信息技術與送教上門融合提升教育質量

摘要：本文通過探討信息技術與特殊教育送教上門的融合，分析其對教育質量提升的作用，并從實踐層面對其有效性進行檢驗。研究結果表明，信息技術對特殊教育送教上門服務質量提升起到顯著作用。因此，本文建議在未來的特殊教育送教上門服務中充分利用信息技術，從而實現更好的教育效果。

關鍵詞：信息技術" 特殊教育" 送教上門" 教育質量

本文系安徽省2022年教育信息技術研究立項課題“信息技術助力送教上門教育質量提升的實踐研究”的研究成果之一，項目編號為AH2022057。

本文旨在探討信息技術與特殊教育送教上門的融合，從實踐層面分析其對教育質量的提升的作用。通過問卷調查和實踐論證相結合的方法，得出信息技術對特殊教育送教上門教育質量提升起到顯著作用的結論。因此，我們應該不斷加強研究和探索，在未來的教育服務中充分利用信息技術，為特殊教育學生提供更好的支持和保障，促進他們的全面發展。

一、研究方向的確立

（一）社會背景

2014年、2017年教育部等七部門相繼發布《特殊教育提升計劃（2014—2016年）》《第二期特殊教育提升計劃（2017—2020年）》，提出以區縣為單位完善送教上門制度。2017年《教育部辦公廳和中國殘聯辦公廳關于做好殘疾兒童少年義務教育招生入學工作的通知》明確提出“一人一案”教育安置要求。2022年《“十四五”特殊教育發展提升行動計劃》部署“推進特殊教育高質量發展”，提出“信息技術與特殊教育進一步深度融合”這一新內容，鼓勵有條件的地方充分應用互聯網、云計算、大數據、虛擬現實和人工智能等新技術，推進智慧課堂建設。《安徽省教育廳安徽省殘疾人聯合會關于加強義務教育階段適齡殘疾兒童少年送教上門服務工作的通知》（以下簡稱《通知》）則對服務對象、服務原則、服務時間、送教方式、送教內容及要求、實施流程、服務保障等作了具體要求。這些規定計劃實施后，殘疾學生入學率提高到百分之九十有余，最終實現了“以特殊教育學校為骨干，以隨班就讀和附設特教班為主體，以送教上門和家庭、社區教育為補充”的中國特殊教育發展新格局，為“送教上門”工作提供了強有力的政策保障和發展導向，提出送教上門與信息技術融合提升教育質量這一新發展方向和研究方向。送教上門教育對象主要是患有孤獨癥、精神類障礙、多重障礙等中重度殘疾的青少年。根據《第二期特殊教育提升計劃（2017—2020年）》提出的“各方參與”的基本原則和《通知》提出的“普特結合”原則，各地特教學校“主導”送教上門工作。

（二）時代背景

2017年省教育廳、殘聯在本區共篩查出177名未入學適齡殘疾兒童，按照市局要求“盡快入學并嚴格按照標準享受政策補貼”。我校從殘疾類別、家庭狀況、建檔立卡、低保等方面入戶調查，同意入學的即刻入籍。針對175名學生（包括入普校2人，隨父母外出就學的8人，入特教學校12人）選派專業能力強的骨干教師成立送教小組和送教班，利用周六周日對學生進行每周2～4學時的送教。學生在家基本靠爺爺奶奶看管，家長僅負責學生吃飯穿衣，對于學生康復教育大多放棄，對送教不配合，學校在每一次送教時為家庭送去米、面、油等，以送溫暖形式打開不配合家長的門。也有家長有教育意愿，卻又因缺乏專業康復教育技能而不能實現。而一周一次送教，不符合學生認知規律，學生這周學會下周再上課時忘完了；教師對學生的教學評價不夠及時科學，對學生平時的教學康復情況不能及時掌握，評價時誤差大，導致不能因材施教，教學設計不合理。總之康復、教學效果都不太顯著。

1.基于特殊教育發展的需要

特殊教育是教育事業的重要組成部分，其教育對象主要為各類殘疾兒童。我國特殊教育整體水平不高，發展不平衡，農村殘疾兒童少年義務教育普及率不高。送教上門是針對特殊教育學生特別定制的一種教育服務，它能夠在時間和空間上為這些學生提供更加靈活、便利的教育服務，有助于特教學生的全面發展，是貫徹落實特殊教育提升計劃的重要舉措。

2.基于全面建成小康社會，實現均衡教育的需要

送教上門的實施，既可以方便特教學生學習，又可以減輕家長的負擔，實現真正意義上的均衡教育。加大農村特殊教育和貧困殘疾家庭教育救助力度，消除貧困代際傳遞，幫助農村貧困殘疾人家庭是推進小康進程的重點，也是一直存在的難點工作。

二、實踐研究的過程

本研究選擇質性研究與量化研究相結合的策略（圖1）。質性研究適合復雜和多元化的事物及研究對象，可采用多種研究方法獲得資料并進行分析。量化研究部分采用“送教上門教學評價量表”對送教上門教學質量情況進行定量測量，并利用數理統計方法分析信息技術支持下的教育質量提升的情況。通過對前期準備階段發現的問題和調研階段發生的問題進行整合，明確需研究的點。

