一城大愛暖泉城 讓愛的“種子”遍地開花

志愿服務是社會基層治理的重要力量，是一座城市溫暖與美好的重要見證。

在清澈見底四季噴涌的泉水中，在青石板鋪就的小巷中，在淳樸好客的濟南人那一聲聲“老師兒”中，一場場帶著新鮮“泥土味”的政策宣講，一件件有溫度“冒熱氣”的志愿服務，一份份送到群眾“家門口”的文化惠民套餐，合力展開了新時代文明實踐工作的“新畫卷”。

近年來，濟南以“一城大愛暖泉城”文明實踐活動為引領，在180余萬志愿者的全力付出下，聚焦“五有、五為、五聚”標準要求，開展志愿服務活動20萬余場次，服務群眾1000萬人次，志愿者人人“像蜜蜂一樣奉獻、像蒲公英一樣播撒”。

愛的“種子”正隨著文明新風融入群眾生活，在人們心中開花、結果，描繪出泉城最美的風景。

聚沙成塔，百萬“泉水青”力量強

“秋夜明湖泛小舟，泉城阿姨來宣傳。非法集資把人害，家庭社會不安寧……”腰鼓、京戲、呂劇和情景劇輪番上演，五花八門的養老反詐節目，引得臺下一片叫好。

這是“泉城金融衛士志愿者宣傳團”，團里有人會繪畫，大家的受騙經歷被畫成連環畫，印成宣傳冊發給居民；有人會編劇，大家集思廣益，把真實案例排成情景劇；趕時髦的她們，注冊了抖音號，開起了直播，由于團員平均年齡超過65歲，大家親切地稱她們為“反詐奶奶團”。

在濟南，像“反詐奶奶團”這樣的隊伍有1.1萬支，像奶奶們這樣的“泉水青”志愿者有180余萬，常設志愿服務站點8000余個，每年開展各類志愿服務活動20余萬場次。

老人、學生、白領、快遞小哥、文明單位、愛心企業、公益基金……他們來自各行各業，資源不同、優勢各異，但相同的是一顆愛心。

千百萬顆愛心聚沙成塔，多年的積累，在泉城匯聚了一股強大的愛心力量，就像是一股春風，在這座城市的千萬市民之間吹拂著。

精準服務，“愛心集市”攤位多

每逢周六的社區、廣場、農村大集，“紅馬甲”們拉開橫幅、鋪上墊子、擺上物品，居民們便慢慢聚攏過來。

就像“年貨大集”一樣，“愛心集市”每個攤位都擠滿了人。

在義診攤位，醫生現場治療腰腿疼、脖頸疼；在法律咨詢攤位，律師志愿者用通俗的語言講解法律精神、法條內涵；在安全知識科普攤位，志愿者們手把手地教急救知識、消防知識……形式多樣的暖心服務，就這樣面對面地送到了群眾身邊。

“這個活動真是太好了，不用出小區就能享受到測血壓、測血糖和理發服務，學習到應急救護和防范非法集資知識，希望這樣的活動可以經常開展，給我們提供更多便利。”提起“愛心集市”，市民們贊不絕口。

啟動一年多來，“愛心集市”影響力越來越大，從最初的10個點位發展到現在的16個，累計開展72期854場，參與志愿者2萬余人次，服務群眾30余萬人次。

在濟南，“趕集”已經不僅僅是商品交易，更是和志愿服務融為一體的“時髦+暖心”愛心活動。

品牌引領，“小善舉”撬動“大能量”

志愿服務力量不斷壯大，覆蓋面越來越廣泛精準的背后，是以“一城大愛暖泉城”文明實踐品牌為引領，推動志愿服務制度化常態化的核心理念。

為了持續打響“一城大愛暖泉城”品牌，濟南設計并發放以趵突泉三股泉水為化形的“一城大愛暖泉城”主題標識和以泉水青為統一色調的泉城志愿者著裝，唱響“一城大愛暖泉城”志愿服務主題曲，發布“行走的文明”主題郵冊，推出“行走的文明”全媒體公益欄目，構建起全方位、多層次、廣覆蓋的文明實踐品牌和項目矩陣。

濟南還以“一城大愛暖泉城”為引領，重點打造了“—個品牌、兩大體系”全民公益模式，引導場地、人員、項目、資金等要素向15個區級新時代文明實踐中心、161個新時代文明實踐所集聚，實現各類資源融通互通，精準實施“愛心拉面”“愛心劇場”等十大愛心行動，推出20個文明實踐志愿服務示范項目，推動各類文明實踐活動惠及群眾超過千萬人次。

現在的濟南，千萬個自帶“精神流量”的鮮活個體，在“一城大愛暖泉城”品牌引領下，心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩，正用千千萬萬個“小善舉”撬動文明實踐“大能量”，勠力實現人與人美美與共，人與城相互成就。（本文圖片除署名外由濟南市精神文明建設辦公室提供）