青島電影學院教學督導體系的構建和實踐

20世紀90年代，在高等教育大眾化背景下，高校為保障教學質量而自主建立的內部教學質量監(jiān)控和保障制度，是教育督導在高校教學管理體制上的落地和延伸。經過40余年的發(fā)展，我國高校建立了具有中國特色的、成熟、完善的集教學督導、評估、咨詢、質量監(jiān)控為一體的質量保障體系和教學督導制度。

青島電影學院始建于2010年，前身為北京電影學院現(xiàn)代創(chuàng)意媒體學院，2021年經教育部批準轉設為民辦普通本科高校，由青島海發(fā)國有資本投資運營集團有限公司全資舉辦，是一所國有民辦性質的影視類藝術高校。從歷史沿革來看，青島電影學院的發(fā)展模式深受北京電影學院影響，就學校現(xiàn)狀而言，存在督導隊伍不完善，督導制度不成熟，督導的作用發(fā)揮不明顯等問題。故而本文結合青島電影學院教學督導工作實際，嘗試分析青島電影學院目前教學督導工作現(xiàn)狀，并在此基礎上探究構建青島電影學院教學督導體系，并為民辦藝術高校教學督導體系不斷發(fā)展和完善理論和實踐提供支持。

國內外教學督導研究現(xiàn)狀

國內對于教學督導的研究起源于1994年“普通高等學校本科教學工作水平評估”工作全面開展之后。隨著我國高等教育發(fā)展進入大眾化和普及化的歷史階段，高校對教學質量的要求和評價隨之發(fā)生了變化。教學督導的對象、職責和體系也發(fā)生了改變，教學督導的職責和作用從輔助、參與教學管理逐步走向“第三方”質量評價和質量保障，從行政性督導評價走向同行間指導與互助，從單一教學督導評價走向多方協(xié)同質量保障，從規(guī)范監(jiān)控管理走向促進教育教學改革創(chuàng)新。

國外對教學督導的研究在美國最為典型、最為縱深。目前，我國學者在研究教學督導時常常借鑒美國。美國的“教學督導”是由“教育督導”演變而來的。美國的教學督導是對教師“教”的督導。現(xiàn)代教學督導的發(fā)展經歷了一個不斷科學化的過程。從20世紀以前的“泰羅管理理論的沖擊——以評價為主的教學督導”到“區(qū)分性督導”，教學督導的理論不斷調整和深入揚棄，始終針對的是教師和教師的“教”。從最新的“區(qū)分性督導”理論來看，確定評價標準采用“行為錨定等級量表”進行等級區(qū)分。每個“錨點”為教師的實際具體行為，以期更好地實現(xiàn)有效教學。

青島電影學院教學督導工作現(xiàn)狀分析

青島電影學院教學督導工作現(xiàn)狀分析，主要從兩個部分來進行。一是梳理青島電影學院教學督導工作的情況，二是剖析青島電影學院現(xiàn)行教學督導工作的問題。

一、青島電影學院教學督導工作的情況

青島電影學院前身是北京電影學院現(xiàn)代創(chuàng)意媒體學院，北京電影學院現(xiàn)代媒體學院自2011年9月正式開學開課。為保證教學質量，2011年9月教務處組建21人隊伍開展督導聽課工作。這支隊伍由學院領導、教務處全體工作人員、各系系主任和基礎部老師組成。按照聽課計劃進行聽課。2015年4月，北京電影學院現(xiàn)代創(chuàng)意媒體學院經過學術委員會批準，由鄭雅玲等10人組成第二屆教學督導組，由教務處處長任組長。2016年4月，學院根據(jù)《學院關于教學督導執(zhí)行辦法》及《關于調整學院教學督導組的決定》，結合各系部推薦情況，正式聘任鄭雅玲等10位同志為第三屆教學督導組，由教務處處長任督導組組長，任期二年。2017年12月，學院學術委員會正式通過第四屆督導組名單，由王少民副校長等14位同志組成第四屆督導組，其中學校副校長任督導組組長，教務處處長任督導組副組長。2019年10月，學院學術委員會正式通過第五屆督導組名單，由王眾臣等11位同志組成，其中教務處處長任督導組組長。2020年10月，學院學術委員會通過第六屆督導組名單，由王宏民校長等11位同志組成，其中由學院校長任督導組組長，教務處處長任督導組副組長。青島電影學院校級督導組經過六屆的更替，組織架構由原來的教務處工作人員、教授督查轉變?yōu)橛蓪W院主抓教學副校長、各教學單位系主任或者學科帶頭人構成的新格局。

