用“五解”提高經常性思想工作質效

習主席指出，思想政治工作要取得實效，就要奔著現實問題和活思想去。現實中，大多數官兵正處于事業上升期、生活負重期，面對部隊大項任務接連不斷、工作標準越來越高的要求，思想壓力大、心理負擔重，運用思想解惑、心理解壓、學習解疑、生活解難、娛樂解悶“五解”為經常性思想工作抓手，從官兵思想切入，以現實問題破題，幫助官兵廓清思想迷霧、減壓釋負穩心定神，有助于增強單位凝聚力、提升部隊戰斗力。

一、把握官兵思想脈搏，善于在思想上“解惑”

思想是行動的先導。當前官兵思想心理具有很強的復雜性、隱蔽性和波動性，只有全面掌握官兵活思想，才能凝神聚力瞄準靶心、精準敲擊思想鼓點。各級要善于采取“引導、深挖、穩住”等方式，感知官兵思想想法，掌握真實心理情況，有效進行解疑釋惑。一是正面教育“引思想”。堅持把課堂教育、主題教育和經常性教育有機結合，立足課堂主陣地，運用經典誦讀、飯堂廣播等傳統做法，突出基層營連特色的精神傳承；結合“紅肩章宣講”“戰士大講堂”等載體，深入開展“鐵心向黨鑄忠誠、同心奮進擔使命”教育實踐活動；融合開展形勢任務、理想信念、內部關系、道德法紀等教育，有效發揮思想政治教育引領人、培育人、塑造人的作用。二是見微知著“挖思想”。可采取“望、聞、問、切”方法，有效掌握官兵活思想，做到關口前移、及時經常。用留心觀察來“望”，主要看上網記錄、看臉色表情、看吃飯睡覺、看零星消費、看對外交往、看微信聊天對象和熱衷網游程度、看打電話或視頻聊天前后的情緒變化，跟進捕捉了解官兵思想動態；用細微洞察來“聞”，善聽牢騷話，傾聽心里話，了解官兵真實思想心理訴求；用直接明察來“問”，可以問同鄉、問興趣相投的戰友、問父母、問網游玩伴、問班排長，拓寬了解渠道；用開會深察來“切”，開好思想骨干匯報會和思想形勢分析會，發揮思想骨干作用，掌握官兵思想實情，準確分析原因，制定合理措施，確保人員思想不失控。三是靈活方法“穩思想”。堅持建立官兵思想心理檔案，確保官兵思想上變化軌跡“不斷線”。常態開展大談心活動，既談思想、工作和學習，又談家常、愛好和見聞，做到有事認真談、沒事常聊天，全方位了解熟悉每一個官兵；靈活用好微信群，寫好表揚信、鼓勵信、交心信，及時發布官兵成長進步信息，適時保持戰士家長溝通交流，形成信息共享；定期召開基層“官兵懇談會”進行答疑解惑，常態開展“寫封信說真話、發微信吐心聲”活動，適時組織問卷查思想，暢通民主渠道，穩定官兵思想。

二、關注官兵心理狀態，注重在心理上“解壓”

