積極心理學(xué)視域下提高高中生情緒智力水平的策略

摘 要：基于情緒智力的概念及其在高中生心理健康和學(xué)業(yè)成就中的重要性，課題組探討在積極心理學(xué)視域下，開(kāi)設(shè)情緒智力課程、開(kāi)展團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)、組建同伴互助支持小組以及重視評(píng)價(jià)評(píng)估工作，介紹情緒智力課程的設(shè)計(jì)和實(shí)施，強(qiáng)調(diào)課程內(nèi)容的多樣性和互動(dòng)性，以及通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)和同伴互助支持小組，為學(xué)生提供社會(huì)支持和心理支持，并對(duì)學(xué)校、家庭、社區(qū)和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等多方協(xié)同完善評(píng)價(jià)體系的建議，以提高學(xué)生的情緒感知、管理和理解能力，促進(jìn)學(xué)生積極心理品質(zhì)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：積極心理學(xué)；情緒智力課程；團(tuán)體輔導(dǎo)；同伴互助支持小組

中圖分類號(hào)：G63 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：0450-9889（2024）29-0037-04

《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（2012年修訂）》指出心理健康教育的主要內(nèi)容，包含“鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行積極的情緒體驗(yàn)與表達(dá)，并對(duì)自己的情緒進(jìn)行有效管理”；《中國(guó)學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)》指出，學(xué)生健康生活素養(yǎng)包含“能調(diào)節(jié)和管理自己的情緒，具有抗挫折能力”。普通高中提升學(xué)生的情緒智力水平，有助于提高學(xué)生的心理健康水平，提升其幸福觀；促進(jìn)學(xué)習(xí)動(dòng)力，預(yù)測(cè)學(xué)業(yè)成績(jī)；增強(qiáng)自我效能感，提高解決問(wèn)題的能力。

關(guān)于情緒智力，國(guó)內(nèi)學(xué)者徐小燕和張進(jìn)輔認(rèn)為，情緒智力是指?jìng)€(gè)體在學(xué)習(xí)、生活和工作中自然表現(xiàn)出來(lái)的非認(rèn)知性心理能力，包括情緒知覺(jué)、情緒評(píng)價(jià)、情緒適應(yīng)、情緒調(diào)控和情緒表現(xiàn)［1］；許遠(yuǎn)理認(rèn)為，情緒智力是一種可以完成對(duì)情緒信息加工、處理并妥善解決情緒問(wèn)題的能力［2］；盧家楣認(rèn)為，情緒智力是個(gè)體完成情緒活動(dòng)所需的個(gè)性心理特征，如情緒知覺(jué)、情緒適應(yīng)、情緒評(píng)價(jià)、情緒表現(xiàn)和情緒調(diào)控［3］。基于此，本文提及的情緒智力是指?jìng)€(gè)體覺(jué)察和協(xié)調(diào)情緒，思考、理解和管理情緒，具體包括情緒感知、情緒管理、情緒理解和情緒運(yùn)用等，以促進(jìn)自我完善的能力。

積極心理學(xué)主要研究如何幫助個(gè)體獲得更多的幸福感和滿足感，提高生活質(zhì)量以及培養(yǎng)個(gè)體的積極情感、人格和行為，其本質(zhì)在于關(guān)注個(gè)體的積極品質(zhì)和積極體驗(yàn)，如自信、樂(lè)觀、堅(jiān)強(qiáng)、自我效能感等。積極心理學(xué)主要采用認(rèn)知重構(gòu)、正向心理干預(yù)、正念、積極溝通、利用力量和優(yōu)點(diǎn)、群體動(dòng)力和合作等技術(shù)，研究個(gè)體和群體的積極情感、積極心態(tài)與積極行為。將這些理念和技術(shù)運(yùn)用到教育、心理咨詢、醫(yī)療保健、企業(yè)管理等領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)了良好成效和社會(huì)效應(yīng)。由于學(xué)校是高中生學(xué)習(xí)和活動(dòng)的主要場(chǎng)所，在學(xué)校心理健康教育工作中運(yùn)用積極心理學(xué)的理念和技術(shù)，有助于提升高中生的情緒智力水平，促進(jìn)學(xué)生積極心理品質(zhì)和健全人格的發(fā)展。

一、開(kāi)設(shè)情緒智力課程，讓學(xué)生在良好情緒中成長(zhǎng)

