




摘 要 北京豐臺區芳華里家庭養老社區項目通過城市更新,將一座廢棄影院改造為可提供177個房間共293張床位的綜合性養老服務設施。作為城市更新在提高養老服務質量方面的典型案例,該項目可提供醫療、護理和文娛服務,顯著提升了閑置空間的利用效率,豐富了老年人和其他居民的生活場景,并彌補了該地區公共服務的不足。該項目創新點包括綠色建筑、專業服務管理和社區融合,為養老服務設施建設樹立了新標桿。
關鍵詞:城市更新;家庭養老服務;社區融合;綠色建筑;養老服務創新
1 基本情況
芳華里家庭養老社區位于北京市豐臺區方莊街道芳星園一區16 號院(圖1),占地面積約 0.64 hm2,其前身為閑置近 30 年的方莊電影院。2019 年年初該建筑重啟建設,歷經3 年整體建設及3 個多月試運營,芳華里家庭養老社區于2023 年4 月正式開業。更新后的芳華里家庭養老社區,建筑規模約2.1 萬m2,共有177個房間,可提供293 張床位。該養老社區主要以老年人為服務對象,可提供醫療、護理、餐飲、文娛、健康管理等多元服務,同時承載街道的日間照料中心職能,為周邊居民提供娛樂活動和教育場地,受到在住老人及周邊社區居民的廣泛好評,并成為城市更新助力社區適老化改造、提高養老服務供給質量的典型案例。芳華里家庭養老社區作為機構養老項目,以國際化的持續照料退休社區(continuing care retirementcommunity,CCRC) 養老模式為基礎,針對老齡化社會對專業化品質養老的需求,同時兼顧中國人對居家養老的感情訴求,提供專業的養老服務。
2 實施成效
一是切實提高了閑置空間的利用效率。在老齡化的時代背景和北京減量提質的發展背景下,該項目緊抓城市更新有利契機,瞄準方莊地區公共服務短板和長期閑置的方莊電影院空間資源,將方莊電影院的更新方向準確定位為養老服務。該項目由專業團隊重新規劃設計,并將運營思維前置,探索了可持續的養老模式和綠色發展路徑,不但激活了閑置空間、提高了空間利用價值,更改善了環境風貌、實現了高品質養老服務供給(圖2,圖3)。
二是大大豐富了老人及其他居民生活場景。芳華里依據老人行為習慣和生活特點,將社區整體分為養老公寓居室、樓層起居廳、開放活動空間,以及適老化花園景觀區4 重空間(圖4)。居室為老人提供居家生活感受,樓層起居廳滿足私享空間就餐、休閑、會客等需求,活動空間用于舉辦各類社團及社群活動,花園景觀區包括主題景觀花園、下沉庭院、屋頂花園等,營造了全天候的生活場景。
三是聚力織補了該區域的公共服務短板。芳華里家庭養老社區積極與周邊的醫療、商業服務和社區等進行互動,填補了方莊地區機構養老服務的空白,提升了“老有所養”的保障水平。作為創新型開放混齡養老社區,該項目于2023 年4 月正式開業,開業一年已組織活動1,000 余場,周邊居民參與人數20,000 余人次,推動養老服務向“多元化、多層次”邁進。
3 創新經驗
3.1 規劃建設上,堅持綠色宜居引領環境品質提升
一是打造舒適防疫健康“硬”建筑。該項目充分貫徹“綠色康養”理念,確保硬件設施功能超前,保障住戶健康。房間采用分戶式獨立新風、分戶式獨立中央空調設施,尤其是衛生間分戶獨立換氣系統,從根本上杜絕了不同居室間氣溶膠傳播的可能性,保障每個房間的綠色健康居住環境。“三玻兩中空”窗體系統,為老人居室帶來更好的隔音和保溫效果。戶門選用先進的汽車門斜面密封技術,與門縫下加裝的隔離閘相結合,提高了每個房間的低碳環保和隔音封閉效果。