壓力催生動力，壓力也能造成負重心理。現實中，如果不能辯證看待壓力、有效克服壓力，導致壓力過大、憂慮過重，就容易引發心理問題。因此，各級要著重從“心”入手，堅持真誠引導、真情開導、真心疏導，實現官兵思想互助互動、有效心理疏壓。一是常學心理知識“知壓力”。心理學研究表明，造成壓力過大的原因，有時并非壓力本身，而是人們對壓力的認識。面對同樣的困難，樂觀者會表現出自信堅定、積極向上的態度，悲觀者則會表現出沮喪失望、消極退縮的憂傷。實踐中，各級可以采取分層次、分對象、分階段“三分”學習模式，堅持將心理健康教育、經常性教育和隨機教育融入日常、捆在一起，定期組織學習心理衛生常識、常見心理問題輔導讀本，常學基本常識、不搞滿堂灌輸，教育引導官兵正確認識心理現象，不斷提高心理調節的能力。二是營造良好環境“緩壓力”。堅持以“一個加強、四個活動”為牽引。“一個加強”即加強對干部骨干教育引導和培訓幫帶，提高依法施教、施管、施訓的能力，防止方法簡單粗暴，克服感情沒有溫度。“四個活動”即開展“互贊”活動，打開戰士“話匣子”，增進戰友之間深厚感情；開展國學經典學習活動，搞好環境熏陶，促進壓力消解；開展讀書勵志活動，鼓勵讀紅色書籍、提倡看勵志小說，定期組織讀書體會交流、閱讀心得分享，蕩滌個人靈魂；開展快樂體能和“軍營好聲音”等活動，引導官兵自我釋放壓力，緩解緊張情緒。三是建立干預機制“減壓力”。心理危機刺激源越復雜，心理問題就會高頻發。因此，要建好基層心理衛生服務站，邀請軍地心理專家來隊授課，定期檢查官兵心理狀態，豐富指導危機干預方法手段，診治心理障礙人員，實現全方位、各領域的心理衛生服務；運用以老帶新、新老互補的方式，培養和鍛造心理骨干隊伍，使其成為掌握心理動態的觀察員、普及心理常識的宣傳員、鍛煉心理素質的小教員、理順心理情緒的調適員；善于借用心理熱線，用好強軍網心理導航專欄，做好心理咨詢反饋，及時發現心理問題人員，跟蹤觀察管控，及時送診治療，在源頭上消除隱患。

三、加強官兵學習教育，注重在學習上“解疑”

政治上的堅定離不開理論上的清醒，理論上的清醒得益于學習上的解疑。各級要堅持直面理論熱點、社會焦點、官兵關注點，用兵言兵語闡釋黨的創新理論，傳播正能量聲音，解答官兵心中疑惑。一是緊貼官兵需求增強吸引力。需求是情感產生的基礎。緊盯社會環境多樣、文化多元特點，結合不同官兵在不同發展階段的不同需求，注重學習教育創新。如借鑒優秀電視節目形式，充分融入部隊元素，扎實開展系列教育活動，讓官兵在登臺講的學習教育中，與戰友們分享收獲、暢談體會、感悟人生，營造出“我參與、我成長、我進步”濃厚氛圍，不斷調動官兵參與積極性創造性。二是挖掘教育效能增強感染力。政治教育不是“有什么就給什么”的單一供需，而是“缺什么就補什么”的心靈建設，更是一項立體打造的“靈魂工程”。各級要堅持把主題教育與其他重大教育融合起來，鼓勵官兵結合身邊人身邊事，講從軍經歷和帶兵體會，談成長故事和當兵感受，把教育內容與官兵成長成才需求有機銜接起來，善于從一題一理中尋找教育支點，精于從一情一景中發現教育燃點，樂于從一人一事中激發教育沸點，切實讓大家在互講互聽、相互啟發、相互教育中，找到共振“頻率”、共情“脈搏”、共鳴“密鑰”，用“兵言兵語”講清講深講透真理道理。三是滲透轉化實踐增強影響力。聚焦部隊職能使命任務特點，始終跟著任務走，做到任務需要什么教育就關注什么、工作缺乏什么教育就助力什么，使教育主題與中心任務同頻共振、同向發力。堅持貫穿全程融合抓，在任務中為教育設立“席位”，分對象、分階段設置教育內容，做到同步籌劃部署、同步跟進服務、同步檢查督導，確保精準聚焦、實在管用。注重走進兵中、深入心中，主動推動教育陣地前移，深入任務一線、演訓場地，搞好隨機式、跟進式、滲透式教育，推動教育上戰場、入戰位、進陣地，實現學習教育效果最大化。

四、緊盯官兵生活困難，注重在生活上“解難”

