摘要:在信息技術迅速發展的背景下,個性化閱讀推廣已成為圖書館、出版社等機構提升讀者服務質量、擴大讀者群體的重要手段。然而,以往的個性化閱讀推廣往往局限于單一領域的數據,難以全面刻畫讀者的興趣特征,導致推廣效果不盡如人意。跨領域數據挖掘與融合技術的興起,為解決這一難題提供了新的思路。通過整合來自不同領域、不同來源的用戶數據,能夠構建更加立體、完善的用戶畫像,深入洞察用戶的閱讀偏好、行為習慣等,從而實現精準、高效的個性化閱讀推廣。因此,本文深入探討跨領域數據挖掘與融合在個性化閱讀推廣中的應用思路,以期為相關領域的研究與實踐提供參考。
關鍵詞:跨領域數據挖掘與融合 個性化閱讀推廣 用戶畫像
隨著數字技術的普及,讀者的閱讀習慣和方式發生了顯著變化,傳統的一刀切式閱讀推廣模式已難以滿足日益多樣化的閱讀需求。與此同時,數據技術的發展為精準把握讀者興趣提供了有力工具,如跨領域數據融合技術能夠將來自不同源的數據進行有效整合,挖掘技術則能深入剖析這些數據,揭示出隱藏在其中的模式與關聯。因此,將這兩者結合應用于個性化閱讀推廣,不僅順應了技術發展的趨勢,更是對讀者需求細分的直接回應。
跨領域數據挖掘與融合技術分析
數據挖掘技術。數據挖掘技術是從海量數據中自動發現隱藏模式和知識的方法,其在個性化閱讀推廣中扮演著至關重要的角色。首先,關聯規則挖掘通過分析用戶的閱讀歷史和行為數據,發現不同圖書、主題、作者之間的關聯關系,從而為用戶推薦相關度高的閱讀資源。其次,聚類分析則利用用戶人口統計特征、閱讀興趣等多維數據,將用戶劃分為不同的群組,每個群組內部用戶的閱讀偏好相似,據此可以進行群組化的個性化閱讀推廣。再次,分類預測是根據用戶歷史閱讀數據構建分類模型,預測用戶對新書的喜好程度,進而推薦用戶可能感興趣的圖書。最后,序列模式挖掘通過分析用戶的閱讀序列,發現用戶閱讀行為的時序規律,據此可以在不同閱讀階段為用戶推薦合適的圖書。[1]值得注意的是,上述數據挖掘技術并非孤立存在的,而是可以相互結合、相互補充,形成完整的個性化閱讀推廣解決方案。例如,可以先通過聚類分析將用戶劃分為不同群組,再在每個群組內應用關聯規則挖掘、分類預測等技術,實現更加精細化的個性化推薦。此外,跨領域數據的引入也為數據挖掘技術的應用提供了新的機遇,通過融合社交網絡、購物網站等多源數據,能夠更全面地刻畫用戶畫像,提升個性化閱讀推廣的效果。
數據融合技術。數據挖掘技術是跨領域數據分析與融合的重要基礎,其目的是將來自不同來源、不同格式、不同特征的數據進行有效整合,形成一致、準確、全面的數據表示。根據數據的同質性,數據融合技術可分為同構數據融合和異構數據融合兩大類。其中,同構數據融合處理的是具有相同模式、相同語義的數據集,通過實體對齊、沖突檢測等方法,識別不同數據源中的重復實體,消除數據冗余和不一致性,提高數據質量。而異構數據融合面向的是模式、語義各不相同的數據集,需要通過模式匹配、本體映射等技術,建立不同數據源之間的語義關聯,實現數據的互操作和集成。無論是同構還是異構數據融合,都需要運用自然語言處理、機器學習等人工智能技術,解決數據理解、數據清洗、數據轉換等問題。[2]由此可見,數據融合技術的發展,將不同來源的數據無縫整合,為個性化閱讀推廣等多樣化應用提供了更加全面且強大的數據支撐。
基于跨領域數據挖掘與融合的個性化閱讀推廣的必要性