普通高中根據(jù)學(xué)生的情緒智力特點(diǎn)和發(fā)展情況，結(jié)合心理課和生涯課，以積極心理學(xué)為基礎(chǔ)，圍繞積極的自我重構(gòu)、積極的情緒體驗(yàn)、積極的人際關(guān)系和積極的認(rèn)知風(fēng)格四個(gè)維度，增設(shè)選修課形式的情緒智力課程。情緒智力課程目標(biāo)定位為促進(jìn)高中生主動(dòng)探索、理解、學(xué)習(xí)并應(yīng)用情緒智力，以獲得積極情緒和積極體驗(yàn)，從而提升學(xué)習(xí)參與程度、學(xué)業(yè)成績(jī)和主觀幸福感。課程內(nèi)容包括情緒的基本概念和分類、情緒識(shí)別與表達(dá)技巧、情緒調(diào)節(jié)策略，以及情緒智力的基本理論與測(cè)量方法、情緒智力與學(xué)業(yè)成績(jī)和人際關(guān)系的關(guān)系、提升情緒智力的技巧與方法等。課程形式靈活多樣，如包括主題講座、角色扮演、頭腦風(fēng)暴、沙盤游戲、電影、繪畫、音樂(lè)等。課程實(shí)施多種多樣，有條件的學(xué)校可以將課程覆蓋各年級(jí)學(xué)生；受限于人員和課時(shí)的學(xué)校，可以選擇在某一年級(jí)以選修課的方式進(jìn)行，其他年級(jí)則根據(jù)實(shí)際需要開(kāi)設(shè)相應(yīng)的專題課或心理拓展活動(dòng)，或整合心理課程、生涯課程有關(guān)內(nèi)容，在心理課程和生涯課程中滲透教學(xué)。

例如，南寧市第二中學(xué)圍繞積極自我、積極情緒、積極關(guān)系、積極投入、積極成就和積極意義6個(gè)專題，分學(xué)段、分年級(jí)構(gòu)建由低到高、由淺入深、由點(diǎn)到面的心育課。為了讓專題內(nèi)容更加具體，每個(gè)專題再分別設(shè)3個(gè)教學(xué)主題（如表1所示），比如，關(guān)于積極情緒專題內(nèi)容，高一年級(jí)有“讀懂情緒”“駕馭情緒，主宰自我”“積極情緒伴我行”3個(gè)主題；高二年級(jí)有“破解情緒密碼”“直面挫折，逆風(fēng)飛翔”“與焦慮同行”3個(gè)主題；高三則有“情緒ABC理論的運(yùn)用”“積極心理暗示”“積極心態(tài)，高效迎考”3個(gè)主題等。

二、開(kāi)展團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，提升學(xué)生的情緒調(diào)節(jié)能力

團(tuán)體輔導(dǎo)是一種以團(tuán)體為單位的心理輔導(dǎo)方法。團(tuán)體輔導(dǎo)可以創(chuàng)造相對(duì)安全的環(huán)境和提供互動(dòng)的平臺(tái)，能夠?yàn)閷W(xué)生提供有效的社會(huì)支持和心理支持，加之活動(dòng)過(guò)程中主要采用游戲、模擬演練等學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式進(jìn)行，比學(xué)科課程更具趣味感和體驗(yàn)感，能夠激發(fā)學(xué)生的參與熱情，幫助學(xué)生從日常生活學(xué)習(xí)的緊張狀態(tài)中釋放壓力，保持放松平和的狀態(tài)，從而有利于增強(qiáng)學(xué)生的自我效能感和主觀幸福感，促進(jìn)學(xué)生身心健康。因此，學(xué)校可以根據(jù)高中生的情緒智力特點(diǎn)和發(fā)展情況，以團(tuán)體動(dòng)力學(xué)、社會(huì)認(rèn)知理論、理性情緒理論、人際交互作用理論等為理論基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)有針對(duì)性的情緒智力團(tuán)體輔導(dǎo)方案，分主題分階段定期或不定期開(kāi)展團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)。

根據(jù)團(tuán)隊(duì)組建方式，團(tuán)體輔導(dǎo)大致可分為兩種類型。一是班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)。班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)是指心理教師運(yùn)用心理輔導(dǎo)的理論、方法和技術(shù)，以班級(jí)為基本單位，以全班學(xué)生為輔導(dǎo)對(duì)象，依據(jù)全班學(xué)生的情緒特點(diǎn)及其共性問(wèn)題，為全班學(xué)生設(shè)計(jì)并提供針對(duì)性、發(fā)展性、預(yù)防性的服務(wù)，以滿足全班學(xué)生心理需求的輔導(dǎo)形式，其目的在于激發(fā)全班學(xué)生的心理潛能。為了達(dá)到最優(yōu)的輔導(dǎo)效果，可以設(shè)計(jì)系列化、主題化的班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)。例如，在班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)的建立期，心理教師與全班學(xué)生一起建立團(tuán)體契約和制訂規(guī)范，通過(guò)設(shè)計(jì)“走進(jìn)情緒智力”主題，激發(fā)學(xué)生參與團(tuán)體輔導(dǎo)的熱情，營(yíng)造安全、開(kāi)放、尊重、信任的團(tuán)體氛圍。在班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)的發(fā)展期，針對(duì)情緒感知，設(shè)計(jì)“情緒大家族”“情緒的覺(jué)察與表達(dá)”等主題。針對(duì)自我情緒管理，設(shè)計(jì)“我的情緒我做主——管理好我的情緒怪”“橫看成嶺側(cè)成峰——積極認(rèn)知，改善情緒”“情緒潘多拉”“我的快樂(lè)銀行”“‘運(yùn)籌帷幄’——我能放松減壓力”等主題。針對(duì)他人情緒管理及情緒理解，設(shè)計(jì)“你的感受，我懂——了解他人的情緒密碼”“無(wú)聲的語(yǔ)言”“積極傾聽(tīng)”“友情保鮮劑”等主題；針對(duì)情緒運(yùn)用，設(shè)計(jì)“巧妙運(yùn)用情緒”“向著陽(yáng)光走——挫折，我不怕”“突破困境大家?guī)汀钡戎黝}［4］［5］。在班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)的結(jié)束期，設(shè)計(jì)“情緒分別會(huì)”主題，心理教師帶領(lǐng)全班學(xué)生一起回顧前面的團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，分享感受與收獲，進(jìn)而升華班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)的意義與價(jià)值。

