人工智能背景下公共圖書館網絡安全防護的挑戰與對策研究

摘要：近年來，人工智能技術展現出前所未有的迅猛發展態勢，尤其是生成式人工智能（AIGC）技術，其發展速度可謂一日千里，這不僅引發了社會各界的廣泛關注，還掀起了一股跨行業的研究與應用熱潮，公共圖書館界亦積極投身其中。然而，伴隨著人工智能技術的廣泛滲透與應用，公共圖書館的網絡安全問題也日益凸顯，其復雜性與多變性特征愈發顯著。鑒于此，文章旨在深入剖析人工智能環境下公共圖書館網絡安全防護所面臨的多重挑戰并積極探尋行之有效的應對策略，以期為公共圖書館網絡安全領域的理論與實踐研究提供有力的參考與指導，進而為公共圖書館在更安全、更可靠的環境中利用人工智能新技術提供堅實保障。

關鍵詞：人工智能；AIGC；公共圖書館；網絡安全；挑戰；應對策略

中圖分類號：G250.7" 文獻標志碼：A

作者簡介：蔡俊（1989— ），男，助理館員，學士；研究方向：信息技術與圖情服務。

0" 引言

近年來，伴隨著以ChatGPT為代表的生成式人工智能（Artificial Intelligence Generated Content， AIGC）技術迅猛發展［1-2］，各行各業掀起了一股深入研究和學習的熱潮，公共圖書館領域亦不例外，積極投身于這一技術的學習與應用。然而，隨著人工智能技術的日益普及，網絡安全問題逐漸浮出水面，成為限制公共圖書館持續健康發展的顯著瓶頸。黑客攻擊事件頻發、惡意病毒肆意蔓延、敏感數據泄露等網絡安全威脅層出不窮，這些都對公共圖書館的數據安全、系統穩定運行以及用戶隱私保護等構成了嚴重威脅。因此，在人工智能蓬勃發展的時代背景下，如何有效強化公共圖書館的網絡安全防護體系，構建一個安全可靠的網絡環境，成為當前亟待深入研究與解決的重要課題。本文深入分析了公共圖書館網絡安全現狀，探討了人工智能技術在網絡安全防護中的應用優勢并提出相應的改進策略，從而保障公共圖書館的網絡安全，進而為其高質量發展提供堅實支撐。

1" 公共圖書館網絡安全現狀分析

1.1" 網絡安全威脅多樣化

在向人工智能轉型的進程中，公共圖書館遭遇了多重網絡安全威脅，面臨著前所未有的挑戰。以南京圖書館為例，僅2024年上半年，該館遭受的網絡攻擊次數高達848萬次，涉及攻擊者數量多達2.56萬個，具體安全風險類型分布情況如圖1所示，這一態勢充分暴露了公共圖書館在轉型期間所面臨的網絡安全問題的嚴峻性。具體而言，公共圖書館所面臨的網絡安全挑戰主要體現在以下4個方面。

1.1.1" 黑客攻擊

黑客攻擊構成了公共圖書館網絡安全領域的一大嚴峻威脅。黑客們通過精心策劃與系統性的漏洞掃描手段，利用惡意軟件入侵公共圖書館的服務器系統，其目的通常在于竊取敏感數據或破壞系統的正常運行秩序，這一行為無疑給公共圖書館的網絡安全帶來了前所未有的挑戰與考驗。

1.1.2" 病毒傳播

病毒傳播是公共圖書館在網絡安全領域面臨的另一項重大威脅。計算機病毒通常通過電子郵件、下載文件等多種途徑進行傳播，一旦這些病毒成功感染公共圖書館的網絡系統，就可能導致數據損壞、系統崩潰等一系列嚴重后果，從而對公共圖書館的正常運營和服務造成嚴重影響，甚至威脅公共圖書館的信息安全與服務質量。

