博物館旅游中講好地方故事的實現路徑研究

摘要：在文化旅游融合發展的背景下，人民日益增長的美好生活需要使得越來越多的旅游者更加重視以文化為內容的旅游活動，越來越多的旅游者開始走進博物館、了解博物館，在博物館內體會著文化與旅游相融合帶來的精神愉悅和深度體驗。文章以云南省博物館為例，來探討當前時期博物館旅游中應如何講好地方故事，展現地方文化獨特的魅力，讓更多的旅游者走進博物館旅游，用博物館所蘊藏的文化提升旅游品位，從而更好地推動地方文化與旅游的融合發展，也推進我國建設社會主義文化強國、提高文化軟實力。

關鍵詞：文旅融合；博物館旅游；講好中國故事

一、引言

文化與旅游相生共興，文化是旅游的靈魂，旅游是展示文化、傳播文化的載體，博物館作為承載著自然與人類文明，以教育、研究和欣賞為目的，收藏、保護并向公眾展示人類活動和自然環境的見證物和公共文化服務機構，在文旅融合發展時期為旅游者提供了不可替代的文化體驗。習近平總書記強調“一個博物院就是一所大學校”。博物館作為歷史、文化、藝術的寶庫，不僅承載著國家與民族的記憶，也是連接過去與現在的最好的橋梁，為了讓歷史生動起來，讓文物“開口”講述故事，向每一位踏入博物館的訪客展現其獨特魅力，這是當前我國文化和旅游融合發展應不斷思考和探索的問題，這一問題的探討也將推動我國成為社會主義文化強國的必由之路，更是向世界傳播中華優秀傳統文化，增進國際文化交流與理解的重要使命。

近年來，隨著“一帶一路”倡議的推動，云南肩負著面向南亞、東南亞輻射中心的重任，云南的文化旅游資源不僅吸引著省內外的旅游者，還吸引了很多周邊國家的政府官員、游客到云南參觀和游玩，云南省博物館作為云南深厚、久遠的歷史文化和文學藝術的傳承之地，文物、藝術品的收藏、教育、研究、展示等的聚集之地，它代表著云南的整體面貌和精神文化，是人們了解云南歷史文化、領略云南故事的重要窗口，是不可替代的一個文化旅游通道。因此，云南省博物館如何發揮好自身的窗口作用、發揮好媒介作用，向旅游者講好云南故事、傳播云南故事，使更多的旅游者了解云南歷史、文化、藝術和民俗風情，促進云南文化旅游深度融合發展，加快云南建設“世界一流旅游目的地”成為當下值得探討的問題。

二、云南省博物館旅游現狀及問題原因

（一）現狀

云南是一個多民族聚集的地區，也是2000多年前古滇王國都城的所在之地，有著厚重的歷史和璀璨的民族文化。隨著旅游普及化與文化旅游深度融合的浪潮，民眾對于追求富含深度與內涵的精神旅游體驗日益增長，眾多國內外游客在飽覽云南自然美景與獨特民族風韻之余，紛紛轉向云南省博物館，渴望深入了解這片土地的歷史脈絡、民族文化精髓及文學藝術瑰寶，使之成為文旅融合新趨勢下的關鍵文化探索路徑。然而，當前云南省博物館在接待游客時，對于館內珍貴文物的展示及其背后豐富的人物故事、歷史傳承的闡述尚顯薄弱，尚未充分實現博物館文化與旅游體驗的深度融合與創新開發，未能充分講述并傳播云南的動人故事。這在一定程度上限制了游客在博物館內獲得的文化沉浸感與知識傳遞，使得許多游客在離開博物館后，難以將這份對云南悠久歷史與燦爛文化的深刻體驗有效分享給更多人，影響了文化旅游的后續傳播效應與文化價值的廣泛傳遞。

