工程教育認證背景下大學英語教學質量監控及保障體系建設的研究與實踐

摘 要：大學英語作為高校工科學生的重要基礎課程，在工程教育認證方面具有重要作用。然而，目前大學英語教學質量監控和保障體系仍存在諸多問題，亟須進行系統研究和實踐探索。本文在分析工程教育認證對大學英語教學提出的要求基礎上，從教學目標、教學內容、教學方法、教學評價等方面入手，構建了一套科學、可行的大學英語教學質量監控與保障體系，并在實踐中進行了應用與完善。研究表明，該體系能夠有效提升大學英語教學質量，促進工科學生英語應用能力的提高，對于推進我國工程教育認證工作具有重要意義。

關鍵詞：工程教育認證；大學英語；教學質量；監控體系；保障機制

作者簡介：李岱菊（1976-），女，遼寧本溪人，沈陽工程學院，副教授，英語語言文學碩士，研究方向：大學英語教育教學、應用語言學、漢英翻譯。

工程教育認證是國際通行的工程教育質量保證制度，對于保障工程教育質量、提高工科畢業生質量、促進工程教育國際互認具有重要意義。我國自2006年啟動工程教育認證工作。目前，全國已有800余個專業通過認證，其中本科專業占80%以上。大學英語作為高校工科學生的一門重要基礎課，在工程教育認證方面具有重要作用。

一、大學英語教學質量監控與保障體系的構建

（一）確立正確的質量觀和質量文化

以學生為中心，聚焦學習產出，是建立科學的教學質量觀的關鍵。這就要求教師在教學實踐中始終堅持“以生為本”，關注每一名學生的成長和進步，努力為其提供優質教育資源和細致教學指導，滿足學生的個性化學習需求。對教學質量的評判，更加注重學生通過教學過程獲得的知識水平、能力素養的提升，而非僅僅看重表面的教學形式和師生比例等硬指標。

學校要積極倡導“質量至上”的價值理念，鼓勵廣大教師投身教學改革，在教學理念、內容、方法等方面積極創新；引導教師潛心教書育人，以高度的責任心投入提高教學質量的實踐中。學校還要建立科學的教師評價和激勵機制，在職稱評聘、崗位晉升、績效分配等方面充分體現教學質量導向，調動教師提升教學質量的積極性和主動性，使追求卓越成為全體師生的自覺行動。

（二）健全質量標準規范體系

學校應緊緊圍繞工程教育認證標準，科學制定符合自身實際的大學英語教學質量標準體系。該體系應涵蓋教學目標、課程設置、教學內容、教學方法、師資配備、教學資源、實踐教學等各個方面，全面闡明質量要求，為教學質量監控奠定基礎。

在此基礎上，應配套制訂完善的教學規范文件，如教學大綱、教案、教材選用、課后練習等，使質量要求落實到教學過程的方方面面。規范文件應充分吸收學科前沿理念，體現先進教學模式和方法，為教師開展教學活動提供具體指引和可操作的“工具箱”，成為教學質量監控的“抓手”。

同時，學校還應建立健全教學質量標準動態優化機制。一方面，要根據學科發展新趨勢和產業技術進步新要求，適時更新教學內容和教學方法，完善實踐教學安排，確保教學質量標準與時俱進。另一方面，要定期組織專家對標準執行情況進行評估，總結實施中的經驗做法和存在的問題，及時修訂完善教學質量標準，提高其科學性、前瞻性和可行性。

（三）完善質量監控評估機制

首先，學校層面成立教學質量監控領導小組，統籌規劃、指導協調質量監控工作；學院層面設立教學質量監控委員會，負責落實學校出臺的教學質量監控措施，組織開展學院內教學檢查評估；教研室層面明確質量監控聯絡員，及時收集教師和學生反饋，開展教研活動檢查。三級組織分工明晰、各司其職，形成“橫向到邊、縱向到底”的質量監控網絡，為全方位推進質量監控奠定組織基礎。

其次，創新質量監控模式和手段。日常教學督導、同行評價、學生評教等傳統監控方式要繼續堅持并不斷改進，構建多元主體參與的常態化教學評價機制。與此同時，學校要主動順應信息技術發展趨勢，大力推進教學管理系統、教學質量監測系統等平臺建設，運用大數據分析、可視化呈現等手段，實現對教學過程的全流程、精細化監測，增強質量監控的科學性、及時性和透明度。

