技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的智慧圖書(shū)館資源建設(shè)研究

摘要：科技進(jìn)步和信息化進(jìn)程的加速，給智慧圖書(shū)館資源建設(shè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。文章以智慧圖書(shū)館資源建設(shè)為主題，結(jié)合區(qū)塊鏈、元宇宙和ChatGPT等前沿技術(shù)，探討了智慧圖書(shū)館資源建設(shè)面臨的問(wèn)題和發(fā)展路徑。首先闡述了技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的智慧圖書(shū)館資源建設(shè)現(xiàn)狀，然后分析了技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的智慧圖書(shū)館資源建設(shè)問(wèn)題，最后提出建設(shè)路徑。

關(guān)鍵詞：智慧圖書(shū)館；區(qū)塊鏈；元宇宙；ChatGPT

中圖分類(lèi)號(hào)：G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

0 引言

“十四五”規(guī)劃明確指出，要大力發(fā)展智慧圖書(shū)館，提供智慧便捷的服務(wù)給民眾［1］。數(shù)智化時(shí)代的到來(lái)，推動(dòng)圖書(shū)館從傳統(tǒng)紙質(zhì)資源管理向電子資源管理發(fā)展。智慧圖書(shū)館的建設(shè)誕生于該背景下，已經(jīng)成為圖書(shū)事業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。2021年，關(guān)于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的“十四五”規(guī)劃出臺(tái)，將區(qū)塊鏈技術(shù)第一次納入數(shù)字產(chǎn)業(yè)，并做出重要部署。大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈以及元宇宙、ChatGPT等新技術(shù)的不斷興起和涌現(xiàn)，給智慧圖書(shū)館的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)了技術(shù)支撐，助推圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)資源建設(shè)、服務(wù)創(chuàng)新和讀者體驗(yàn)的全面提升。

1 技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的智慧圖書(shū)館資源建設(shè)現(xiàn)狀分析

1.1 區(qū)塊鏈技術(shù)在智慧圖書(shū)館資源建設(shè)中的應(yīng)用

區(qū)塊鏈?zhǔn)且环N分布式數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，其核心為數(shù)據(jù)的去中心化存儲(chǔ)和管理，具有不可篡改性和可追溯性等特點(diǎn)。在智慧圖書(shū)館方面，區(qū)塊鏈的應(yīng)用主要集中在以下幾個(gè)方面：（1）數(shù)字資源版權(quán)保護(hù)。基于區(qū)塊鏈的不可篡改性和可追溯性，保障數(shù)字資源的版權(quán)，防止出現(xiàn)盜版和侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。（2）資源共建共享。通過(guò)構(gòu)建基于區(qū)塊鏈的圖書(shū)館聯(lián)盟平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)跨館資源的共建共享，促進(jìn)資源利用的合理化、充分化。（3）數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)。利用區(qū)塊鏈的去中心化特性，保障用戶(hù)數(shù)據(jù)的安全和隱私，避免數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。戴文靜等［2］以產(chǎn)學(xué)研為視角，借鑒區(qū)塊鏈聯(lián)盟鏈形式，構(gòu)建了大學(xué)圖書(shū)館數(shù)字資源共建共享平臺(tái)。聞航［3］對(duì)區(qū)塊鏈的應(yīng)用、優(yōu)勢(shì)及原理進(jìn)行了深入分析，提出基于區(qū)塊鏈的圖書(shū)館用戶(hù)隱私保護(hù)模型。曹寧［4］通過(guò)建立基于區(qū)塊鏈的圖書(shū)館自建數(shù)據(jù)庫(kù)安全共享機(jī)制，提出完善基礎(chǔ)建設(shè)、構(gòu)建共識(shí)認(rèn)證機(jī)制、充分利用核心技術(shù)等策略。