（二）問題成因

1. 缺乏文博事業綜合素質高的復合型工作人員

博物館事業的發展離不開在博物館內工作的工作人員，在文博事業與文化產業、旅游產業融合發展的當下，博物館想要更好地發揮教育、收藏、研究、保護并向公眾展示文化的作用離不開具有綜合素質高、能力強、知識涉獵廣泛還具有專長的復合型工作人員。但當前，全國大多數博物館人才隊伍都存在問題，不符合新時代博物館發展的要求，一是專業技術人員的數量比例不足以滿足業務發展需要，運維保障人員占了很大一部分；二是高層次、有影響力的文博專業人才數量較少；三是博物館專業人才隊伍結構亟待調整。云南省博物館同樣也存在上述人p/jCS+r4Fo2a2tBjyRS51NKyhbtf2QY3TnzYmbY7uSo=才隊伍問題，而面對現在越來越多的文化旅游者走進博物館參觀時，更是缺乏熟悉當前文化旅游市場、懂文化經營、有文博知識背景、具備旅游規劃與講解技能的綜合型、復合型工作人員，由于人才的匱乏導致博物館旅游無法將自身功能與文化產業、旅游產業進行較好地融合從而市場化，只有更好地貼近當前文化旅游市場、了解旅游者對博物館旅游的需求才能更好地講好云南故事。

2. 館藏資源作為旅游產品的創新不夠

旅游產品是一種純粹的可供旅游者從事愉悅性休閑體驗的憑借物，其生產方式之一是依賴于旅游資源所做的開發，它可以有物質實體，也可以是某種現象或旅游體驗。在旅游開發中，文化資源也屬于旅游資源的一部分，可以對其進行旅游開發，而云南省博物館內的這些藏品和藏品所代表的文化正屬于可以被利用和開發的文化資源，也可以對其進行創新從而推出能給旅游者提供文化體驗的博物館旅游產品。只要認識到博物館內的館藏資源也可以成為旅游環節中的一種體驗性產品后，博物館的文化旅游產品開發或許就可以走出各種不同路徑的創新。然而目前，云南省博物館內的大多數藏品展示仍以靜態的陳列配上文字展板介紹藏品的方式為主，盡管館內的藏品具有極大的價值，藏品背后也有許多的文化內涵和故事，但在旅游過程中沒有將這些文化資源進行創新開發，讓它們變得更具吸引力，吸引旅游者愿意花足夠的時間去參觀和了解其身后的故事。

3. 博物館展陳空間設計和展陳方式不夠多元

陳列展覽空間是博物館室內空間的核心部分，在博物館各功能的面積構成中占有主要的位置，因此它的設計也就成為博物館建筑設計的重要環節，直接影響到空間內展覽水平的高低，從而關乎博物館的整體價值，一個值得稱贊的博物館，必然有一個好的陳列展覽空間，在這樣的空間中展品的價值得到展現。可見，良好的展陳空間設計對博物館展示其藏品、藝術品，向觀眾和旅游者講述藏品和云南故事有著非常重要的意義，因為人是對周圍環境和事物有著多重感受的高級動物，博物館本身所具有的展示功能就是要在一個可以陳列展覽的空間里將藏品和人建立起聯系，把藏品背后的故事輸出給每一位旅游者，讓其對文化和藏品有切身的感受和體驗，但只有空間的設計也不夠，還需要在空間中以具體的方式來體現。而當前云南省博物館的展陳空間設計和展陳方式都不夠多元化，以展柜式、放置式為主，還有少部分的場景還原，而與觀眾、游客有互動的、有情景帶入式的較少。在當前博物館旅游中重點想要向觀眾和旅游者講好云南故事，那么還應清楚認識到“講故事”這一方式本身可能就是一種敘事。那么反觀云南省博物館的展陳設計和展陳方式，可能也還缺少以敘事空間中物與人之間的關系為研究核心、引入文學敘事以敘事性展示為主的設計與方式。

三、博物館講好云南故事的實現路徑

（一）加強歷史和專業學習，打造具有美學、會串聯觀展路線的策展人隊伍

策展人一詞源于英文“curator”，全稱展覽策劃人，是指在藝術展覽活動中擔任構思、組織、管理的專業人員。博物館作為一個展示人類文明的主要聚集地，想要將館內的文物和藏品講述出屬于云南的故事，讓旅游者體驗云南歷史文化和獨特魅力，還需要有專業的會串聯展覽路線的策展人隊伍，只有不斷地將布展專業化，讓展覽路線更具參與性和趣味性才能更好地講好讓人記得住的云南故事，才能更好地傳播中華民族的文化。云南省博物館可以嘗試打造專業的策展人隊伍，這支隊伍需要他們不斷加強歷史、文化的學習，同時還要對每一件藏品有正確、深刻的理解，并且擁有美學、傳播學、心理學等各方面的專業知識、具備相應的學術水平和研究能力，比如對云南各時期的歷史文化以及最具特色的滇文化進行創造性發展和轉化，深入研究和提煉滇文化和民族精神與價值，在博物館內分區策劃長期的、臨時的、獨具云南區域文化特色和亮點的展覽，賦予每一件藏品和每一個展覽講故事的能力，發出它們的聲音，傳播云南的故事。

