關(guān)于博物館品牌建設(shè)問題的幾點思考

文章主要討論了博物館品牌建設(shè)的重要性、特點、策略。博物館品牌建設(shè)對于提升博物館的知名度和影響力、提升服務(wù)質(zhì)量、實現(xiàn)特色化發(fā)展、拓展合作與交流以及推動博物館事業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要作用。博物館品牌的特點包括專業(yè)性與學(xué)術(shù)性、文化傳承、社會責(zé)任與公益性、地域特色、建筑特色以及創(chuàng)新與多元化。為實現(xiàn)博物館品牌建設(shè)，博物館應(yīng)該注重引人入勝的展覽和藏品、專業(yè)化的學(xué)術(shù)研究、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗以及積極的社會責(zé)任和公眾參與。

隨著社會的進(jìn)步和文化需求的提高，博物館的品牌建設(shè)日益凸顯其重要性。博物館品牌建設(shè)不僅有助于提升博物館的知名度和影響力，還可以提升服務(wù)質(zhì)量、實現(xiàn)特色化發(fā)展、拓展合作與交流以及推動博物館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。文章將圍繞博物館品牌建設(shè)的重要性、特點、策略展開討論，以期為我國博物館品牌建設(shè)提供有益的啟示。

博物館品牌建設(shè)的重要性

博物館作為文化傳承和學(xué)習(xí)知識的載體，在我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。隨著社會的進(jìn)步，人們對文化需求的提高，博物館的品牌建設(shè)日益凸顯其重要性。以下是關(guān)于博物館品牌建設(shè)重要性的幾點思考。首先，品牌建設(shè)有助于提升博物館的知名度和影響力。一個博物館的品牌形象是吸引觀眾的關(guān)鍵，一個富有特色和影響力的品牌可以使博物館在眾多同行中脫穎而出。通過有效的品牌傳播和宣傳，博物館可以擴(kuò)大其社會影響力，提高公眾對博物館的認(rèn)識和關(guān)注度，從而吸引更多觀眾走進(jìn)博物館，感受文化的魅力。其次，品牌建設(shè)有助于博物館提升服務(wù)質(zhì)量。品牌建設(shè)涉及博物館的各項軟硬件設(shè)施，如展覽策劃、觀眾服務(wù)等。通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新展覽內(nèi)容和形式，博物館可以吸引更多觀眾，并為觀眾提供更好的參觀體驗。這對于提升博物館的口碑和影響力具有重要意義。再次，品牌建設(shè)有助于博物館特色化發(fā)展。在我國，博物館的數(shù)量和種類繁多，但許多博物館在展覽內(nèi)容和形式上存在雷同現(xiàn)象。通過品牌建設(shè)，博物館可以找準(zhǔn)自身定位，發(fā)揮特色優(yōu)勢，形成獨特的品牌特色。這有助于豐富我國博物館的生態(tài)，滿足公眾多樣化的文化需求。此外，品牌建設(shè)有助于博物館拓展合作與交流。一個具有影響力的博物館品牌，可以吸引國內(nèi)外同行的關(guān)注，為博物館間的合作與交流搭建平臺。通過合作辦展、人員交流等形式，博物館可以拓寬視野，提升自身策展能力和學(xué)術(shù)水平，為觀眾帶來更多優(yōu)質(zhì)的展覽和活動。最后，品牌建設(shè)有助于推動博物館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。博物館品牌的建設(shè)不僅可以提升博物館的知名度和影響力，還可以帶動博物館整體實力的提升。在社會各界對博物館的關(guān)注和支持下，博物館可以獲得更多的資源和發(fā)展空間，為我國文化事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)力量（如圖1所示）。

