螞蟻集團(tuán)：微塵啟航，科技翱翔

在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以其便捷的數(shù)字服務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新能力，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上扮演著不可或缺的角色。這些企業(yè)，在數(shù)字世界的舞臺(tái)上翩翩起舞，每一次技術(shù)革新和市場(chǎng)增長(zhǎng)，都會(huì)引起矚目。它們不僅參與推動(dòng)了信息技術(shù)的發(fā)展，更改變了人們工作和生活的方式。

從搜索引擎到社交媒體，從電子商務(wù)到云計(jì)算，互聯(lián)網(wǎng)大廠以其獨(dú)特的商業(yè)模式和技術(shù)創(chuàng)新，不斷拓展其業(yè)務(wù)邊界，引領(lǐng)行業(yè)潮流。它們通過大數(shù)據(jù)、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等前沿技術(shù)，為用戶提供了更加個(gè)性化、智能化的服務(wù)，同時(shí)也在推動(dòng)著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

然而，這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并非沒有挑戰(zhàn)。隨著全球監(jiān)管環(huán)境的日益嚴(yán)格，數(shù)據(jù)隱私和安全問題日益突出，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放緩與市場(chǎng)存量博弈，新的技術(shù)變革帶來不確定性等等，這些企業(yè)也面臨著前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。如何在創(chuàng)新與合規(guī)之間找到平衡，如何在全球化的浪潮中維護(hù)自身競(jìng)爭(zhēng)力，成為它們必須面對(duì)的問題。

在此背景下，作為全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái)，螞蟻集團(tuán)在數(shù)字金融產(chǎn)品、數(shù)字生活服務(wù)和數(shù)字技術(shù)解決方案等領(lǐng)域深耕細(xì)作，尋找新的增長(zhǎng)曲線。它的發(fā)展歷程和戰(zhàn)略布局，不僅影響金融科技行業(yè)，也為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)提供了實(shí)踐啟示。

萌芽啟航：初創(chuàng)與支付領(lǐng)域的變革

在互聯(lián)網(wǎng)的早期發(fā)展階段，梅特卡夫效應(yīng)（Metcalfe's Law）被廣泛認(rèn)為是描述網(wǎng)絡(luò)價(jià)值增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值與網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)的平方成正比，即隨著用戶數(shù)量的增加，網(wǎng)絡(luò)的整體價(jià)值將呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。這一理念在20世紀(jì)90年代末互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展中起到了推波助瀾的作用，許多互聯(lián)網(wǎng)公司利用這一效應(yīng)來吸引投資和提高市場(chǎng)估值。然而，隨著2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破裂，人們開始重新審視梅特卡夫效應(yīng)。互聯(lián)網(wǎng)大廠在追求流量為王的過程中，可能并沒有很好地利用梅特卡夫效應(yīng)，或者說在隨機(jī)應(yīng)變方面存在不足。一些公司可能過于關(guān)注用戶數(shù)量的增長(zhǎng)，而忽視了用戶互動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的提升。梅特卡夫效應(yīng)的關(guān)鍵在于節(jié)點(diǎn)間的活躍互動(dòng)，但并不是所有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或商業(yè)模式都具有梅特卡夫效應(yīng)。

例如，電商平臺(tái)雖然用戶眾多，但用戶之間的直接互動(dòng)有限，其價(jià)值主要來源于供應(yīng)商和消費(fèi)者之間的交易，這種效應(yīng)被稱為“雙邊市場(chǎng)效應(yīng)”（當(dāng)然，在C2C與B2C的模式下這種效應(yīng)還有所不同）。此外，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在增長(zhǎng)過程中面臨的挑戰(zhàn)還包括用戶需求的準(zhǔn)確評(píng)估、營(yíng)銷策略的精準(zhǔn)性以及預(yù)算的限制。

在互聯(lián)網(wǎng)泡沫期間，許多公司通過燒錢獲取用戶，而沒有真正解決用戶的核心需求，這導(dǎo)致了一旦資金燒完，用戶增長(zhǎng)就停滯不前。因此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要更加注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，以及如何通過提升用戶體驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的增長(zhǎng)。