（二）深挖藏品背后的故事融入博物館講解工作

云南是一個多民族的省份，擁有深厚的歷史文化底蘊，從史前時代一直到近現代，云南都在世界上占有重要地位， 每一個時期、每一件藏品背后都有著只屬于云南的故事，作為旅游者，當走進博物館旅游時，除了游覽參觀館內的藏品以外，更多的還是想了解其背后的故事。語言作為人類交流和傳播的媒介工具，記錄和傳承了人類文明，對人類而言，語言是最生動、最感人的力量，因此，在博物館旅游中要想講好云南故事，不可忽視的一個環節就是博物館講解人員對藏品背后故事的深度挖掘并融入自己的語言表達中，通過講解人員的語言組織和表達，將只是陳列在展廳的靜態的藏品變成一個個生動、具有“生命”的故事不斷地傳承下去。既然博物館講解工作如此有分量，那么什么內容應該講又如何講好故事呢？

1. 突出常設展廳的云南地域特色歷史文化故事

云南省博物館當前的常設展廳有史前時期的云南、青銅時代的云南、唐宋時期的云南、東漢至魏晉時期的云南、元明清時期的云南和近現代時期的云南，匯聚了從生命大爆發、恐龍時代、從猿到人一直到近現代時期的云南的悠久歷史和璀璨文明，有著與其他地域不同的屬于云南自己的文化特征和地域元素。但這些云南地域特色，除了策展人需要思考如何更好地布置館內的陳列展覽，通過好的觀展路線給予觀眾一個有串聯、有延伸的云南故事以外，更需要博物館內與觀眾有直接交流的講解人員對其有深入的學習和自己的理解，并用自己的語言風格講述好常設展廳中云南的故事。

2. 講解工作需要真情實感、以小見大

語言和面部表情都是最能表達情緒和情感的工具，透過語言可以表達出不同的情感、透過表情又可以渲染不同的情緒，在人民群眾的精神文化需求已越來越重視體驗感的今天，旅游者在走進博物館旅游時，其想聽、想看精彩的故事早已遠比館內的藏品更重要了，因此作為直面旅游者的講解人員，若想講好故事，就應有藏品背后故事的真情實感，通過某一件、某一類藏品情真意切的故事化講述讓旅游者有情景重現的感受，同時領會到其藏品背后的歷史文化故事，從而使藏品走進大眾生活，讓藏品以及背后的歷史和文化“活”起來。

3. 形成明確且連貫的故事線，讓旅游者把被動聽變為主動聽

文旅融合時期的博物館旅游，單純地告訴旅游者該藏品屬于哪個年代、具有什么特點已不能滿足旅游者的需求，這樣的講解方式已然過于陳舊，更達不到傳播文化的效果，甚至還會讓旅游者感到疲倦，因此，在講解時形成明確且連貫的故事線能不斷地將旅游者帶入故事中，甚至能引起旅游者對接下來要看和要聽的內容更加有興趣，逐漸地改變旅游者被動接受為主動尋求的方式。故事線的形成起著巨大作用，那么講解員首先就應站在旅游者的視角，審視把握旅游者參觀的活動，作為帶領旅游者了解藏品背后故事的講解人員如何串聯連貫的故事線，用旅游者喜聞樂見的習慣和方式講故事，從而切實增強云南故事傳播的效果。

4. 建設一支具有高質量國際表達能力的講解人員隊伍

習近平總書記曾強調“展形象，就是要推進國際傳播能力建設，講好中國故事、傳播好中國聲音，向世界展現真實、立體、全面的中國，提高國家文化軟實力和中華文化影響力”。在文旅融合發展的當下，博物館或已成為講好中國故事、地方故事的重要平臺，而走進博物館旅游的外國旅游者也成為傳播中國故事、地方故事的旅游文化使者。因此，博物館講解人員還需具備較強的國際表達能力，把博物館內的藏品與其所代表的歷史文化故事展現給世界，向世界發出云南的聲音、云南的故事，這也未嘗不能成為云南省博物館在講好云南故事、傳播好中國聲音、彰顯中華文化的一種嘗試。

