[摘要]"隨著科技的不斷發展及其在醫學領域的日益滲透,醫院標本轉運信息化的重要性日益凸顯。醫院標本轉運信息化不僅可提高標本轉運的效率和安全性,增強管理透明度和決策支持能力,還可減少人為錯誤和轉運延誤,優化管理流程,提高患者滿意度和醫療服務質量。本文對醫院標本轉運信息化研究進展進行綜述,旨在探討信息化技術在醫院標本轉運中的應用現狀、面臨的挑戰、應用案例分析及技術發展趨勢,為持續推動醫院標本轉運向現代化和智能化方向發展提供參考。
[關鍵詞]"醫院標本轉運;信息化管理;信息安全;技術集成;案例分析
[中圖分類號]"R318.04""""""[文獻標識碼]"A""""""[DOI]"10.3969/j.issn.1673-9701.2024.31.024
醫院標本轉運作為醫院運輸系統中的關鍵環節,涉及將采集的生物樣本從采集點轉運至實驗室進行分析等[1]。及時、高效、準確、安全的標本轉運系統不僅能確保標本的完整性和及時性,還將直接影響檢驗結果的時效性和準確性[2]。隨著信息技術的迅猛發展和“互聯網+”時代的到來,醫院醫療服務正積極邁向信息化方向[3]。通過應用智能化和自動化技術,醫療服務系統不斷創新,醫療服務效率不斷提高,整體工作流程不斷優化。目前,越來越多的醫院開始引入標本轉運信息系統,實現從開具醫囑、采樣、送樣、上機檢驗、結果通知的全流程信息管理[4]。通過信息化管理系統,檢驗科人員可掃碼錄入標本信息以實時獲取標本狀態和位置信息,不僅提高標本轉運的效率,還能有效減少人為錯誤,進一步保障標本的安全和質量[5]。此外,自動化技術的應用,如自動傳輸帶和機器人送樣系統,更是極大地提高標本轉運的速度和準確性[6]。本文通過對醫院標本轉運信息化管理進行綜述,旨在探討信息化技術在醫院標本轉運中的應用現狀、面臨的挑戰、應用案例分析及技術發展趨勢,以期為醫院標本轉運信息化的實踐提供參考和借鑒。
1""信息化在醫院標本轉運中的應用
1.1""信息化管理系統的引入
在醫院標本轉運過程中,信息化管理系統的引入是實現標本高效、準確轉運的關鍵[7]。信息化管理系統通過集成標本采集、存儲、運輸和分析等多種功能,為醫院在標本管理的各個環節提供全面解決方案。首先,信息化管理系統能確保標本信息的準確性和完整性[8]。通過使用電子標簽和條形碼技
術,標本可被快速識別和追蹤,該技術手段不僅可提高信息錄入的準確性,還使得標本在整個轉運過程中的情況得以實時更新和追蹤[9]。其次,信息化管理系統能優化標本轉運流程[10]。通過智能調度和路徑規劃,可縮短轉運時間,提高轉運效率。這種智能優化不僅可節省人力資源,還可加快標本從采集到分析的整體流程,提高診斷和治療的及時性[11]。信息化管理系統具備實時監控功能,可對標本的狀態進行實時監控,及時發現并處理可能出現的問題,如標本損壞或丟失。這不僅可提高標本轉運的安全性,也可提高醫院對標本管理的控制能力[5]。另外,信息管理系統還可與醫院的其他信息系統進行集成,實現數據共享和業務協同,提高醫院整體的信息化水平[12]。這種集成可簡化信息管理流程,使各部門之間的數據交流更加順暢,有助于提升醫院的綜合服務能力。值得注意的是,在引入信息管理系統的過程中,需要考慮系統的可擴展性和兼容性以適應醫院不斷變化的需求[13]。同時系統的用戶友好性也非常重要,簡潔直觀的操作界面可方便醫護人員的使用[14]。一個易于操作的系統可減少培訓時間,提高工作人員的工作效率。另外,系統的維護和升級也是需要考慮的因素,以確保系統的長期穩定運行[15]。
信息化管理系統的引入不僅可提高標本轉運的效率和安全性,也可促進醫院信息化建設深入發展。隨著信息技術的不斷進步,信息管理系統的功能將更加完善,為醫院標本轉運提供更加強大的支持。
1.2""標本追蹤與監控技術
