互聯網視域下高校學生社區建設思路探究

［摘 要］ 互聯網已經成為當代社會重要的信息傳播方式之一。隨著“互聯網+”行動計劃和“十三五”規劃的實施，互聯網已成為高校學生進行信息交流的重要平臺。在新時代背景下，高校學生社區（City User，CSUE）建設工作是培養和建設高校學生網絡文化素養的重要手段。但由于互聯網的自身特點和高校學生社區建設特點，社區文化建設缺乏系統性、全面性和統一性，導致大學生社團建設不夠健全。基于此背景，以學生社區為例，分析了互聯網視域下高校學生社區建設工作中存在的問題和困難，并提出了相應對策建議，以期為高校學生社區的發展提供理論支撐。

［關鍵詞］ 互聯網視域；高校學生；社區建設

［基金項目］ 2021年度江蘇省高校哲學社會科學研究專題項目（思政專項）課題“融媒體視閾下高校校園媒體與網絡思想政治教育的協同工作機制研究”（2021SJB1092）；2021年度江蘇旅游職業學院思政專項課題“新建高職院校校園媒體宣傳思想工作育人的建設路徑探究”（JSLY202103017）

［作者簡介］ 吳 飆（1994—），男，江蘇淮安人，碩士，江蘇旅游職業學院旅游管理學院助教，主要從事高校網絡思想政治教育、高校校園媒體建設研究；郭秋林（1998—），女，河南洛陽人，碩士，鄭州大學新聞與傳播學院2021級新聞與傳播學專業碩士研究生，研究方向為電視與微影像。

［中圖分類號］ G645 ［文獻標識碼］ A ［文章編號］ 1674-9324（2024）35-0049-04 ［收稿日期］ 2023-09-13

引言

當前的網絡時代，網絡技術涵蓋了社會生活的各個領域，互聯網技術已經滲透到社會生活的各個方面，并且網絡技術的使用已成為日常生活不可分割的一部分，各個行業和領域都無法避開互聯網技術的影響。因此，適應互聯網技術的發展是當今社會的必然趨勢。

一、互聯網視域下學生社區的現狀

近年來，國家對高校大力推進以互聯網為核心的信息傳播改革，在促進網絡文化建設、傳播主流價值和引導青年學子積極健康成長方面具有重要作用。目前，國內很多高校把學生社區視為校園文化建設的重要組成部分。學生社區主要由具有各種社會功能的社區文化娛樂活動信息發布平臺等組成。但在互聯網視域下大學生社區在網絡文化建設方面存在著許多問題，具體如下：一是班級和學生之間缺乏互動與交流；二是大學生參與校園建設與管理仍然不夠深入；三是與學生會組織的聯合活動難以開展；四是大學生群體之間缺少良好的溝通。同時，針對如何在不同高校建立有效的班級或學生會組織，也值得深思［1］。

（一）高校對互聯網的認識不夠

互聯網的主要特征是移動互聯，能為人們提供豐富的精神生活以及娛樂方式。但隨著網絡技術與社會的深度融合，人們獲取信息的渠道更加豐富多樣，給高校的學生管理工作尤其是網絡學生社區的管理工作帶來了極大的壓力。在高校學生社區實踐工作開展過程中，存在諸多亟須解決的問題：一是缺乏有效的頂層設計。多數的高校學生社區工作都是由以學生會為代表的基層學生組織開展的以學生為中心的“自發”模式，比較傾向于使用微信、QQ等社交媒體工具進行交流溝通與線上社交。如果沒有及時調整自身發展戰略，在與其他高校學生團隊協作開展各項活動中難免會受到其他班級和個人的干擾。二是缺少必要的資源投入以及人才隊伍建設。首先，沒有充分了解與深入把握互聯網對高校學生管理工作所帶來的巨大變化與影響；其次，學校的一些主要職能部門未積極發揮職能作用；再次，缺乏有效的科學指導，導致一些工作的開展出現了很多問題；最后，缺乏相關培訓，導致工作在開展過程中受到了多方面的阻礙。