1.1.3" 內部威脅

內部威脅是公共圖書館網絡安全領域中一個不容忽視的關鍵方面。部分工作人員由于安全意識薄弱，缺乏對網絡安全重要性的認識，或出于某種不當目的而故意泄露敏感信息，這種行為無疑給公共圖書館的網絡安全帶來了潛在的隱患與風險。因此，這一問題須要引起公共圖書館管理層的高度重視，并應采取切實有效的防范措施來應對，以確保公共圖書館網絡環境的安全穩定。

1.1.4" 第三方軟件漏洞

第三方軟件漏洞是公共圖書館網絡安全領域中的一個重要問題。由于公共圖書館在運營和服務過程中，通常會使用多種第三方軟件，而這些軟件中可能潛藏著未知的漏洞。這些漏洞一旦被攻擊者發現并利用，就可能成為他們進行網絡攻擊的切入點，從而對公共圖書館的網絡安全構成嚴重威脅。因此，當公共圖書館選用第三方軟件時，必須對其安全性進行嚴格的審查與評估，以確保軟件的安全性，這是保障公共圖書館網絡安全的重要一環。

1.2" 現有安全防護措施不足

目前，公共圖書館在網絡安全防護方面主要依賴于傳統的防火墻、入侵檢測設備［3］、入侵防御設備以及殺毒軟件等工具［4］。然而，在實際應用中，這些傳統的防護措施逐漸顯現出明顯的局限性和不足，具體表現在以下幾個方面。

（1）傳統防火墻的局限性主要體現在其防御機制的靜態性上。它們主要依賴預設的規則集來進行數據包過濾，這種基于固定規則的防御方式在面對不斷演變和升級的新型攻擊手段時，顯得力不從心，難以提供全面有效的防御。因此，傳統防火墻在應對現代網絡安全威脅時暴露出明顯的應對不足和滯后性，這種局限性無疑構成了其在當前網絡安全環境中的一大短板。

（2）入侵檢測設備（Intrusion Detection System，IDS）的局限性體現在其高度依賴預定義規則上。這種固有的依賴性導致IDS在面對新型攻擊和持續變化的網絡環境時，通常難以進行有效的檢測與快速適應。因此，IDS在應對新興威脅和動態環境變化方面暴露出明顯的短板和不足，這成為其當前應用中的一大局限性。

（3）入侵防御設備（Intrusion Prevention System，IPS）的局限性體現在其對已知攻擊模式的過度依賴上。其核心工作機制是基于預設的攻擊特征庫進行模式匹配和防御，這種機制在面對未知或變體攻擊時顯得尤為脆弱，難以提供及時有效的防御措施。因此，IPS在當前復雜的網絡安全環境中暴露了一大局限性，即其難以有效應對不斷出現的新型和變異攻擊手段。

（4）殺毒軟件的局限性體現在其對病毒庫更新的高度依賴上。其核心工作機制是通過對比病毒庫中的已知病毒特征來識別和防御病毒，然而，這種依賴性導致殺毒軟件在面對新出現的病毒時，由于病毒庫未及時更新，缺乏即時的防御能力，進而導致其防護效果不佳。這一問題在當前網絡安全環境中尤為突出，構成了殺毒軟件在網絡安全防護中所面臨的一大挑戰。

2" 人工智能在公共圖書館網絡安全防護中的應用優勢

人工智能技術的迅猛發展為公共圖書館網絡安全防護領域注入了新的活力，帶來了全新的思路和方法。憑借其出色的監控、精準的識別、高效的阻斷等核心能力，人工智能技術有望極大地提升公共圖書館的網絡安全防護水平，為公共圖書館的數據安全和業務運行構筑起更加堅實的防線。具體而言，人工智能在公共圖書館網絡安全防護中的應用優勢主要體現在以下幾個方面。

2.1" 智能識別與監控

人工智能技術能夠充分展現出數據挖掘、自然語言處理、專家系統等先進技術的優勢，對公共圖書館的網絡流量進行深度分析，從而有效識別并應對潛在的網絡安全威脅。此外，人工智能技術還具備為公共圖書館網絡提供全天候、全方位監控服務的強大能力，確保任何安全事件都能被及時發現并迅速妥善處理，這進一步提升了公共圖書館網絡的安全防護能力，為其網絡安全提供了堅實的保障。

