城鄉公共閱讀空間建設和服務質效提升策略研究

摘要：近幾年，新型公共閱讀空間遍地開花，而城鄉公共閱讀空間建設和服務在有限的財政資金下，仍面臨諸多挑戰。文章分析了商河縣城鄉公共閱讀空間建設和服務的現狀，總結其存在的問題，并基于采編、電子資源、農家書屋對未來建設與服務提出質效提升策略。

關鍵詞：城鄉公共閱讀空間 公共圖書館 閱讀推廣

自黨的十八屆三中全會將“構建現代公共文化服務體系”作為全面深化改革的重要任務以來，全國各級公共圖書館紛紛創建新型公共閱讀空間，目前已經超過3.35萬個[1]，大大滿足了城市居民的閱讀需求。《關于推動公共文化服務高質量發展的意見》更是明確提出“創新拓展城鄉公共文化空間”的主要任務[2]，山東省濟南市商河縣圖書館積極建設城鄉公共閱讀空間，拓展思路，提質增效，滿足民眾日益增長的文化需求。

商河縣城鄉公共閱讀空間的建設和服務現狀

商河縣的文化歷史源遠流長，歷來被認為是商文化的老家，商河縣也一直致力于文化強縣建設，加大資金投入，建設城鄉公共閱讀空間。

商河縣城鄉公共閱讀空間的建設現狀。目前縣域內有縣級公共圖書館1個、鄉鎮（街道）分館12個、泉城書房3個、兒童主題館1個、圖書服務點13個、農家書屋516個，在位置分布上力求均衡，從縣域總館向外延伸，進機關、進學校、進企業、進社區、進鄉鎮、進農村，打通閱讀“最后一公里”；在運行體制上，全部納入總分館體制建設，統一采購、統一編目、統一系統管理，通借通還，實現公共閱讀資源的有效整合。

各城鄉公共閱讀空間的建設和功能各具特色。商河縣圖書館不僅設有成人綜合閱覽室、老年（視障）閱覽室、兒童閱覽室，還設有期刊閱覽室、地方文獻閱覽室、電子閱覽室、黨建紅帆書館、尼山書院傳統文化體驗室等，滿足讀者多樣化閱讀需求。兒童主題館以豐富的兒童分級閱讀讀物和友好的閱讀空間吸引著廣大青少年讀者。泉城書房的設計處處彰顯著“千年麥丘邑·鼓鄉溫泉城”的城市名片，清水湖分館以許商治水和鼓子秧歌等非遺元素為設計主題，新城街分館以上古農耕文明知識二十四節氣為設計主題，市民服務中心分館作為商河縣首家兒童友好型圖書館，開辟了專門的兒童閱讀療愈空間，綜合閱覽區則突出文字變遷和地域文化。

商河縣城鄉公共閱讀空間的服務現狀。公共閱讀空間需有供人閱讀的書籍，提供閱讀服務，才可稱之為公共閱讀空間。商河縣圖書館積極發揮縣域總館的基本職能，不斷為各個分館、服務點、農家書屋調配更新圖書，向外拓展圖書流轉服務功能。同時，積極打造數字閱讀平臺，豐富電子閱讀資源，縣域范圍內推廣掃碼看書、電子圖書免費下載服務。紙質圖書和電子資源齊開花，真正實現讀者隨時隨地有書讀、讀好書。近年來，商河縣各城鄉公共閱讀空間積極創新閱讀服務，引入社會力量聯合開展閱讀推廣活動，全面提升閱讀品質。

提供閱讀的書籍。開展親子閱讀活動。商河縣圖書館、泉城書房聯合布克熊繪本館，開展“璨璨媽媽講故事”親子繪本閱讀活動；聯合商河縣訫之旅社會心理服務中心打造了“訫之旅周末讀書會”和“書香商河·心的陪伴”周末親子共讀時光活動，家長與孩子共同閱讀，一起參加手工拓展和親子互動游戲，親子閱讀推廣效果顯著，商河縣圖書館和泉城書房市民中心分館于2023年均入選濟南市20家親子閱讀體驗基地。

以黨建促閱讀。商河縣圖書館堅持黨建引領，傾力打造紅帆書館，開展黨建主題活動，塑造黨建品牌“紅星放映廳”，播放紅色電影，引導讀者傳承紅色基因，厚植愛國情懷；泉城書房市民服務中心分館也設有黨史史志書櫥，展覽紅色書籍，宣傳紅色文化。

開展基層特色閱讀推廣活動。商河縣各鎮街分館、農家書屋積極舉辦基層特色閱讀推廣活動，如許商街道分館的消夏觀影系列活動、玉皇廟鎮分館的“心有所‘暑’，不負所‘托’”青少年閱讀系列活動、孫集鎮分館在各農家書屋開展的“書香潤孫集·閱讀新時代”基層村組織特色閱讀等。玉皇廟鎮還榮獲“山東省第八屆全民閱讀先進典型書香之鄉（鎮、街道）”榮譽稱號。