二是營造立體化、沉浸式適老化園林“軟”景觀。在景觀設計上,該項目通過精準的風光定位分析,以及隱性的適老化設計,給老年人提供安全、舒適、貼心的戶外生活環境(圖5)。該項目還進行多樣化的活動場地及巧妙的空間布局設計,注重對自然感知的運用,強化老年人在視覺、觸覺、味覺、嗅覺、聽覺等方面的互動體驗,從而使居住者能多角度了解、親近、接觸、感知自然,在自然中感知人居環境的美好。
3.2 服務管理上,完善專業服務滿足使用者需求
一是提供專業護理服務和養老服務套餐。養老、醫養運營、財務等領域專家共同組建資深養老專業化團隊,為項目提供專業的理論技術支撐。該項目統籌設置“全面醫療服務保障體系”“美味營養膳食服務體系”“文娛休閑社工服務體系”“一站式管家服務體系”醫養餐娛4 大服務體系。其中:全面醫療服務保障體系包括緊急救援響應/ 緊急送醫陪伴、家庭醫生每日巡房/ 體征監測、24 小時醫護值班等;美味營養膳食服務體系包括專業營養師健康配餐、傳統節氣養生茶飲/ 餐食、三餐一點自助式選餐等;文娛休閑社工服務體系包括豐富混齡社群活動、老年大學等;一站式管家服務體系包括陪伴生活日常瑣事小秘書、老人興趣愛好的支持者鼓勵者、老人生活狀態日常記錄等。
二是提供特色護理服務。有別于傳統養老機構的分區護理模式,芳華里家庭養老社區在每個樓層設置護理服務站, 并且每層可構成獨立的護理組團。兼顧管理效率的同時,也保證了老人身體發生變化時不用更換房間,生活管家、護理人員可以及時高效地提供“上門服務”,提高老人“居家護理”的便利性。
3.3 運營模式上,多渠道經營推動可持續盈利創收
一是探索便民與增收良性發展機制。該機構在經營常規養老服務的基礎上,憑借自身專業的養護及餐飲服務資源優勢,為周邊社區居民提供相關服務,在提高社區居民便利性的同時增加機構營收。
二是開放對外停車。對機構內建設的100多個停車位進行科學有效組織,推動閑時對外開放運營,緩解機構周邊停車位極度緊張的問題,并通過多方位的經營創收,有效保障機構自身持續健康穩定發展。
3.4 支撐保障上,“開放+”加強與周邊資源互動
一是為老人和其他居民提供大量共享空間。芳華里家庭養老社區開創性地打開傳統養老院的大門,不讓養老院成為老人的“孤島”。該項目提供小劇場、創意教室、形體教室等共享空間:一方面滿足在住老人的生活娛樂,開展包括一米菜園、老年大學等多種活動,為老年人創造新的生活目標;另一方面,吸引更多年輕人進入養老社區與老年人共同活動,創造輕松愉悅的混齡生活氛圍。通過年輕與老年群體的互動,幫助老年人拓展新身份、學習新技能、嘗試新事物、結交新朋友,從而使老年人生命的厚度和長度一起增長。
二是打造醫康養融合發展平臺。該項目與方莊社區衛生服務中心建立合作關系。方莊社區衛生服務中心進駐芳華里家庭養老社區,為老人提供醫療保障的同時,向周邊社區居民提供醫療服務,并建立了集醫療服務、緊急就醫響應、康養照護服務、慢病管理等全方位醫養服務保障體系。與此同時,針對醫生開方、藥品配送等服務,相關部門正在推進政策支持,為機構在住老人及周邊社區居民提供更加深入細致的養老服務。
2023北京城市更新優秀實踐
項目類型:設施類更新(公共服務設施)
項目位置:豐臺區方莊街道芳星園一區16號院
項目規模:占地面積0.64hm2,建筑面積2.1萬m2
實施主體:
北京華辰聯眾科技有限公司
天津市津投資產管理有限公司
天津國有資本投資運營有限公司
設計單位:
北京芳華里健康管理有限公司
AUNA(北京)建筑設計咨詢有限公司
北京東方華脈工程設計有限公司
施工單位:
北京城建北方集團有限公司
中建八局裝飾工程有限公司
北京市長建燕城建筑工程有限公司
運營單位:
北京華辰聯眾科技有限公司
北京芳華里健康管理有限公司
天津市津投資產管理有限公司