高新技術企業應收賬款管理質效優化策略

新形勢下高新技術企業的運營發展態勢十分迅猛，市場需求不斷增大使得高新技術行業投入的資源和資金不斷增加，各大企業之間的競爭也呈現出白熱化趨勢，為增強自身的綜合競爭力，保持穩定的市場份額，高新技術企業就需要提升內部管控水平，對應收賬款進行優質和高效管理，保證資金的高效利用率，降低資金流轉壓力和風險。本文首先分析了高新技術企業應收賬款管理的必要性，其次探析應收賬款管理存在的問題，并提出了應收賬款管理質效優化的措施，希望對高新技術企業的穩健發展有所幫助。

應收賬款管理是高新技術企業運營管理體系中核心的環節，如果應收賬款管理工作不到位，那么企業將會面臨資金周轉壓力增大和運營困難等問題。不同于其他行業，高新技術行業需要大量資金的投入進行創新和技術研發，以穩定的資金供應鏈條保持運營的穩定。由于國家政策的大力支持，高新技術企業之間的競爭十分激烈，紛紛加大了自身的內部管控改革力度，對應收賬款進行優化管理，切實保證各大股東的財富穩定增長，提高企業資金管理效率和質量，促進企業資產的增值保值，以此來應對復雜多變的市場環境。

高新技術企業應收賬款管理必要性

存在壞賬損失風險威脅 應收賬款是高新技術企業資金鏈條中的重要構成部分，其管理會直接影響到企業的資金周轉壓力和速率，隨著高新技術企業運營規模的不斷擴大，資金管理工作的難度也會隨之上升，其中應收賬款數額的增大，如果不加以質效優化管理，那么壞賬問題就無法避免。而壞賬問題無疑會影響到高新技術企業的正常運營和發展，增大企業的運營損失，增加企業資金運轉壓力，降低企業的運營收益，長此以往形成惡性循環體系，危及企業的健康穩定發展，不利于企業發展規劃布局的實施和戰略的落實。

增加企業管理及催收成本 由于應收賬款相對復雜，催收方式也存在巨大差異，無論是網絡催收、電話催收，還是上門催收，都需要花費大量的時間成本和人工成本。因此，應收賬款的催收無疑會增加高新技術企業的運營管理成本，需要強化早期的信用管理和資金審核，降低企業的運營成本。

影響企業資金正常流轉 在經濟新常態背景下，社會主義市場經濟發展態勢十分迅速，資金流動性不斷提升，金融規模隨之擴大，這對高新技術企業而言既是發展的機遇，也是一項挑戰。資金流動性增大意味著高新技術企業的運營資金不斷增加，但隨之而來的則是高新技術企業的應收賬款數額不斷增大，財務風險隨之增加，如果不對應收賬款加以管控，那么高新技術企業的資金流轉壓力會大大增加。

高新技術企業應收賬款管理存在的問題

應收賬款管理機制不完善 首先，部分高新技術企業的應收賬款回款流程并不明確，企業對回款流程沒有明確的制度和監督機制，尤其是賬齡分析機制的欠缺，影響到了應收賬款管理工作的正常展開，財務工作人員無法快速確認賬款是否逾期，應收賬款形成后無法實時反饋賬款數額和狀況，增加了應收賬款的催收難度。其次，回款方式相對單一，財務人員在開展應收賬款催收工作過程中，大多采取電話催收和現場催收等方式，但極易造成職責不明和相互推諉等狀況，影響到賬款的順利催收工作，這樣的催收模式無疑會增加工作成本。最后，合同和票據等管理不夠規范。應收賬款的形成應當符合法律規范，訂立專門的債務合同，約定還款方式和還款日期，同時開具專門的發票等金融票據，完成應收賬款的催收工作，但部分高新技術企業對合同和票據的管理不夠規范，影響到了后續應收賬款的催收。

信用管理不到位 應收賬款的逾期大多是客戶信用狀況不佳導致的，這說明高新技術企業的信用管理工作不到位，對應收賬款客戶的信用狀況掌握不充分，客戶的檔案信息不全，影響到了后續應收賬款催收工作的順利開展。高新技術行業的競爭較為激烈，部分企業在運營過程中，忽視了信用評估的重要性，也沒有對客戶的支付能力、履約能力和還款能力等進行細致調查，缺少相應的信用評級制度，無法對用戶的信用等級進行準確劃分。

應收賬款風險管理意識薄弱 應收賬款本質上屬于債權，債權就存在履行不能或者違約等狀況，各大高新技術企業應當充分認識到這一點，具備良好的應收賬款風險管理意識，避免出現債權糾紛。但在具體的運營過程中，部分高新技術企業員工的風險意識不足，財務專業素養有所欠缺，應收賬款的形成也僅僅是記錄，沒有對客戶的信用狀況進行深入調查，對逾期賬款沒有進行及時催收，增加了企業運營的資金風險。

高新技術企業應收賬款管理質效優化策略

健全應收賬款管理機制 其一，高新技術企業應當制定嚴格的賬款審批制度并進行明確的授權，詳細規定應收賬款授權審批的額度，辦理人員需要嚴格按照相關的規定完成審批工作，如果出現應收賬款數額超出審批數額時需要及時向上級管理部門匯報。其二，高新技術企業需要建立起責任清晰的應收賬款辦理體系，根據責任體系對業務人員的工作進行指導和規范，強化對每一筆賬款的追蹤，將每一筆賬款的管理責任劃分到相關業務人員的崗位上，由該業務人員進行應收賬款的辦理和追蹤管理，避免出現責任不明確和相互推諉等狀況的發生。其三，需要加強對合同和票據的規范化管理，強化業務人員的法律規范意識，提高合同訂立的法律化水平，明確賬款的歸還日期和方式，以及違約責任等內容，嚴格審核票據的出具和流轉環節，確保應收賬款的順利回款。