2.2" 智能阻斷與防御

面對不斷演變的新型攻擊手段，傳統防護工具通常顯得力不從心，難以提供有效的防御。而人工智能技術則憑借其強大的智能分析能力，動態地調整訪問控制策略，實現對惡意訪問和攻擊行為的有效阻止，為網絡安全提供新的防護層。例如，針對分布式拒絕服務等大規模流量攻擊［5］，人工智能技術可以通過智能調度網絡資源，有效緩解攻擊帶來的壓力，保障網絡的穩定運行。此外，人工智能技術還能根據攻擊特征進行自動學習和適應，及時更新防御策略，從而不斷提升防御效果，為公共圖書館網絡安全提供更加全面和有效的保障。

2.3" 數據隱私保護

在人工智能時代，數據隱私保護已成為公共圖書館網絡安全領域的重要議題和關鍵考量。為了有效應對這一嚴峻挑戰，人工智能技術可以充分利用加密、脫敏等一系列先進技術手段，對敏感數據進行全面而深入的保護，確保數據的機密性和完整性得到嚴格維護，不受任何形式的侵犯。同時，人工智能技術還能夠對訪問敏感數據的行為進行實時監控和全面審計，確保數據使用的合法性和合規性，從而為公共圖書館的數據隱私保護提供堅實而強有力的支持。

3" 公共圖書館網絡安全防護策略

3.1" 構建智能防護系統

智能防護系統在提升公共圖書館網絡安全防護能力方面扮演著至關重要的角色。為了更有效地應對日益復雜多變的網絡安全威脅，公共圖書館應當積極引入并應用基于先進人工智能技術的智能防護系統。這一系統應具備對網絡流量進行深度智能化處理的核心能力，同時集成智能識別、智能阻斷、智能防御以及漏洞掃描等多重關鍵功能，旨在全面強化公共圖書館的網絡安全防護體系，確保其網絡安全無虞。

3.2" 強化數據加密與隱私保護

數據加密作為保護敏感數據的核心手段，在維護公共圖書館信息安全方面扮演著舉足輕重的角色。為了有效應對數據泄露和非法訪問等潛在風險，公共圖書館應當積極采用先進的加密技術（比如，高級加密標準［6］、量子加密技術［7］、非對稱加密技術等）［8］，確保敏感數據在存儲和傳輸過程中的安全性得到充分保障。與此同時，加強數據隱私保護意識，建立完善的數據隱私保護機制，也是公共圖書館不可忽視的重要任務，這對于維護其信息安全和用戶隱私具有至關重要的意義。

3.3" 建立智能安全監測與應急響應機制

當公共圖書館面對日益復雜的網絡安全威脅時，建立智能安全監測與應急響應機制顯得尤為重要。這一機制的建立旨在實現對網絡安全事件的實時監測和快速響應，從而有效應對潛在的安全風險。具體措施應包括以下幾個方面。

3.3.1" 部署智能安全監測系統

公共圖書館應引入先進的智能安全監測系統，對網絡流量、系統日志等關鍵數據進行實時監測和分析。通過智能算法和模型，系統能夠自動識別異常行為，及時發出安全警報，為快速響應提供有力支持。

3.3.2" 制定詳細的應急預案

針對不同類型的網絡安全事件，公共圖書館應制定詳細的應急預案。應急預案的編制應當詳盡闡述緊急情況下的處理程序、職責劃分、通信聯絡機制等關鍵要素，以保障在遭遇安全事件時，能夠實現快速且有條不紊的響應措施。

3.3.3" 定期開展應急演練

為了提高應急處置能力，公共圖書館應定期組織應急演練活動。通過模擬真實的安全事件場景，讓工作人員在實戰中鍛煉應急處置技能，熟悉應急預案流程，確保在真正面對安全事件時能夠迅速、準確地做出反應。

3.4" 加強網絡安全人才培養與團隊建設

網絡安全人才在保障公共圖書館網絡安全方面扮演著至關重要的角色。為了構建堅固的網絡安全防線，公共圖書館必須高度重視網絡安全人才的培養和引進工作，致力于建立一支專業的網絡安全團隊。為實現這一目標可采用如下措施。