跨領域數據挖掘與融合在個性化閱讀推廣中的應用已成為大勢所趨,其必要性主要體現在以下幾方面。首先,單一領域的數據往往無法全面刻畫用戶的閱讀偏好。用戶作為復雜的社會個體,其興趣愛好是多元、多變、多層次的,僅依賴于閱讀平臺本身的數據難以洞察用戶的真實需求。例如,一個在閱讀APP上瀏覽經濟學著作的用戶,可能在新聞APP上關注房地產動向,在問答平臺上求助家庭理財難題。只有跨領域整合這些數據,才能準確把握該用戶的財經閱讀需求。其次,跨領域數據融合是發現用戶潛在閱讀興趣的利器。用戶的顯性閱讀行為只是冰山一角,海量跨領域數據中往往蘊藏著更多閱讀興趣的線索。以一個頻繁觀看第二次世界大戰紀錄片的用戶為例,雖然其很少閱讀軍事歷史類圖書,但通過挖掘其在影視平臺上的觀影記錄、在軍事論壇上的互動行為等,可以推斷其對軍事歷史主題的書籍也可能感興趣。最后,跨領域數據融合為個性化閱讀推廣創造了更多可能。在圖書領域與其他領域的知識鏈接日益緊密的當下,跨界營銷已成為吸引讀者眼球的有效途徑。例如,當影視劇《三體》引發科幻熱潮時,圖書推廣可借力影視數據,向觀看過該劇的用戶精準推送《三體》原著及相關科幻圖書;當考古熱迎來最高峰時,圖書推廣可結合社交媒體數據,向關注過良渚古城遺址話題的用戶推介相關考古學著作。總之,在大數據時代下,跨領域數據挖掘與融合已不再是錦上添花,而是個性化閱讀推廣的必由之路。唯有擁抱多元數據,跨界融合知識,個性化閱讀推廣才能突破數據孤島的桎梏,為每一位讀者奉上私人定制的閱讀盛宴。
基于跨領域數據挖掘與融合的個性化閱讀推廣路徑
構建多視圖用戶畫像。構建多視圖用戶畫像是實現個性化閱讀推廣的關鍵一步,其目標是從不同維度刻畫用戶特征,形成豐富、立體、動態的用戶表征。首先,用戶屬性數據和行為數據是構建用戶畫像的基礎。[3]讀書平臺通過收集用戶的注冊信息(如年齡、性別、職業等)、閱讀歷史(如閱讀時長、閱讀頻率、閱讀類別等)、交互行為(如點贊、評論、分享等),可以構建結構化的用戶屬性畫像和行為畫像。其次,單一領域數據難以完整描繪用戶偏好,需結合跨領域數據,以更精準、多維度地構建用戶興趣模型。例如,某個對金融投資感興趣的用戶,除了分析其在閱讀APP上的財經類書籍閱讀記錄,還可以挖掘其在股票交易APP上的交易數據、在財經新聞APP上的瀏覽歷史等,挖掘出用戶對具體金融產品、投資策略的偏好,生成更加全面的用戶畫像。最后,用戶畫像需要隨著用戶行為的變化而動態更新,這就需要構建實時更新機制,定期從各數據源獲取增量數據,使用增量學習算法對用戶畫像進行迭代優化,同時引入遺忘機制淘汰過期的用戶興趣標簽。例如,某用戶在近期大量閱讀育兒類圖書,那么“新手父母”這一標簽就應該被添加到用戶畫像中。只有在多視圖、跨領域、動態更新的基礎上構建用戶畫像,才能洞察用戶不斷變化的閱讀需求,為個性化閱讀推廣奠定扎實的用戶理解基礎。
創建知識關聯圖譜。創建知識關聯圖譜是個性化閱讀推廣的基石,其目的在于挖掘圖書知識與多領域知識間的內在聯系,形成全面、立體、有機的知識表示。首先,挖掘圖書屬性數據與其他領域數據是知識關聯圖譜構建的基礎。具體而言,不僅要提取圖書的結構化屬性(如書名、作者、出版社等),還需深入分析圖書內容,運用自然語言處理、知識抽取等技術,挖掘蘊含其中的實體、概念、主題等知識要素,同時引入其他領域(如百科、新聞、社交媒體等)的知識庫,拓展知識的廣度和深度。其次,在多源異構知識聚合的基礎上,需進一步構建多層次、多粒度的知識關聯圖譜。這要求從不同視角、不同尺度組織知識,形成從細粒度實體到高層次概念的知識結構。[4]例如,圖書知識可以形成“人物—作品—主題”的層次關系,而跨領域知識則可形成“作者—機構—事件”的關聯網絡。最后,知識關聯圖譜的關鍵在于實現多維度、跨領域的知識關聯發現。以圖書與其他領域實體的關聯為例,通過分析《史蒂夫·喬布斯傳》這本書的內容,可以發現其與蘋果公司、iPhone、創新精神等領域知識的緊密聯系;同時結合喬布斯的語錄、演講等外部知識,還可以挖掘出其與演講藝術、領導力等個人能力發展領域知識的潛在關聯。通過這種多維度、跨領域的關聯分析,個性化閱讀推廣可以充分利用用戶興趣偏好與圖書知識要素的連接,實現更加精準、更具多樣性和新穎性的圖書推薦。