青島電影學院現(xiàn)行教學督導工作主要是每學期初組織召開學校督導組工作會，會議由督導組組長或副組長安排本學期的聽課任務。一般每學期每位督導專家要完成10次聽課任務。具體聽課內容由各督導專家自行安排。一般來看，各位督導專家都會選擇跟自己專業(yè)相近的課來聽，方便給出專業(yè)上的意見和建議。學期末統(tǒng)一交回督導聽課表，由教學質量負責部門對一學期的聽課情況進行匯總和整理，提煉出好的方面和要注意的問題，并在下學期初的督導專家工作會上進行通報。

二、青島電影學院現(xiàn)行教學督導工作的問題

青島電影學院的教學督導工作先前在教務處，在成立教學質量監(jiān)控與評估中心后，教學督導工作調整至質評中心。教學督導工作組由校內分管教學院長、系主任以及具有高級職稱的優(yōu)秀教師組成。整個工作的實施主要是進行督導聽課。就目前工作開展情況來看還存在一些問題。具體如下：

一是教學督導就督導對象來說有四個方面，分別是“督教、督學、督管、督改”，目前學校僅進行了“督教”一項。對“督學”“督管”“督改”監(jiān)督力度比較小。關于“督學”，督導組督導工作始終關注教師上課的規(guī)范性，未重視學生的學習過程，未給學生全方位的督導。例如在督導聽課期間，一般記錄教師教學準備、教學方法、教學條件等情況，對于學生的學習紀律未進行了解和分析，也未對違紀學生做出有效的引導。關于“督管”，對于學校在教學設施出現(xiàn)的問題及時進行反饋，對教學管理、后勤保障等方面存在的不足，沒有反饋的途徑。關于“督改”，教學督導的根本目的是通過督導發(fā)現(xiàn)教學過程全要素在運行中存在的影響教學質量的問題，并提出針對性的改進和提高的意見，同時指導監(jiān)督教師改進和提高。這是教學督導成效的體現(xiàn)。這一點在學校的督導工作從未體現(xiàn)。

二是教學督導工作中存在著重“督”輕“導”的問題。教學督導成員的結構在不甚合理的情況下進行督導聽課，僅僅聽幾節(jié)課，不能掌握和診斷出該教師的教學情況，且教學督導專家未與被聽課教師達到有效的溝通與交流，教學督導給教師留下嚴厲、走形式的形象，教學督導工作的效果沒有發(fā)揮。教學督導“督”出的問題寫在聽課登記表上，教師在后面的課堂上依舊重復昨天的“劇本”，教學督導中“導”的作用完全沒有發(fā)揮，教師被督導聽課后，教學水平依舊如昨天，教師不能發(fā)現(xiàn)教學過程中存在的問題，沒有得到督導專家的教學引導，教學質量沒有提升。

三是教學督導方法手段單一，僅依靠跑教室聽課、手動填寫聽課單反饋的方式來進行。這種方式不能完成教師全覆蓋，不能短時間實現(xiàn)對課前、課中和課后進行全方位的評價。

青島電影學院教學督導體系的構建" " " " " " 和實踐探索

至今，我國仍然沒有頒布統(tǒng)一的、可實施的高校教學督導條例，因此，目前我國還沒有頒布統(tǒng)一的、可實施的高校教學督導條例，我國還沒有可供參考的教學督導體系和評價指標體系，各高校根據(jù)自身辦學的實際，積極開展有益的教學督導探索與實踐，力爭建立和完善高效的教學督導和評價體系。本文嘗試分析青島電影學院教學督導工作的現(xiàn)狀，構建我校教學督導體系。

教學督導體系的構建是一個旨在提高教學質量、保障教育目標實現(xiàn)的系統(tǒng)性過程。青島電影學院教學督導體系包含督導人員、督導內容和督導方式的標準體系。目前來看，督導人員的選拔缺乏統(tǒng)一的標準，導致高校內部督導成員素質和水平參差不齊。優(yōu)化教學督導隊伍是首要的，要構建校系兩級督導隊伍。在學校層面設立督導機構教學質量監(jiān)控與評估中心，負責整體規(guī)劃和協(xié)調督導工作。在系（部）層面設立督導小組，由各系部主任和教研室主任組成，實施具體的督導活動和反饋改進措施。促進校系兩級督導機構之間的溝通和協(xié)作，確保督導工作的有效落實。進一步出臺督導制度明確校級督導和系級督導的選拔標準和工作內容，確保權責明確，同時還要建立校系兩級督導工作協(xié)調配合機制，營造和諧督導文化。

