程中融媒體的營銷也逐漸成了營銷的重要策略。融媒體在民間通常具有較高的影響力,通過融媒體的測評及打分可以讓一款商品快速獲取較多的用戶和信賴,其品牌也會得到很好的展示,因此融媒體的營銷方案成了部分跨境電商營銷的重要方向。融媒體影響需要做好兩方面的工作:一是要做好融媒體的遴選工作,融媒體一般在某些地區中受歡迎,在其他地區則不受歡迎,因此需要針對不同地區的受歡迎程度選擇融媒體然后根據融媒體的受眾情況進行分析,主要討論是否符合產品的定位、消費者產品需求等,通過分析來確定主要媒體并形成媒體宣傳矩陣,確定每個景德鎮陶瓷產品對應的融媒體。二是要做好融媒體的測評工作。確定融媒體以后要及時與媒體進行對接,積極提供景德鎮陶瓷出口產品供應給其進行測評,測評的結果直接影響商品在區域內的影響,因此在測評過程中需要抓住景德鎮陶瓷出口產品質量和性能,做好測評輔導工作。測評后的景德鎮陶瓷出口產品要及時借力推廣,主要是發揮融媒體的作用開展景德鎮陶瓷產品的選品工作,圍繞融媒體的測評結果進行積極的宣傳和推廣,讓更多的消費者看到測評的結果并在區域內形成良好的營銷效果。總之,融媒體營銷是景德鎮陶瓷產品跨境電商的重要發展思路,需要做好媒體公關工作,加強景德鎮陶瓷出口產品品牌的建設。

五、景德鎮陶瓷出口跨境電商效果分析

新發展格局下,跨境電商快速發展已成為實現國內國際雙循環互促共進、促進高水平對外開放的重要推力。跨境電商的高速發展為景德鎮陶瓷出口帶來了無可比擬的機遇,目前景德鎮也已經登上了跨境電商建設的快車道,但簡單的直播帶貨是無法幫助景德鎮陶瓷”突出重圍“的,新時期下,必須運用更為創新的直播帶貨手段,通過跨境電商營銷的模式整合資源,打造特色鮮明、創新性強的銷售亮點,才能贏得消費者的青睞。當前,旅游經濟為景德鎮經濟增長注入了新的活力,如果直播帶貨的同時,更多地融入景德鎮旅游資源中的自然美與人文美,而不是單一枯燥地講解產品本身,甚至在帶貨過程中開設與陶瓷有關的DIY設計、現場繪畫等創意,就一定能夠吸引消費者的目光,拉緊與消費者之間的情感紐帶,從而在避免與其他陶瓷產地的直播帶貨手段短兵相接、硬碰硬的同時,也推動了景德鎮當地旅游資源的對外宣傳途徑,實現了雙贏的局面。在此過程中,吸納更多高素質管理人才和營銷人才是至關重要的準備環節,團隊專業素質的提升能夠保證市場運營的力度,成為增強用戶黏性的有力抓手。值得注意的是,切不可本末倒置,能否嚴控商品質量、保障售后服務,才是能否立好口碑、銷售長青的關鍵。通過對各主流跨境電商平臺的數據化選品策略分析,選出適合平臺銷售的景德鎮陶瓷出口產品,比如熱搜品、暢銷品等助力景德鎮陶瓷出口外貿行業發展,同時傳承傳播景德鎮陶瓷文化,針對景德鎮陶瓷制品的選品數據和策略以及海外市場需求,打造景德鎮陶瓷制品出口的爆款產品,提升景德鎮陶瓷出口的銷量增長,引領景德鎮陶瓷跨境出口行業的發展。

六、結語

綜上所述,景德鎮陶瓷出口跨境電商選品的重點在于產品品質和價格。伴隨“雙循環”新發展格局的提出,促進跨境電商高質量發展有助于加快建設貿易強國,培育外貿發展新動能,充分釋放我國強大供應鏈的生產力,強化國內市場與國際市場之間的融合聯動。景德鎮陶瓷作為賦能跨境電商可持續發展的有力抓手,科學合理地選品對于推動跨境電商市場主體降本增效、提高企業國際競爭力、拓寬國外市場份額具有重要保障作用。

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*基金項目:2022年度江西省教育廳科學技術研究項目“綜試區背景下基于平臺數據分析的跨境選品應用研究——以景德鎮陶瓷出口為例”(項目編號:GJJ2205614)。

(作者單位:江西陶瓷工藝美術職業技術學院)

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