博物館品牌的特點

博物館作為一種文化機(jī)構(gòu)，它的品牌定位往往與專業(yè)性與學(xué)術(shù)性緊密相連。博物館負(fù)責(zé)保護(hù)、收集、研究和展示文物，致力于對歷史、藝術(shù)、科學(xué)等領(lǐng)域的研究與傳承。因此，博物館品牌需要在學(xué)術(shù)界有一定聲譽(yù)，同時也需要能夠提供高質(zhì)量的學(xué)術(shù)研究與展覽。博物館作為文化機(jī)構(gòu)，承擔(dān)了文化傳承的重要責(zé)任。博物館品牌需要承載著對文化遺產(chǎn)的傳承和弘揚(yáng)，通過展覽等方式向公眾傳遞知識與價值。博物館品牌的特點之一就是在公眾中樹立良好的學(xué)習(xí)場所和文化傳承的形象。博物館一般是公立或非營利性機(jī)構(gòu)，旨在滿足公眾的文化需求，以社會福利為核心價值。博物館品牌通常承載著社會責(zé)任與公益性的特點，通過舉辦特殊的活動、展覽以及提供公共服務(wù)，為社區(qū)和社會做出貢獻(xiàn)。許多博物館都以地域文化為主題，通過搜集、展示和研究相關(guān)的文物和藝術(shù)品，在社會中形成鮮明的地域特色。博物館品牌的特點之一就是強(qiáng)調(diào)與地方社區(qū)和文化的聯(lián)系。一些著名的博物館常常還以其建筑特色而為人所熟知，這些標(biāo)志性建筑也成為品牌的一部分。博物館品牌需要不斷創(chuàng)新與多元化。隨著社會科技的發(fā)展，博物館應(yīng)該積極采用新的技術(shù)手段，如虛擬現(xiàn)實、增強(qiáng)現(xiàn)實等，為觀眾帶來全新的參觀體驗。博物館品牌還需要注重展覽內(nèi)容的多樣化和多元文化的包容性，以滿足不同觀眾的需求。

博物館品牌建設(shè)的策略

博物館的展覽主題應(yīng)該多樣化，涵蓋歷史、文化、藝術(shù)、科技等多個領(lǐng)域，以滿足不同觀眾的需求。同時，展覽內(nèi)容應(yīng)該具有深度和廣度，能夠引起觀眾的興趣和好奇心。通過舉辦主題展覽、專題展覽和系列展覽等形式，吸引更多的觀眾參觀博物館。展覽設(shè)計是展示藏品的重要手段，直接影響觀眾對博物館的印象和感受。博物館應(yīng)該聘請專業(yè)的展覽設(shè)計團(tuán)隊，對展覽進(jìn)行精心地策劃和設(shè)計，確保展覽的布局、燈光、色彩、道具等方面都符合博物館的風(fēng)格和定位。同時，展品的呈現(xiàn)方式也應(yīng)該高質(zhì)量，使用適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措施和技術(shù)手段，讓觀眾能夠更好地欣賞和了解展品。文物和藝術(shù)品是博物館的核心資產(chǎn)，也是品牌建設(shè)的重要資源。博物館應(yīng)該不斷發(fā)掘和收集具有歷史、文化、藝術(shù)價值的文物和藝術(shù)品，豐富館藏。同時，博物館應(yīng)該加強(qiáng)對文物和藝術(shù)品的保護(hù)和管理，確保它們的安全和完好。通過展示珍貴的文物和藝術(shù)品，博物館可以提升自身的品牌價值和影響力。隨著科技的發(fā)展，展覽方式也在不斷變化。博物館應(yīng)積極探索新的展覽形式和技術(shù)手段，如虛擬現(xiàn)實、增強(qiáng)現(xiàn)實、數(shù)字化展示等，為觀眾提供更加生動、有趣的參觀體驗。同時，博物館還可以通過舉辦講座、工作坊、互動體驗等形式，讓觀眾更好地了解展品背后的故事和文化內(nèi)涵。像北京的國家博物館和故宮博物館都是其中的典范，福建閩越王城博物館也是地方博物館中的鮮明例子。閩越王城博物館為仿漢建筑，由中國工程院傅熹年院士設(shè)計。現(xiàn)建筑面積4154.22平方米。博物館建筑平面呈中軸線布局，依次為大門、前庭院、前殿、后庭院、后殿及四周回廊，懸山頂梁架結(jié)構(gòu)，組成宮殿院落。屋宇高大敞亮，主次有序、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)整、重檐翹角，再現(xiàn)漢代閩越宮苑建筑的風(fēng)采。從藝術(shù)角度上可以讓游客一下子抓住博物館的主題與時代，幻想進(jìn)入閩越王時代，再通過精密的展品和解說，牢牢地抓住游客的心。