1.2 元宇宙在智慧圖書(shū)館資源建設(shè)中的應(yīng)用

元宇宙是一個(gè)集成大批現(xiàn)有技術(shù)的沉浸式互聯(lián)空間，融合了增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、混合現(xiàn)實(shí)（MR）等多種技術(shù)。元宇宙具有時(shí)空拓展性、人機(jī)融生性、經(jīng)濟(jì)增值性［5］等特點(diǎn)，為智慧圖書(shū)館的資源建設(shè)提供了有力支撐。元宇宙在智慧圖書(shū)館資源建設(shè)中的應(yīng)用有以下幾個(gè)方面：（1）沉浸式體驗(yàn)空間。利用元宇宙技術(shù)，打造沉浸式閱讀空間，讓讀者可以體驗(yàn)到更加真實(shí)、立體的閱讀環(huán)境，提高閱讀興趣。（2）虛擬場(chǎng)景服務(wù)。依托元宇宙的基礎(chǔ)技術(shù)，為讀者提供更加智能的信息檢索、參考咨詢(xún)服務(wù)，從而提升用戶(hù)體驗(yàn)感。（3）數(shù)字資源推廣建設(shè)。圖書(shū)館有責(zé)任增強(qiáng)自建數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)，推動(dòng)數(shù)字文化資源的整合與共享，利用數(shù)字資源創(chuàng)建虛擬服務(wù)場(chǎng)景，加快館藏文化資源的數(shù)字化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景化資源利用。胡安琪［6］提出在元宇宙背景下構(gòu)建圖書(shū)館沉浸式體驗(yàn)的在線閱讀推廣模式，從協(xié)同政企共創(chuàng)、數(shù)字素養(yǎng)、制度保障3個(gè)方面提出推廣路徑。楊敏然等［7］首先介紹了元宇宙虛擬共享空間建設(shè)的理論基礎(chǔ)，基于國(guó)外高校圖書(shū)館建設(shè)虛擬共享空間的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出加快資源建設(shè)、促進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)、加強(qiáng)人才建設(shè)的3點(diǎn)建議。牛迅等［8］設(shè)計(jì)了基于元宇宙技術(shù)的圖書(shū)館數(shù)字藏品開(kāi)發(fā)模式框架圖，從設(shè)計(jì)創(chuàng)作、用戶(hù)需求、虛實(shí)融合、法律政策等5個(gè)方面提出元宇宙視域下圖書(shū)館數(shù)字藏品開(kāi)發(fā)路徑。

1.3 ChatGPT在智慧圖書(shū)館資源建設(shè)中的應(yīng)用

ChatGPT是基于OpenAI的GPT-3.5和GPT-4的基礎(chǔ)大型語(yǔ)言模型（LLMS）開(kāi)發(fā)的人工智能聊天機(jī)器人，可以與用戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)話并根據(jù)用戶(hù)需求提供個(gè)性化的信息服務(wù)。

ChatGPT在智慧圖書(shū)館資源建設(shè)中的應(yīng)用有以下幾個(gè)方面：（1）智能咨詢(xún)服務(wù)。利用ChatGPT智能問(wèn)答技術(shù)，圖書(shū)館可以建設(shè)本館智能問(wèn)答系統(tǒng)，更加快速、精準(zhǔn)地解答讀者咨詢(xún)的問(wèn)題。（2）智慧場(chǎng)景建設(shè)。利用ChatGPT、物聯(lián)網(wǎng)、元宇宙等技術(shù)，助力圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)，為圖書(shū)館的智慧化場(chǎng)景提供服務(wù)支撐。此外，ChatGPT可以根據(jù)讀者的閱讀習(xí)慣和興趣偏好進(jìn)行智能分析，提供精準(zhǔn)、個(gè)性化的圖書(shū)推送服務(wù)，提高用戶(hù)黏性和滿意度。（3）智能化資源整合。基于ChatGPT的自然語(yǔ)言處理能力和生成式技術(shù)，可以對(duì)館藏進(jìn)行分類(lèi)、標(biāo)記和整合，更高效地管理館藏文獻(xiàn)，助推構(gòu)建更加完善的數(shù)字化館藏體系，為讀者提供更便捷的資源獲取服務(wù)。王超等［9］根據(jù)ChatGPT工作原理，從高校圖書(shū)館智能咨詢(xún)服務(wù)現(xiàn)狀出發(fā)，結(jié)合元宇宙技術(shù)，提出技術(shù)賦能圖書(shū)館，實(shí)現(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)高效化、智慧化、沉浸式。李光助［10］以ChatGPT對(duì)圖書(shū)館的影響為出發(fā)點(diǎn)，提出通過(guò)促成智慧化環(huán)境、打造場(chǎng)景化環(huán)境來(lái)創(chuàng)建智能化、智慧化、場(chǎng)景化融合式環(huán)境。安子棟等［11］基于生成式AI技術(shù)，構(gòu)建了圖書(shū)館文獻(xiàn)資源管理創(chuàng)新模型框架，從文獻(xiàn)資源建設(shè)、文獻(xiàn)資源整合、文獻(xiàn)資源讀者服務(wù)、文獻(xiàn)資源評(píng)價(jià)4個(gè)方面闡述了基于生成式AI技術(shù)的圖書(shū)館文獻(xiàn)資源管理創(chuàng)新策略。

