
隨著建筑行業的不斷發展,人力資源管理在建筑施工企業中的重要性日益凸顯。做好人力資源管理,可以提高施工效率和質量,確保工程項目的順利進行,進而提高企業的核心競爭力。然而,目前部分建筑施工企業在人力資源管理過程中存在激勵不足、人才流失率較高等問題,這些問題影響了企業的健康發展。因此,建筑施工企業急需建立有效的激勵機制,以提高人力資源管理水平,實現高質量發展。
明確績效考核標準與激勵目標,有助于構建一個客觀、公正、透明的評價體系,清晰傳達企業對員工的工作期望,使員工明確哪種行為和表現可以獲得認可與獎勵,從而激發其工作積極性和創新意識。
(一)建立科學的績效考核體系
建立科學有效的績效考核體系,可以提高員工工作的積極性和效率,優化企業管理流程,提升企業發展質效。對于建筑施工企業來說,績效考核方式主要有定量考核和定性考核這兩種。其中,定量考核方式是指應用量化指標(包括工程進度完成率、工程質量合格率、安全生產達標天數、成本控制成效等)來考核員工的工作績效。例如,對于項目經理,企業可以應用“項目按時交付率≥90%”“工程質量驗收一次性通過率≥95%”等具體指標進行考核。而對于難以量化的工作績效,如團隊協作與創新能力、客戶滿意度等,建筑施工企業可以采用定性考核方式。常用的定性考核方式有360度反饋、上級評價、同事互評、客戶反饋等。通過采用定量考核和定性考核相結合的方式,建筑施工企業可以全面、客觀地評估員工的工作表現。
(二)確保績效考核過程公正、透明
建筑施工企業需要保證績效考核過程的公正性、透明度,確保所有員工都能夠清楚了解績效考核的具體內容、評價標準、評分規則及考核周期,以避免因信息不對稱而造成誤解與不滿。同時,建筑施工企業需要制定明確的績效考核標準和周期,并嚴格加以執行。在此過程中,建筑施工企業既要關注客觀的量化指標,也要綜合考慮員工的行為、態度等主觀因素,確保考核的公平性、公正性。例如,建筑施工企業可以采取匿名評審、第三方評估等方式,減少人為干預。此外,建筑施工企業需要定期向員工反饋績效考核結果,詳細解釋得分理由,提供改進建議,并開放申訴渠道,以提高員工對績效考核工作的認同感和配合度。
(三)激勵目標應與企業發展戰略目標相契合
建筑施工企業往往需要關注開拓市場、提高項目利潤、加快項目進度、提高項目安全質量等發展戰略目標,因此,建筑施工企業需要確保激勵目標與之相匹配,以實現這些發展戰略目標。例如,如果企業近期注重開拓市場,那么在制定激勵目標時,企業可增設“新項目中標數量”“新客戶開發數量”等激勵目標;如果企業關注項目安全質量,那么企業可增設“提高安全質量”這一激勵目標。此外,建筑施工企業還應將個人激勵目標與企業發展戰略目標契合,即在制定發展戰略時,企業需要充分考慮員工個人的職業規劃與能力提升需求,設定“只要通過一級建造師考試,就給予相應的獎勵”等激勵目標。
多元化薪酬激勵體系是指通過建立包含基本工資、績效獎金、股權激勵、項目分紅等多種形式的薪酬結構,將物質激勵與員工個人及團隊貢獻緊密關聯,以激發員工的工作積極性,提高企業經濟效益的一種人力資源管理體系。
(1)基本工資。基本工資是員工收入的基礎部分,旨在保障員工的基本生活需求。建筑施工企業應根據行業薪資水平、崗位職責,以及員工資歷(學歷、職稱、工作年限)等因素,設定合理的固定薪資標準。例如,一名擁有五年工作經驗的土木工程師,其基本工資可參照同行業同級別工程師的平均薪資,并結合企業內部薪資等級制度進行設定。
(2)績效獎金。績效獎金是與員工個人及團隊工作績效直接掛鉤的浮動薪酬,旨在激勵員工提高工作效率和質量,實現或超越預定目標。建筑施工企業應設計科學的績效考核體系,明確績效獎金的計算依據、發放周期及比例;對于不同的考核對象,設置不同的獎勵制度,并通過定期考核、360度反饋或其他可行的方法進行考核,以確保績效考核與獎勵發放的客觀性和公正性。