其他閱讀推廣活動。邀請名師、專家舉辦齊頌金文書法展、尼山書院古琴課、樂高機器人體驗課、訫之旅沙盤培訓等，以公益講座、培訓、展覽的形式豐富閱讀體驗；以學校、社區為單位開展研學游，參觀公共閱讀空間；搭建文化服務實踐平臺，組建志愿者團隊，打造“鼓鄉書蟲”志愿服務品牌，推進全民閱讀。

商河縣城鄉公共閱讀空間的建設和服務存在的問題

館藏結構不均衡，圖書利用率較低。以商河縣圖書館總館為例，目前在流通圖書共有180330冊，39635種，平均每種4.55冊，社科類圖書（A-K）占81.11%，自科類圖書（N-X）占16.98%，綜合類圖書（Z）占比1.91%。尤其是社科中文學類（I）75482冊，占比達41.85%；而航空航天類（V）僅有24種，240冊，其中有2種均達到了32冊，館藏結構失衡。通過統計圖書利用率發現，社會科學類圖書（A-K）未利用率達45%，自然科學類圖書（N-X）未利用率達65%，圖書利用率偏低。而其他鎮街分館、服務點及農家書屋的總體利用率只達到35%。近幾年，為了改變這種局面，圖書館聯合縣新華書店常態化開展“你讀書·我買單”活動。自活動開展以來，讀者已歸還4460冊圖書，尤其是兒童閱覽室圖書利用率達到了89%，效果顯著。

智能設備配置較少，電子資源更新較慢。目前，商河縣各城鄉公共閱讀空間內智能設備配備不一，資源配置不均衡。縣圖書館總館配備有自助借閱機、圖書消毒柜、電子閱讀機、24小時智能書柜等，智能設備比較齊全。泉城書房統一配備有自助借閱機、圖書消毒柜、自助刷臉門禁，兒童主題館配備自助借閱機、圖書消毒柜，滿足基本自助功能。而其他城鄉公共閱讀空間配置明顯落后，智能設備稀少。另外朗讀亭、自助辦證機、自助打印等設備，均未配置，讀者到館體驗感較差。

商河縣圖書館雖一直致力于打造數字閱讀平臺，目前數字總資源已達120余T（含試用期數字資源），2023年網站新增數字資源28T，微信服務軟件已對接20余個閱讀小程序。但后期運營還需要經費支持，尤其是提供學術期刊、專題研究資源方面有所欠缺。各鎮街分館和服務點、農家書屋也是借助總館的資源開展數字閱讀服務，沒有自己專有的閱讀資源。

城鄉公共閱讀空間功能缺乏多樣性。目前，可以定期舉辦閱讀推廣活動的有商河縣圖書館總館和泉城書房市民中心分館。而其他的城鄉公共閱讀空間功能較為單一，以借還服務為主，活動主要根據傳統節日以及節氣不定期開展，集聚效應偏低，活動同質化。它們大多是委托第三方或者其他兼職人員開展運維工作。這些人員大多缺乏相關閱讀專業知識，難以提供專業性閱讀指導。

城鄉公共閱讀空間的建設和服務質效提升策略

創新采編模式，以“調”代“采”，以“借”代“采”。圖書采編工作是優化館藏結構的重要環節，許多圖書館都采取了不同措施進行優化，如開展讀者薦購活動、紙質圖書“降復增種”、推進“紙轉電”等。而在財政資金有限的地區，還需要繼續創新采編模式，以“調”代“采”，以“借”代“采”，補足短板。

首先，以“調”代“采”，調配自有圖書。截至2020年12月，全國已有2397個縣（市、區）建立圖書館總分館制[3]，為各地調配自有圖書，實現圖書自由流通提供有力支撐。高質高效調配圖書，需要培養專業采編人員，熟悉總分館體制，掌握總分館體制內各個城鄉公共閱讀空間的館藏結構及借閱情況，統計其閱讀需求，及時更新調配圖書。

其次，以“借”代“采”，借閱聯盟內圖書。目前，我國已經形成比較成熟的跨區域圖書館聯盟如京津冀（北京、天津、河北）圖書館聯盟、中部六省（湘鄂贛皖晉豫）公共圖書館聯盟、華南地區圖書聯盟等，另外各省市也形成了區域內的圖書館聯盟，如首都圖書館聯盟、陜西省圖書館聯盟、山東省泉城圖書館聯盟等，它們在多個省或市之間進行文獻傳遞、館際互借、閱讀推廣、數字服務等，以有限資源服務無限讀者。近幾年，濟南市泉城圖書館聯盟不斷完善，實現圖書通借通還的有規模閱讀空間350家[4]，商河縣域內讀者可在上述空間借閱圖書，歸還至商河縣圖書館。