再次，要建立完善的質量監控評估反饋改進機制。監控的目的在于發現問題，改進提高才是最終歸宿。為此，學校要定期梳理通過教學督導、學生評教等監控渠道收集到的意見建議，借助教學例會、質量報告會等平臺，與教師充分溝通，客觀分析問題癥結，研討改進措施。對于查找出的普遍性、傾向性問題，學校要及時制訂整改方案，明確責任分工和整改時限，并適時開展“回頭看”，監督整改落實，推動形成“評價－反饋－改進－提高”的螺旋上升質量改進閉環，把監控評估的作用充分發揮出來。

（四）強化教學質量保障隊伍建設

一方面，學校要注重加強師德師風建設，引導教師樹立“育人為本，德育為先”的理念，做“有理想信念、有道德情操、有扎實學識、有仁愛之心”的“四有”好老師。通過集中培訓、教學沙龍、名師引領等方式，幫助青年教師盡快提升教學能力；鼓勵教師積極開展教育教學研究，參與教材建設、課程改革等，提高教學水平。

另一方面，學校要通過選拔、培養、激勵等措施，建設一支業務精湛、作風過硬的教學管理隊伍。完善教學秘書、教務員的準入和培訓制度，切實提高其業務能力；開展教學管理人員的學習交流和掛職鍛煉，使教學管理人員開闊視野、轉變理念；健全績效考核機制，將教學質量保障實績作為教學管理人員考核的重要內容。學校還要充分發揮教學督導專家的“利劍”作用，通過隨堂聽課、學生座談、畢業論文抽查等方式，教學督導專家對教學各環節進行督查，成為教學質量的“把關人”。

二、大學英語教學質量監控與保障實踐

（一）修訂教學質量標準

修訂工作堅持問題導向，針對大學英語教學與工科專業人才培養脫節的問題，專門成立了由外語教學專家和工科專業教師組成的修訂小組。通過廣泛調研、深入分析，小組明確提出英語教學必須主動服務于工科專業人才培養，培養學生在工程情境下的語言應用能力。同時，針對部分院校英語教學目標不夠明確、能力要求不夠具體的問題，修訂后的標準細化了聽、說、讀、寫、譯各項技能的教學要求，提出了定量的能力標準，便于教師開展針對性教學。

新標準特別強調了跨文化交際能力和工程案例應用能力的培養。當今世界，工程技術的發展日新月異，國際交流日益頻繁，這就要求工科畢業生具備在多元文化背景下用英語進行有效溝通的能力。為此，新標準倡導開設中外文化比較鑒賞等人文課程，幫助學生增強跨文化交際意識和能力。針對語言學習脫離工程實際的弊端，新標準要求教師將工程案例引入英語課堂教學，通過案例分析、項目實踐等方式，讓學生在完成語言任務的同時，接觸、理解與所學專業相關的前沿知識，提高解決工程實際問題的英語應用能力。

（二）優化課程體系設置

改革的第一個著力點是突出以能力培養為導向的課程功能定位。通識類英語課程是夯實語言基礎的主陣地，在這一環節學校堅持必要性和充分性相統一，在保證基礎語言技能訓練的同時，增加提高與發展階段的英語類課程。筆者所在學校就增加了專門用途英語課程的比重，以滿足學生的學習需求，如能源電力工程英語、通用學術英語等。此外，加強工科專業教師與英語教師的合作，共同開發了工程導向的科技英語、學術論文寫作等特色課程，使英語教學與專業教育同向同行，實現良性互動。

改革的第二個著力點是加強課程的整體設計和系統銜接。銜接的課程體系要求各課程在目標、內容、方法等方面做到既各有側重，又環環相扣、互為支撐，共同服務于人才培養目標的實現。為此，學校將跨文化交際、學術寫作等能力拓展課程設置為必修課，作為英語綜合能力提高與發展階段的重要課程，與基礎英語課程形成互補。

此外，學校還著眼于學生創新創業能力培養，開設了一批選修課。這些課程緊扣國家和地方經濟社會發展需求，以項目為導向，著重培養學生運用英語分析問題、解決問題的能力。如圍繞“一帶一路”倡議開設的國別區域文化課程，要求學生用英語調研“一帶一路”沿線國家的商務環境，撰寫策劃書，進行小組展示等；再如，依托中外合作辦學平臺開設的工程項目實踐課，要求學生加入中外學生混編項目組，完成項目策劃、設計、實施、總結等任務，提高跨文化工程實踐能力。

