“1+X”背景下藥品購銷職業技能培訓與中職藥劑專業教學融合探究

摘 要：“1+X”背景下，聚焦教師教學能力與職業技能培訓能力強化、職業技能培訓內容與教學內容融合、教學評價與藥品購銷考試融合等三個方面，建立藥品購銷職業技能培訓與中職藥劑專業教學相融合的育人模式，能夠使中職藥劑專業學生更好地滿足藥品購銷崗位的要求。

關鍵詞：1+X；藥劑專業；藥品購銷；中職學校

中圖分類號：G63 文獻標識碼：A 文章編號：0450-9889（2024）26-0106-04

2019年初，國務院印發《國家職業教育改革實施方案》，要求從2019年開始，在職業院校、應用型本科高校啟動“學歷證書+若干職業技能等級證書”（以下簡稱“1+X”證書）制度試點工作。2019年11月，教育部辦公廳、國家發展改革委辦公廳、財政部辦公廳聯合印發《關于推進1+X證書制度試點工作的指導意見》指出，各省級教育行政部門要切實把“1+X”證書制度試點工作作為深化職業教育改革、提高人才培養質量、拓展就業本領的重要抓手，加大統籌推進力度。2020年9月，教育部等九部門印發《職業教育提質培優行動計劃（2020—2023年）》指出，推動學歷教育與職業培訓并舉并重；發揮職業教育培訓評價組織在實施職業技能培訓中的重要主體作用；推動更多職業學校參與“1+X”證書制度實施，服務學生成長和高質量就業。由此可見，國家大力推行學歷教育與職業培訓并舉并重，鼓勵學生在獲得學歷證書的同時，積極考取多類職業技能等級證書，提升職業技能水平，增強就業創業本領。

藥品購銷員雖然已經退出國家職業資格目錄，但并不是取消其相應職業和職業標準，更不是取消相應技能人才評價，而是由資格評價改為技能等級認定。中職藥劑專業學生畢業后主要在醫藥經營企業從事藥品銷售、藥品采購與管理、健康咨詢服務、藥品相關信息服務等工作，藥品購銷員需要具備相應的崗位職業能力。藥品購銷員技能等級證書是藥劑專業學生就業上崗和用人單位招收錄用員工的主要參考依據，在南寧市衛生學校（以下簡稱南寧衛校）藥劑專業教學中，雖然包含了一些藥品購銷職業技能培訓內容，但是知識點和技能沒有經過系統整合，甚至存在漏缺，學生在完成學校課程學習后，為取得藥品購銷技能等級證書還需要參加專門的集中學習培訓，造成學校教師工作量過重、設備及耗材等教育資源浪費的問題，“1”與“X”的分離背離了“1+X”證書制度的初衷。2021年10月，廣西壯族自治區教育廳組織專家開展“1+X”證書制度試點抽查工作發現，部分“1+X”證書試點學校存在將“1”畢業證書與“X”證書區別對待、人才培養方案中的課程體系沒有真正實現與“X”證書融合等現象，尤其是民辦高職學校及成立時間不足5年的職業學校最為嚴重。國內其他地區“1+X”證書制度試點學校存在同樣情況［1］。因此，推行學歷教育和技能培訓并舉并重迫在眉睫。學歷教育與培訓并舉是職業教育的法定職責，但這并非要求在藥劑專業的學習系統之外設計一個獨立的藥品購銷職業技能培訓系統，而應堅持將藥品購銷職業技能培訓與中職藥劑專業教學相融合，創新育人模式，促進“書證”融通、“課證”融合，推進“1”和“X”有機銜接，進而提升藥劑專業教育教學質量和藥劑專業學生就業能力。

一、藥品購銷職業技能培訓與中職藥劑專業教學融合的實施路徑

（一）強化教師教學能力與職業技能培訓能力

南寧衛校大部分藥劑專業教師是畢業后直接入職擔任教學工作的，他們大多不是教育類專業畢業，沒有接受過系統的教育教學理論學習，教學能力有待加強；同時由于缺乏企業工作經驗，教師職業技能水平較低，難以勝任“課證”融通教學工作和培訓工作。因此，推動藥品購銷職業技能培訓與中職藥劑專業教學融合的第一步就是強化教師的教學能力與職業技能培訓能力。