優化事前信用管理 第一，建立客戶信用管理體系。一方面，高新技術企業應做好客戶的信息收集工作，業務人員對客戶的資金狀況、還款能力、聯系方式和所在地等信息進行收集和真實性的驗證。另一方面，根據客戶的信用狀況建立起客戶信用檔案，這需要結合企業的運營狀況和客戶的還款能力等因素制定合理的信用評級，對客戶的檔案進行完善的管理。

第二，設置專業回款小組。應收賬款的回收是一項復雜而系統的工作，對于回款工作人員的專業水平有著極高的要求，工作人員不僅要對應收賬款的形成有著足夠的了解，還應當具備一定的財務專業知識和法律專業知識，可以同客戶進行專業的溝通，順利完成應收賬款的回收。

第三，建立風險預警機制。一方面，企業應對客戶進行信用評級，并根據評級設置合理的最高賒銷限額，隨著應收賬款數額的增加進行相應預警，如果達到限額的90%則顯示黃色預警，達到最高賒銷限額后則進行紅色預警，在應收賬款回收之前停止交易。另一方面，結合客戶的信用等級設置相應的信用期限，在應收賬款到期一個月之前進行提醒，提醒業務負責人準備催收應收賬款，幫助業務人員提前做好準備，避免出現壞賬等狀況。

加強事中實時監管 為確保應收賬款的順利回收，高新技術企業應當加強事中實時監管，發揮回款小組的監管作用。回款小組需要對應收賬款的信息進行動態監督，并進行信息的反饋，保證每月更新應收賬款的動態信息。對于到期賬款則通知負責人員開始催收，或是電話催款，或是上門催款，對于信用狀況惡劣且惡意拖欠賬款的，可以通過訴訟途徑解決回款，或者進行保理業務，確保企業資產的安全。

強化事后回款管理 第一，賬齡分析并計提壞賬。賬齡分析是對各項應收賬款根據掛賬時間進行分類和整理，應收賬款賬齡的差異導致合同款項的不同，企業應根據合同條款的規定進行賬款催收，對合同中的逾期款項進行統計分析，對即將到期的款項進行提前準備，制定相應的對策，避免出現更多的合同糾紛和壞賬狀況。因此，回款小組需要設置專門的賬齡分析崗位，負責應收賬款的賬齡分析工作，明確各崗位之間的分工，結合賬齡分析以及客戶的信用等級，制定相應的回款方案。同時，對于不可避免的壞賬則需要制定完善的應對措施，預估壞賬帶來的損失以及彌補方向，將壞賬的影響控制在可接受范圍。

第二，強化風險管理工作。高新技術企業員工的風險防范意識是應收賬款順利回收的重要保障，因此各企業應當重視對員工風險防范意識和能力的培訓，根據企業文化內涵與底蘊對全體員工的風險意識進行明確和強化，開展多樣化的團建活動，增強企業員工對企業的認同感。同時還需要對員工進行每月一次的專業化培訓，特別是財務人員的賬款專業技能培訓，對各項財務數據進行分析，探尋財務中存在的風險和漏洞。

第三，完善回款流程及方法。在回款工作當中，要對客戶的經營狀況進行全面了解，保持誠信經營的理念，保持良好的職業道德狀況，嚴格規范應收賬款的回款行為，在賬款到期之前進行提醒，明確應收賬款的責任和風險，做到風險提醒義務，采用靈活方式進行賬款催收，尋求企業與客戶之間的平衡。

第四，拓展保理業務。保理業務主要針對資金數額巨大、周轉速率較慢、對企業經營影響較大的賬款進行一部分利益的讓渡，將風險轉移給銀行或者其他金融機構的一種風險轉讓行為。保理合同訂立后，銀行或者金融機構會給企業墊付資金，保證企業資金運轉的安全降低資金運營壓力，然后向客戶追償。基于實踐來看，保理業務可以快速緩解企業的資金壓力，降低企業的資金運轉風險，因此在應收賬款的回款過程中，企業可以根據應收賬款的狀況靈活選擇保理業務，包括無權追索保理和有權追索保理、明保理和暗保理、折扣保理和到期保理等。

第五，采用信息化管理辦法。網絡信息化時代，信息數據成為各大企業運營發展的主流趨勢，無論是企業的生產經營管理活動，還是資金結算等財務運營管理活動，都對信息數據的依賴性不斷增大，借助網絡信息技術手段提高運營管理效率，保證財務管理的高效性和安全性。在應收賬款管理過程中，企業應當全方位提高應收賬款管理的信息化水平，與軟件開發公司合作，設計專門的應收賬款管理軟件，通過智能手機完成應收賬款的追蹤和監管，相關業務人員可以通過網絡完成多項回款業務。在這一基礎上，企業需加快合同管理的信息化，對紙質合同進行信息數據化存儲，保管好相關的轉賬記錄，追蹤賬款的動態信息。

對于高新技術企業而言，要想增強企業的綜合實力，確保資金運轉的安全和穩定，就需要強化企業的應收賬款管理，清除各類壞賬，完成應收賬款的催收和管理，加快資金的流轉，為技術的研發和創新提供支持，促進發展戰略的落實。