開發個性化閱讀推薦系統。開發個性化閱讀推薦系統是實現精準、高效的個性化閱讀推廣的關鍵路徑。首先,推薦系統的核心在于匹配用戶畫像與知識圖譜,實現用戶興趣特征與圖書知識要素的精準映射。具體而言,可基于協同過濾、內容過濾、組合推薦等經典算法,融合用戶閱讀歷史、社交關系、行為序列等多維度數據,結合知識圖譜中的語義關聯信息,構建個性化推薦模型。其次,用戶反饋是優化推薦結果的重要依據。通過收集用戶對推薦圖書的顯式反饋(如評分、點贊等)和隱式反饋(如閱讀時長、閱讀進度等),可評估推薦效果,并使用強化學習等算法動態調整推薦策略,形成“推薦—反饋—優化”的閉環。最后,個性化推薦需兼顧多樣性和新穎性,滿足用戶短期和長期的閱讀需求。以用戶的長短期興趣為例,一個歷史愛好者用戶近期可能沉浸于秦漢史研究,表現出強烈的短期興趣,推薦系統應及時捕捉這一興趣變化,重點推薦秦漢時期的歷史著作;但從長期來看,該用戶對魏晉南北朝史、唐宋史等也有濃厚興趣,推薦系統不應只局限于秦漢史,而應擴展視野,適度推薦其他朝代的優質史著,以發現用戶潛在的閱讀興趣。再如,對于一個剛開始閱讀金融投資書籍的新手讀者,推薦系統在滿足其短期閱讀需求的同時,還可以適當引入經濟學原理、投資心理學等相關主題的入門讀物,幫助用戶構建完整的知識體系,激發其長期學習興趣。總之,個性化閱讀推薦需在精準匹配用戶當前興趣的同時,適度拓寬用戶視野,引導用戶養成長期閱讀習慣。
優化個性化閱讀推廣策略。優化個性化閱讀推廣策略是提升推廣效果、吸引目標讀者的關鍵舉措。首先,推廣內容的生成應緊密結合用戶畫像,實現“千人千面”的個性化傳播。具體而言,可根據用戶的人口統計學特征、興趣偏好、閱讀習慣等,動態生成個性化的推廣標題、推廣描述、推廣圖像等,并嵌入用戶感興趣的關鍵詞、話題標簽等元素,提高內容的吸引力和點擊率。其次,跨領域熱點話題可成為圖書推廣的強力助推器。通過實時監測社交媒體、新聞熱搜等渠道,捕捉當下熱議的話題,并巧妙將其與圖書內容相連接,可實現圖書與其他領域的跨界營銷。[5]例如,在“元宇宙”概念方興未艾之際,推廣科幻小說《三體》時可強調其對虛擬世界、數字文明的超前想象,激發讀者的閱讀興趣。最后,推廣渠道的優化組合是提高推廣精準度的有效途徑。以針對“90后”歷史愛好者推廣歷史類圖書為例,在渠道選擇上,可重點布局微博、B站等年輕人聚集的社交平臺,通過“歷史meme”“腦洞歷史小劇場”等喜聞樂見的形式,吸引目標讀者的關注;在渠道匹配上,可利用這些平臺的精準廣告投放功能,根據用戶畫像實現“千人千面”的定向曝光;在渠道整合上,可聯動圖書出版方、新媒體“大V”等開展跨平臺立體營銷,實現推廣渠道的多維觸達。當推廣渠道的選擇、匹配、整合達到最優狀態時,個性化圖書推廣就能最大限度地觸達心儀讀者,以最低的成本實現最佳的轉化效果。綜上所述,個性化閱讀推廣策略的優化需從內容生成、話題營銷、渠道組合等多方面入手,唯有在洞察用戶需求的基礎上因人而異、因時而變、因渠道而優化,方能真正實現“千人千面”“萬物皆可種草”的個性化推廣理念。
結語
綜上所述,跨領域數據挖掘與融合技術在個性化閱讀推廣中的應用,為實現精準、高效、智能的個性化閱讀服務開辟了新的途徑。通過構建多視圖用戶畫像、創建知識關聯圖譜、開發個性化推薦系統、優化個性化推廣策略等,可以充分挖掘用戶閱讀興趣和行為背后的內在聯系,為用戶提供最契合其需求的閱讀資源和服務。展望未來,隨著大數據、人工智能等技術的日益成熟,跨領域數據的采集、存儲、處理、分析能力將不斷提升,知識關聯網絡也將愈加密集、全面、深入,個性化閱讀推廣有望達到前所未有的精準化、智能化水平。
本文系中國圖書館學會2024年閱讀推廣課題項目“基于大數據分析的個性化閱讀推廣策略研究”(項目編號:2024LSCYDFZZYB041)的研究成果。
參考文獻
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