1.4 技術(shù)驅(qū)動(dòng)下圖書(shū)館建設(shè)研究熱點(diǎn)分析

在CNKI檢索關(guān)于“區(qū)塊鏈”“元宇宙”“ChatGPT”與“圖書(shū)館”的文獻(xiàn)，篩選相關(guān)論文，共計(jì)887篇作為研究數(shù)據(jù)進(jìn)行分析（見(jiàn)圖1）。使用CiteSpace將數(shù)據(jù)導(dǎo)入并進(jìn)行關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析，得到關(guān)鍵詞279個(gè)，出現(xiàn)次數(shù)在10次及以上的有21個(gè)，生成聚類(lèi)14個(gè)。用對(duì)數(shù)似然法（Logarithmic Likelihood Method，LLR）進(jìn)行聚類(lèi)分析，得到聚類(lèi)模塊值Q=0.8747，大于0.3，表示聚類(lèi)顯著。聚類(lèi)后的類(lèi)團(tuán)包括區(qū)塊鏈、元宇宙、服務(wù)生態(tài)、數(shù)字資源、圖書(shū)館、服務(wù)創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)、智慧服務(wù)、數(shù)字閱讀、智能合約、版權(quán)管理、文獻(xiàn)計(jì)量、智慧空間、知識(shí)產(chǎn)權(quán)。根據(jù)聚類(lèi)后的時(shí)間線，可以看出圖書(shū)館關(guān)于區(qū)塊鏈方面的研究開(kāi)始于2017年，關(guān)于元宇宙的研究開(kāi)始于2022年，關(guān)于ChatGPT的研究開(kāi)始于2023年，隨著時(shí)間延長(zhǎng)研究數(shù)量不斷增加，研究熱點(diǎn)逐漸細(xì)節(jié)化。分析聚類(lèi)后的14個(gè)主題，發(fā)現(xiàn)研究熱點(diǎn)主要集中在智慧空間建設(shè)、智慧服務(wù)、數(shù)字資源整合與推廣以及版權(quán)保護(hù)等方面。

2 技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的智慧圖書(shū)館資源建設(shè)存在的問(wèn)題

2.1 讀者隱私和知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題

隨著數(shù)字化的發(fā)展，圖書(shū)館面臨越來(lái)越多的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)問(wèn)題。元宇宙是一個(gè)數(shù)字化的虛擬空間，其依托于大量數(shù)據(jù)支持平臺(tái)中的數(shù)字活動(dòng)，這些數(shù)據(jù)可能包括個(gè)人資料、行為習(xí)慣、興趣愛(ài)好甚至一些敏感信息，讀者在平臺(tái)進(jìn)行虛擬互動(dòng)時(shí)，會(huì)產(chǎn)生一些關(guān)聯(lián)的個(gè)人信息；對(duì)于區(qū)塊鏈，讀者隱私信息的泄露風(fēng)險(xiǎn)存在于數(shù)據(jù)采集與傳輸、存儲(chǔ)、利用以及數(shù)據(jù)清除等整個(gè)生命周期［12］。ChatGPT是一款智能聊天機(jī)器人，用戶(hù)與其的對(duì)話內(nèi)容都會(huì)被用于迭代模型訓(xùn)練。如果大量用戶(hù)使用ChatGPT作為自己學(xué)習(xí)以及數(shù)據(jù)分析的工具，可能會(huì)暴露當(dāng)前研究數(shù)據(jù)或研究熱點(diǎn)；如果這些數(shù)據(jù)被不法分子盜用或泄露，會(huì)帶來(lái)很大的安全隱患。

區(qū)塊鏈的去中心化、不可篡改等特性可以推動(dòng)智慧圖書(shū)館保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但同時(shí)也需要界定知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬、授權(quán)和維權(quán)等問(wèn)題，避免產(chǎn)生新的糾紛。元宇宙環(huán)境下的虛擬服務(wù)可能與傳統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)原則有所沖突，包括隱私權(quán)、圖片、著作版權(quán)等。ChatGPT按照用戶(hù)指令生成的文本信息是否享有著作權(quán)暫時(shí)還沒(méi)有明確規(guī)定，但其內(nèi)容在生成過(guò)程中涉及大量的模型訓(xùn)練，很難界定其著作權(quán)的歸屬以及維權(quán)方式。