(3)股權激勵。股權激勵是給予員工企業股份或股票期權,讓員工成為企業的股東,共享企業的長期收益。建筑施工企業可根據員工的貢獻程度、職位級別、工作年限等因素來確定激勵對象,并根據企業實際情況,合理確定激勵比例。同時,建筑施工企業要制訂明確的激勵計劃和股權分配方案。激勵計劃要具體、明確,包含股權的授予時間、行使條件、行使方式等內容;股權分配方案要公平、公正、合理。例如,企業可以實行員工持股計劃(ESOP)或股票期權計劃,規定符合條件的員工在達到一定工作年限、業績目標或其他條件后,有權以優惠價格購買企業股票或獲得股票期權。隨著企業市值增長,員工持有的股份或期權價值會大幅提升,員工財富與企業價值會同步增長。
(4)項目分紅。項目分紅是針對特定項目設立的利潤分享機制,即項目團隊在完成項目并實現盈利后,按照事先約定的比例獲得相應的項目利潤。項目分紅適用于大型、復雜或高風險項目,能夠有效激勵項目團隊全力以赴,追求項目效益最大化。例如,對于一個預計利潤豐厚而風險較高的重大工程項目,建筑施工企業可與項目團隊簽訂項目分紅協議,約定在項目完成后,如果實際利潤超過預定目標,那么超出部分的一定比例(如10%~20%)將作為項目分紅發放給團隊成員。只有確保項目團隊成員能夠在項目盈利時直接得到經濟回報,才能提高他們參與項目建設的積極性和主動性,進而提升項目效益。
完善的職業發展與晉升通道,可以為員工提供清晰的職業發展方向,使員工獲得廣闊的成長空間與切實可行的晉升路徑,從而激發其工作熱情。因此,建筑施工企業要根據自身實際情況,并遵循分類管理、動態管理、科學系統的原則,建立清晰的職業發展路徑與晉升體系,提供豐富的學習資源與更多的培訓機會,定期進行職業發展規劃討論與評估,明確實質性的激勵方式。
(一)建立清晰的職業發展路徑與晉升體系
要想構建完善的員工職業發展與晉升通道,企業必須建立健全職位職級體系,以此作為員工職位晉升和降級的基礎。具體來說,建筑施工企業要根據自身組織架構與業務特點,以及不同崗位的工作性質,明確劃分管理序列、技術序列、項目序列等不同的職業發展路徑,并將每個序列進一步細分為多個層級,從而形成清晰的職位晉升階梯。同時,建筑施工企業要根據崗位任職資格條件要求員工具備的能力、經驗,以及對企業的價值貢獻高低等,制定明確與客觀的晉升標準(包括任職年限、教育背景、專業資質、工作業績、領導能力、團隊協作能力等),并明確晉升申請、資格審查、評估面試、決策公示等流程,以確保晉升過程的公平性、透明性。
(二)提供豐富的學習資源與更多的培訓機會
對于建筑施工企業而言,員工的素質和思想意識直接影響著工程施工的質量與效率,進而對企業競爭力和企業形象產生重要的影響。因此,建筑施工企業應加強對員工的教育培訓,不斷提高員工的整體素質,使人力資本持續增值,從而實現更快、更好的發展。在內部培訓方面,建筑施工企業可以定期舉辦各類專業技術培訓、管理能力提升培訓、行業前沿知識講座等活動,如開展施工技術規范研討會、項目管理實戰培訓、BIM(建筑信息模型)技術應用課程等,以提高員工的專業技能與綜合素質;同時,搭建企業內部在線學習平臺,提供豐富的電子課程、專業文獻、案例分析等學習資源,方便員工隨時隨地學習,實現自我提升,從而滿足員工自我發展的需求。在外部培訓方面,建筑施工企業應鼓勵員工參加國內外知名高校、專業機構舉辦的進修課程或研討會,如MBA(工商管理碩士)課程、建造師繼續教育課程、工程管理研討會等,引導員工獲取更高層次的知識與技能。
