數(shù)字賦能視域下高校電商人才培養(yǎng)路徑探究

摘要：數(shù)字智能技術(shù)的迅猛發(fā)展，引發(fā)了社會(huì)各界人士的廣泛關(guān)注，各行各業(yè)紛紛探索數(shù)字化技術(shù)與人才培養(yǎng)路徑，高校教育也正逐步駛?cè)霐?shù)字教育轉(zhuǎn)型的快車(chē)道，旨在通過(guò)數(shù)字賦能改變?nèi)瞬排囵B(yǎng)方式，促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量與效率的有效提高。本文依托教育新基建，通過(guò)分析數(shù)字賦能高校教育的意義、電商專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，探索高校人才培養(yǎng)路徑，釋放數(shù)字化活力，助推教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，創(chuàng)設(shè)提質(zhì)培優(yōu)、增值賦能的全新教育生態(tài)。

關(guān)鍵詞：數(shù)字賦能；電商人才培養(yǎng)；高校；數(shù)字化場(chǎng)景

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)席卷新時(shí)代浪潮，進(jìn)一步加速了教育信息化與現(xiàn)代化。數(shù)字智能技術(shù)助推教育教學(xué)改革，衍生出新型教育形態(tài)與模式，創(chuàng)新教育的應(yīng)用場(chǎng)景，加深教育生態(tài)系統(tǒng)的改革進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)了教育資源的優(yōu)化合理配置。2018年，教育部推出了 《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》，明確指出全面推進(jìn)教育數(shù)字資源服務(wù)普及、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間延伸、智慧校園建設(shè)、數(shù)字教育創(chuàng)新。黨的二十大報(bào)告提出，要推進(jìn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)作為新型生產(chǎn)要素的作用。2021年 《教育部等六部門(mén)關(guān)于推進(jìn)教育新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)構(gòu)建高質(zhì)量教育支撐體系的指導(dǎo)意見(jiàn)》提出聚焦數(shù)字資源、平臺(tái)建設(shè)、可信安全等方面的新型教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的規(guī)劃。2022年 《教育部工作要點(diǎn)》指出，要實(shí)施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)，加快教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能升級(jí)，推動(dòng)教育新基建，為數(shù)字教育的實(shí)施奠定基礎(chǔ)設(shè)施。[1]2023年教育部思想工作明確指出強(qiáng)化數(shù)字賦能的要求，用新動(dòng)能推動(dòng)新發(fā)展，用新發(fā)展創(chuàng)造新光輝。因此，在新發(fā)展格局背景下，高校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型刻不容緩，高校要積極適應(yīng)數(shù)字時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，構(gòu)建數(shù)字化引領(lǐng)教育創(chuàng)新發(fā)展的路徑。

一、數(shù)字賦能內(nèi)涵特征

“賦能”一詞的概念最早來(lái)源于賦能理論，這一理論強(qiáng)調(diào)通過(guò)賦予個(gè)人和組織力量、權(quán)力，從而增強(qiáng)他們追求目標(biāo)的能力，以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。賦能理論又被稱(chēng)為賦權(quán)理論、激發(fā)權(quán)理論，其核心觀點(diǎn)是：通過(guò)提供必要的資源、知識(shí)和技能，使個(gè)人和組織能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，發(fā)揮潛能，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

（一）數(shù)字賦能的內(nèi)蘊(yùn)

從字面意思理解，數(shù)字賦能包含 “數(shù)字技術(shù)”與 “賦能”，是數(shù)字化、智能化以及智慧化技術(shù)的有機(jī)融合。所謂數(shù)字賦能，就是利用大數(shù)據(jù)、通信網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)，賦予人們生存能力與技能的特定行為，提高人們對(duì)數(shù)字技術(shù)的熟練操作能力，有效緩解擁有者和不擁有者的信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的擁有程度、應(yīng)用程度以及創(chuàng)新能力的差別，減少數(shù)字鴻溝的出現(xiàn)，增強(qiáng)人與人之間的信任和尊重。

（二）數(shù)字賦能教育的內(nèi)蘊(yùn)

