跨媒體敘事在廣播電視節目內容創新策劃中的應用

摘 要：隨著數字媒體和互聯網技術的迅速發展，跨媒體敘事成為廣播電視節目內容創新策劃的重要手段。探討跨媒體敘事在廣播電視節目內容創新策劃中的應用，從觀眾互動、內容擴展、多平臺協同等角度分析其優勢與挑戰，進而提出有針對性的策略，以期為廣播電視行業的內容創新提供新的思路。

關鍵詞：跨媒體敘事；廣播電視節目；內容創新；觀眾互動；多平臺

隨著科技和互聯網的發展，傳統廣播電視行業面臨受眾分散、多媒體融合和需求多樣化等挑戰。早期廣播電視節目傳播依靠單一渠道，觀眾集中且黏性強。如今，隨著互聯網和移動設備的普及，信息獲取渠道更加多元化，觀眾注意力被多平臺分散。在多媒體融合趨勢下，觀眾可以通過電視、電腦、手機和平板接收信息，傳統媒介不再是唯一渠道。

基于此，本文分析跨媒體敘事的特征及其在廣播電視中的應用模式，探討其在提升觀眾互動性和內容傳播力方面的效果，總結其面臨的挑戰和成功經驗，提出內容創新策劃的具體策略和建議，為廣播電視節目創新和觀眾互動提供理論與實踐指導。

一、理論基礎

跨媒體敘事的理論基礎融合了傳統敘事學、傳播學和新媒體研究等多個領域。下面將概述跨媒體敘事的核心理論，以便理解其在廣播電視節目中的應用及其影響。

（一）關鍵理論介紹

傳統敘事學研究敘事結構與故事情節。亞里士多德在《詩學》中提出的“三幕劇”結構、弗拉基米爾·普羅普的31種功能性元素以及熱奈特對事件順序和敘事時間的分析，為跨媒體敘事提供了基礎框架。這些理論有助于理解如何在多個平臺上構建連貫的故事。

傳播學關注信息傳遞過程和效果。拉斯維爾提出的“5W”傳播模式（Who，Says What，In Which Channel，To Whom，With What Effect）和香農—韋弗模式為理解跨媒體敘事的多渠道傳播提供了理論支持。從傳播學角度看，跨媒體敘事通過多種渠道提高信息的傳播效果。

（二）跨媒體敘事的核心概念

跨媒體敘事的核心概念包括三部分：一是故事擴展，即通過多個平臺補充和延展主線故事；二是用戶參與，即觀眾主動參與和互動，使其成為故事的一部分；三是多平臺整合，即在內容創作和技術實現上的高度整合，確保故事在各個平臺上無縫連接。

（三）跨媒體敘事與其他相關理論的關系

跨媒體敘事與敘事網絡理論和游戲理論有密切關系。敘事網絡理論認為現代故事通過多種媒體交織成一個“網絡”，而游戲理論中的互動敘事為跨媒體敘事提供了重要參考。

總的來說，跨媒體敘事綜合了傳統敘事學、傳播學和新媒體研究的理論，通過故事拓展、用戶參與和多平臺整合的核心概念，在廣播電視節目中展現出巨大的創新潛力和獨特優勢。理解這些理論基礎有助于更好地應用跨媒體敘事，實現內容創新和觀眾互動。

二、跨媒體敘事在廣播電視節目中的優勢

（一）多平臺傳播

在中國，跨媒體敘事利用多個平臺傳播故事，使觀眾能夠通過不同媒介獲取內容。例如湖南衛視的《你好，星期六》除了在電視臺播放外，還通過芒果TV、官方微博和微信公眾號發布相關內容，擴大了節目的覆蓋面和影響力。芒果TV等平臺還推出了專門的手機應用，為觀眾提供額外的互動內容和擴展劇情。

（二）用戶參與

用戶參與是跨媒體敘事的重要元素，在我國廣播電視節目中，觀眾可以在社交媒體上參與討論、發表觀點，甚至影響劇情發展。例如，湖南衛視的真人秀節目《向往的生活》鼓勵觀眾通過微博投票決定某些節目內容，或在節目的微信小程序上參與相關活動，使他們更深度地參與節目進程。