為此，南寧衛校從兩個方面入手。一是制訂教師培養計劃，選送藥劑專業教師參加國家專項能力培訓，包括教師教學能力提升研修、“1+X”證書制度試點工作培訓、“崗課賽證”一體化研修等；借助南寧衛校與廣西一心藥業集團有限責任公司合作建設南寧市中等職業學校藥劑專業“雙師型”教師培訓基地的契機，選派藥劑專業教師到企業開展臨崗實踐鍛煉，青年教師每年進駐培訓基地參與企業跟班實踐、員工培訓等不少于2個月。二是鼓勵教師成為工匠型教師，組織藥劑專業教師參與高級藥品購銷員等級認定，獲取高級證書；組織藥劑專業教師參加考評員培訓，獲取藥品購銷員考評員資格，并積極參_{8FD/FjfXkpUzAOirN935u3PNxBXC2dPkw53B2yss/Ww=}與考評認定工作，熟悉藥品購銷員等級證書考核要求。南寧衛校著力打造能夠滿足教學kkQJu/7T4tJ8GrpsEL+S5DHWzid0mRdzfOBF6EGO/5A=與培訓需要的教學創新團隊，促進教學質量與職業技能培訓質量全面提升。

（二）職業技能培訓內容與教學內容相融合

南寧衛校組建由企業專家、企業優秀員工、學校專業教師組成的工作團隊，通過訪談、問卷調查等形式對廣西一心藥業集團有限責任公司、大參林醫藥集團股份有限公司、深圳二天堂大藥房有限公司、廣州東興堂大藥房連鎖有限公司等7家校企合作企業以及182名實習生進行調查研究（相關數據如表1所示）。調查結果表明，南寧衛校中職藥劑專業學生主要在醫藥商品經營企業從事藥品購銷相關工作，學生需要具備藥品購銷崗位達標能力才能更好地滿足企業需求；學生和企業普遍反映，學生在校期間需要進一步加強對藥品購進與驗收、藥品倉儲與養護、藥品出庫與配送、藥品陳列、藥品營銷、門店盤點與核算、客戶開發與維護等知識和技能的學習，說明學校教學與工作崗位需求脫節，教學針對性不強，中職藥劑專業學生對藥品購銷員崗位的適應性有待進一步提高。

中級藥品購銷職業技能等級要求包括顧客服務、藥品服務、藥品營銷、藥品儲存與養護、藥品質量管理、經濟核算等六個工作領域的二十八個工作任務。通過分析藥品購銷職業技能等級標準、鑒定內容，結合南寧衛校中職藥劑專業教學現狀、課程設置現狀、課程標準，研究藥品購銷職業技能中級考試與中職藥劑專業教學的融合點，將藥品購銷職業技能培訓與藥劑專業核心課程（如藥品銷售與服務技術、藥品調劑技術、藥品儲存與養護技術教學等）相融合，根據崗位要求、課程標準、考核標準重構課程內容，在學?，F有藥品銷售與服務技術、藥品調劑技術、藥品儲存與養護技術等課程的基礎上，根據上海醫藥（集團）有限公司制定的《藥品購銷職業技能等級標準》，按工作進程整合資源，形成七個模塊、十七個項目、三十一個任務的教學內容（如下頁表2所示）。打破單一課程整體的禁錮，將多門課程相關知識模塊與“X”證書進行融合，確定藥品銷售與服務技術、藥品調劑技術、藥品儲存與養護技術課程教學內容，免修訂專業教學中知識點和技能點完全覆蓋的內容，根據職業的特殊性以及側重點不同，強化需要強化的內容，補充更新專業教學中未涵蓋的藥品購銷職業技能中級鑒定內容，使教學內容與企業崗位實際工作內容、藥品購銷職業技能培訓內容相融合，實施模塊化教學。例如，在顧客接待任務中，除了要掌握顧客接待流程、方法和技巧、顧客接待禮儀，由于職業的特殊性，還需要強化溝通能力的培養，強調文明用語的使用注意事項，切忌出現“歡迎下次光臨”等用語；同時，補充更新專業教學中未涵蓋的職業技能要求，在顧客接待任務中要求學生能對營業場所進行規范整理，做好接待準備，包括整理藥品、制作宣傳海報及清點錢、票、代金券和檢查標簽等。

（三）教學評價與藥品購銷考試相融合

在模塊化教學中優化考核評價體系，結合課程標準和藥品購銷職業技能等級認定考核要點精心設計考核評價方案，在課程考核全過程融入證書考核內容，形成教師評價與學生評價相結合，過程性評價與終結性評價相結合，知識、技能和態度素養評價相結合的多元、全程、全方位評價體系。