（三）完善教學評價方式

改革的一個亮點是構建多元立體的教學評價指標體系。學校打破期末考試“一考定終身”的做法，建立起“N+1”的過程性評價體系。即在學期初根據教學目標設定N項過程性考核指標，涵蓋出勤、課堂表現、作業完成、階段測試、項目成果等，并將其與期末考試成績合成學生的最終成績。與單一的結果性評價相比，過程性評價能夠更加全面地考查學生的學習狀態和進步情況，有利于激發學生的學習動力。

評價內容上，學校將聽、說、讀、寫、譯五項英語技能全面納入考查范圍，并根據工科學生的實際需求，側重考查其在專業場景中的英語應用能力。如在英語演講課程中，教師要求學生就與專業相關的話題進行演講，從內容、結構、語言、儀態等方面進行綜合評價；在英語寫作課中，增加圖表分析、實驗報告、學術海報等實用文體的訓練，提高學生運用英語解決實際問題的能力。

改革的另一亮點是評價主體的多元化。學校改變以教師評價為主的傳統模式，積極推行學生自評、生生互評、師生共評的多元評價方式。定期組織學生進行自我評估和互評，引導其總結學習收獲，查擺自身不足；教師在評價學生的同時，虛心接受學生的評教，雙向互動，彼此促進。學校還不定期邀請行業專家、企業人力資源管理者參與教學評價，他們從英語應用和職業發展的角度，對人才培養質量進行評判。

（四）規范教學質量監控

學校在制度建設方面進行了系統設計。成立了由分管校長任組長、教務處處長任副組長的教學督導工作領導小組，下設督導辦公室負責日常工作。各二級學院也相應成立教學督導組，形成了全校上下聯動、分工協作的教學督導工作格局。學校還修訂出臺了教學督導工作管理辦法，從督導的職責權限、工作內容、實施流程、結果運用等方面作出明確規定，為規范教學督導提供了制度遵循。

針對教師，學校建立健全了以同行評價、學生評教、督導評教為主要內容的教師教學質量評價體系。學期初，學校組織資深教授對新入職教師開展試講考核，考查其教學基本功；學期中，督導組有計劃地深入課堂聽課評課，及時反饋教學情況；期末，開展學生網上評教，全面了解教師教學狀況。學校將評價結果作為教師績效考核、職稱評聘的重要依據，評優選先向教學一線傾斜，有力地調動了教師投身教學的積極性。

在日常教學運行監控方面，學校通過領導干部聽課、教學例會、學生座談會、教學檔案檢查等方式，加強了教學運行的常態管理，及時發現和解決教學中的突出問題。領導干部每學期聽課不少于8次，并填寫聽課記錄，形成書面報告。教務處牽頭，堅持開好期初、期中教學工作會議，總結經驗，分析形勢，部署教學任務。學工部門定期召開學生代表座談會，聽取學生對課程設置、教學內容、授課方式、實踐環節等方面的意見建議。督導組對教案、講稿、作業、試卷等教學文檔進行抽查，督促教師規范教學行為。

此外，學校投資開發了集教務管理、質量監控、教學評估等功能于一體的智慧教學綜合管理平臺。平臺全面記錄教師教學和學生學習的過程性數據，實現了教學全流程的信息化監測；平臺還內置質量預警模型，根據課堂到課率、作業完成率、學生評教得分等關鍵指標，自動識別教學質量風險并及時預警，使問題診斷、原因分析、改進措施的制訂更加精準高效。依托“大數據+智能化”的信息平臺，學校教學質量監控能力大幅提升。

三、結語

通過構建“全員參與、全過程控制、全方位覆蓋”的教學質量保障體系，完善教學質量標準，優化課程體系設置，改革教學評價方式，規范教學質量監控，學校大學英語教學質量和學生能力得到顯著提升。未來，學校將持續深化教學改革，強化質量保障隊伍建設，探索智慧教學綜合管理平臺的應用，不斷提高教學質量監控的信息化、精細化水平，為工科人才培養提供更加有力的語言能力支撐。

參考文獻：

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