淘寶的支付系統(tǒng)——支付寶的登場(chǎng)標(biāo)志著中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域的一個(gè)重要里程碑。支付寶的誕生，不僅為淘寶平臺(tái)上的交易提供了便捷、安全的支付解決方案，也極大地推動(dòng)了整個(gè)中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。支付寶的擔(dān)保交易模式，即買家先將貨款支付給支付寶，待確認(rèn)收貨后再由支付寶將貨款轉(zhuǎn)給賣家，這一模式極大地降低了交易風(fēng)險(xiǎn)，保障了消費(fèi)者的權(quán)益。

就像即時(shí)通信工具QQ成就了騰訊一樣，支付寶逐漸從單一的支付工具發(fā)展成為一個(gè)涵蓋支付、理財(cái)、生活服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域的綜合性服務(wù)平臺(tái)，也廣泛應(yīng)用于線下消費(fèi)、公共交通、公共服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，成為許多人日常生活中不可或缺的一部分。

于是，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶，也見證了支付寶自2004年誕生以來的發(fā)展歷程。經(jīng)過20年發(fā)展，支付寶已成為世界領(lǐng)先支持?jǐn)?shù)字支付、數(shù)字互聯(lián)、數(shù)字金融、全球化、數(shù)字科技的互聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái)。

通過隨《財(cái)經(jīng)智庫》一行對(duì)其深入調(diào)研，筆者深刻感受到螞蟻集團(tuán)已將科技驅(qū)動(dòng)的發(fā)展理念融入核心戰(zhàn)略之中。這一理念不僅推動(dòng)螞蟻集團(tuán)在數(shù)字科技領(lǐng)域不斷創(chuàng)新和突破，更使其持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展潮流。

價(jià)值經(jīng)緯：商業(yè)模式的深度探索

在螞蟻集團(tuán)龐大且復(fù)雜的商業(yè)體系中，要實(shí)現(xiàn)對(duì)其核心商業(yè)邏輯的精準(zhǔn)梳理，我們需經(jīng)歷一個(gè)深刻的認(rèn)知轉(zhuǎn)型過程。這一過程要求我們從紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)表象中抽絲剝繭，回歸到企業(yè)運(yùn)營(yíng)與價(jià)值創(chuàng)造的最本質(zhì)層面。

正如古希臘哲學(xué)家亞里士多德所闡述的，第一性原理是理性思考的基石，它促使我們拋卻既有經(jīng)驗(yàn)的束縛，直接從最基本、最原始的前提出發(fā)，通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评韥順?gòu)建知識(shí)體系或解決方案。對(duì)于螞蟻集團(tuán)而言，這意味著要深入剖析其商業(yè)模式的每一個(gè)構(gòu)成要素，從用戶需求、技術(shù)創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)控制到服務(wù)體驗(yàn)，都要追溯到其最本質(zhì)的價(jià)值創(chuàng)造點(diǎn)。

馬斯克對(duì)第一性原理的熱衷，為我們?cè)谏虡I(yè)和科技領(lǐng)域的創(chuàng)新提供了寶貴的啟示。在特斯拉的電池技術(shù)研發(fā)中，馬斯克沒有局限于現(xiàn)有技術(shù)的改進(jìn)，而是深入探究電池的基本材料和制造過程，最終推動(dòng)了電池成本的顯著降低和性能的大幅提升。同樣，在SpaceX的火箭開發(fā)中，他挑戰(zhàn)了火箭只能一次性使用的傳統(tǒng)觀念，通過創(chuàng)新的可重復(fù)使用火箭技術(shù)，大幅降低了太空探索的成本。

螞蟻集團(tuán)作為中國(guó)乃至全球金融科技領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，其商業(yè)模式和業(yè)務(wù)邏輯同樣值得我們用第一性原理來深入剖析。

在傳統(tǒng)電商模式中，雙邊市場(chǎng)效應(yīng)顯著，它促進(jìn)了買賣雙方的高效連接，但這一過程也往往伴隨著交易泡沫的產(chǎn)生，即市場(chǎng)價(jià)值與實(shí)際價(jià)值的偏離。支付寶作為螞蟻集團(tuán)的前身及核心組成部分，其優(yōu)勢(shì)在于直接且高效地鏈接了支付與交易，為用戶提供了便捷的支付解決方案。當(dāng)支付寶從電商體系中獨(dú)立出來，它開始尋求更深層次的發(fā)展動(dòng)力，這便是梅特卡夫效應(yīng)和長(zhǎng)尾效應(yīng)的應(yīng)用。