（三）內容延展

通過跨媒體敘事，廣播電視節目可以在多個平臺上延展和補充原有內容。例如，央視的《國家寶藏》不僅在電視上播放，還在線下打造了虛擬現實（VR）體驗館，讓觀眾通過新技術更深入地了解文物背后的歷史。此外，節目制作過程的幕后花絮和特別節目也通過多個平臺播放，讓觀眾更深入地了解節目制作，增強與觀眾的情感連接。

（四）觀眾數據分析與反饋

跨媒體敘事為節目制作方提供了深入收集和分析觀眾行為數據的工具。利用這些數據，制作方可以精準調整內容，以更好地滿足觀眾需求。例如，芒果TV運用其平臺收集的觀看數據來分析觀眾偏好，進而推薦個性化的內容，同時指導新節目的開發和現有節目的內容調整。此外，通過設立互動應用，如投票和在線問答，節目制作方能夠實時捕捉觀眾反饋，這些反饋直接影響到節目的迭代和優化過程。

總的來說，跨媒體敘事在廣播電視節目中的應用極大地豐富了敘事方式和觀眾體驗。通過多平臺傳播、用戶參與、內容延展和數據分析等手段，節目制作方可以更好地滿足觀眾的需求，增強節目的吸引力和影響力。理解和利用這些優勢對于現代廣播電視節目制作至關重要。

三、跨媒體敘事在廣播電視節目中的挑戰

跨媒體敘事盡管在現代媒體環境中擁有巨大的潛力，但在實際應用中也面臨諸多挑戰。這些挑戰涉及技術、內容創作、觀眾參與、商業運作等多個方面。

（一）技術挑戰

1.技術平臺的兼容性

觀眾使用的設備種類繁多，包括電視、電腦、智能手機、平板電腦、游戲機等。不同設備的屏幕尺寸、操作系統和性能差異較大，設計兼容各類設備的互動體驗頗具挑戰。此外，跨平臺互動需要確保數據的實時同步與傳輸，這對網絡帶寬、延時和數據一致性提出了較高要求。

2.互動技術的復雜性

開發高效、穩定的互動工具需要高級編程技術和資源投入，如實時投票系統、選擇路徑引擎、增強現實（AR）技術等。大規模的數據收集與實時分析需要強大的計算能力和數據處理能力，確保能夠及時響應觀眾的互動需求和反饋。

（二）內容創作挑戰

1.多渠道內容一致性

跨不同平臺和媒介形式講述一個連貫的故事，需要確保每個故事片段在時間線和內容上的一致性，避免觀眾在不同平臺體驗中的混淆。并且不同平臺和媒介有其獨特的內容呈現方式和觀眾期待，需要根據平臺特性進行內容調整，但又要保持整體敘事的調性和風格。

2.高質量內容創作與制作

創作高質量的跨媒體內容需要更大的資源和時間投入，包括高效的策劃、拍攝、剪輯、特效處理等多個環節。跨媒體敘事需要多學科、多技能的團隊協作，編劇、導演、技術人員、視覺設計師等需要高度配合，確保創作思路和方式上的一致性。

（三）觀眾參與挑戰

1.用戶參與度與互動

不是所有觀眾都對互動形式感興趣，如何設計可以吸引觀眾和維持高參與度的互動機制是一個重要挑戰。需要設計有效的激勵機制鼓勵觀眾積極參與互動，如積分系統、獎品、榮譽表彰等。

2.用戶體驗設計

互動設計需要簡單易用，減少用戶的學習成本和操作復雜度，確保觀眾能夠快速上手并享受互動體驗。互動反饋的及時性和準確性對觀眾體驗至關重要，任何延遲或錯誤都會影響用戶的滿意度和參與積極性。

（四）商業運作挑戰

1.商業模式創新

跨媒體敘事涉及多方的內容創作與發布，如何合理分配廣告收益、訂閱費等收入，需要創新的商業模式和利益分配機制。另外，跨平臺內容的版權管理和知識產權保護面臨挑戰，需要制定明確的版權協議和管理措施，防止侵權和盜版問題。