數(shù)字賦能教育，是指利用人工智能、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦予教育的獨(dú)特能力，圍繞教、學(xué)、考、評(píng)、服等環(huán)節(jié)，擴(kuò)大數(shù)字技術(shù)在教學(xué)之中的應(yīng)用，改變傳統(tǒng)教育教學(xué)方式，為傳統(tǒng)課堂注入數(shù)字活力，增加課堂的互動(dòng)性與趣味性，為學(xué)生建設(shè)多維度的個(gè)性化、智慧化體驗(yàn)，重塑教育體系與教育生態(tài)，助推現(xiàn)代信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合。

二、數(shù)字賦能高校教育的意義

大數(shù)據(jù)能為教育提供海量的教學(xué)資源庫(kù)，這些資源庫(kù)涵蓋了各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，為教師和學(xué)生提供了豐富的學(xué)習(xí)材料。基于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)與增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新課堂教學(xué)模式，讓教學(xué)過(guò)程更加生動(dòng)、形象并具有互動(dòng)性，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與度，促進(jìn)高校教學(xué)方法、教學(xué)場(chǎng)景、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)評(píng)價(jià)的創(chuàng)新發(fā)展。

（一）拓寬課堂教學(xué)資源供給渠道

數(shù)字技術(shù)能為課堂教學(xué)提供豐富的教學(xué)資源，通過(guò)數(shù)字技術(shù)將來(lái)自多平臺(tái)、多學(xué)校和多地區(qū)的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源高效整合利用，幫助高校建立智慧教學(xué)平臺(tái)，構(gòu)建智能學(xué)習(xí)資源聚合服務(wù)新生態(tài)，包括交互資源、全息資源、AR/VR，推動(dòng)線上教學(xué)資源由單一的學(xué)校供給向?qū)W校、機(jī)構(gòu)、組織等多元化供給轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)課堂和校外課堂的融合，促使學(xué)校為教師和學(xué)生創(chuàng)造更多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，進(jìn)一步優(yōu)化課堂教學(xué)資源，極大地豐富課堂教學(xué)內(nèi)容，增加學(xué)習(xí)主體獲取教育資源的便捷性和高效性。

（二）創(chuàng)新課堂教學(xué)場(chǎng)景

教師能通過(guò)數(shù)字技術(shù)快速搭建課程，構(gòu)建互動(dòng)課堂教學(xué)情景。數(shù)字化教學(xué)模式進(jìn)一步創(chuàng)新了課堂教學(xué)的場(chǎng)景，為課堂教學(xué)帶來(lái)更多可能。一方面，學(xué)生通過(guò)智慧教學(xué)平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)與教師、同學(xué)的互動(dòng)交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí)，豐富有趣的課堂教學(xué)場(chǎng)景，能激發(fā)學(xué)生積極主動(dòng)參與課堂，推動(dòng)沉浸式課堂的建設(shè)；另一方面，新型的課堂教學(xué)場(chǎng)景能夠更好地反饋課堂教學(xué)，促進(jìn)教學(xué)新形態(tài)的出現(xiàn)，衍生出更多教學(xué)場(chǎng)景，進(jìn)而更好地增強(qiáng)課堂教學(xué)效果。[2]

（三）革新課堂教學(xué)手段

數(shù)字技術(shù)能夠有效改變傳統(tǒng)課堂的教學(xué)方式。一是數(shù)字技術(shù)能夠通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)構(gòu)建互動(dòng)教學(xué)場(chǎng)景，大大地突破場(chǎng)域的邊界，拓寬了課堂教學(xué)的范圍，從原來(lái)的 “課堂上學(xué)”到 “社會(huì)中學(xué)”，實(shí)現(xiàn)多元育人主體的協(xié)同發(fā)展，提升育人質(zhì)量。二是利用數(shù)字技術(shù)構(gòu)建課堂，改變了教和學(xué)的單向性，促使教與學(xué)雙向發(fā)展，突破了固有的育人模式。

