十年企業靠經營,百年企業靠文化。企業文化是潛在的生產力,是企業的無形資產和寶貴財富,是企業實現高質量發展的驅動器。
企業文化是公司戰略落地的重要保障措施和支持要素,企業文化的整合與重塑往往成為企業重組后順利發展的重要因素。在國有企業改革不斷深化的大背景下,如何整合重塑形成適應企業發展、具有時代特色的文化,最大程度發揮企業文化軟實力作用,推動企業發展穩步向前,是每一個重組企業需要深入研究的課題。
企業文化整合重塑的必要性
2020年9月30日,國家石油天然氣管網集團有限公司(下文簡稱“國家管網集團”)正式完成我國主要油氣干線管網的重組改革。本次油氣干線管網重組涉及三大石油公司、六家國有投資機構。企業不同、地域不同、發展背景不同,企業的原生文化存在較大差異。國家管網集團高度重視企業文化的整合重塑,經過五年的不懈努力,逐步形成了適應企業發展、具有時代特色的管網文化。
企業文化是企業管理的靈魂,摸不著,看不見,在企業生存、競爭、發展中起著重要的作用。先進的企業文化是企業持續發展的精神支柱和動力源泉,是企業核心競爭力的重要組成部分。三大石油公司在長期發展實踐過程中,形成了反映時代要求、各具特色的企業文化,劃轉入國家管網集團的企業都帶著深深的原生企業的文化烙印。因文化觀念不同、體制機制不同,勢必會帶來管理、生產、生活上的各種困難與問題,對培育塑造新的企業文化帶來沖擊和影響。文化難以融為一體、形成合力,必然會給集團公司實施戰略規劃、實現目標愿景帶來消極影響。因此,大膽解放思想、徹底改變觀念,整合重塑新的企業文化勢在必行。
企業文化的整合重塑是企業深化改革、加快發展、做大做強的迫切需要,也是提高管理水平、增強凝聚力、打造核心競爭力的必然要求。通過整合重塑,逐步解決企業文化內在差異,增強廣大員工在國家管網集團的歸屬感、認同感與團隊意識,從而實現企業上下一心、合謀發展的輻射能力和感染力,以更好地適應未來的市場競爭。
企業文化整合重塑的探索實踐
十年企業靠經營,百年企業靠文化。與企業發展相適應的企業文化能夠激勵員工不斷積極進取,成為員工進步的巨大精神動力,在企業經營活動中發揮著不可替代的作用。因此,國家管網集團堅決把培育管網特色文化作為立企強企之本,從以下幾方面在企業文化整合與重塑上不斷探索實踐。
第一,堅持繼承發揚,博采眾家之長為我所用。國家管網集團主要由三大石油公司的管道業務重組整合而來,在文化上保持了“我為祖國獻石油”的家國情懷和“三老四嚴”“苦干實干”的優良傳統,并深入總結走過的輝煌創業歷程、取得的顯著成績、形成的成功經驗,挖掘管網文化基因和勝利密碼,持續弘揚中華優秀傳統文化,自覺踐行社會主義核心價值觀。弘揚石油精神和管網優良傳統,推進基層一線準軍事化管理,選樹表彰基層站(隊)十面紅旗、管網十大楷模,管網員工先進事跡頻頻入選央企優秀故事,“聽黨指揮、能打勝仗、作風優良”的管網鐵軍形象充分彰顯。
第二,突出創新引領,形成內涵豐富的文化理念。創新是企業發展的不竭動力,也是深化企業文化建設的關鍵所在。國家管網集團對原有的企業精神、經營理念進行整合提煉,賦予石油精神新的時代內涵,切實保持企業文化的先進性、科學性和適應性。此外,加強頂層設計,形成獨具特色的“管網之道”文化體系。“服務國家戰略、服務人民需要、服務行業發展”企業宗旨體現公司承載的責任使命,“建成服務卓越、品牌卓著、創新領先、治理現代、與眾不同的中國特色世界一流能源基礎設施運營商”企業愿景展現公司美好前景,“打造智慧互聯大管網、構建公平開放大平臺、培育創新成長新生態”的“兩大一新”戰略目標指明企業未來發展方向和中心任務……企業思想文化核心理念層的培育成型,為推進管網做強做優做大注入了深厚持久的文化力量。