支付寶通過不斷擴(kuò)大用戶基礎(chǔ)，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)用戶對(duì)平臺(tái)的依賴性和忠誠(chéng)度，從而實(shí)現(xiàn)了價(jià)值的最大化。同時(shí)，支付寶還積極拓展應(yīng)用場(chǎng)景，如線上購物、線下消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬匯款等，進(jìn)一步提升了平臺(tái)的實(shí)用性和便捷性。

長(zhǎng)尾效應(yīng)則關(guān)注于那些需求量小但種類繁多的產(chǎn)品或服務(wù)，這些產(chǎn)品或服務(wù)雖然單個(gè)銷量不高，但總和卻可能占據(jù)市場(chǎng)的大部分份額。支付寶通過提供多元化的金融服務(wù)，如余額寶、螞蟻花唄、螞蟻借唄等，滿足了用戶多樣化的金融需求，激發(fā)了長(zhǎng)尾市場(chǎng)的潛力。

于是，支付寶逐步崛起，成為螞蟻集團(tuán)的核心引流引擎，構(gòu)筑起一個(gè)高頻次、高門檻的運(yùn)營(yíng)模式。它將線上與線下多元場(chǎng)景相融合，搭建起一座橋梁，無縫連接用戶與商家，確保了用戶流、信息流（涵蓋商家信息、物流追蹤及金融服務(wù)）、資金流的順暢循環(huán)與閉環(huán)管理。從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的視角審視，支付寶努力提供流量聚集與變現(xiàn)的便捷性，還通過持續(xù)累積的規(guī)模效應(yīng)，逐步突破互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在梅特卡夫效應(yīng)下遭遇的增長(zhǎng)瓶頸。

在此基礎(chǔ)上，螞蟻集團(tuán)并未止步于支付，而是涉足社交、內(nèi)容、直播等新興領(lǐng)域，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，致力于發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。如今，當(dāng)我們深入探索支付寶這一入口時(shí)，可以清晰地看到，螞蟻集團(tuán)已經(jīng)巧妙地將“四大效應(yīng)”——梅特卡夫效應(yīng)、雙邊市場(chǎng)效應(yīng)、規(guī)模效應(yīng)、長(zhǎng)尾效應(yīng)，深度融合于其平臺(tái)之中，充分展現(xiàn)在了其多元化發(fā)展道路上。

盡管人們對(duì)支付寶的支付標(biāo)簽印記尚存，但我們同樣看到了螞蟻集團(tuán)在不斷拓展邊界、尋求創(chuàng)新上的不懈努力與顯著成效。

科技藍(lán)海：多元化戰(zhàn)略與技術(shù)飛躍

2023年9月7日，外灘大會(huì)時(shí)隔三年再次舉辦，此次大會(huì)以數(shù)字經(jīng)濟(jì)、科技金融、人工智能為主題，螞蟻集團(tuán)無疑成為焦點(diǎn)。在繼7月國(guó)家有關(guān)部門宣布其整改結(jié)束，進(jìn)入新的常態(tài)化發(fā)展后，螞蟻集團(tuán)首次全方位亮相，便帶來了眾多科技創(chuàng)新成果。其中，最引人注目的是螞蟻集團(tuán)正式發(fā)布的金融領(lǐng)域大模型。這一模型基于螞蟻?zhàn)匝械幕A(chǔ)大模型，針對(duì)金融產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了深度定制，并已在螞蟻集團(tuán)的財(cái)富管理和保險(xiǎn)平臺(tái)上全面測(cè)試。

緊接著，螞蟻集團(tuán)在2024年外灘大會(huì)上繼續(xù)展示了其在人工智能領(lǐng)域的多項(xiàng)重要成果，包括三款A(yù)I產(chǎn)品：AI生活管家“支小寶”、AI金融管家“螞小財(cái)”以及AI健康管家。這些產(chǎn)品的設(shè)計(jì)初衷是通過人工智能技術(shù)來優(yōu)化用戶的日常生活和金融服務(wù)體驗(yàn)。

“支小寶”App作為國(guó)內(nèi)首個(gè)服務(wù)型AI原生應(yīng)用，允許用戶通過對(duì)話快速完成如訂票、點(diǎn)餐、打車等日常任務(wù)，并配備了場(chǎng)景感知系統(tǒng)，能夠根據(jù)用戶習(xí)慣和使用場(chǎng)景智能推薦服務(wù)。

