
納稅人的非常滿意就是稅務部門的不懈追求和最大動力。近日,湖北省房縣稅務局組織骨干力量分片區開展“戶戶走到”工作,深入企業走訪問需,及時響應納稅人繳費人訴求,切實幫助企業紓困解難,全力優化營商環境。
“桂花、桑椹……你們這黃酒品種還挺多的,現在一年能銷售多少?……”
“ 我們2022 年銷售了200 多萬,2023年從7月到龍年春節預計銷售能達到300萬元……”
在房縣醉房陵黃酒有限公司,該局進入企業倉庫,查看了生產線和庫存,了解該企業的產銷量、銷售價格、利潤、全年預期稅收情況和增減因素,協調解決企業發展過程中面臨的堵點、痛點、難點問題,服務企業高質量發展。
“你們稅務部門推出的‘非接觸式辦稅’,不但提高了辦稅效率,還大大地減輕了辦稅負擔,以往我們還要開車去縣城辦業務,趕上修路,不折騰個一天根本辦不完,現在好了,足不出戶就能完成申報、繳費等涉稅工作,有啥問題還能及時在電話里和網上溝通,太方便了。”在房縣詩源茶旅文化有限公司,企業負責人對稅務部門近年來在推廣非接觸式辦稅、落實減稅降費稅收優惠政策、入企問需走訪服務等工作給予充分肯定。
在湖北漳蘭河農業科技發展有限公司,稅務干部提醒納稅人把招用的建檔立卡貧困戶列出來,可以減免稅收,并為企業分析了相關涉稅風險點與風險應對方法,從源頭上為企業避免納稅不遵從的風險。
每到一戶,該局都逐一核實企業法人、財務、辦事人員、經營地址、經營范圍等信息,對企業享受各項稅費優惠政策、納稅人滿意度、優化稅收營商環境等情況進行深入了解,宣傳推廣征納互動平臺非接觸式辦稅、數電發票申領開具、增值稅留抵退稅辦理、殘保金工會經費申報繳納、兩險征收等最新政策,并主動征詢企業在供需對接、優惠政策落實、辦稅繳費服務、稅收征管、宣傳輔導等方面的問題及意見建議,建立問題臺賬,并逐戶銷號。
截至目前,已走訪2610余戶納稅人,現場解決涉及申報、信息變更、政策答疑、系統操作等方面問題58件,滿意率100%。
接下來該局將深化征納互動內涵,進一步開展“戶戶走到”工作,將最新的稅費優惠政策和服務送到企業家門口,全力打造稅企和諧的優質營商環境,助力企業快速發展。
作者單位:國家稅務總局房縣稅務局