（三）廣泛聯系社會各界為員工謀取既是旅游又受教育的博物館旅游日

我國2015年頒發的《博物館條例》已將博物館的教育功能提至研究和欣賞之前，這說明博物館在作為旅游地之前，它本身就有著社會教育的功能，博物館是每一代人了解和傳承國家和地方的歷史、優秀的文化及民族故事的場所，希望文化和旅游能更深地融合和發展，如果每一代人都不去了解這個國家或這個地方的歷史文化，那么地方文化、國家文化談何傳播，又何談文化自信，這也是為什么習近平總書記一直強調“文化是一個國家、一個民族的靈魂。文化興國運興，文化強民族強。沒有高度的文化自信，沒有文化的繁榮興盛，就沒有中華民族偉大復興。”因此，云南省博物館更應貫徹執行好習近平總書記所說“堅持全民行動、干部帶頭，從家庭做起，從娃娃抓起，深入挖掘中華優秀傳統文化，讓中華文化展現出永久魅力和時代風采。”同時，還應廣泛聯系社會各界各單位、各學校開展不同形式的旅游教育活動，把旅游和博物館旅游相結合，嘗試性地開創各家單位工作日中的博物館旅游一日游，把博物館旅游既當作員工福利，又可以讓員工在旅游中受教育。通過這樣的嘗試希望可以弘揚云南歷史文化、民族精神和時代精神，引導人們樹立正確的歷史觀、民族觀、國家觀、文化觀，也只有這樣才能更廣泛地傳播云南的故事、傳承云南的歷史文化和民族精神。

（四）豐富館內線下活動，讓旅游者真正參與到博物館

博物館要融入新的時代，新的時代就是科技的時代，沒有體驗感的博物館旅游對于現如今的人們來說只是在陳列展覽冰冷的藏品，講好故事的方式除了有語言的獨特魅力以外，博物館還可利用AR、VR、MR技術還原真實的故事現場，讓旅游者身臨其境，享受一場有情感地帶入歷史和文化的旅游體驗，同時，云南省博物館還可以與旅游演藝進行結合，將一個個藏品背后的故事改編成演出在館內上演，觸動旅游者的感官，帶著故事回家。

（五）文創產品要緊扣館內藏品和其細枝末節的元素才能更好地延展云南故事

博物館旅游還有一個吸引人眼球并且能夠創造更多價值和代替其他館內所有人和物講述故事、延展故事的產品就是文創產品。文創產品不同于旅游紀念品，其源于文化、展于創意，一件件藏品經過設計師們吸收、創作，最終以不同形式、不同風格、不同類型物品出現在文創商店，它賣的不僅是商品，更是商品背后的文化、創意和故事，文創產品不僅可以為博物館內的藏品增加故事的附加值，還可以提升博物館作為文旅場所的魅力、增加了博物館的品牌價值，甚至是靠文創產品引來無數的旅游者和觀眾，文創產品若是做到如北京故宮博物院的文創一樣，云南省博物館的云南故事和省博的品牌也就不由自主地建立了。當前，云南省博物館內的文創產品大多還只是停留在館內幾件有名氣的如牛虎銅案等這樣的藏品的整體形象中，但其實云南省博物館內僅是一級文物的藏品就有500多件，要學習和借鑒北京故宮博物院文創的經驗來進行創作，云南省博物館的文創產品才能在講好云南故事中發揮重要作用。

（六）增加渠道宣傳和曝光率

博物館旅游要講好地方故事，不能僅靠自身力量，在“互聯網+”時代，博物館應從各個維度、各個渠道打造自己，主動融入融媒體，提升自己的傳播力。

1. 融媒體上陣，講好云南故事

融合報紙、廣播、電視、網絡等媒介載體，增加多個高效的宣傳渠道和曝光率，云南省博物館可以以平面紙質的報刊、圖書、方便快捷的移動端、電子設備獲取生動有趣的音頻、視頻、動漫等多媒體的方式為旅游者呈現各個維度的云南故事。