（四）轉(zhuǎn)變課堂教學(xué)評(píng)價(jià)方式

相較于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)難以清晰地捕捉學(xué)生的情緒、學(xué)習(xí)狀況與學(xué)習(xí)態(tài)度，在高校教育中較難通過(guò)數(shù)據(jù)量化來(lái)增加電子商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)量，數(shù)字技術(shù)能夠很好地解決這一問(wèn)題，利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算，將學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)狀態(tài)以及課堂教學(xué)互動(dòng)情況很好地記錄下來(lái)，并快速生成數(shù)據(jù)分析報(bào)告，用于課堂教學(xué)的反饋評(píng)估，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化課堂教學(xué)評(píng)價(jià)，科學(xué)反映課堂教學(xué)的實(shí)際情況與階段性目標(biāo)，進(jìn)而推動(dòng)高校數(shù)字化建設(shè)。[3]

三、電商專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

（一）人才培養(yǎng)規(guī)格與“數(shù)字”融合度不高

隨著新一代信息技術(shù)的快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與數(shù)字化建設(shè)方面的需求都呈現(xiàn)大規(guī)模增長(zhǎng)，高校作為人才培養(yǎng)的主陣地，電子商務(wù)是數(shù)字化人才培養(yǎng)的重要專(zhuān)業(yè)之一，但是目前，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)方法等均與數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景脫離，課堂上沉悶現(xiàn)象尚較為普遍，學(xué)生參與課堂的積極性和主觀能動(dòng)性較低，顯然難以滿足當(dāng)今時(shí)代社會(huì)對(duì)數(shù)字化人才培養(yǎng)的需求，導(dǎo)致數(shù)字化人才缺口大，難以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標(biāo)。許多本科生的數(shù)字化技能水平偏低，從而出現(xiàn)不少畢業(yè)生被企業(yè)拒之門(mén)外的現(xiàn)象。

（二）教學(xué)理念與教學(xué)內(nèi)容滯后

受傳統(tǒng)教育觀念以及社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，學(xué)歷教育仍然占據(jù)高校教育領(lǐng)域的主流，目前，較多高校仍在沿用以往的教材，課堂中教學(xué)理念與教學(xué)內(nèi)容相對(duì)陳舊。雖然有部分高校已經(jīng)逐步開(kāi)展產(chǎn)教融合、校企合作，但較多高校仍處于探索階段，產(chǎn)教融合、校企合作的教學(xué)模式流于表面，在人才培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)設(shè)置、課程教學(xué)模式方面缺乏融合度與深度。[4]除此之外，高校教育模式的同質(zhì)化現(xiàn)象較為明顯，表現(xiàn)為過(guò)分追求招生數(shù)量和辦學(xué)規(guī)模，出現(xiàn)了辦學(xué)模式趨同、專(zhuān)業(yè)設(shè)置千篇一律的現(xiàn)象，致使高校學(xué)生陷入同質(zhì)化發(fā)展的局面。因此，高校教育亟須改革目前的教學(xué)模式，創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系，緊扣4.0信息時(shí)代的職業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)出更多數(shù)字化人才，為推進(jìn)國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)力量。

（三）數(shù)字化校園支撐平臺(tái)缺乏整齊規(guī)劃

目前，大多數(shù)高校雖然在一定程度上實(shí)現(xiàn)了數(shù)字校園建設(shè)，但是出發(fā)點(diǎn)只是為了滿足單一部門(mén)的需求，對(duì)于數(shù)字校園建設(shè)缺乏統(tǒng)一部署和規(guī)劃，導(dǎo)致很多部門(mén)相互處于分離狀態(tài)，信息傳遞不統(tǒng)一，部門(mén)配合度不高，從而難以實(shí)現(xiàn)公共資源的信息傳遞，數(shù)字化教學(xué)資源的傳送效率和教學(xué)效果都大大降低。同時(shí)，由于數(shù)字化校園設(shè)施與支撐平臺(tái)缺乏整齊規(guī)劃，引發(fā)了一系列教學(xué)問(wèn)題，如教室系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、圖書(shū)館系統(tǒng)過(guò)于分散等，導(dǎo)致教學(xué)效果不佳。

（四）忽視數(shù)字化系統(tǒng)的建設(shè)