例如，在進行處方調配教學時，融合藥品購銷職業技能等級考核要點，形成課前預習、認識處方、審核處方、按方調配、填寫藥簽、復核發藥、態度素養等七個考核項目，教師利用“學習通”平臺對課前預習中的線上任務完成情況進行線上評價，學生通過自評、組內互評、組間互評等方式與教師一起對線下課堂中認識處方、審核處方、按方調配、填寫藥簽、復核發藥的任務完成情況、態度素養進行線下評價，打破傳統考核評價方式，使評價結果更科學合理。實施藥品購銷職業技能培訓與中職藥劑專業教學相融合的育人模式，學生完成專業課程學習和考核，即相當于同步完成了相關職業技能訓練，能夠有效提升專項技能水平。

二、藥品購銷職業技能培訓與中職藥劑專業教學融合的實踐效果

學校積極探索藥品購銷職業技能培訓與中職藥劑專業教學相融合的新型育人模式，如非處方藥推介教學中以感冒藥推介情境導入，對接藥品購銷員崗位要求，在儀容儀表儀態、文明用語、問病問癥薦藥、用藥指導、健康宣教等方面對學生進行綜合培養；根據企業崗位對藥品購銷員的要求，深化校企合作，實施以市場需求為導向的“書證”融通、“課證”融通教學，增強學生的職業技能，培養適應藥品購銷員崗位需求的高質量應用型人才。隨著藥品購銷職業技能培訓與中職藥劑專業教學融合的不斷推進，校企合作企業對實習生的滿意度越來越高，通過問卷向企業調查“中職藥劑專業學生3個月以內基本勝任藥品購銷員崗位工作”時，由此前只有49%的人同意此說法，上升到70%的人同意此說法（如表3所示）。

與此同時，學生學習愿望和內在需求更加強烈，他們積極尋找學習和練習機會，主動探尋問題的答案，增強自主學習能力，形成自主學習、自主提升、自主成才的良性循環，推動職業技能持續提升。在藥品購銷職業技能培訓與中職藥劑專業教學相融合的育人模式下，學生參加藥品購銷技能等級考試通過率明顯提高（如表4所示）。

三、討論與展望

“1+X”證書與中職藥劑專業教學的融合已經初顯成效。但是，我們也從反饋信息中發現不足和待改進之處，主要包括以下兩個方面。

一是需進一步提高學生的技能水平和人才培養的針對性。和傳統教學模式相比，藥品購銷職業技能培訓與藥劑專業教學相融合的育人模式充分發揮就業導向作用，學生在努力完成學歷課程的同時，加強學習藥品購銷職業技能，切實發展滿足企業崗位需求的職業能力。但如何將藥品購銷培訓考核內容與常規教學內容更好地融合，提高人才培養的質量，仍然是教師需要繼續努力探索的問題，尤其是需要在模塊化教學中進一步融入思政教育，提升學生職業素養，如培養學生具備遵紀守法、服務群眾、奉獻社會、熱情周到、吃苦耐勞、勤學好問等優良品質，強化“德技并修”人才培養意識，完善“德技并修”人才培養體系，培養德技兼備的藥品購銷員。

二是需進一步調動學生參加藥品購銷職業技能等級認定的積極性。為獲取職業技能等級證書，提升藥品購銷職業技能水平，大部分學生學習愿望和內在需求強烈，積極尋找學習和練習機會，主動探尋解決問題的途徑，提高自主學習能力。但也有少部分學生對參加藥品購銷職業技能等級認定考試積極性不高，對獲取相關資格證書不感興趣。因此，學校應進一步深化校企合作，既面向企業又面向學校，培養具備扎實學識和卓越技能的優質人才，提高企業對資格證書的認可度，從而以市場為導向激發學習的學習積極性。

借鑒與藥品購銷職業技能培訓融合的經驗，南寧衛校將進一步探索藥劑專業教學與多個工種“課證”融合的途徑，將藥劑專業教學與藥物制劑工職業技能培訓相融合，完成第一批藥物制劑工的技能等級認定；融合中藥調劑員職業技能培訓，提高學生就業創業的本領。

參考文獻

［1］劉存香，劉俊紅，莫韋花.當前職業院?！?+X”證書制度試點工作癥結及消解［J］.工業技術與職業教育，2022，20（02）：25-28．

注：本文系南寧市教育科學研究2022年度南寧市中等職業教育教學改革研究項目“1+X背景下藥品購銷職業技能培訓與中職藥劑專業教學相融合的研究與實踐”（2022B42）的研究成果。

（責編 林 劍）