（二）學生社區組織不夠規范，管理能力有待提高

高校學生社區是由特定群體，基于共同的目標建立起來的，為學生服務的非營利性、公益性單位，也是由學生會組織和社團等機構組成，以學生為主體建立起來的一個集合體。其不僅承擔著教育職責，也為校園建設和管理做出了貢獻。但是目前大部分高校在學生社區組織管理方面不夠規范：一是部分基層學生會和社團內部缺乏統一的管理規范。大部分高校學生會對于學生社區缺乏標準、統一的管理方式，并且學生會與社團、社團與社團、學生與學生組織在學生社區管理工作中缺少交流。各主要社團之間的合作程度和活動內容不統一。二是部分社團、學校與學生之間缺乏有效的交流及溝通。三是輔導員在具體指導社團工作時處于被動狀態，且大部分專業社團負責人由學生兼任，由于人才培養及學生成長規律的限制，學生往往缺乏相關的管理經驗，在活動中易因為與其他同學發生矛盾而被一些同學排斥進而導致無法正常開展工作。還有部分高校社團因為經費有限，無法進行社團活動。此外，一些院校缺乏有效的管理機制和方式方法，會直接影響學生社區工作的順利開展。另外，高校存在著學生會和學生社團的自治組織功能弱化等情況。這些都導致了部分高校難以契合目前大學生群體的特點［2］。同時，從發展層面來看，不同高校間存在差異：一方面，由于學校資源分散，不同職能部門之間難以開展有效的合作；另一方面，在互聯網時代下校園事務管理體系和運行機制還存在欠缺，直接導致了很多問題的出現。

（三）大學生參與積極性不高

高校學生社區的建設與發展離不開學生社區所具有的各種功能，但大學生參與熱情不高是由多種因素導致的。大學生作為學校的主體，參與校園管理及服務是其共同的發展目標。但目前多數高校都還停留在大學生被動參與的狀態。針對大學生普遍存在的“不愿意參與”“沒有興趣”和“無法參與”等情況，主要表現在以下幾方面。

1.在思想層面，一些大學生的思想認識不到位。現階段，大多數學生普遍認為思想問題存在于群體內部，并且大多學生都處于迷茫狀態。這直接導致大學生自身參與學生社區管理與建設的意識薄弱。

2.學生會組織與青年學生群體之間缺乏良好的溝通以及交流機制。一些學生因學業繁忙對其社交圈子所處的認知不足、受外界影響較大等，參與學生社區管理與建設熱情不高。

3.大學生群體缺乏正確的引導。目前，大部分院校僅以班級模式開展工作，不夠靈活與有效，且沒有將班級文化融入校園生活中，因此，學生的參與意識不強。在這種意識下，大學生很多情況僅是因為對學校與班級缺少足夠的認同而參與熱情不高。這些對于大學生來說都是十分不利和負面的影響，也為高校開展學生社區工作帶來了諸多困難［3］。

（四）學校對社區建設的監督力度不強，學生自治意識缺乏

部分高校的管理模式較為傳統，缺少針對學生社區建設的相應監督機制。因此，社會對高校學生社區的評價與反饋尚未形成良好的氛圍和途徑。由于社會監督力度較弱，一些高校對于相關組織的管理與實施力度不夠，在學校管理中缺乏公平公正。在大學生社區建設過程中，部分高校存在工作人員未經過正規培訓以及對社團活動情況不了解等問題。對此，一些人認為這是校園內存在的一個普遍現象，高校學生社區建設缺少針對相關工作人員的有效監督和管理。監督力度不強，一方面，易導致社區服務活動無法開展；另一方面，易造成部分高校學生在校園內表現不夠活躍等現象，給相關機構的正常運作和學生社區的建設發展帶來負面影響。