為官兵排憂解難，幫官兵卸下包袱，把官兵的撓頭事、煩心事、揪心事當作大事要事，不回避、不敷衍、不忽悠，第一時間解決辦理，及時跟進介入盡力解決，做到事事有著落、件件有回聲，切實把溫暖送到官兵心坎上，不斷增強官兵的歸屬感和獲得感，凝聚起強大戰斗力。一是關注呼聲“聽訴求”。基層有所呼、有所需，領導干部就要有所應、有所為。各級要經常開展“官兵吐槽大會”“民主意見收集”等活動，廣泛開展談心、知心、交心活動，嚴格落實“五同”制度，定期進行專題思想形勢分析，走進官兵內心、傾聽真實聲音，及時了解官兵所思、所困、所急、所難。無論官兵身處什么逆境、遇到多大困難，堅決不嫌棄、不放棄，注重把解決思想問題與解決現實問題相結合，做到情感上大力支持、經濟上全力援助、政策上盡力照顧。二是幫難解困“辦實事”。態度能夠衡量溫度。現實中，幫助官兵解決矛盾困難的真誠態度，體現出組織關懷的人文溫度。各級要堅持把關心關愛放在第一位，當官兵家庭發生矛盾、婚戀出現糾紛、家人患有重病、親屬遇到涉法問題等煩心事時，在對待傷病官兵看病就醫上，尤其在涉及官兵家屬隨軍、子女入學、轉業安置等后院后代后路問題上，積極協調機關介入，跟進妥善處理解決，切實讓廣大官兵深切感受到組織關心和集體溫暖。三是濃厚氛圍“促和諧”。在訓練上，新老兵結成對子，廣泛開展“戰友情、兄弟愛”群眾性互助互幫活動，給新兵加油鼓勁、樹立信心；在休息時，黨員干部發揮先鋒模范作用，主動站“周末暖心哨”、當“暖心炊事員”，給戰士們更多的時間休息娛樂；在生活中，每月為官兵過一場熱鬧的集體生日會，讓大家感受到家一般的溫馨。

五、搭建官兵娛樂平臺，注重在娛樂上“解悶”

物質是基礎，精神是支柱。相對來說，部隊活動空間小、生活節奏快，官兵工作多、任務重、壓力大，娛樂活動是官兵情緒釋放、排憂解悶的最佳方式。一是因人制宜“消煩悶”。緊盯90后、00后官兵興趣廣、愛好多的特點，結合官兵愛好、發揮戰士特長，依托傳統特色文化隊伍IhXM60Zigbj85QjGmIOxpQ==實際，積極組建戰旗樂隊、無人機隊、電子競技戰隊等各類興趣小組，常態開展快板、葫蘆絲、吉他、架子鼓等喜聞樂見的文體活動，創新拓展視頻制作、攝影攝像、裝備發明等主動能動的創作研制，讓軍營時時處處都洋溢著官兵的歡聲笑語。二是因地制宜“解煩悶”。充分利用單位文體場地設施，積極開展強軍杯籃球賽、足球賽等對抗性比賽，靈活組織“三打三半場”、定點投籃等趣味性競技活動，營造“場上你爭我搶、奮力拼搏，場下搖旗吶喊、鑼鼓喧天”的濃厚氛圍，讓大家“奮力扣殺、巧妙營救”，你來我往、互有勝負，在酣暢淋漓、盡情釋放中愉悅身心。三是因時制宜“除煩悶”。結合周末假日、重大節慶等時機，精心組織以美術、美景、美拍、美文、美工、美體“六美”為主題的群眾性文化活動，定期組織“軍營好聲音”卡拉OK大賽、“你最有才”表演活動，嚴密組織“愛心媽媽菜”“集體生日會”等暖心活動，切實讓官兵在“笑得甜、玩得嗨”中感受集體大家庭的溫暖溫馨，實現緩解官兵壓力、激發練兵熱情，達到穩定官兵、穩定部隊，有力助推部隊全面建設高質量發展。

【作者單位：武警指揮學院、武警部隊參謀部】