2.2 資源整合和利用效率低下

信息技術(shù)的進(jìn)步促進(jìn)智慧圖書(shū)館的建設(shè)，但受限于人力、資金等因素，許多圖書(shū)館仍處于由傳統(tǒng)型轉(zhuǎn)向智慧化階段。圖書(shū)館擁有豐富的館藏資源，包括紙質(zhì)/數(shù)字圖書(shū)、期刊雜志、多媒體資料、數(shù)據(jù)庫(kù)等，然而傳統(tǒng)的資源建設(shè)模式不能充分利用現(xiàn)有資源，導(dǎo)致實(shí)際使用效率偏低。一方面，由于館藏?cái)?shù)字化系統(tǒng)的功能和技術(shù)水平參差不齊，不能有效地整合復(fù)雜資源，導(dǎo)致館藏資源較分散和碎片化，而資源分散在不同館藏地點(diǎn)和數(shù)據(jù)庫(kù)中，讀者需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力查找和獲取所需資源，部分院校圖書(shū)館未能根據(jù)學(xué)校的學(xué)科特色有針對(duì)性地建設(shè)專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)；另一方面，由于館藏資源共享機(jī)制不夠完善，很多館藏資源沒(méi)有合理規(guī)劃使用，如何實(shí)現(xiàn)館藏資源共享和提高資源利用率成為一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。圖書(shū)館之間以及與其他文化科研機(jī)構(gòu)之間的協(xié)作和共享機(jī)制不足，圖書(shū)館聯(lián)盟發(fā)展尚未成熟，資源共享需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

在技術(shù)驅(qū)動(dòng)下，出于對(duì)版權(quán)等因素的考慮，部分館藏資源在投入大量經(jīng)費(fèi)后無(wú)法持續(xù)運(yùn)行，導(dǎo)致資金不能合理使用［13］，部分資源共建共享模式缺乏有效的推廣和宣傳，存在讀者不了解這些資源存在價(jià)值的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致資源利用不充分。

2.3 圖書(shū)館服務(wù)模式單一

2022年末，全國(guó)共有公共圖書(shū)館3303個(gè)，從業(yè)人員60740人，其中具有高級(jí)職稱(chēng)人員7850人，占12.9%。專(zhuān)業(yè)人員相對(duì)不足，尤其是在科技查新和信息技術(shù)等領(lǐng)域缺乏足夠的專(zhuān)業(yè)技術(shù)館員，導(dǎo)致圖書(shū)館難以有效整合現(xiàn)有資源進(jìn)行共建共享，資源利用效率較低。圖書(shū)館員的素質(zhì)和服務(wù)能力關(guān)系著圖書(shū)館服務(wù)水平的高低，圖書(shū)館忽視對(duì)館員的持續(xù)教育，導(dǎo)致部分館員缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，館員綜合素質(zhì)與服務(wù)能力也有待提升。圖書(shū)館的館藏資源需要定期進(jìn)行更新和維護(hù)，以確保其時(shí)效性和相關(guān)性，如果更新和維護(hù)不及時(shí)，就會(huì)導(dǎo)致部分資源時(shí)效性較低，無(wú)法合理利用。由于經(jīng)費(fèi)緊縮，無(wú)論公共圖書(shū)館還是高校圖書(shū)館在利用區(qū)塊鏈、元宇宙以及ChatGPT等新技術(shù)進(jìn)行圖書(shū)館服務(wù)方面都有所欠缺。而如今讀者的需求日益多樣化和個(gè)性化，傳統(tǒng)圖書(shū)館的服務(wù)模式相對(duì)單一，無(wú)法根據(jù)個(gè)性化需求提供定制服務(wù)，圖書(shū)館如果不能及時(shí)響應(yīng)和滿足讀者的需求，就會(huì)影響?zhàn)^藏資源的利用與共享。尤其對(duì)于學(xué)校圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，服務(wù)模式往往較為固定和單一，缺少針對(duì)不同讀者的個(gè)性化服務(wù)，如在文獻(xiàn)檢索、閱讀推廣、學(xué)科服務(wù)等方面，未能充分利用技術(shù)驅(qū)動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)量，缺乏服務(wù)創(chuàng)新。