二、互聯網視域下高校學生社區建設策略

面對當前問題，我們須將其轉化為自身的優勢與不足，積極應對互聯網視域下高校學生社區建設工作的新形勢與新任務。首先，須要完善管理機制和體制。高校學生社區建設要進一步規范管理機制、完善管理體制。尤其針對目前我國高校普遍存在的問題和不足，須要構建一個既能規范學生社區秩序，又能保障學生社區安全穩定、易于進行管理和運作的新體制。其次，須要加強思想教育工作。在互聯網視域下，大學生作為新興群體，其思想觀念和行為方式具有其鮮明且獨特的特點。

（一）加強思想政治教育，增強思想政治教育效果

馬克思主義是科學的理論，是思想政治理論課教育教學的指導思想和核心內容。近年來，受社會轉型期各種思潮的沖擊和影響，高校教師尤其是思想政治理論課教師須增強思想政治理論課的主體性和實踐性。大學生正處于自我意識逐漸覺醒的時期，且其所處的時代和社會環境都與中華優秀傳統文化相契合。所以，需要從青少年入手開展思想政治教育工作。一方面，要將思想政治教育滲透到每名大學生的日常學習、生活之中；另一方面，要通過各種途徑及時弘揚社會主義核心價值觀，并積極發揮其作用。當下，思想政治教育工作者的重點任務就是要了解大學生的網絡行為及其通過網絡所要獲取的精神需求，只有了解這些，才能知道如何開展引導。因此，須借助大學生自身所具有的強大實力和獨特優勢，讓這些中華優秀傳統文化資源為他們注入活力和思想活力。

（二）構建新型學生社區模式，創新教育內容和方式

在互聯網時代，大學生的思想觀念呈現多元化發展的態勢，具有更多的個性和自由空間去展現自己，因此，我們必須從現有的學生社區結構入手，根據大學生的思想特點構建適合大學生發展的學習、生活、娛樂等方式，并根據大學生的特點進行合理規劃，形成契合大學生特點的教育模式。在教學內容上，要以滿足學生精神需求為出發點，創新教學內容和方式；將活動開展情況納入學生社區運行考核細則，進行量化考核；提高對大學生綜合素質的培養要求，并將其落實到整個學生社區過程中［4］。與此同時，要注意教育手段的創新與發展，在內容結構上下功夫。對于校園文化中的優秀品質傳承以及合理利用是關鍵。只有不斷創新，才能為校園文化注入新的活力與生機。另外，要積極適應互聯網技術的發展。互聯網視域下的高校學生社區建設工作應該充分利用網絡開展教學、科研、學習和交流等活動，進一步豐富活動內容，提高活動質量與形式，使大學生對高校校園網絡文化有更深入的了解并融入其中；同時，要加大宣傳力度，增強各校園媒體平臺對大學生社區建設所取得成績的宣傳。大學生在充分利用互聯網技術平臺進行自主學習、自我教育時，要提升自身能力，適應社會發展之需要，使這種新生態系統得到鞏固和發展。在互聯網視域下，高校學生社區建設應積極適應學生的成長變化規律和市場需求，在新舊觀念轉換中不斷更新人才培養模式和方式等，對傳統教育進行深刻反思。同時，要在互聯網技術教育工作中積極應用互聯網技術進行教育。