(三)定期進行職業發展規劃討論與評估
建筑施工企業應定期對員工職業發展規劃進行討論與評估,以了解員工的優劣勢,為其提供個性化的職業發展建議。這不僅能激發員工的工作熱情,還能幫助他們快速成長和發展,為企業贏得競爭優勢。因此,建筑施工企業要引導員工根據自身興趣、特長與職業愿景,為員工制訂職業發展規劃,并定期與上級主管、人力資源部門進行討論,不斷加以調整和優化,以確保其與企業戰略及個人發展需求相契合。同時,建筑施工企業要定期評估員工的職業發展情況(包括工作績效、能力素質、發展潛力等),并提供相應的反饋意見,幫助員工明確職業發展方向。
(四)明確實質性的激勵方式
建筑施工企業可根據自身實際情況,以職務晉升、職稱評定、技能認證等方式給予員工實質性的激勵,以激發員工的工作熱情,例如:將員工從項目經理助理晉升為項目經理,從部門副經理晉升為部門經理,賦予他們更多職責與權限,使其獲得職業成就感。同時,建筑施工企業可以鼓勵員工參加國家或行業內認可的職稱評定,如注冊建筑師、注冊結構工程師、注冊建造師等,并對取得相應職稱的員工給予薪酬待遇、項目參與、職業發展等方面的獎勵,以有效激勵員工提高自身專業水平,從而奠定堅實的人才基礎。
優化工作環境與福利制度的核心在于通過提供一流的工作硬件設施、營造積極健康的工作氛圍、設計多元化的福利體系等方式,提升員工的工作滿意度及幸福感,激發其工作積極性,從而增強團隊凝聚力和員工的穩定性與忠誠度。
首先,建筑施工企業應嚴格遵守國家安全生產法規,通過定期對員工進行安全教育培訓,在施工現場設置各類防護設施(包括安全警示標志、防護網等),為員工提供必要的個人防護裝備,定期維護機械設備等措施,從根本上保障員工的生命安全。此外,建筑施工企業還應在施工現場完善生活設施(包括休息區、更衣室、洗浴間、空調或風扇、取暖器等),以確保員工在工作之余能夠享受到舒適、便利的生活。
其次,建筑施工企業應提高辦公環境的現代化水平,采用數字化、信息化手段來搭建項目管理系統、遠程會議平臺等,使工程設計、進度監控、資料共享等工作變得更加高效便捷,從而減輕員工的工作負擔。同時,辦公區域應布局合理、寬敞明亮,配備人體工學辦公家具,提供高速穩定的網絡環境及適當的綠化裝飾,以營造專業、舒適的辦公氛圍。
最后,建筑施工企業應構建全面且具有競爭力的福利體系,讓員工切實感受到企業的關心與尊重,具體可從以下幾方面入手:①在日常生活方面,結合員工需求,設立員工食堂,提供營養均衡、品種豐富、價格合理的餐食,或者提供餐補,解決員工的就餐問題。對于駐外或偏遠工地的員工,企業還可考慮提供住宿補貼。②在健康保障方面,定期為員工安排全面的健康體檢,及時發現并預防職業病及常見疾病,同時設立緊急醫療救助基金,為突發疾病或受到意外傷害的員工提供經濟支持。③在節假日方面,嚴格執行國家法定節假日安排,確保員工享有充足的休息時間,并在此基礎上推行帶薪年假、探親假、婚喪假等,鼓勵員工平衡工作與生活,提升生活質量。在重要節日期間(如春節、中秋節、員工生日等),發放節日禮品或禮金,舉辦慶祝活動,以增強團隊凝聚力,傳遞企業人文關懷。④在人際交往方面,定期組織集體旅游或團隊建設活動,以緩解員工的工作壓力,增進員工之間的交流與友誼。
人力資源是企業最重要的資源,是企業的核心競爭力,是企業的興盛之本。對競爭日益激烈的建筑行業來說,加強人力資源管理至關重要。因此,建筑施工企業需要解放思想,在人力資源管理中探索有效的激勵機制(包括明確績效考核標準與激勵目標、建立多元化薪酬激勵體系、設置職業發展與晉升通道以及優化工作環境與福利制度等),以充分調動員工的工作積極性,提高企業整體運營效率和競爭力。
(作者單位:廣東筑奧生態環境股份有限公司)