3.4.1" 加強網絡安全培訓

公共圖書館應定期對工作人員進行網絡安全知識和技能的培訓，確保他們具備識別和應對網絡安全威脅的能力。通過培訓，工作人員可以深入了解網絡安全的重要性，掌握最新的網絡安全技術和策略，提升整體的安全防護水平。

3.4.2" 積極引進專業人才

公共圖書館應廣納賢才，積極引進具有豐富經驗和專業技能的網絡安全人才。這些專業人才能夠為公共圖書館帶來先進的網絡安全理念和技術，提升團隊的整體實力。同時，他們的經驗和專業知識也可以為圖書館網絡安全策略的制定和實施提供強有力支持。

3.4.3" 建立激勵機制

為了促進工作人員在網絡安全領域的主動性和創新精神，公共圖書館應當構建一套獎勵體系。通過給予表現優秀的工作人員相應的獎勵和認可，可以激勵他們更加努力地投入網絡安全工作，為公共圖書館的網絡安全事業貢獻自己的力量。

4" 結語

在人工智能時代，公共圖書館正面臨著前所未有的網絡安全挑戰。為了有效應對這些挑戰，公共圖書館應當積極引入人工智能技術，構建智能防護系統，強化數據加密與隱私保護措施，并建立智能安全監測與應急響應機制，此外，加強網絡安全人才培養與團隊建設也是至關重要的。這些措施的實施將有效提升公共圖書館的網絡安全防護能力。展望未來，隨著人工智能技術的不斷發展和完善，公共圖書館的網絡安全防護將更加智能化、自動化和高效化。同時，公共圖書館還應積極探索和應用新的安全防護技術和方法，以適應網絡安全形勢的不斷變化和發展趨勢，確保網絡安全防護工作的持續有效。

參考文獻

［1］陳國凱.ChatGPT技術原理及未來影響研究［J］.無線互聯科技，2023（12）：66-68.

［2］張鵬，方彪.生成式人工智能賦能下的AIGC虛擬數字人：圖書館用戶服務的機遇與挑戰［J］.圖書館，2024（6）：46-52，81.

［3］葉帥辰，盧泓宇，周成勝.網絡安全防護設備應用研究［J］.信息與電腦（理論版），2022（17）：213-216.

［4］孫雙權.網絡入侵防御系統（NIPS）在寬帶業務網絡安全防護中的應用［J］.廣播電視網絡，2023（2）：75-77.

［5］劉仲維.基于機器學習的DDoS攻擊網絡流量識別方法［J］.無線互聯科技，2024（7）：109-112.

［6］宋曉靜.云計算環境下的數據隱私保護與安全管理措施分析與優化［J］.無線互聯科技，2023（15）：132-134.

［7］陳杰.應用量子加密，保障信息安全［J］.信息化建設，2023（9）：63-64.

［8］楊健，李想.論數據加密技術在計算機網絡安全中的應用［J］.信息系統工程，2022（5）：52-55.

（編輯" 沈" 強）

Research on challenges and countermeasures of network security protection

in public libraries under background of artificial intelligence

CAI" Jun

（Nanjing Library， Nanjing 210018， China）

Abstract： In recent years， artificial intelligence（AI） technology has shown unprecedented rapid development， especially generative AI（AIGC） technology， its development speed can be said to be rapid， which not only triggers a wide range of concerns from all walks of life，but also sets off a wave of cross-industry research and application， and the public libraries have also been actively involved in it. However， along with the extensive penetration and application of AI technology， the network security problems of public libraries have become more and more prominent， and their complexity and variability have become more and more significant. In view of this， this paper analyzes the multiple challenges faced by public library network security protection under the environment of artificial intelligence，and actively explores effective coping strategies， with a view to providing strong reference and guidance for the theoretical and practical research in the field of network security of public libraries，and then provides a solid guarantee for the use of artificial intelligence technology in a safer and more reliable environment for public libraries.

Key words： artificial intelligence; AIGC; public libraries; network security; challenges; coping strategies