打造內部資源，善用外部資源，豐富電子閱讀資源。據統計，截至2023年6月，我國網民規模為10.79億，而手機網民規模為10.76億，占比達99.8%。[5]豐富電子閱讀資源成為未來發展趨勢。

首先，在文旅融合背景下，打造內部資源。中華人民共和國文化和旅游部正式掛牌以來，“圖書館+旅游”迎來了新機遇。“圖書館+旅游”模式中一個重要的環節就是打造地方特色數字資源。每個地方都有各自的特色，這都是地方特色數字資源的要素來源。上海圖書館的“上海記憶”項目——“從武康路出發”[6]是文旅融合背景下“圖書館+旅游”非常成功的案例，這款AR導覽應用向用戶介紹了武康路的歷史建筑、名人及相關事件，提供了語音簡介，還開設了分享空間，用戶可以將自己拍攝的照片上傳供大家欣賞互動。上海市圖書館還把館藏的文獻資源鏈接到網絡端，讓市民游客邊走、邊聽、邊看，情境式閱讀老建筑。

其次，在圖書館聯盟環境下，善用外部資源。現階段圖書館聯盟發展較成熟，大部分資源已實現共享，可以在網站接入別館的電子資源鏈接，或者利用它們贈送數據庫閱讀卡，借助別館的力量滿足本地讀者的數字資源閱讀需求，豐富電子閱讀資源。山東省圖書館每年都會向下屬市縣公共圖書館發放數據庫閱讀卡，大大滿足了區縣圖書館的學術期刊資源使用需求。

基于農家書屋，結合地方文化，創辦“農村圖書館+X”新模式。目前，全國共有農家書屋60余萬家[7]，面對的基層群眾最多、最廣，為道德建設、法律普及、政策宣講、農技服務等提供強大支撐。在全國各地的公共閱讀空間建設中，多地都結合本地文化開展特色閱讀推廣，遵義市圖書館依據山水文化和紅色文化打造“云讀山水”閱讀品牌[8]、福州建造“邂逅·榕圖”海洋主題分館，開展“海洋”主題閱讀[9]，都卓有成效。因此，可以引入社會力量，創辦“農村圖書館+X”新模式。安徽省為發揮農家書屋的陣地優勢，積極探索“農村圖書館+X”新模式[10]，將農家書屋與便民超市、郵政驛站、電商、農家樂等結合，將農家書屋變成集傳播文化與當地特色資源、商業盈利于一體的“斜杠書屋”，既增加了農民的收入與參與度，也吸引更多的社會力量投身特色農家書屋建設，讓農家書屋實現良性運轉，推進公共文化服務普惠共享。

結語

城鄉公共閱讀空間作為基層閱讀空間，直接面對基層群眾，對提高國民綜合素質有著舉足輕重的作用。未來城鄉公共閱讀空間建設和服務，在有限的財政資金下，仍面臨諸多挑戰，既要軟件、硬件齊上陣，有創新，也要接地氣，融入基層，開展本土主題閱讀活動，保障城鄉公共閱讀空間提質增效，賦能公共文化服務。

參考文獻

[1]國新網.國新辦舉行“權威部門話開局”系列主題新聞發布會 介紹加快建設文化強國 推動文化和旅游高質量發展有關情況.[EB/OL].（2023-12-14）[2024-06-26].http：//www.scio.gov.cn/live/2023/33065/index.html.

[2]文化和旅游部 發展改革委 財政部關于推動公共文化服務高質量發展的意見[J].中華人民共和國國務院公報，2021，（12）：66-70.

[3]新華社.全國已建成超2萬個圖書館分館.[EB/OL].（2021-04-23）[2024-07-09].https：//www.gov.cn/xinwen/2021-04/23/content_5601730.htm.

[4]劉燁.2023，濟南文旅繪出生機錦繡美畫卷[N].濟南日報，2023-12-19（A05）.

[5]中國網信網.第52次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》[EB/OL].[2023-08-28]https：//www.cnnic.cn/n4/2023/0828/c88-10829.html.

[6]從武康路出發.[EB/OL].[2020-12-06]（2024-07-09）.http：//wkl.library.sh.cn/.

[7]王靜.淺析農家書屋建設現狀及發展對策[J].農村科學實驗.2023（05）：193-195.

[8]向海燕.公共圖書館文旅融合品牌建設新鑒——以遵義市圖書館“云讀山水”為例[J].四川圖書館學報.2024（01）：68-71.

[9]謝麗航.文旅融合背景下的新型公共文化空間品牌建設——以福州市圖書館“邂逅·榕圖”閱讀驛站品牌為例[J].河南圖書館學刊.2023，43（12）：116-118.

[10]桑媛媛.新型公共文化空間視域下的鄉村文化振興發展路徑研究——以安徽省部分地區農村圖書館數字化建設為例[J].農業與技術，2023，43（24）：171-175.