二是小團(tuán)體輔導(dǎo)。小團(tuán)體輔導(dǎo)是心理教師針對(duì)部分學(xué)生自愿參加而組織開(kāi)展的項(xiàng)目式、體驗(yàn)式輔導(dǎo)活動(dòng)。小團(tuán)體輔導(dǎo)的成員通過(guò)招募或甄選的方式組成，人數(shù)因輔導(dǎo)目標(biāo)的不同而不等，學(xué)生可通過(guò)海報(bào)宣傳，或心理教師和班主任的介紹，提前了解團(tuán)體輔導(dǎo)的目標(biāo)和內(nèi)容安排。如浙江省諸暨市湄池中學(xué)針對(duì)高三學(xué)生“越臨近高考越緊張、失眠的現(xiàn)象”，分兩批招募學(xué)生，并組織高考前失眠團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，每批學(xué)生40人，通過(guò)合理認(rèn)知睡眠與休息的關(guān)系，陳述失眠的概念和影響等，學(xué)習(xí)緩解焦慮的方法，給予參加輔導(dǎo)活動(dòng)的學(xué)生一些可操作性的建議。同時(shí)，學(xué)校聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)組織高三學(xué)生“三位一體”升學(xué)小團(tuán)體輔導(dǎo)和高三學(xué)生多元化升學(xué)小團(tuán)體輔導(dǎo)，根據(jù)學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)和實(shí)際情況篩選8個(gè)批次小團(tuán)體，每批成員20人左右［6］。又如，南寧市第三中學(xué)組織“禪意生活——正念團(tuán)體輔導(dǎo)”“和音共鳴——頌缽音療團(tuán)體輔導(dǎo)”，帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)正念呼吸和身體掃描的訓(xùn)練方法以及頌缽音療原理，體驗(yàn)正念呼吸、身體掃描和頌缽音療對(duì)睡眠、情緒的影響，提升學(xué)生的情緒調(diào)試能力。

三、組建同伴互助支持小組，營(yíng)造正面影響的氛圍

同伴互助支持小組源于同伴互助學(xué)習(xí)理論，在提升學(xué)生學(xué)業(yè)成就和學(xué)習(xí)獲得感的同時(shí)，也發(fā)揮著促進(jìn)人際交往、提供情感支持以及共享學(xué)習(xí)和生活經(jīng)驗(yàn)的作用。其組織形式有多種方式，如學(xué)習(xí)小組、人際交往小組、健康網(wǎng)絡(luò)成長(zhǎng)小組、告別拖延癥小組等，其互助內(nèi)容可以是學(xué)習(xí)互助、生活互助和心理互助。因此，學(xué)校通過(guò)組建同伴互助支持小組，為高中生提供互相支持和分享的平臺(tái)，幫助他們積極面對(duì)情緒問(wèn)題和情緒困擾。在具體實(shí)施過(guò)程中，心理教師引導(dǎo)小組成員共同制訂情緒管理目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，互相監(jiān)督和激勵(lì)，并組織學(xué)生進(jìn)行情緒分享和交流，鼓勵(lì)他們互相支持和理解。通過(guò)參與同伴互助支持小組，高中生能夠獲得社會(huì)支持和正面影響，提升情緒智力水平，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)壓力和困難的能力［7］。另外，學(xué)校成立學(xué)生心理輔導(dǎo)中心或輔導(dǎo)室，并安排專職心理教師為有需要的學(xué)生進(jìn)行個(gè)體心理輔導(dǎo)。在個(gè)體心理輔導(dǎo)的過(guò)程中，心理教師可以根據(jù)來(lái)訪學(xué)生的情緒狀態(tài)制訂輔導(dǎo)方案，運(yùn)用認(rèn)知行為療法、合理情緒療法、短期焦點(diǎn)解決技術(shù)、保險(xiǎn)箱技術(shù)、行為雕塑技術(shù)、敘事療法、意象對(duì)話療法、表達(dá)性藝術(shù)療法（如繪畫、音樂(lè)、沙盤游戲等）等，幫助來(lái)訪學(xué)生進(jìn)行情緒疏導(dǎo)和情緒管理，提升其情緒智力水平。