此外，螞蟻集團(tuán)推出了數(shù)字螞力解決方案，這是一個(gè)面向AI to B企業(yè)服務(wù)的解決方案，旨在通過AI原生的分布式服務(wù)平臺(tái)能力，以人機(jī)融合的方式為企業(yè)提供端到端的服務(wù)，助力企業(yè)降本增效。同時(shí)，螞蟻集團(tuán)啟動(dòng)了支付寶智能體生態(tài)共建計(jì)劃，并發(fā)布了智能體開發(fā)平臺(tái)支付寶“百寶箱”。該平臺(tái)支持零代碼、最快一分鐘內(nèi)創(chuàng)建專屬服務(wù)智能體，并可以一鍵發(fā)布到支付寶小程序、支付寶App、支小寶App等多個(gè)平臺(tái)。

AI金融管家“螞小財(cái)”也進(jìn)行了新版升級(jí)，以“螞小財(cái)”品牌全新亮相，并在支付寶App內(nèi)全面對(duì)外開放。升級(jí)后的AI金融管家能夠更實(shí)時(shí)地解讀熱點(diǎn)，提供更個(gè)性化的專業(yè)服務(wù)。同時(shí)，螞蟻財(cái)富新App搭載了AI金融管家Pro版，開始了灰度測(cè)試，為用戶帶來了語控操作和定制簡(jiǎn)報(bào)等新服務(wù)體驗(yàn)。

最后，支付寶還推出了AI健康管家，提供了包括找醫(yī)生、讀報(bào)告、陪看診、問醫(yī)保、管健康等在內(nèi)的30多項(xiàng)AI健康服務(wù)，覆蓋了日常看病就醫(yī)和家庭健康管理的需求。這些舉措展示了螞蟻集團(tuán)在AI領(lǐng)域的布局，以及其在推動(dòng)服務(wù)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型和普惠金融服務(wù)方面的進(jìn)展。

于是，打在螞蟻集團(tuán)身上的“支付”標(biāo)簽已經(jīng)比較顯性地變遷——人們可以逐步地看到螞蟻的三大核心戰(zhàn)略：支付寶雙飛輪（移動(dòng)支付平臺(tái)+服務(wù)業(yè)數(shù)字化平臺(tái)）、AI First（推動(dòng)可信智能，服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展）和加速國(guó)際化（積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)）正將螞蟻集團(tuán)的發(fā)展理念逐一落地并完善：數(shù)字支付成為螞蟻集團(tuán)平臺(tái)的流量入口，數(shù)字互聯(lián)構(gòu)造生態(tài)感知體系，數(shù)字金融提高變現(xiàn)能力，全球化實(shí)踐拓展了疆域，而大力投入的數(shù)字科技正在履行賦能千行百業(yè)的職能。

按照螞蟻集團(tuán)相關(guān)人員介紹，2023年螞蟻的新入職員工數(shù)同比增長(zhǎng)17.1%，其中技術(shù)人才占比達(dá)到60.8%。從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來看，螞蟻集團(tuán)依然展現(xiàn)出強(qiáng)勁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。單以旗下螞蟻數(shù)科為例，目前其多款產(chǎn)品在所屬賽道中穩(wěn)居市場(chǎng)份額首位。

其中，區(qū)塊鏈服務(wù)品牌“螞蟻鏈”占據(jù)中國(guó)BaaS市場(chǎng)26.5%的份額，連續(xù)四年保持第一；隱私計(jì)算服務(wù)品牌“摩斯”以35.3%的市場(chǎng)占有率連續(xù)兩年領(lǐng)跑中國(guó)隱私計(jì)算平臺(tái)市場(chǎng)；安全風(fēng)控品牌“蟻盾”在亞太反欺詐市場(chǎng)也穩(wěn)居榜首。這些數(shù)據(jù)充分展現(xiàn)了螞蟻數(shù)科在各個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位與持續(xù)創(chuàng)新的能力。

智能引領(lǐng)：AI與金融科技的創(chuàng)新實(shí)踐

螞蟻集團(tuán)在技術(shù)領(lǐng)域的全面崛起得益于其在數(shù)字支付和數(shù)字金融領(lǐng)域打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這些基礎(chǔ)不僅支撐了公司從C端市場(chǎng)向B端市場(chǎng)的拓展，也助力其從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)走向全球市場(chǎng)。螞蟻集團(tuán)通過開放平臺(tái)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)了從單純的支付服務(wù)向全面的數(shù)字經(jīng)濟(jì)技術(shù)輸出的轉(zhuǎn)變。