在醫院標本轉運過程中,標本追蹤與監控技術的應用不僅可提高標本處理的效率,還能確保標本在轉運過程中的安全性和完整性[6]。目前,已有多種先進的追蹤與監控技術被引入到醫院標本轉運系統中,以滿足日益增長的醫療需求。①射頻識別技術作為一種非接觸式自動識別技術,在醫院標本轉運中得到廣泛應用[16]。射頻識別標簽可附著在標本容器上,通過讀寫器實時讀取標簽信息,實現標本的快速識別和追蹤[17]。這種技術可減少人工輸入錯誤的發生,提高標本管理的準確性和效率。②全球定位系統和地理信息系統技術也被用于醫院標本的追蹤與監控[18]。通過全球定位系統設備,可實時獲取標本在轉運過程中的位置信息,而地理信息系統技術則可幫助管理人員在地圖上直觀展示標本的流轉路徑和狀態,這為醫院提供一個全面的標本監控平臺,有助于及時發現和解決轉運過程中的問題。③物聯網技術的發展為醫院標本轉運帶來新的機遇[19]。通過將各種傳感器和智能設備集成到標本轉運系統中,實現對標本狀態的實時監控,如溫度、濕度、振動等。這些數據可通過無線網絡傳輸到醫院的中央監控系統,為管理人員提供決策支持。
2""醫院標本轉運信息化面臨的挑戰
2.1""信息安全與隱私保護
信息安全與隱私保護是醫院標本轉運信息化研究中至關重要的環節之一[20]。信息安全的核心在于確保數據的完整性、可用性和保密性。在標本轉運過程中,需要采取有效的加密技術,對傳輸的數據進行加密處理,防止數據在傳輸過程中被截獲或篡改。此外,還需要建立嚴格的訪問控制機制,確保只有授權人員才能訪問敏感數據[6]。隱私保護作為信息安全的重要組成部分,醫院需要遵循相關的法律法規,制定詳細的隱私政策,明確患者數據的使用范圍和限制[21]。在處理患者數據時,應采取去標識化或匿名化處理,以降低隱私泄露的風險。醫院還需要建立完善的信息安全管理體系,包括安全策略的制定、安全培訓的開展、安全事件的響應和處理等[22]。通過定期的安全審計和風險評估,及時發現并解決潛在的安全問題。在技術層面上,可采用多種安全技術加強信息安全與隱私保護。如利用區塊鏈技術實現數據的分布式存儲和不可篡改性,提高數據的安全性;利用人工智能技術進行異常檢測和入侵防御,及時發現并阻止安全威脅。
隨著醫療信息化的不斷深入,醫院標本轉運過程中產生的大量敏感數據需得到妥善管理和保護。信息安全不僅關系到患者的隱私權益,還涉及醫院的聲譽和法律責任。采取有效的技術和管理措施可為醫院標本轉運提供安全可靠的信息化支持,保障患者隱私權益,促進醫療信息化的健康發展。
2.2""技術集成與標準化問題
技術集成是指將不同的信息系統、設備和技術整合在一起,形成一個協調一致、高效運作的整體[23]。技術集成的挑戰主要來自不同信息系統之間的兼容性問題。醫院內部可能存在多種信息系統,如電子病歷系統、實驗室信息管理系統等,這些系統往往由不同的供應商提供,采用不同的技術架構和數據格式。要實現這些系統的無縫對接和數據共享,需要克服技術壁壘,建立統一的技術標準和接口規范[17]。標準化問題則涉及信息系統的互操作性、數據格式的統一及操作流程的規范化等方面[6]。在標本轉運過程中,需要對標本的采集、存儲、運輸等各個環節進行嚴格的規范和控制,以確保標本的質量和安全,這便需要制定一套完善的標準化流程和操作規范,包括標本的標識、分類、包裝、運輸條件等[24]。同時,還需要建立統一的數據格式和編碼體系,以便于信息系統之間的數據交換和共享。
技術集成與標準化問題是醫院標本轉運信息化進程中需要重點關注和解決的問題,通過加強技術集成,建立統一的技術標準和接口規范、制定完善的標準化流程和操作規范、建立信息安全管理體系可有效提高醫院標本轉運的效率和質量,保障患者的權益,推動醫院信息化建設深入發展。
3""信息化技術在醫院標本轉運中的應用案例
3.1""國外成功案例分析
國外的醫院標本轉運信息化技術發展較早,許多國家已建立成熟的信息管理系統。梅奧診所采用高效的自動化標本處理系統,利用自動化流水線和機器人,減少人工干預,提高標本處理速度和準確性;并通過射頻識別標簽和全球定位系統技術,實現標本從采集到分析全過程的實時追蹤,確保每個標本的狀態和位置均清晰可見[25]。約翰斯·霍普金斯醫院利用大數據和人工智能技術,優化標本轉運的調度流程,確保標本能在最短時間內送達目的地。此外,一些歐洲國家如德國和荷蘭,也在標本轉運信息化方面取得顯著成果,通過建立統一的信息平臺,實現不同醫療機構之間的數據共享和協同工作[26]。