3 技術(shù)驅(qū)動(dòng)下智慧圖書(shū)館資源建設(shè)的路徑

3.1 加快標(biāo)準(zhǔn)制定，完善制度保障

智慧圖書(shū)館的數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求對(duì)數(shù)字內(nèi)容的監(jiān)管和保護(hù)提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。區(qū)塊鏈、元宇宙以及ChatGPT技術(shù)在圖書(shū)館的應(yīng)用中，面臨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)、用戶(hù)隱私與安全等問(wèn)題。

構(gòu)建信息安全防護(hù)系統(tǒng)，完善制度保障。借助區(qū)塊鏈的去中心化、不可篡改等特點(diǎn)，可構(gòu)建智慧圖書(shū)館的數(shù)字資源管理與版權(quán)保護(hù)系統(tǒng)。利用區(qū)塊鏈、元宇宙技術(shù)，建設(shè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)背景下的一體化數(shù)字資源管理體系，強(qiáng)化數(shù)字資源監(jiān)管，便于進(jìn)行可視化實(shí)時(shí)監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)館藏資源的安全存儲(chǔ)和溯源管理。元宇宙中虛擬場(chǎng)景的創(chuàng)作和ChatGPT生成的內(nèi)容與傳統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)原則有所沖突，需制定相關(guān)法律法規(guī)以及完善相關(guān)制度，如搭建元宇宙、ChatGPT生態(tài)治理體系，出臺(tái)配套法律法規(guī)，強(qiáng)化制度保障。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)的保護(hù)和管理，建立健全安全機(jī)制，確保用戶(hù)數(shù)據(jù)不被泄露和濫用，保障用戶(hù)信息安全。

加快使用標(biāo)準(zhǔn)制定。2023年，五部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《元宇宙產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃（2023—2025年）》，明確了元宇宙在數(shù)字中國(guó)建設(shè)中大有可為，但目前針對(duì)元宇宙賦能標(biāo)準(zhǔn)僅有1項(xiàng)，即《元宇宙 參考架構(gòu)》；2023年12月，三部門(mén)聯(lián)合發(fā)布了《區(qū)塊鏈和分布式記賬技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南（2023—2025年）》，指出到2025年我國(guó)將初步形成支撐區(qū)塊鏈發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)體系，至今已有5項(xiàng)區(qū)塊鏈國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布。近日，我國(guó)牽頭的Blockchain and distributed ledger technologies： Data flow models for blockchain and DLT use cases（ISO/TC 307）標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布；ChatGPT技術(shù)問(wèn)世時(shí)間較短，暫未制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。因此，應(yīng)明確標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的意見(jiàn)，根據(jù)不同技術(shù)制定統(tǒng)一的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，再不斷細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)圖書(shū)館的需求，建設(shè)智慧圖書(shū)館信息化標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)，為智慧圖書(shū)館的建設(shè)添磚加瓦。

3.2 技術(shù)融合應(yīng)用，加強(qiáng)智慧館員建設(shè)

智慧圖書(shū)館資源建設(shè)需要各種技術(shù)的應(yīng)用，也需要館員具備跨學(xué)科的綜合能力。

提高館員數(shù)字素養(yǎng)，加強(qiáng)智慧館員建設(shè)。圖書(shū)館需要加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，建立智慧館員團(tuán)隊(duì)。一是提升館員數(shù)字素養(yǎng)，高校圖書(shū)館可以與公共圖書(shū)館以及其他文化機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，比如定期進(jìn)行培訓(xùn)、實(shí)習(xí)輪崗，聯(lián)合開(kāi)發(fā)信息素養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)、數(shù)據(jù)分析等課程，同時(shí)也可以與元宇宙、區(qū)塊鏈等相關(guān)科技公司進(jìn)行合作，通過(guò)實(shí)踐的方式參與項(xiàng)目［6］。二是強(qiáng)化館員的專(zhuān)業(yè)技能。參考美國(guó)的“Library Carpentry”項(xiàng)目，通過(guò)培訓(xùn)的方式提高館員的專(zhuān)業(yè)技能，同時(shí)利用線上和線下資源，加強(qiáng)對(duì)情報(bào)學(xué)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及數(shù)智時(shí)代新技術(shù)的學(xué)習(xí)，激勵(lì)圖書(shū)館員向智慧館員轉(zhuǎn)變。