當(dāng)下，高校開(kāi)始重視數(shù)字化校園建設(shè)，開(kāi)設(shè)了較多的管理信息系統(tǒng)課程、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)與分析課程等，無(wú)疑對(duì)數(shù)字校園的建設(shè)起到積極作用，但在數(shù)字系統(tǒng)建設(shè)方面較為薄弱，比如網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的搭建、課件資源、網(wǎng)上備課系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)課程實(shí)操系統(tǒng)等建設(shè)較少涉足，未落實(shí)到實(shí)質(zhì)應(yīng)用上。除此之外，很多高校往往在數(shù)字化設(shè)備上花費(fèi)了巨額費(fèi)用，但很少關(guān)注硬件設(shè)施，開(kāi)發(fā)建設(shè)教學(xué)平臺(tái)的積極性并不高。

（五）數(shù)字化專(zhuān)業(yè)師資力量欠缺

當(dāng)今4.0時(shí)代的信息技術(shù)背景，要求教師適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，積極參與信息化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升自身數(shù)字化素養(yǎng)和數(shù)字技能，將數(shù)字素養(yǎng)和技能覆蓋教學(xué)的全過(guò)程，以保障教學(xué)效果實(shí)現(xiàn)有效增長(zhǎng)。[5]由于各方面綜合因素，部分高校尚未落實(shí)提升教師數(shù)字化培養(yǎng)的要求，缺少熟練應(yīng)用數(shù)字技術(shù)的教師，導(dǎo)致教學(xué)進(jìn)程落后，從而誘發(fā)教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)問(wèn)題的出現(xiàn)。

四、數(shù)字賦能高校電商人才培養(yǎng)路徑

（一）數(shù)字賦能高校人才培養(yǎng)的總體思路

以數(shù)字技術(shù)為教育領(lǐng)域注入新的活力，構(gòu)建一個(gè)數(shù)字化、智能化的數(shù)字校園環(huán)境，通過(guò)運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)字化手段，提升教師和學(xué)生的數(shù)字化素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)質(zhì)量和效率的全面提升，最終打造一個(gè)集創(chuàng)新、融合、協(xié)同于一體的數(shù)字賦能教育教學(xué)人才培養(yǎng)機(jī)制，為培養(yǎng)具備創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高素質(zhì)人才奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，推進(jìn)數(shù)字高校教育體系。本文基于新基建、新技術(shù)和新媒體等數(shù)字技術(shù)工具的應(yīng)用，通過(guò)數(shù)字化視角更新教育觀、建設(shè)教育數(shù)字場(chǎng)景以及夯實(shí)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，構(gòu)建賦能高校電商人才培養(yǎng)新路徑，如圖1所示。

（二）以數(shù)字化視角更新教育觀

高校要落實(shí)數(shù)字化人才培養(yǎng)的目標(biāo)，先要對(duì)數(shù)字化教育有一個(gè)全新的認(rèn)知，構(gòu)建起以數(shù)據(jù)資源為基礎(chǔ)的新教育觀。善于對(duì)現(xiàn)有教育資源進(jìn)行系統(tǒng)性認(rèn)識(shí)把握、結(jié)構(gòu)化匯聚利用，高效轉(zhuǎn)化為整體，以便發(fā)現(xiàn)更多豐富且未被挖掘的教育資源。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程由于實(shí)操性高、邏輯性強(qiáng)、課程案例復(fù)雜等，難以引起學(xué)生的情感共鳴，學(xué)生參與課程的積極性和互動(dòng)性不高。[6]通過(guò)數(shù)字技術(shù)，可以搜集到優(yōu)質(zhì)豐富的教學(xué)資源，基于數(shù)字資源本身的內(nèi)容形式豐富多樣，如圖片、視頻和音頻的呈現(xiàn)生動(dòng)性、趣味性，迎合學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，借助數(shù)字教學(xué)資源更新教學(xué)內(nèi)容，以保持學(xué)生學(xué)習(xí)的新鮮感，便于開(kāi)展互動(dòng)課堂教學(xué)。同時(shí)，基于數(shù)字教學(xué)平臺(tái)數(shù)據(jù)處理的高效性，在較短時(shí)間內(nèi)為教學(xué)提供良好的反饋與評(píng)估，幫助教師分析教學(xué)問(wèn)題、提出解決方案，便于調(diào)整教學(xué)進(jìn)度。