四、重視實(shí)施心理評(píng)估工作，鞏固情緒智力教育成果

心理評(píng)估作為一種科學(xué)的心理測(cè)量手段，有助于快速識(shí)別、及時(shí)疏導(dǎo)和有效干預(yù)心理問(wèn)題。為了讓情緒智力教育切實(shí)走進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，并內(nèi)化于心、外化于行，發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值和作用，學(xué)校堅(jiān)持“三全育人”理念，落實(shí)以德育心、以智慧心、以體強(qiáng)心、以美潤(rùn)心、以勞健心的目標(biāo)，深入挖掘并整合資源，由心理教師與班主任、學(xué)科教師、教輔人員以及家長(zhǎng)進(jìn)行互動(dòng)；學(xué)校與家庭、社區(qū)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，形成“校—家—社—醫(yī)”多方協(xié)同完善的評(píng)價(jià)體系，助力高中生成長(zhǎng)與發(fā)展。一方面，通過(guò)評(píng)價(jià)量表（如情緒智力課程評(píng)價(jià)表、輔導(dǎo)評(píng)價(jià)表、學(xué)生自我評(píng)估表等）、課堂觀察、學(xué)生和班主任以及家長(zhǎng)反饋、師生及家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查等方式，對(duì)課程和輔導(dǎo)實(shí)施情況、預(yù)期目標(biāo)和效果的達(dá)成情況、學(xué)生參與情況等進(jìn)行評(píng)估、評(píng)價(jià)。另一方面，通過(guò)評(píng)估和評(píng)價(jià)機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)課程和輔導(dǎo)存在的問(wèn)題，進(jìn)一步改進(jìn)和優(yōu)化課程和輔導(dǎo)；了解學(xué)生在認(rèn)知、態(tài)度和技能以及行為等方面的變化，為今后的課程和輔導(dǎo)方案設(shè)計(jì)提供參考；幫助心理教師了解并不斷增強(qiáng)課程能力和輔導(dǎo)能力，提高其專業(yè)水平。科學(xué)心理評(píng)估在引導(dǎo)青少年健康成長(zhǎng)中的作用，對(duì)學(xué)校而言，可以為學(xué)校心理健康問(wèn)題篩檢及心理健康教育提供參考作用；對(duì)家庭而言，有利于提高家庭成員對(duì)青少年心理健康問(wèn)題的重視度，加強(qiáng)對(duì)青少年情緒狀態(tài)和異常行為的關(guān)注；對(duì)青少年而言，有利于提高對(duì)自身心理健康狀況的認(rèn)知，減輕對(duì)心理健康問(wèn)題的抵觸情緒；對(duì)社會(huì)而言，有利于加強(qiáng)社會(huì)對(duì)學(xué)校心理衛(wèi)生服務(wù)的重視度，更加高效和有針對(duì)性地分配衛(wèi)生資源，從而提升全社會(huì)對(duì)學(xué)生心理健康問(wèn)題的預(yù)防與干預(yù)水平。

學(xué)校通過(guò)完善評(píng)價(jià)體系、落實(shí)五育并舉、打造“三化”隊(duì)伍等基本路徑，以及開(kāi)設(shè)情緒智力選修課、開(kāi)展團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)、組建同伴互助支持小組、利用個(gè)體輔導(dǎo)進(jìn)行滲透等具體策略，可以幫助高中生提升情緒智力水平，增強(qiáng)情緒洞察力、情緒感知能力和情緒調(diào)節(jié)能力，提高人際交往能力和社會(huì)適應(yīng)能力，從而更好地應(yīng)對(duì)各種壓力和挑戰(zhàn)。此外，學(xué)校如何在實(shí)際應(yīng)用中更好地融入心理學(xué)和心理輔導(dǎo)的理論、方法和技術(shù)，心理教師如何針對(duì)不同學(xué)生群體實(shí)施個(gè)性化服務(wù)方案并確保效果，則有待進(jìn)一步的探究與實(shí)踐。

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注：本文系南寧市教育科學(xué)“十四五”規(guī)劃2023年度自籌經(jīng)費(fèi)一般課題“高中生情緒智力課程的設(shè)計(jì)與實(shí)踐”（2023C881）的階段研究成果。

（責(zé)編 楊 春）