合理設計督導工作內容，規(guī)劃督導工作的范圍和重點，包括課堂教學、實踐教學、課程設計、教學評估等多個方面。強調全過程督導，不僅關注教學結果，也注重教學過程的監(jiān)控和指導。制定和完善督導制度，建立明確的教學督導工作規(guī)程和操作指南，規(guī)定督導的職責、權利和工作流程。設計公正、公平、公開的評價標準和方法，確保督導工作的客觀性和科學性。定期審查和修訂督導制度，以適應教育環(huán)境和需求的變化。構建教學質量監(jiān)控和評價系統(tǒng)，建立全面、系統(tǒng)的教學質量監(jiān)控機制，包括定期的課堂觀察、學生反饋、教學資料檢查等。實施多元化的教學評價，包括自我評價、同行評價、學生評價和督導評價等。利用數(shù)據(jù)和信息技術，實現(xiàn)教學質量的量化分析和持續(xù)改進。建立教學質量反饋系統(tǒng)，確保督導反饋的及時性和針對性，為教師提供具體、可行的改進建議。鼓勵教師對督導反饋進行回應和反思，促進教師的專業(yè)成長。將督導反饋納入教師績效評價和職業(yè)發(fā)展體系，激發(fā)教師改進教學的積極性。

明確教學督導方式，教學督導工作主要從以下幾個方面來進行。督導聽課采取隨機聽課和重點聽課相結合的方式進行。學校督導工作機構教學質量監(jiān)控與評估中心每學期初為督導制定督導聽課范圍，督導人員根據(jù)計劃和課表隨機選擇課程進行聽課，觀察教師教學過程和學生的學習情況。持續(xù)推進有重點的聽課督導，督導人員針對新入職教師、教學質量有待提高的教師或者新開設的課程進行重點聽課。督導人員在聽課過程中詳細記錄教師的教學方法、教學內容、教學組織、教學手段以及學生參與程度等信息。督導人員在聽課后與教師進行面對面的交流，提供具體的建議和改進意見。系（部）定期召開教學研討會，分享優(yōu)秀教學經驗，討論教學問題和解決方案。定期組織督導人員進行教學文件檢查，具體審查教學大綱、教案、教學計劃、試卷和畢業(yè)論文等教學文件，確保教學內容的科學性和教學質量的穩(wěn)定性。每學期末定期進行學生評教，收集和分析學生對教師教學的評價和反饋，了解學生的學習需求和滿意度。開展課程評估和專業(yè)評估工作，制定專業(yè)評估和課程評估制度，組織專家按照制度中的工作要求，進行檢查評估、報告撰寫和結果反饋等工作。

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，學校的督導工作要與時俱進，購入督導診斷平臺，準確高效進行督導工作分析，更好地為學校質量提升工作服務。督導平臺的引入主要是為了提升教育管理和督導工作的效率，以及增強監(jiān)督的透明度和準確性。首先從需求分析方面來看，督導平臺對現(xiàn)有的督導工作進行深入分析，識別出存在的問題和改進空間，使得收集信息和任務分配更加合理；其次實現(xiàn)了線上線下同步聽課的可能。選定督導平臺后，需要進行必要的系統(tǒng)設置，進行用戶賬戶、權限分配、數(shù)據(jù)對接等方面工作，通過部署和配置，相關督導人員可以通過手機App進行線上聽課，更加便捷、更加高效地完成工作。

通過對青島電影學院教學督導體系的研究和構建，計劃實現(xiàn)教學督導閉環(huán)管理，不斷持續(xù)改進與創(chuàng)新，定期評估督導體系的成效，根據(jù)評估結果進行調整和優(yōu)化。時時關注國內外先進的督導理論和實踐，及時借鑒和引入適合本校的督導模式和工具。鼓勵教師、學生和督導人員參與督導體系的創(chuàng)新和改革，共同推動教學質量的提升。

本文系青島電影學院2023年教學研究與改革項目“青島電影學院教學督導體系的構建與實踐”（編號：JG202302）研究成果。作者單位：青島電影學院。