2.市場推廣與用戶教育

跨媒體敘事在廣播電視節目中的運用需要有效的品牌整合和傳播策略，確保跨媒體敘事的品牌形象統一，并通過多渠道的宣傳推廣吸引觀眾注意。由于跨媒體敘事的復雜性，觀眾需要時間和引導來熟悉這種新形式，如何進行有效的用戶教育和市場推廣是一個重要挑戰。

四、應對跨媒體敘事諸多挑戰的策略

（一）技術創新策略

1.跨平臺技術研發

開發統一的技術標準與框架，確保不同設備和平臺間的數據兼容和應用無縫銜接。可以參考萬維網聯盟（W3C）等標準組織的建議，建立行業統一的技術規范。可利用AI技術優化用戶體驗，例如：通過AI推薦算法，根據用戶行為數據提供個性化的內容推薦；使用自然語言處理（NLP）技術提升用戶交互的智能化水平。邊緣計算和5G可以顯著提升交互的實時性和流暢度，降低延遲，提升用戶體驗。因此，應優先考慮這些技術在跨媒體敘事中的應用。

2.內容保護與版權管理

利用區塊鏈的不變性和分布式賬本技術，可以確保內容產權的透明和安全，防止盜版和非法傳播。在數字內容中嵌入唯一的識別符，追蹤泄露渠道和侵權行為，加強版權保護。

（二）創作革新策略

1.多學科團隊協作

通過組建包括編劇、導演、技術開發人員、視覺設計師、數據分析師在內的多元化團隊，確保內容創作的多樣性和創新性。鼓勵團隊內部定期溝通和分享創意和技術進展，促進跨領域的合作和創新。

2.用戶中心的設計思維

通過數據分析工具追蹤和分析用戶的互動行為和偏好，優化內容和互動設計，提高用戶滿意度。采用敏捷開發方法，快速推出和測試新功能和內容，通過用戶反饋進行快速迭代和改進，確保內容和技術的高適應性和流暢體驗。

（三）觀眾關系管理策略

1.增強用戶參與度

設計獎勵和激勵制度，鼓勵用戶長期參與互動。例如，通過游戲化機制、積分系統和排行榜，增強用戶黏性。通過社交媒體、在線論壇和線下活動等渠道，搭建和運營內容社區，增強用戶之間的互動和歸屬感。

2.用戶教育與推廣

利用在線教程、直播解說、訪談節目等形式，幫助用戶快速理解和熟悉跨媒體敘事的使用方法和操作技巧。通過推廣成功案例和用戶故事，展示跨媒體敘事的獨特魅力和優勢，引導更多用戶嘗試和體驗。

（四）商業模式創新策略

1.多樣化收入來源

利用用戶數據進行精準營銷，在互動內容中嵌入廣告，提升廣告的相關性和轉化率。同時，探索互動廣告的新形式，如品牌植入、互動挑戰等。通過與品牌合作，開發定制化的互動內容和跨媒體敘事，拓展商業合作的范疇和收入渠道。

2.用戶付費模式

提供多層次的會員訂閱服務和專屬內容，滿足不同用戶群體的需求，增強用戶的付費意愿和黏性。探索虛擬道具、數字權益等微交易模式，通過細分市場提供增值服務，提升用戶的消費體驗，增加其持續投入。

結合上述策略與啟示，跨媒體敘事在廣播電視節目中的應用可以取得更為顯著的成效。這不僅能提升觀眾的互動體驗和滿意度，還能夠推動廣播電視行業的持續創新和商業模式的多元化發展。

五、結語

跨媒體敘事的應用為廣播電視節目注入了新的活力。在技術創新、創作革新的推動下，跨媒體敘事有望為觀眾帶來更加豐富的媒體體驗。同時，通過有效的觀眾關系管理和多樣化的商業模式，可以應對現有的挑戰并探索新的收入來源。盡管面臨著技術復雜性和高成本等問題，但通過合理的策略和持續創新，跨媒體敘事將在未來的廣播電視領域占據重要位置，為行業的可持續發展注入新的動力。隨著技術和內容創作水平的不斷進步，廣播電視節目將迎來全面升級，為觀眾呈現前所未有的視聽盛宴。

參考文獻：

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作者單位：

龍巖市融媒體中心