英偉達(dá)CEO談扁平化管理

近日，知名芯片公司英偉達(dá)市值突破3.3萬(wàn)億美元，超過(guò)蘋(píng)果、微軟，一舉成為全球股價(jià)最高的上市公司。公司創(chuàng)始人、CEO黃仁勛的管理哲學(xué)令許多人向往和好奇。今年5月，在一場(chǎng)科技公司創(chuàng)始人訪談中，黃仁勛道出了他作為頂層管理者的一個(gè)重要理念——扁平化管理。

扁平化管理 減少中間層級(jí)

作為一家擁有數(shù)萬(wàn)名雇員的巨型企業(yè)，英偉達(dá)的頂層管理團(tuán)隊(duì)有數(shù)十人，且全部都向黃仁勛一人匯報(bào)。他表示，如果CEO可以直接面對(duì)60個(gè)人，那么公司管理架構(gòu)大約可以去掉7層，帶來(lái)的效率提升是無(wú)可估量的。

減少公司的管理架構(gòu)層級(jí)能夠顯著提高決策的速度。在傳統(tǒng)的多層級(jí)管理結(jié)構(gòu)中，決策通常需要經(jīng)過(guò)多個(gè)管理層的批準(zhǔn)和傳遞，不僅耗費(fèi)時(shí)間，還可能在一層一層由上至下的傳遞過(guò)程中導(dǎo)致信息的失真。而在扁平化結(jié)構(gòu)中，員工與高層之間的溝通更加直接和頻繁，可以確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

多級(jí)架構(gòu)還容易導(dǎo)致員工的角色和責(zé)任被模糊化，每一層員工如果只用向上級(jí)交待工作，就可能導(dǎo)致其對(duì)最終項(xiàng)目的影響更微弱。通過(guò)減少中間層級(jí)，可以更好地調(diào)動(dòng)員工的自主性，增強(qiáng)其責(zé)任感。當(dāng)決策主體從個(gè)人變?yōu)樯霞?jí)，主觀能動(dòng)性就因此被抹去了，執(zhí)行決策的效率和效果都會(huì)大打折扣。管理者更愿意看到員工在大型會(huì)議中明晰公司接下來(lái)的階段性目標(biāo)，并協(xié)同同事，結(jié)合手中的資源，作出為階段性目標(biāo)所服務(wù)的決策，進(jìn)而去執(zhí)行。

信息透明 賦能員工

員工的貢獻(xiàn)不應(yīng)該僅僅依賴(lài)于其掌握的信息特權(quán)，而是他的個(gè)人能力。通過(guò)打破信息特權(quán)，在一個(gè)開(kāi)放透明的工作環(huán)境中，員工能夠清楚地了解公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、決策過(guò)程和業(yè)務(wù)進(jìn)展，感受到自己是公司不可或缺的一部分。這樣的管理方式有助于公平競(jìng)爭(zhēng)和人才培養(yǎng)。在傳統(tǒng)的管理架構(gòu)中，信息特權(quán)往往成為某些人獲取晉升機(jī)會(huì)的重要手段。而在信息共享的環(huán)境中，員工的晉升和發(fā)展更多地依賴(lài)于其個(gè)人能力和業(yè)績(jī)，而非其信息差優(yōu)勢(shì)。這種公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境不僅能夠激發(fā)員工的潛力，還有助于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才，提升公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

黃仁勛強(qiáng)調(diào)，一對(duì)一私下會(huì)議的缺點(diǎn)是剝奪了其他人學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。如果要針對(duì)一項(xiàng)決策錯(cuò)誤、一件遺漏事項(xiàng)進(jìn)行復(fù)盤(pán)，最好讓所有相關(guān)人員都了解其過(guò)程?！皬腻e(cuò)誤中汲取經(jīng)驗(yàn)，尤其是從別人的錯(cuò)誤中汲取教訓(xùn)，是我認(rèn)為最好的學(xué)習(xí)方式?！彼缡钦f(shuō)。

扁平化管理并非適合所有場(chǎng)景

在一些決策復(fù)雜度高、需要長(zhǎng)時(shí)間戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)或行業(yè)中，扁平化管理可能面臨挑戰(zhàn)：比如金融行業(yè)、政府機(jī)構(gòu)，這些組織往往需要通過(guò)嚴(yán)格的層級(jí)結(jié)構(gòu)來(lái)制定和執(zhí)行復(fù)雜的決策。在一些高度專(zhuān)業(yè)化的行業(yè)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累至關(guān)重要，傳統(tǒng)的層級(jí)結(jié)構(gòu)有助于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的傳承和管理，確保決策的專(zhuān)業(yè)性和準(zhǔn)確性。如果一味地將信息和知識(shí)共享給每一個(gè)員工，只會(huì)徒增他們理解的負(fù)擔(dān)。

對(duì)于眼鏡零售這樣員工和門(mén)店數(shù)量眾多、產(chǎn)品類(lèi)型繁雜的行業(yè)來(lái)說(shuō)，扁平化管理可能導(dǎo)致溝通和管理的復(fù)雜性增加。隨著員工數(shù)量的增加，管理者很難在沒(méi)有層級(jí)結(jié)構(gòu)的情況下，有效地協(xié)調(diào)和管理所有員工。傳統(tǒng)的總監(jiān)制、銷(xiāo)售制仍然是必須的，但可以從這位科技巨頭CEO的管理原則中汲取一些靈感。比如，每次決策后或項(xiàng)目完成后，組織公開(kāi)的復(fù)盤(pán)會(huì)議，讓所有相關(guān)人員都參與進(jìn)來(lái)，分享過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這不僅有助于團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)，還能提高整體的透明度和責(zé)任感?；蚴窃趫F(tuán)隊(duì)中鼓勵(lì)公開(kāi)討論問(wèn)題和解決方案，而不是通過(guò)私下交流。這樣可以集思廣益，獲得更多的創(chuàng)意和意見(jiàn)，同時(shí)也讓每個(gè)人都能從中受益。

下次老板在接受其他公司領(lǐng)導(dǎo)，或者行業(yè)大佬的拜訪時(shí)，不妨讓更多部門(mén)經(jīng)理參加，聊聊最新的市場(chǎng)情況、技術(shù)趨勢(shì)，也許下屬不一定聽(tīng)得懂、插得上話(huà)，但偶爾站在公司立場(chǎng)上宏觀地看待問(wèn)題，了解自身所處行業(yè)的整體發(fā)展，也會(huì)潛移默化地對(duì)其實(shí)際工作的執(zhí)行帶來(lái)幫助。