
近年來,武漢東湖新技術開發區稅務局九峰稅務所黨支部堅持把轉業軍人的培養使用嵌入“抓好黨務、帶好隊伍、干好稅務”各環節,激勵他們在征管一線擔使命、促改革、續榮光,讓保家衛國的“ 橄欖綠”融入興稅強國的“稅務藍”。這一實踐做法得到了中央紀委國家監委駐國家稅務總局紀檢監察組組長李建明的充分肯定。
建好堡壘強根基,“老兵”不老踐初心
面對人少事多任務重的現實情況,九峰稅務所黨支部注重發揮轉業軍人的優勢,為他們搭建舞臺,抓好精神傳承,讓轉業軍人保持主動作為、堅韌頑強的優良作風。
黨建引領“固本”。九峰稅務所現有干部24人,其中轉業軍人13人,占比近60%。所黨支部采取“所領導+轉業軍人”的模式組建支委和黨小組,最大程度調動轉業軍人的積極性和能動性。發揮“以黨員為骨干、以轉業軍人為中堅”特色建設支部,支部戰斗力得到了極大提升。在各項急難險重任務中,轉業軍人打頭陣、勇爭先。支部先后榮獲市區“紅旗黨支部”“先進黨支部”等榮譽。
精神傳承“強基”。九峰稅務所黨支部創新開展“橄欖綠點亮稅務藍”支部主題活動,組建“老兵服務隊”,提出“橄欖綠點亮稅務藍、稅務藍推動發展紅”口號。“老兵服務隊”以“小組+團隊”方式組建5個以退役軍人為主的團隊,鼓勵“傳幫帶”助成長、“AB角”補好位,形成了以“任務攻堅”“延時延辦”“高效聯運”“微笑辦稅”為四大亮點的特色服務。在“留抵退稅”“六稅兩費”減免等工作中,“老兵服務隊”發揮了突出作用。
作風建設“鑄魂”。許戰鋒既是轉業軍人又是副所長,在他的帶領下,“老兵服務隊”堅持紀律作風“硬”考核,圍繞每月的“雙評議”工作和納稅人滿意度工作,督促“老兵”們切實做到擔責盡責、真抓實干。以“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能忍耐、特別能奉獻”的軍旅作風為引領。“老兵服務隊”這一品牌愈發響亮,受到了各級領導的關心關注,省、市、區稅務局主要領導先后以普通黨員身份參加支部組織生活會,通過談心談話進一步增強轉業軍人的歸屬感和使命感。
崗位賦能助成長,苦練本領善作為
一直以來,九峰稅務所黨支部引導鼓勵轉業軍人加強思想淬煉、政治歷練、實踐鍛煉,克服“本領恐慌”,推進能力重構,提高專業化水平。
練就過硬本領,煥新“ 橄欖綠”。“只要思想不滑坡,辦法總比困難多”。作為“稅政”團隊主要成員,畢業于軍事院校的湯勇軍,一直保持愛學習的習慣,每天抽出下班時間研究最新政策,向同事請教,常年累月的積累讓他成為所里的專家。路野是所里最年輕的軍轉干部,2022年8月他剛調到稅務所時,正巧是組合式稅費支持政策落實落地的攻堅時期。他充分發揮曾在部隊高校任教的經驗優勢,主動擔任政策最為繁多的“ 貨物和勞務稅團隊”聯絡員。為了將政策學深學透,他吃、住在單位,圓滿完成了各項優惠政策落實工作。
踐行真情服務,不負“ 稅務藍”。“高效神速,秒辦業務”“貼心服務辦實事,留抵退稅解困境”,這些納稅人送給九峰稅務所轉業軍人的錦旗,正是對他們的最好嘉獎。“黨建工作團隊”骨干劉冬初是個熱心人,遇到納稅人來辦事,不管是不是找他,他都會熱情地打招呼。“劉師傅業務熟練、熱情周到,讓人如沐春風”,這是許多企業會計對他的評價。老兵李新軍能夠站在企業角度想問題,及時發現難點痛點并找到快捷高效的對策。老兵李暉話語不多,工作踏實認真,一本隨身攜帶的工作日志密密麻麻地記錄著工作的點滴細節。
牢記初心使命,助力“ 發展紅”。九峰稅務所管轄大量高新企業、涉外企業及各類重點企業,稅收業務量大且紛繁復雜,“ 老兵”們知重負重、攻堅克難,在落實優惠政策上不折不扣,主動加班、延時服務,2022年全所僅節假日加班就達2000余人次。他們在優化營商環境上精益求精,積極當好稅務“店小二”,點對點為轄內企業提供全生命周期服務及個性化服務,切實提升了納稅人的滿意度和獲得感。
聚力同心強擔當,使命在肩迎難上
九峰稅務所黨支部不斷創新工作方式方法,讓轉業軍人贏得尊重、受到重用,傾盡所能地為他們的稅收生涯搭建盡情揮灑的“大舞臺”。
詮釋為國聚財的“班組”。九峰稅務所正常企業戶管量近3.5萬戶,管理員人均戶管量近1700戶,總量和均量在全市均排名第一。九峰稅務所黨支部選用7 名軍轉業務骨干,分別“對口”1個業務科室,接到任務后他們與分管所長先吃透精神要求,再全所布置、跟蹤督辦。宣傳委員周建華牽頭的第一業務小組4 人中有3 人是軍轉干部,他們互相配合、主動補位、團隊作戰,高效服務近8000戶納稅人。2022 年,九峰稅務所完成稅費收入29.6億元,占區局總數的12.63%。
爭當減稅降費的“尖兵”。在落實稅收優惠政策方面,九峰稅務所的轉業干部個個都是“尖刀兵”。稅收優惠落實到位的背后都是他們無數次電話、短信、微信、QQ 以及面對面的溝通宣傳,暗含著成千上萬份機內任務和紙質報告的核實反饋。通訊兵出身的龍文祥,每天最早到、最晚走,最多一天打了近200 個電話,嗓子嘶啞就吃藥堅持著。55歲的吳聯華轉業后25 年如一日兢兢業業奮戰在基層一線。2023年上半年,組合式稅收優惠政策落實和企業所得稅、個人所得稅匯算清繳任務重、時間緊,他主動請纓加入審核團隊,中午不休息、周末連軸轉。當年5-6 月,九峰稅務所完成企業所得稅匯算清繳27000多戶,催報催繳自然人77000 多名,審核自然人綜合所得匯算申報9000名。
奮戰服務一線的“ 戰友”。2020 年以來,支部轉業軍人積極投身社區服務工作,事跡被各大媒體報道。桂曉雄同志全家參與,他自己先當志愿者后參與黨員下沉,在社區服務一線長達6個多月。周斌同志2003年曾帶領連隊參加北京非典疫情關鍵區域防控,17 年后他又連續在社區服務一線堅守1 個月。周建華同志是區局第一批下沉社區的突擊隊員,其堅守的社區安然祥和。此后,九峰稅務所“老兵服務隊”積極與園區、社區、企業及部隊“共建共享共治”,獲贈“搭建惠民橋梁、共建樂居暖心”錦旗。“八一”前夕慰問空軍某部,深化“橄欖綠點亮稅務藍”文化。2023年,先后與光谷中心城、未來科技城、九峰山實驗室等黨支部聯合開展共建活動,為區域經濟發展問需求、送政策、解難題。