質性研究：首先在本地區24個鄉、鎮175名送教學生中隨機抽取30名學生進行前期評估和實驗教學。該30名選取對象男女人數均衡，覆蓋各年齡段，每種殘疾類別都有一定代表樣本數，其家長文化水平為小學及以上，家長同意并配合做個案研究。其次通過查詢了解中國普校智慧課堂建設項目的進展情況，并參閱相關文獻資料，歸納分析送教上門服務工作中各地特殊學校存在的經驗、問題等。最后分析借助信息化手段支持教學，針對學生進行實踐、分析、總結、評價，有效提升教育質量的途徑。

量化研究：使用臺灣師范學院王天苗的“家庭教育需要問卷調查表”進行問卷調查，并結合實地觀察、開發性訪談、個性問題詢問的方法，分別從學生、家長和教師的角度進行數據收集和分析，掌握家長及學生對送教上門的態度、需求與期望等基本情況。

三、研究的成果

（一）提供在線課程和教學資源

通過網絡平臺，送教學生可以獲取豐富的在線課程和教學資源。這些資源涵蓋了不同領域的知識和技能，可以滿足學生多樣化、多層次的學習需求。

（二）提供個性化的學習方案和輔導服務

送教所面對的教育對象是適齡重度殘疾兒童少年，殘疾類別以智力障礙、孤獨癥、多重障礙為主。信息技術可以根據送教學生身心發展特點及學習特點和需求，為他們制訂個性化的學習方案，并提供相應的輔導服務。這樣可以幫助特送教學生更好地理解和掌握所學的知識和技能。

（三）提供交互式的學習環境和學習平臺

借助信息技術為送教學生提供更加豐富、生動、交互式的學習環境和學習平臺。這樣可以激發學生的學習熱情和興趣，提高他們的學習效果。建立數字化學生發展性評估系統，包含能力評估、學業評估兩方面。

能力評估：包含對特殊學生感知能力、認知能力運動能力、語言與溝通能力和社會適應能力五項基本能力的評估。能力評估系統融合了特殊教育五大領域的權威教材，能根據學生不同能力模塊和能力維度，設置科學便捷的評估流程，生成科學系統的評估報告。系統將自動完成針對學生評估情況的數據分析，推送相關結論建議，為學生能力培養提供指導方向。教師只需要參考系統提供的能力發展五角圖，選擇需要評估的方向，借助預置的電子附件輔助完成相應的評估內容，就可以自動獲得學生本次的評估報告，并隨時查看系統提供的數據分析結果。

學業評估：充分考慮了特殊學校的辦學理念、育人目標、校本資源及學生特點后，構建了教學評估、數據分析與個別化訓練相結合的整合型系統——學業評估系統。核心課程模塊包括語文、數學、生活與勞技、繪畫與手工、信息技術等8門課程。發展性評估系統自帶評估量表和附件工具，并支持學校結合實際情況自定義量表。

（四）建立數字化檔案管理

利用信息技術為每一個個體建立“一人一案”、數字“健康證”、數字“評估系統”，前測和后測比對分析，總結出最適合每一個個體教育質量提升的方案。

通過實驗，特殊教育學生的學習興趣和自信心明顯提高，家長對送教上門教育的滿意度也有所提升。同時，教師們也感受到了信息技術在特殊教育中發揮的作用。這些結果表明，信息技術能為送教上門提供更好的支持和保障，從而有效提升特殊教育質量，最終形成一系列能夠提升教育質量的可行性措施。

四、成果應用價值

（一）提升教師教學能力

送教教師能夠積極探索信息技術與教學的有機結合，利用信息技術工具來增強教學的交互性和趣味性。例如，利用視頻制作軟件來制作教學視頻，加強送教學生的聽覺和視覺體驗，提高學生的注意力和參與度；利用虛擬現實技術來創設情境，幫助學生更好地理解和掌握所學的知識和技能。

（二）提升學生自主學習能力和家庭教育能力

送教學生往往面臨著較大的學習障礙和困難，需要更多的個性化幫助和指導。信息技術可以為特教學生提供更加靈活、多樣化的學習方式，如居家自主學習和父母輔助學習；打破了課堂教學空間限制，把優質教育資源、康復資源通過線上教學方式傳送給學生，解決了中重度殘疾學生不能走出家庭，教師不能天天上門送教的困境。而家長通過線上平臺，可以實施有效的家庭教育。

（三）提升教學質量

在送教上門活動中，教學評估和反饋是非常重要的環節。信息技術可以為教師提供更加全面、準確的評估和反饋方式，如利用在線問卷調查工具來搜集學生的意見和建議，利用學習管理系統來跟蹤學生的學習進度和成果等。加強教學評估和反饋，可以及時發現和解決教育工作中的問題，使教育效率大幅提升，提高學生的學習效果和滿意度。

結語

展望未來，隨著信息技術的不斷發展和應用，特殊教育送教上門將會在更大的范圍內得到推廣和應用。通過不斷探索和創新，我們可以為特殊教育學生提供更加高質量、個性化、專業化的教育服務，讓他們在學習中得到更好的發展。同時，我們也應該充分認識到信息技術在送教上門中應用的局限性和不足之處，進一步加強研究和探索，為送教上門提供更加完善、全面的支持和保障。

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責任編輯：趙瀟晗