“小窗口”帶來“大提升”

本溪市市場監督管理局登記注冊科（以下簡稱“登記注冊科”）聚焦市場監管職責和重點任務，立足“窗口”職能，以“便民、效率、規范”為宗旨，以“高效辦成一件事”為目標，以“熱情、耐心、周到、文明”為標準，持續優化登記注冊事項辦理流程、環節、時限，打造更優營商環境。

2014年，工商登記制度改革開啟了“破冰之旅”，以往需要申請人填報的一張張表格、材料變成了各行政部門間流轉的電子數據。然而，原本是優化業務流程、打通業務系統、提高辦事效率的好政策，卻因企業經營者對材料準備、數據修改、線上辦理流程等業務的不了解，使得好政策沒有產生好效果。為了確保經營主體能盡快享受到政策紅利，登記注冊科工作人員提前吃透政策精神，熟練掌握業務流程，確保在面對辦事群眾時，法規政策講解到位、首問責任落實到位、政策運用貫徹到位，讓每一項改革舉措第一時間落地，全市市場主體總量比改革前增長95.38%，顯著激發了市場活力。

登記注冊科不斷優化審批流程，通過為企業開辦“一網通辦”，實現了企業設立登記、公章制作、申領發票和稅控設備等8個高頻事項全程網上辦理，一般性企業開辦審批時間壓縮至0.5個工作日之內，審批效率大大提升。截至今年8月，全市共辦理涉及“證照分離”改革審批業務14513筆，惠及市場主體7710戶，為全市經濟發展注入了源源動力。于2021年成立的中鐵（遼寧）本桓高速公路有限公司，負責遼寧省“十四五”綜合交通重點工程本桓高速的具體運營，項目建設工期緊、任務重。沒有營業執照，企業就沒有公章、沒有銀行賬戶，各項招投標便無法進行，各項合同也無法簽訂。對此，登記注冊科主動作為，做到急事急辦、特事特辦、難事巧辦，派出2名業務骨干全程跟蹤服務，積極與省市場監督管理局溝通請示，通過線下人工辦理的方式為企業解決了名稱和經營范圍規范性等問題，不到3天就完成了全部申請材料的準備工作，為該公司提前核發了營業執照，為工程項目順利開工發揮了重要作用。

為扎實做好全市國企改革登記工作，登記注冊科全體工作人員在大量查閱原始登記檔案材料的基礎上，多次與市國資委和企業相關負責人面對面溝通，為百余戶改制企業提供業務培訓，逐個研究解決問題，在2023年年底高質高效完成了全市國企改革登記，為全市順利穩妥完成相關工作奠定了重要基礎。

農村商業銀行企業改制是今年省、市政府重點關注的工作之一，由于金融企業的特殊性，短時間內無法辦理注銷登記。登記注冊科主動與有關部門多次論證，順利為遼寧農村商業銀行股份有限公司辦理45戶分公司設立登記，得到了企業的認可和好評。

民生辦事“小窗口”推動了營商環境“大提升”。登記注冊科始終秉承服務政府重點項目、服務企業發展的工作理念，用實際行動踐行“高效規范，一流服務，快捷方便，促進發展”的莊嚴承諾，為推進本溪營商環境建設，助力經濟社會高質量發展，貢獻了他們的“窗口”力量。