在博物館品牌建設(shè)中，學(xué)術(shù)研究是很重要的環(huán)節(jié)。博物館應(yīng)注重學(xué)術(shù)研究，不斷提升自身的學(xué)術(shù)聲譽(yù)和研究能力。這需要博物館設(shè)立專門的學(xué)術(shù)研究部門，招聘具有專業(yè)背景的研究人員，定期開展學(xué)術(shù)交流和研討活動，鼓勵研究人員發(fā)表高質(zhì)量的研究成果。同時，博物館還應(yīng)積極與學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)合作，共同開展研究項目，提升自身的學(xué)術(shù)地位。為了吸引更多的觀眾，博物館應(yīng)提供具有特色的學(xué)術(shù)講座和展覽。因此，博物館需要加強(qiáng)自身的宣傳推廣工作，利用各種媒體渠道宣傳博物館的學(xué)術(shù)研究成果和講座內(nèi)容，提高公眾的知曉度和參與度。此外，博物館應(yīng)提供多樣化的群眾活動和講座，以滿足不同年齡段、不同文化背景的觀眾的需求。這包括兒童學(xué)習(xí)歷史知識的活動、青少年活動、成人講座等。同時，博物館還可以邀請專家學(xué)者、文化名人等前來演講，提高講座的吸引力和影響力。為了吸引更多的觀眾參與活動和講座，博物館可以采取多種措施，如免費或優(yōu)惠門票、積分兌換、與社區(qū)合作等。此外，博物館還可以利用現(xiàn)代科技手段，如虛擬現(xiàn)實、增強(qiáng)現(xiàn)實等技術(shù)，為觀眾提供更加生動、有趣的體驗。為了提高活動的質(zhì)量和效果，博物館可以與學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)等機(jī)構(gòu)合作，共同開展活動。同時，博物館還可以邀請志愿者參與活動，提高活動的參與度和互動性。例如城市遺址在考古發(fā)掘中并不鮮見，但能夠深挖其中蘊(yùn)含的價值才是研究歷史的核心，以城村漢城遺址為中心的閩越國，從西漢初期接受分封到最后納入中央版圖，標(biāo)志著東南地區(qū)從此成為中華統(tǒng)一多民族國家不可分割的部分。閩越滅國后雖退出歷史舞臺，但閩越后人仍保持著獨特的斷發(fā)文身、水行山處、習(xí)水便舟、稻飯魚羹的生活習(xí)俗和文化傳統(tǒng)，崇蛇等許多獨特的遺風(fēng)遺俗流傳至今。城村漢城的遺產(chǎn)價值，還突出表現(xiàn)在王城被軍事入侵毀滅后，始終沒有被后來的城鄉(xiāng)開發(fā)所波及。隨著漢帝國對閩越國等異姓王國的統(tǒng)一，武夷山被完全納入大一統(tǒng)國家體系，并獲得圣山地位，城村周邊優(yōu)美的自然環(huán)境得以延續(xù)至今（如圖2所示）。