例如在支付領(lǐng)域，螞蟻集團(tuán)的技術(shù)創(chuàng)新尤為顯著，特別是在區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用上。區(qū)塊鏈技術(shù)在跨境支付中提供了安全性和信用保證，極大地促進(jìn)了電商行業(yè)的發(fā)展。傳統(tǒng)的中心化支付方式，雖然在國(guó)內(nèi)有支付寶這樣的擔(dān)保交易提供了便利和信任，但在國(guó)際市場(chǎng)上，由于涉及不同國(guó)家的金融體系和監(jiān)管政策，仍然存在一些擔(dān)憂，如交易的透明度、速度、成本以及反洗錢（AML）和客戶身份識(shí)別（KYC）等問題。

螞蟻集團(tuán)通過區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用，提高了跨境支付的效率和安全性。例如，螞蟻集團(tuán)推出的基于區(qū)塊鏈的電子錢包跨境匯款服務(wù)，使得跨境匯款能夠像境內(nèi)轉(zhuǎn)賬一樣實(shí)時(shí)到賬，7×24小時(shí)不間斷、省錢省事、安全透明，重新定義了“跨境匯款”。這項(xiàng)服務(wù)利用區(qū)塊鏈的分布式賬本技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了跨機(jī)構(gòu)的協(xié)同，提升了效率，改變了運(yùn)營(yíng)模式，使得跨境匯款更加快捷、方便、低成本、安全和透明。

在全球范圍內(nèi)，螞蟻集團(tuán)的全球化業(yè)務(wù)正在加速推進(jìn)，以旗下Alipay+、WorldFirst（萬里匯）全球電商跨境收款平臺(tái)和Antom（安通環(huán)球）全球收單業(yè)務(wù)三大品牌為依托，逐漸形成了數(shù)字支付、營(yíng)銷、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)及金融的全棧式服務(wù)。目前，Alipay+已連接全球30個(gè)電子錢包、銀行App等移動(dòng)支付方式。這些錢包的用戶在跨國(guó)旅行時(shí)，無需下載新的App，只要使用自己的電子錢包，看到Alipay+的藍(lán)色二維碼，就可以掃碼支付。通過這些創(chuàng)新技術(shù)，螞蟻集團(tuán)在全球支付領(lǐng)域的影響力不斷擴(kuò)大，為全球商家和消費(fèi)者帶來了更多的便利和信任。

螞蟻集團(tuán)在區(qū)塊鏈技術(shù)上的全面崛起特別是在穩(wěn)定幣和RWA（Real World Assets tokenization，實(shí)體資產(chǎn)通證化）的支持上，展現(xiàn)了其在金融科技領(lǐng)域的深厚實(shí)力和創(chuàng)新能力。

在穩(wěn)定幣方面，螞蟻集團(tuán)通過區(qū)塊鏈技術(shù)，探索了新的應(yīng)用、技術(shù)和商業(yè)模式。例如，螞蟻集團(tuán)與新加坡最大銀行星展銀行（DBS Bank）合作啟動(dòng)了“DBS司庫代幣”的試點(diǎn)項(xiàng)目，旨在改善財(cái)資和流動(dòng)性管理，將集團(tuán)內(nèi)部交易的結(jié)算時(shí)間從最長(zhǎng)幾天縮短到幾秒鐘，優(yōu)化了集團(tuán)內(nèi)部的流動(dòng)性和營(yíng)運(yùn)資金管理。

在RWA的支持上，螞蟻集團(tuán)也展現(xiàn)了其技術(shù)實(shí)力。螞蟻數(shù)科在香港發(fā)行了國(guó)內(nèi)首個(gè)新能源實(shí)體資產(chǎn)RWA，推動(dòng)web3科技向?qū)崳G色產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展。螞蟻數(shù)科與內(nèi)地科技能源企業(yè)朗新集團(tuán)合作，完成了基于新能源實(shí)體資產(chǎn)實(shí)物資產(chǎn)通證化融資，涉及金額約1億元人民幣。這一創(chuàng)新交易入選香港金管局（HKMA）Ensemble項(xiàng)目沙盒的首批現(xiàn)實(shí)世界資產(chǎn)通證化案例，展現(xiàn)了區(qū)塊鏈技術(shù)在實(shí)體資產(chǎn)數(shù)字化和融資方面的應(yīng)用潛力。