（三）夯實(shí)教育數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施

結(jié)合當(dāng)今時(shí)代的背景需求，在新教育資源觀的指引下，高校要依托教育新基建，夯實(shí)教育數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，加大對(duì)數(shù)字教育設(shè)施的投放與使用。教育數(shù)字化基于強(qiáng)大的數(shù)字分析功能，能夠更為精準(zhǔn)地探知教育存在的問(wèn)題，滿足學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。比如，通過(guò)數(shù)據(jù)分析本節(jié)課的教學(xué)情況、學(xué)生掌握狀況并預(yù)測(cè)未來(lái)學(xué)生學(xué)習(xí)的需求和教學(xué)方向。同時(shí)，借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的線上學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于本次課程掌握欠缺的學(xué)生可以反復(fù)觀看課堂教學(xué)課件與視頻等，進(jìn)行鞏固與復(fù)習(xí)，加深對(duì)教學(xué)內(nèi)容的理解，利用優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源跨時(shí)空的特點(diǎn)拓寬學(xué)習(xí)認(rèn)知，延伸知識(shí)面，增強(qiáng)學(xué)生能力。

（四）建設(shè)教育數(shù)字化場(chǎng)景

建設(shè)教育數(shù)字化場(chǎng)景是實(shí)現(xiàn)數(shù)字賦能電商專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的重要路徑，數(shù)字化場(chǎng)景建設(shè)要始終堅(jiān)持以 “人”為出發(fā)點(diǎn)，依據(jù)立德樹(shù)人的目標(biāo)，構(gòu)建不局限于課堂與教材、個(gè)性化育人、沉浸式體驗(yàn)的數(shù)字化場(chǎng)景，拓寬教育領(lǐng)域向社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)數(shù)字孿生與電商教育的耦合。[7]同時(shí)，通過(guò)大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)教學(xué)的開(kāi)展，全面跟蹤教學(xué)實(shí)施效果，利用AI智能教學(xué)收集與分析數(shù)據(jù)，協(xié)助教師全方位了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，以便及時(shí)調(diào)整課堂教學(xué)進(jìn)度，為教育教學(xué)提質(zhì)增效。

五、結(jié)束語(yǔ)

數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展為高校電商課程的建設(shè)提供了技術(shù)支撐，數(shù)字賦能改變了傳統(tǒng)課堂的教學(xué)模式，革新了育人方式，賦能了課堂新場(chǎng)景，創(chuàng)設(shè)了教育新形態(tài)，助推了數(shù)字化改革體系。本文旨在探索更科學(xué)合理的人培路徑，為社會(huì)培養(yǎng)出更多數(shù)字化綜合人才，推進(jìn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能升級(jí)，實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化。

參考文獻(xiàn)：

[1] 江禮磊，黃謙，侯宇洋，等.數(shù)智技術(shù)賦能學(xué)校體育現(xiàn)代化的作用機(jī)理、應(yīng)用場(chǎng)域與實(shí)踐路徑[J].體育學(xué)研究，2023，37（04）：67-78.

[2] 琚春華，劉東升，周怡.電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)分類(lèi)人才培養(yǎng)體系的探索[J].中國(guó)高教研究，2011（03）：87-89.

[3] 郭璇瑄，陶紅.數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能職業(yè)教育適應(yīng)性研究[J].貴州師范大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2022（01）：65-74.

[4] 祝智庭，鄭浩，謝麗君，等.新基建賦能教育數(shù)字轉(zhuǎn)型的需求分析與行動(dòng)建議[J].開(kāi)放教育研究，2022，28（02）：22-33.

[5] 王雨潔，吳婧姍，朱凌.數(shù)據(jù)賦能工程教育轉(zhuǎn)型：“數(shù)字印度” 戰(zhàn)略及其人才培養(yǎng)實(shí)踐[J].高等工程教育研究，2022（01）：35-41.

[6] 趙星妮，金子韞，卞翠.時(shí)代革新教育，數(shù)字賦能教師：數(shù)字時(shí)代的教師發(fā)展會(huì)議綜述[J].比較教育學(xué)報(bào)，2023（05）：173-176.

[7] 張玉鵬，王茜.數(shù)字經(jīng)濟(jì)如何調(diào)節(jié)高等教育對(duì)共同富裕的影響？[J].華東師范大學(xué)學(xué)報(bào)（教育科學(xué)版），2023，41（10）：150-163.