（三）重視網絡輿情動態，建立高校學情數據庫，實現信息互通和資源共享

從高校學生社區工作實際來看，網絡輿情在一定程度上反映了高校學生社區內的信息動態。因此，必須重視網絡輿情動態，建立學生社區網絡輿情應對機制，及時將突發事件上報相關部門，進行網絡輿情的處理，并及時掌握學生社區內各類信息與動態變化。只有做到實時掌握網絡輿情，并針對動態做好輿論引導工作，才能讓每名大學生切實感受到學校管理體制、教育模式以及學校所取得的成果和發展前景。最后，須建立完整的數據檔案。通過運用大數據和云計算技術，高校學生社區可以建立一個可實時掌握學生社區內信息動態、資源和案例共享的平臺，以幫助教師了解學生所面臨的問題和困難，以便及時為學生解決問題提供參考。此外，我們可以借助各種數據平臺為教學、管理提供重要依據。例如，學生家長可以及時獲取校內與子女有關的各種信息，如社團活動參加情況、升學情況等；學校可以將一些教育信息以一定形式傳遞給學生社區，幫助學生家長更好地了解校園文化、學生的學習情況以及成長經歷等。這樣的方式可以有效地將信息整合、分析和共享，從而讓學生和家長更好地了解學生的學習狀況和校園生活情況，以及可能存在的問題和隱患，有利于對其進行有效的教育與引導，進而推動網絡輿情處理工作的深入開展［5］。

（四）建立和完善高校學生社區志愿者隊伍

在當前的高校學生社區中，志愿者是維護秩序、開展志愿服務的重要力量。“奉獻、友愛、互助、進步”是志愿服務的宗旨。高校志愿者隊伍不僅要掌握相關法律知識，具備基本的志愿服務技能，還要具有奉獻精神。志愿者要積極參與志愿服務活動，利用自身知識和技能參與社會實踐活動及社會活動中，以促進自己的成長與進步。另外，發揮志愿服務精神是提高大學生綜合素質和能力、實現自身價值的重要途徑之一。因此，必須建立和完善高校學生社區志愿者的招募、培訓、管理以及激勵等機制。通過積極的引導教育，使大學生能夠加入大學生社區建設行列中，從而提升學生社區的整體建設水平。

結語

綜上可知，當前國內高校學生社區建設存在的主要問題是缺乏系統性、全面性和統一性，從而導致部分學校與其高校學生社區學生之間信任度不高。高校學生社區建設不能僅停留在建設層面，應將整個學生社區的建設視為一個整體。高校應該結合自身實際情況，思考高校學生社區建設中存在的問題以及解決辦法。首先，要重視信息化技術。充分利用網絡實現高校信息技術的全面升級，推動校園網絡技術更好地服務于學生和高校。其次，要加強對信息技術的開發和應用。以現代科學技術為支撐，建立大學生網絡信息平臺，并與其他社會組織形成良性互動關系。

參考文獻

［1］余貴賢，金華.關于“互聯網+”背景下高校思政課改革的多元思考［J］.才智，2018（6）：99.

［2］謝海燕.“互聯網+”背景下高校思政課改革的思考［J］.現代職業教育，2019（4）：176-177.

［3］張帥.“互聯網+”背景下高校思政課改革的多元思考［J］.好家長，2018（31）：246.

［4］陶銀鸚.“互聯網+”背景下高校思政課改革的多元思考［J］.文存閱刊，2018（15）：26-28.

［5］李東浩.關于“互聯網+”背景下高校思政課改革的多元思考［J］.現代職業教育，2018（29）：216.

Research on the Construction of College Student Community from the Perspective of the Internet

WU Biao1， GUO Qiu-lin2

（1. School of Tourism Management， Jiangsu College of Tourism， Yangzhou， Jiangsu 225000， China;

2. School of Journalism amp; Communication， Zhengzhou University， Zhengzhou， Henan 450001， China）

Abstract： The internet has become one of the most important ways of information dissemination in contemporary society.With the Internet+ action plan and the 13th Five-Year Plan， the internet has become an important platform for college students to exchange information. In the new era background， the construction of college student community （City User， CSUE） is an important means to cultivate and build the college students’ network cultural literacy. However， due to the characteristics of the internet and the characteristics of college students community construction， the construction of community culture lacks of systematization，comprehensi-veness and unity， which causes that the construction of college student associations is not perfect. Based on this background， this paper takes the student community as an example， analyzes the problems and difficulties in the construction of college student community under the perspective of the internet， and puts forward the corresponding countermeasures and suggestions， in order to provide theoretical support for the development of college student community.

Key words： the perspective of the internet; college students; community construction