螞蟻集團(tuán)的這些舉措不僅體現(xiàn)了其在區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用上的創(chuàng)新，也顯示了其在推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和金融科技融合發(fā)展方面的決心。通過這些技術(shù)，螞蟻集團(tuán)正在構(gòu)建一個(gè)更加透明、高效和安全的金融生態(tài)系統(tǒng)，為全球用戶和企業(yè)提供服務(wù)。

2024年，螞蟻集團(tuán)踐行的“AI first”的戰(zhàn)略更是碩果累累，不僅發(fā)布了“隱語Cloud”大模型密算平臺(tái)，還聯(lián)合清華大學(xué)推出了“蟻天鑒”2.0版大模型安全一體化解決方案。這些創(chuàng)新技術(shù)通過軟硬件結(jié)合的隱私計(jì)算技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)密態(tài)流轉(zhuǎn)，有效保護(hù)了模型資產(chǎn)、數(shù)據(jù)安全和用戶隱私。

同時(shí)，在基礎(chǔ)大模型技術(shù)的探索與應(yīng)用方面也取得了顯著進(jìn)展。螞蟻集團(tuán)自研的百靈大模型已經(jīng)具備了多模態(tài)能力，可以直接理解并處理音頻、視頻、圖片、文字等多種數(shù)據(jù)形式。這種能力已經(jīng)被應(yīng)用于“支付寶智能助理”上，并計(jì)劃進(jìn)一步支持支付寶上更多智能體的升級(jí)。此外，螞蟻集團(tuán)還基于百靈大模型平臺(tái)研發(fā)了20億參數(shù)多模態(tài)遙感模型SkySense，該模型在多種遙感感知任務(wù)上展現(xiàn)了出色的技術(shù)能力。

除了技術(shù)探索，螞蟻集團(tuán)還積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定和行業(yè)合作。其與國(guó)內(nèi)外多家單位共同編制了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)《大模型供應(yīng)鏈安全要求》，為大模型的全生命周期安全提供了系統(tǒng)性管理框架。此外，螞蟻集團(tuán)還設(shè)立了CAAI-螞蟻科研基金項(xiàng)目，旨在推進(jìn)我國(guó)大模型領(lǐng)域前沿技術(shù)研究與落地，激發(fā)更多自主研發(fā)和創(chuàng)新探索。

在數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)方面，螞蟻集團(tuán)始終保持著高度關(guān)注，強(qiáng)調(diào)保護(hù)模型資產(chǎn)、數(shù)據(jù)安全和用戶隱私的重要性，并積極參與大模型安全相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定和自律活動(dòng)。這些努力不僅提升了螞蟻集團(tuán)自身的技術(shù)水平和可信度，也為整個(gè)行業(yè)的發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

據(jù)了解，螞蟻集團(tuán)的創(chuàng)新科技總部就覆蓋了在人工智能和數(shù)據(jù)要素領(lǐng)域的前沿科技探索和實(shí)踐，包括螞蟻技術(shù)研究院、OceanBase國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫總部、數(shù)字螞力總部等，以螞蟻技術(shù)研究院為例，研究院明確了“兩大核心方向”：一是“突破數(shù)據(jù)要素的核心技術(shù)”，二是“探索人工智能的新邊界”。該研究院將重點(diǎn)攻克可編輯的實(shí)時(shí)生成式人工智能、具身智能與智能機(jī)器人、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、高性能實(shí)時(shí)圖計(jì)算技術(shù)、密態(tài)計(jì)算等關(guān)鍵技術(shù)，積極為公司的科技創(chuàng)新儲(chǔ)備未來力量。

數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)和芯片被視為現(xiàn)代信息技術(shù)領(lǐng)域的三大核心，按照OceanBase的官網(wǎng)介紹，螞蟻的OceanBase完全自主研發(fā)，已連續(xù)11年穩(wěn)定支撐“雙11”，創(chuàng)新推出“三地五中心”城市級(jí)容災(zāi)新標(biāo)準(zhǔn)，是全球唯一在TPC-C和TPC-H測(cè)試上都刷新了世界紀(jì)錄的原生分布式數(shù)據(jù)庫。螞蟻集團(tuán)經(jīng)過14年持續(xù)深耕海量核心場(chǎng)景，已助力金融、政務(wù)、運(yùn)營(yíng)商、零售、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)行業(yè)的超過2000個(gè)客戶實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級(jí)。

