企業物流成本管理存在的問題及優化策略

企業物流成本管理現狀

物流流程物流流程比較復雜，它主要在活動與業務兩大環節中有所體現。具體而言，客戶從下單開始就進入了物流流程，而后企業利用采購系統開展采購活動，并在完成采購后進行供貨配送，成品在送入企業后被存入倉庫，最后通過物流運輸手段為客戶配送。

在開展采購活動時，企業根據客戶需求生成訂單，銷售部門在獲取訂單后確定采購數量、規格、質量等基本信息。與此同時，采購清單作為正式文件需要受到嚴格監管，這是因為倘若發現采購計劃存在問題，就會直接影響產品質量，客戶滿意度也會隨之下降。在采購活動結束后，倉庫管理部門需要對產品進行清點，確保產品與清單內容相吻合，然后入庫存儲，為發貨做最后的準備。此時，銷售部門需要與客戶確認具體的運輸信息、產品信息后方可進行物流配送。

成本構成在物流成本管理中，為明確管理內容，需要先分析其成本構成情況。從整體層面上講，除了基本的運輸與倉儲成本外，還包括管理成本。具體而言，在物流成本中，資金占用、客戶流失等隱性成本占比較高，而顯性成本占比相對較低，只包括運輸和倉儲這兩大部分。

成本管理當前，很多企業逐漸認識到物流成本管理的重要性，并且重點加強了對運輸成本的管理。例如，不少企業結合其實際需求出臺了一系列運輸成本管理策略，這雖在一定程度上提高了運輸成本管理水平，但尚存在一些問題。同時，倉儲成本管理也是物流成本管理的重要內容，其中打包和人工成本是需要重點關注的對象。其次，對優化庫存管理這一議題重視程度的提升有助于提高存儲倉庫的使用率，而客戶流失成本的上升則促使不少企業加強了對員工的教育培訓工作，以提高其服務能力。如此一來，便會大大降低資金占用成本，從而有效提升資金利用效率，以獲取更高的經濟效益。

現階段企業物流成本管理存在的問題

管理層缺乏物流成本管理意識在實際管理實踐中，不少企業還沒有充分認識到物流成本管理的重要性，或者對物流成本管理的認識比較片面。例如，部分企業全面升級了物流運輸系統，使得運輸效率得到極大提升，但因升級帶來的財務壓力卻未能得到有效緩解。這一方面是由于企業管理層對物流成本管理的業務流程不甚了解，且未能將物流運輸與企業發展戰略全面融合。另一方面，管理層僅將物流部門作為消耗部門，造成該部門的多元化功能未能得到充分發揮，從而導致諸多商業資源被無端浪費的情況出現。

配送方式較為單一伴隨著信息化技術的飛速發展，物流企業的配送方式呈現出多樣化的特點，每種配送方式都具有相應的優勢和缺陷。這其中，海運具有運量大、成本低廉的優勢，但運輸時間較長；空運具有方便、快捷的優勢，但運輸成本較高，運量較小；和海運類似，陸運具有成本低廉、運量大的優勢，卻只能進行短途運輸。然而，就目前的情況而言，部分企業沒有訂立多元化的配送方案，造成配送方式較為單一、運輸效率較低，這不僅會造成一定程度的資源浪費，還難以提升綜合效益。

物流管理人才儲備較為匱乏在企業所開展的任何管理工作中，管理人才都發揮著極為重要的作用。為應對激烈的市場競爭，大部分企業構建了完善的物流體系，管理人員也經過長期實踐積累了一定的經驗。但從整體層面來看，依然存在專業能力不足、創新意識欠缺等問題，造成此現象的具體原因為：第一，一線員工頻繁流動，難以落實管理工作；第二，部分員工綜合素質較差，且缺少復合型、創新型人才，這會造成物流成本管理工作效率較低，從而難以滿足企業的實際管理需求。

優化企業物流成本管理的相關策略

增強管理意識完善會計核算為有效管理企業的物流成本，使企業獲取更高的經濟效益，需要先認識到物流成本管理的重要性，并結合實際情況進行全面分析，而后訂立科學、合理的工作方案，以健全物流成本管理制度體系，最終使其發揮應有作用。在實際管理的過程中，可以從教育宣傳方面入手，全方位增強員工的成本意識，構建完善的考核機制，并根據考核結果落實獎懲措施，以此來激勵員工積極參與成本管理。在實際考核過程中，可以先建立專門的成本考核崗位負責記錄物流運輸成本數據，而后編制成本報表，從而為成本核算與考核機制的確立提供可靠依據。其次，應健全管理機制，堅持精細化管理理念，詳細劃分各個崗位的具體權責，以確保成本管理的全面性、合理性。此外，應重點完善績效考核制度，規定考核時間、考核內容等，而后根據考核結果向管理層實時反饋，從而促進成本管理措施的調整。再次，會計核算也是成本管理的重要組成部分，為保障其全面性、準確性，可以設立專門的運輸成本科目，并基于傳統的財務會計框架設置物流成本項目。具體而言，可將銷售、管理等費用科目作為一級賬戶，下設物流成本項目，從而使得會計核算更具規范性。同時，在規劃科目的過程中，需要結合會計核算制度進行定量、定性的分析，保障科目劃分的合理性，從而使得會計核算工作發揮出應有的價值。通常情況下，可以劃分為功能成本和存貨成本兩大科目。在這其中，功能成本包括物流運作、信息成本與管理成本這三項成本，存貨成本則包括保險、稅收、資金占用等成本。

優化配送方式首先，可以從配送方式的創新調整入手，采用“自主配送+第三方配送”的方式，大幅提高配送效率，并采用自建物流方案的方式，從而為物流成本管理后續工作的開展奠定堅實基礎，最終促使物流服務向多元化、個性化方向發展。同時，需要在此基礎上針對需求分散且需求量少的地區通過選擇第三方物流合作的方式來控制物流成本。其次，為保障第三方物流能發揮積極作用，需要審慎選擇合作方并對其業務行為進行持續性跟蹤和監督。例如，可采用現代化信息技術，做好物流動態跟蹤與信息反饋，及時發現潛在問題并迅速采取相關措施予以解決，以避免資源浪費。此外，還需結合實際情況不斷調整配送方式，并綜合分析各項影響因素，以保障其綜合效益。例如，可以深入分析運輸距離、數量、時間等因素，在控制庫存的同時提高運輸效率。又如，可以調整運輸頻次，并通過簽署長期合同的方式降低成本，以促進物流成本管理目標的順利實現。

培養物流成本管理人才加強信息系統建設首先，企業需要健全人才培養機制，基于培養機制建立人才引進、考核、培訓等分項制度，為人才的技能提升和職位晉升提供更多機遇和途徑，從而為物流成本管理的創新注入新的活力。其次，要積極引進優秀的專業人才，并設立專門的物流成本管理部門，從而組建專業的管理團隊。該團隊應具備良好的專業素質和扎實的基礎知識儲備，能夠確保物流成本管理的合規性、有效性。

再次，應針對這些人才開展持續性的教育培訓活動。例如，可以組織各類專題講座，從而有效提高會計核算、財務管理等專項能力。此外，還應搭建信息交流平臺，使得物流中心與二級部門可以更加便捷地溝通、交流，從而為資源分配工作提供更多的合理性依據。同時，還應引進先進的信息化技術，搭建采購管理、運輸管理、倉儲管理等各類信息系統，并通過各個系統的銜接，實現各部門間數據信息的無障礙流通與共享。

作者單位：張家界學院