3.2""國內成功案例分析
近年來,隨著中國醫療信息化建設的不斷推進,國內許多醫院也開始應用信息化技術以提高標本轉運的效率和安全性。北京協和醫院引入自動化標本運輸車和傳送帶系統,開發統一的標本轉運信息管理系統,集成標本采集、運輸、接收和處理的各個環節,系統可實時監控標本的運輸狀態,并提供異常報警功能,顯著提高標本的轉運效率和準確性[27]。上海瑞金醫院則利用無人機進行標本的快速運輸,并利用大數據和人工智能技術對標本轉運數據進行深度分析,發現潛在問題并優化空間,提供決策支持,進一步提高標本轉運的效率和質量;同時嘗試引入區塊鏈技術,確保標本轉運過程中的數據不可篡改,提高數據的透明度和可追溯性[5]。
國內外的成功案例展示醫院標本轉運信息化的多種實踐和成效。通過引入先進的技術和設備,優化管理流程,確保信息安全和數據共享,可大幅提升標本轉運的效率和質量。隨著技術的不斷進步和創新,未來標本轉運的信息化、智能化和自動化將繼續發展,為醫療行業帶來更多的變革和進步。
3.3""技術發展趨勢與創新應用
隨著醫療信息化的不斷深入,醫院標本轉運技術也在不斷進步和創新。①物聯網與智能設備。利用射頻識別標簽和各種傳感器,對標本進行實時追蹤和監控,確保標本的溫度、濕度和位置等數據可實時采集和傳輸[12]。智能運輸設備包括自動導引運輸車、無人機和機器人等,可在醫院內外環境中高效、安全地轉運標本。這些設備配備導航和避障系統,能自主規劃路線,避開障礙物。②大數據和人工智能?;诖髷祿腿斯ぶ悄芗夹g可分析歷史運輸數據和當前狀況,優化標本轉運的調度和路徑選擇,提高效率,減少延誤[28]。此外,還可利用機器學習算法,對標本轉運過程中的數據實時分析,預測可能的異常情況(如溫度變化、延誤等),并提供預警和應對措施[2]。③移動應用與遠程監控。開發面向醫護人員的移動應用,使其能隨時隨地查詢和管理標本運輸信息,接收異常通知和操作提示,提高工作效率;建立集中式的遠程監控平臺,醫院管理人員可通過該平臺實時監控整個標本轉運流程,及時發現并處理問題[29]。④區塊鏈技術。利用區塊鏈技術,確保標本轉運過程中的所有數據記錄不可篡改,提高數據的透明度和可信度,并實現數據的分布式存儲,確保數據安全性和可靠性,方便不同部門和機構之間的數據共享和協作[30]。⑤云計算與邊緣計算。利用云計算技術,存儲和處理大量標本轉運數據,提供強大的計算能力和數據分析能力,支持實時監控和決策支持。另外,在標本轉運的各個環節部署邊緣計算設備,進行實時數據處理和分析,以減少數據傳輸延遲,提高響應速度。⑥綜合信息系統集成。實現醫院內部各系統之間的無縫集成,確保標本轉運信息能在各個環節自由流轉,避免信息孤島現象[30];制定統一的數據接口和標準,確保不同廠商的設備和系統能兼容互通,提高系統擴展性和互操作性。
醫院標本轉運信息化技術的發展和創新應用將大幅提升標本轉運的效率和質量。通過引入物聯網、人工智能、區塊鏈等先進技術,構建智能化、自動化和信息化的標本轉運體系,醫院可更好地管理和監控標本轉運過程,確保標本安全和完整,減少人為錯誤和時間延誤,同時增強數據的透明度和共享性,提升患者滿意度和醫療服務質量。隨著技術的不斷進步,醫院標本轉運信息化水平將不斷提高,為醫療服務的質量和效率帶來更大提升。
4""展望
醫院標本轉運信息化不僅是醫療行業發展的必然趨勢,也是提升醫療服務質量的重要手段。通過加強信息安全與隱私保護,解決技術集成與標準化問題,并借鑒國內外成功案例的經驗,醫院可更好地利用信息化技術,提高標本轉運的效率和質量,為患者提供更加優質的醫療服務。未來,隨著技術的不斷進步和創新,醫院標本轉運信息化將邁向更加智能化、自動化的新階段,為醫療行業的發展注入新的活力。
利益沖突:所有作者均聲明不存在利益沖突。
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(收稿日期:2024–07–09)
(修回日期:2024–10–15)
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