綜上所述，如果說多年前的支付寶就像波塞冬的三叉戟，在行業(yè)中展現(xiàn)出強(qiáng)大的主宰力量；而今螞蟻集團(tuán)的科技創(chuàng)新，猶如赫斯提亞的寧靜火焰，低調(diào)而穩(wěn)定地燃燒，成為螞蟻創(chuàng)造未來的核心動(dòng)力。

筑夢(mèng)未來：可持續(xù)發(fā)展與社會(huì)責(zé)任

螞蟻集團(tuán)2023年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告彰顯其在科技創(chuàng)新、綠色低碳、數(shù)字普惠、開放生態(tài)及員工關(guān)懷等方面的卓越成就，全面展示了公司作為行業(yè)領(lǐng)軍者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

在科研投入與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方面，螞蟻集團(tuán)持續(xù)加碼科技創(chuàng)新，全年科研經(jīng)費(fèi)高達(dá)211.9億元，科研實(shí)力不斷增強(qiáng)。例如，支付寶平臺(tái)商家小程序年成交金額同比增長(zhǎng)68%，數(shù)字科技板塊已累計(jì)服務(wù)1.3萬家企業(yè)。

螞蟻集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于其強(qiáng)大的科技創(chuàng)新能力、廣泛的用戶基礎(chǔ)、豐富的產(chǎn)品線以及深厚的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)。螞蟻集團(tuán)持續(xù)高強(qiáng)度投入科研，并前瞻布局人工智能與數(shù)據(jù)要素技術(shù)，也進(jìn)一步鞏固了其在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位。

同時(shí)，公司在綠色低碳領(lǐng)域的表現(xiàn)同樣亮眼，全年實(shí)現(xiàn)碳減排量78264.21噸二氧化碳當(dāng)量，為環(huán)保事業(yè)作出了積極貢獻(xiàn)。網(wǎng)商銀行為超過131萬家小微企業(yè)提供了綠色貸款，助力小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展，進(jìn)一步體現(xiàn)了公司的社會(huì)責(zé)任感。

在ESG可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略方面，螞蟻集團(tuán)發(fā)布了“數(shù)字普惠”“科技創(chuàng)新”“綠色低碳”和“開放生態(tài)”四位一體的戰(zhàn)略框架，與國(guó)內(nèi)外九所名校共建16家聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，全球范圍內(nèi)共持有授權(quán)專利22102件，其中發(fā)明專利占比高達(dá)95.7%。

綠色低碳與生態(tài)責(zé)任是螞蟻集團(tuán)發(fā)展的重要方面。公司通過綠色計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)協(xié)作更加可信、高效。2023年，公司范圍一、二溫室氣體排放量較基準(zhǔn)年下降了43.19%，這是公司在綠色低碳方面取得的顯著成效。此外，螞蟻集團(tuán)還通過螞蟻森林等項(xiàng)目，帶動(dòng)公眾參與綠色低碳生活，共同推動(dòng)生態(tài)文明建設(shè)，展現(xiàn)了公司的社會(huì)責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神。

在開放生態(tài)與員工關(guān)懷方面，螞蟻集團(tuán)注重打造開放共贏的生態(tài)系統(tǒng)，為員工提供創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。截至2023年，公司女性在管理層比例達(dá)到29.0%，連續(xù)四年逐年上升。這些舉措不僅增強(qiáng)了員工的歸屬感和滿意度，也為公司的可持續(xù)發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。

縱觀螞蟻集團(tuán)的發(fā)展歷程，其已經(jīng)從最初的支付平臺(tái)蛻變成為科技領(lǐng)軍企業(yè)。面對(duì)新興技術(shù)的挑戰(zhàn)和全球競(jìng)爭(zhēng)的加劇，相信螞蟻集團(tuán)還將持續(xù)推動(dòng)創(chuàng)新，積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，并把握新時(shí)代的機(jī)遇。

當(dāng)前，市場(chǎng)對(duì)螞蟻集團(tuán)的未來抱有較高的期待。隨著公司可能在未來探索新的增長(zhǎng)路徑，這無疑將進(jìn)一步增強(qiáng)其在全球的競(jìng)爭(zhēng)力。螞蟻集團(tuán)的每一步發(fā)展都備受業(yè)界關(guān)注，希望其繼續(xù)守正創(chuàng)新、矢志科研攻關(guān)，為推進(jìn)普惠、包容、可持續(xù)的數(shù)字化發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（作者為中關(guān)村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長(zhǎng)；編輯：張燕冬）