第三,注重踐行推廣,彰顯管網特色文化價值。企業文化的活力在于踐行,只有持續不斷地踐行推廣,才能最大程度發揮企業文化的作用。為此,國家管網集團廣泛宣傳推廣,發布企業文化手冊、視覺形象識別手冊等系列讀本;建設文化展廳,打造特色文化品牌。以直屬單位華中公司為例,打造了武漢輸氣站“氣貫荊楚”、宜昌壓氣站“三宜夢想”、黃陂輸氣站“鐵肩擔大任 赤誠報國心”特色文化展廳,厚植優秀企業文化傳承,發揮文化引領作用;充分利用當地紅色資源,打造達州作業區“五抓五強 龍頭領航”、嘉興作業區“紅船紅心映國脈”、潛江作業區“氣舞江漢 國脈安瀾”等黨建品牌,承載企業文化理念,凝聚紅色發展力量。
第四,強化深度融合,助推生產經營穩步向前。國家管網集團建立黨組組織與宣傳部統籌協調、業務部門組織實施、所屬單位共同參加的協同建設機制,推動建設安全文化、創新文化、廉潔文化等專項文化建設,編制實施專項文化手冊,征集專項文化案例故事,打造“一主多元”的管網文化矩陣,推動企業文化與生產經營深度融合的同時,有力提升了經營管理水平和精細化水平,極大地增強了全體員工對國家管網的認同感、自豪感,激勵廣大員工立足崗位干事業、奮戰一線促發展。
企業文化整合重塑如何做
企業變革往往涉及長遠發展戰略與員工短期利益的沖突,為此,必須正確認識企業文化的重要性,高度重視文化整合與重塑,充分發揮企業文化引領作用,為深化改革保駕護航。
第一,加強原生文化調研,做好企業文化頂層設計。改革籌備過程中,將企業文化管理作為實施改革的一項重要內容。多企業重組,必然具有隊伍來源多元、思想觀念多元、行為習慣多元等顯著特征,深入調研摸底,了解掌握原生企業文化,為重組后企業文化整合與重塑提供參考,可以為培育塑造企業新的文化打下堅實基礎。在深入調研的基礎上,要結合重組企業戰略目標,系統構建具有鮮明特色的企業文化理念體系,形成指導重組企業文化建設的總體框架。
第二,注重傳承融合創新,妥善處理多元文化帶來的矛盾沖突。堅持用發展的觀點和創新的思維整合重塑企業文化,對企業原生文化取其精華,揚長避短,傳承發揚優秀文化。特別是重組初期,因改革帶來的對未來的不確定感,疊加文化不同帶來的不適應感,極易帶來生產上、生活上、個人發展道路上的矛盾沖突。一旦出現問題,要高度重視、妥善處置。妥善處理母公司企業文化與子公司特色文化的關系,支持子公司形成具有地域特色、行業特點的特色文化。
第三,加大宣傳推廣力度,助力企業文化落地生根,入腦入心。宣傳部門統籌推進企業文化的傳播推廣,通過發布企業文化手冊、統一視覺形象、開展故事征文、強化企業內部宣傳,全方位學習領會企業文化的豐富內涵。持續總結推廣過程中的典型案例、經典做法、最佳實踐,形成理論成果,更好推動企業文化實踐。重視企業文化對外宣傳,提升企業的社會知名度、美譽度,樹立良好的企業形象。過程中適時開展評估,切實掌握企業文化整合與重塑效果,及時校準糾偏,進一步完善體系、豐富內涵。
第四,圍繞中心服務大局,以企業文化助推全面完成中心任務。企業文化建設必須堅持以生產經營為中心,找準切入點,把企業文化建設全面融入生產經營中心工作、企業治理體系、日常管理實踐,引導廣大員工提升思想認識,強化工作執行,以此促進生產經營有序、有效推進,最終實現企業發展與個人發展雙贏。
企業文化是潛在的生產力,是企業的無形資產和寶貴財富,是企業實現高質量發展的驅動器。在企業變革的關鍵拐點,高度重視企業文化的整合重塑,充分發揮企業文化軟實力作用,促進國有企業高質量發展的同時,能更好地服務國家戰略、服務人民需要、服務行業發展。
(張國志系國家石油天然氣管網集團有限公司華中分公司辦公室主任、馬利系國家石油天然氣管網集團有限公司華中分公司辦公室六級專員。)