為了讓參觀者有一個舒適的環(huán)境，首先，館內(nèi)環(huán)境要保持整潔，通風(fēng)良好，光線適中。這樣可以確保參觀者在參觀過程中感受到愉悅的心情。其次，博物館要提供充足的休息區(qū)域，方便參觀者在參觀過程中休息。此外，館內(nèi)還要設(shè)有便捷的洗手間，并保持清潔。在服務(wù)設(shè)施方面，博物館要設(shè)立清晰的導(dǎo)覽標(biāo)識，確保參觀者能夠輕松找到自己感興趣的展品；提供儲物柜、嬰兒車和輪椅等租借服務(wù)，以便于參觀者攜帶物品和殘疾人士參觀；設(shè)置多功能廳、會議室等場所，為舉辦各類活動提供場地；提供免費WiFi和充電設(shè)施，滿足參觀者信息查詢和社交需求。此外，專業(yè)的導(dǎo)覽和解說服務(wù)是提升參觀者體驗的關(guān)鍵。博物館應(yīng)培訓(xùn)一支專業(yè)的導(dǎo)覽隊伍，為參觀者提供熱情、專業(yè)的導(dǎo)覽服務(wù)。在導(dǎo)覽過程中，導(dǎo)覽員要熟悉展品的背景知識，能夠生動形象地介紹展品的歷史、藝術(shù)價值等內(nèi)容。此外，導(dǎo)覽員還要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，確保參觀者能夠在輕松愉快的氛圍中參觀。為了讓參觀者留下深刻的印象，博物館可以開展互動式展覽，讓參觀者能夠親手觸摸展品或參與其中；設(shè)置主題展覽，針對不同年齡層次和興趣愛好的觀眾推出特色展覽，以滿足不同人群的多樣化需求；舉辦各類活動，如親子活動、手工制作、講座等，讓參觀者在活動中收獲知識和樂趣；提供特色文創(chuàng)產(chǎn)品，讓參觀者可以將美好的回憶帶回家。

博物館應(yīng)立足于自身特色，關(guān)注社會發(fā)展中的熱點問題，以及與之相關(guān)的文化遺產(chǎn)保護(hù)。例如，我國近期加強(qiáng)了水下文物的普查和保護(hù)工作，博物館可以借助這一契機(jī)，舉辦相關(guān)展覽、講座等活動，提高公眾對水下文物保護(hù)的認(rèn)識。此外，博物館應(yīng)充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢，開展豐富多樣的活動，使公眾能夠更好地了解和接觸文化遺產(chǎn)。這包括舉辦專題講座、親子活動、工作坊等，以及利用數(shù)字化手段提供線上學(xué)習(xí)資源。此外，博物館還可以與學(xué)校、社區(qū)等合作，開展館校合作、社區(qū)共建等項目，讓更多的人受益于博物館的學(xué)習(xí)資源。博物館可以策劃一系列公眾參與度高的文化活動，如藝術(shù)節(jié)、廟會、創(chuàng)意市集等，吸引市民積極參與。同時，招募志愿者，為博物館提供人力支持，也是增進(jìn)公眾參與的重要途徑。志愿者服務(wù)不僅能夠幫助博物館減輕人力資源壓力，還能讓公眾更深入地了解博物館的運作，提高其歸屬感和認(rèn)同感。

博物館品牌建設(shè)是提升博物館知名度和影響力、提升服務(wù)質(zhì)量、實現(xiàn)特色化發(fā)展、拓展合作與交流以及推動博物館事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要手段。博物館品牌的特點包括專業(yè)性與學(xué)術(shù)性、文化的傳承、社會責(zé)任與公益性、地域特色、建筑特色以及創(chuàng)新與多元化。為了實現(xiàn)博物館品牌建設(shè)，博物館應(yīng)該注重引人入勝的展覽和藏品、專業(yè)化的學(xué)術(shù)研究和學(xué)習(xí)活動、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗以及積極的社會責(zé)任和公眾參與。只有這樣，博物館才能在激烈的競爭中脫穎而出，實現(xiàn)自身品牌價值的提升，為社會和公眾提供更好的服務(wù)。

（作者單位：福建閩越王城博物館）