2. 打造網紅主播

互聯網和手機使人們獲取多種信息的途徑多樣化，同時也將人們的時間碎片化，尤其是在信息爆炸、高時效、互動性、短暫性的快消時代的現在，博物館精彩的歷史文化故事如果沒有好的題材和吸引人的內容，很快就會被淹沒在網絡信息里，因此，博物館旅游要講好地方故事，還必須順應網絡時代，給自己增加流量，從尋找、挖掘到培養和打造屬于自己的博物館網紅主_{8d05b0013a6f421d900537275a9ca37c}播。目前，云南省博物館已嘗試從抖音等平臺入手，在館內錄制小視頻和開啟線上直播，但反響并不好。究其原因，或是對網紅主播的認識和成功打造的方式不到位，想要成功打造網紅主播，除了主播本人的形象和語言表達以及肢體動作和表演都應有突出的特色外，還應注重主播背后的團隊打造，包括拍攝、剪輯、編輯等，要知道現在所處的時代是年輕和時尚的一代，而從當前云南省博物館曝光在抖音平臺上的視頻來看，主播不是語速過慢、就是表情僵硬、情緒表達等不到位，此外還有背景音樂的選取都有不足。針對此，云南省博物館還應重新定位網紅主播的打造和其背后團隊的打造，同時，還應下更多的工夫去打磨作品，讓作品有創新的表達，讓作品能夠引發大家的轉發，以此來提升博物館的故事和傳播力。

（七）省內聯動、多元并舉，面向南亞、東南亞講好區域文化故事

云南地處中華文化圈、南亞文化圈、東南亞文化圈的集中交匯點，是南方絲綢之路、北方絲綢之路、海上絲綢之路的重要接合部。云南自古就同南亞東南亞國家、“一帶一路”合作伙伴有著密不可分的經濟文化聯系。習近平總書記多次指出“國之交在于民相親，民相親在于心相通。”云南省博物館作為省內最大的綜合性博物館，可以聯動全省其他博物館與周邊國家往來的館藏，策展出一個多元的與周邊國家人文風物、民族文化相近的從古至今的云南特色故事，通過相近的文化展出，增進周邊國家與云南的親近感和認同感，通過省博物館的大門，搭建南亞、東南亞國家以及世界認識云南、了解云南的橋梁，同時通過這一橋梁將優秀的中國文化傳播到南亞、東南亞國家，讓這些國家的人民感知云南的魅力，從而更好地融入和服務“一帶一路”倡議。

四、結語

在文旅融合發展的今天，博物館旅游是旅游者了解當地歷史、文化、民俗風情的一種最有效、最深入的方式，因為一個地方的博物館館藏最直觀地展示出這里最原始的狀態，這里發生過什么、經歷過什么，它的過去、它曾有的歷史和文化以及現在所正在經歷的，都在這座博物館內以最真實的樣貌還原和呈現在旅游者的眼中。故事的載體有很多，講故事的方式有很多，一個好的故事不僅能讓人記住，更能在互聯網時代里傳播得更遠，同時這種傳播效應又能反向助推博物館去不斷思考和創新，也能助推旅游過程中的文化傳播作用，博物館旅游講好了故事，對外而言是展示了地方形象與中國形象、傳播了中國文化，對內而言也更加凝聚了中華民族與其博大精深的文化，無論如何，在當前時期，博物館旅游都能從某一方面提高國家文化軟實力、推進我國建設文化強國。

當然，博物館旅游要講好地方故事、傳播地方故事，相信還有很多種不同的探索，也期待以云南省博物館旅游為例講好地方故事，能引出各家博物館對于故事的講述和文化傳播能推進博物館事業，推進文旅產業向更深、更遠的方向融合與發展，更進一步地開展好中國文物主題游路徑建設工作，增強中華文化民族向心力、擴大中華文化國際影響力。

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＊基金項目：云南省教育廳科學研究基金項目“云南西部大峽谷溫泉康養旅游小鎮開發研究”（項目編號：2022J1512）；云南旅游職業學院院級課題“云南壩美旅游村寨鄉村旅游產業發展‘擴中提低’的影響因素與實現路徑研究”（課題編號：2023YLZY13）。

（作者單位：云南旅游職業學院）