技術(shù)融合推動(dòng)資源整合，助推構(gòu)建館際聯(lián)盟鏈。數(shù)智時(shí)代給智慧圖書(shū)館的資源建設(shè)帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇，高校圖書(shū)館與公共圖書(shū)館、檔案館、博物館等文化科研機(jī)構(gòu)之間可以在合作的基礎(chǔ)上建立聯(lián)盟關(guān)系，聯(lián)盟成員提供各自的館藏資源，圖書(shū)館聯(lián)盟數(shù)據(jù)庫(kù)可以整合聯(lián)盟成員的資源，對(duì)資源進(jìn)行優(yōu)化和分類(lèi)，提升資源質(zhì)量和組織結(jié)構(gòu)。借助區(qū)塊鏈技術(shù)，各個(gè)圖書(shū)館能夠更有效地下放管理權(quán)力至讀者手中，讓讀者參與館藏資源共建共享，實(shí)現(xiàn)去中心化管理；基于元宇宙技術(shù)構(gòu)建虛擬圖書(shū)館空間，智能抓取海量資源；利用ChatGPT可以對(duì)館藏資源進(jìn)行分類(lèi)、標(biāo)記，根據(jù)現(xiàn)有資源進(jìn)行智能整合，還可以對(duì)讀者的行為進(jìn)行智能分析，便于對(duì)資源進(jìn)行智能優(yōu)化與配置。

3.3 打造智慧化場(chǎng)景，創(chuàng)新服務(wù)模式

智慧圖書(shū)館資源建設(shè)應(yīng)以讀者體驗(yàn)和服務(wù)創(chuàng)新為核心。為了滿足用戶(hù)的不同需求，圖書(shū)館應(yīng)該不斷改進(jìn)創(chuàng)新服務(wù)模式。

（1）打造場(chǎng)景化、智慧化環(huán)境。利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、ChatGPT等技術(shù)可以促進(jìn)圖書(shū)館智能化環(huán)境的建設(shè)。通過(guò)對(duì)圖書(shū)館的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行合理規(guī)劃，從智能控溫、水電設(shè)施、內(nèi)部環(huán)境等方面進(jìn)行人性化設(shè)計(jì)，打造智慧化環(huán)境；同時(shí)借助于元宇宙和人工智能技術(shù)，打造元宇宙圖書(shū)館，設(shè)置沉浸式智慧閱讀空間，借助區(qū)塊鏈技術(shù)可以創(chuàng)建讀者的虛擬身份，便于讀者在專(zhuān)區(qū)內(nèi)進(jìn)行交互體驗(yàn)。

（2）提供實(shí)時(shí)智慧化服務(wù)。結(jié)合ChatGPT技術(shù)，可以對(duì)現(xiàn)有館藏資源進(jìn)行整合分類(lèi)，讀者可以實(shí)現(xiàn)智能化信息檢索，同時(shí)可以提供智能化推薦服務(wù)，為讀者提供更精確、多樣化的資源；借助其智能語(yǔ)言生成功能，可以建立智慧問(wèn)答交互平臺(tái)，讀者可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)咨詢(xún)、論文寫(xiě)作、報(bào)告生成等功能，對(duì)于生成內(nèi)容不滿意的可以再次生成或提出修改意見(jiàn)，滿足讀者的需求。針對(duì)特殊群體，可以利用智能語(yǔ)音和可視化服務(wù)，為視覺(jué)障礙或聽(tīng)覺(jué)障礙的讀者提供精準(zhǔn)服務(wù)，針對(duì)不同用戶(hù)的不同需求，可以根據(jù)用戶(hù)需求與偏好，為其提供具有針對(duì)性的特色個(gè)性化服務(wù)。

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（編輯 姚 鑫編輯）

Research on technology-driven intelligent library resource construction

YANG Xiaona

（Library and Information Archive Center， Guangdong Police College， Guangzhou 510440， China）

Abstract： The acceleration of technological progress and informatization process has brought new challenges and opportunities to the construction of smart library resources. With the theme of smart library resource construction， the article discusses the problems and development paths faced by smart library resource construction by combining cutting-edge technologies such as blockchain， metaverse and ChatGPT. Firstly， it elaborates the current situation of smart library resource construction driven by technology， then analyzes the problems of smart library resource construction driven by technology， and finally proposes the construction path.

Key words： smart library; blockchain; metaverse; ChatGPT