
“數智化”賦能,阿米巴系統的引入為基層黨支部注入新動力。
中國石油浙江銷售湖州分公司黨委創新性地推出了“片區支部+區域運營中心”模式。公司第二黨支部巧妙地將阿米巴系統與生產工具相融合,試點實施了“黨建+阿米巴”管理模式,旨在為基層黨支部注入新動力,全面激發團隊活力與創造力。截至9月24日,柴油銷量同比增長1074.52噸,增幅達17.2%;神秘客戶暗訪平均得分為92.88分,客戶滿意度持續提升;員工人均勞效同比提升2%,人均月收入平均增加320元。
賦能黨支部數字化管理
為進一步引導油站深入踐行“事前算贏、善算會贏”的理念,確保其在員工心中扎根并有效執行,湖州銷售公司第二黨支部巧妙地運用了阿米巴系統及其RAP自動化機器人技術。該技術能夠智能地抽取并整合來自HOS、銷售ERP等八大業務財務系統的數據特點,實時聚焦油品銷量、非油收入、對標分析、位效評估及客戶行為等關鍵信息,使日、周、月的分析復盤工作變得更為快捷、科學與高效,為精準營銷決策和搶占市場先機奠定了堅實基礎。
黨支部充分利用阿米巴系統的數據可視化功能,將復雜的數據轉化為直觀易懂的圖表,使管理人員能夠迅速洞察數據背后的趨勢與邏輯,為營銷工作的持續改進與創新提供了強有力的支持。
在油品銷售管理領域,黨支部借助阿米巴系統的“智能數據”分析功能,將交易數據細化至分時段,精確捕捉銷售數據的周期性與規律性變化,從而能夠提前預判市場動向,靈活調整銷售策略,有效應對市場波動。
而在非油品銷售管理方面,黨支部則利用阿米巴系統自動生成的詳盡同比、環比數據報告及趨勢圖表,與加油站緊密合作,共同分析各品類商品的銷售績效。此舉不僅簡化了報貨計件獎勵的計算流程,確保了激勵機制的公平、公開與公正,還極大地激發了員工的工作熱情和創新能力。
此外,黨支部還依托阿米巴系統,精準制定非油品的采購策略、優化庫存管理、設計促銷方案,為非油品業務的轉型發展提供了更為可靠的決策依據。這一系列舉措的實施,進一步推動了油站“事前算贏、善算會贏”理念的深入執行,實現了企業效益與員工成長的雙贏局面。
賦能加油站“四精”管理
精確排班,強化優質服務體驗。在日益激烈的市場競爭下,“服務是企業的靈魂,是企業生存的根本”理念越來越受到人們的認同。為持續打造強大服務現場,黨支部借助阿米巴系統深度挖掘位效數據,精準識別出以七天為一個周期的高峰期時間段,靈活調整排班,于高峰期適時增加當班員工數量,有效緩解了高峰期人員緊張、員工勞動強度大、服務效率低等問題。同時結合“7433”服務標準和“急客通道”應用,帶動加油效率、現場車輛通過率、客戶體驗感顯著提升。
精細考核,激發員工的主觀能動性。在營銷工作中,員工開口營銷的主觀能動性是驅動業績增長的關鍵因素。為此,黨支部牢固樹立了“業績靠競爭,收入憑貢獻”的鮮明導向,并深入踐行阿米巴“人人都是經營者”的核心理念。通過充分利用阿米巴系統的績效考核模塊,黨支部實現了對員工升油績效工資的自動精準測算。這一舉措讓員工能夠每日即時了解自己的績效獎勵金額,從而清晰地把握薪酬提升的方向與路徑。
精益營銷,打造營銷“阿米巴”模式。黨支部依托阿米巴系統,緊密監測非油商品每個SKU的30天收入與毛利變化趨勢,通過深入分析波動曲線并結合現場實際情況,精準地調整營銷策略。在“天天惠開團”、“社區團購”等重點促銷活動中,黨支部提前規劃備貨策略,緊密圍繞客戶需求開展精準營銷活動,確保促銷效果最大化。
同時,黨支部注重員工銷售能力的差異化管理,為每位員工設定個性化的銷售指標。對于銷售能手,給予更高的銷售指標及提成系數,以激勵他們不斷挑戰自我,超額完成任務;而對于銷售能力一般的員工,則適當降低銷售指標,幫助他們提升成就感,從而激發整個銷售團隊的積極性和創造力。這一舉措有效促進了銷售團隊內部的良性競爭與合作,全面提升了銷售業績。
精準分析,深度開發并維護客戶。客戶就是競爭力。黨支部利用阿米巴系統的客戶分析模塊,精準識別出重要發展客戶和潛在流失客戶。通過及時有效的溝通與優質服務,黨支部不僅積極吸引新客戶加入,還成功挽回了流失客戶,流失客戶召回率超過20%。這一努力為銷量的穩步增長注入了強勁動力。
賦能經營成果轉化
強化黨建引領,激發單站新動能。黨支部創新性地將“三會一課”、主題黨日等黨建活動與阿米巴系統進行深度融合,依托系統的數據分析能力,精準把脈支部整體經營狀況。通過即時薪酬模塊,精準識別并表彰銷售領域表現突出的佼佼者,充分發揮黨員的先鋒模范和示范引領作用,激勵全體員工積極向上。
同時,利用阿米巴系統中非油收入模塊的數據洞察功能,第二黨支部精準鎖定了片區內最暢銷的商品,并據此優化“天天惠開團”、“高標號汽油送咖啡”等特色活動的商品配置,有效提升了活動轉化率。其中,第二黨支部在全省46個支部中的轉化率排名穩居前五,成效顯著,不僅增強了團隊的凝聚力和戰斗力,還進一步有力地促進了非油業務的持續增長。
深化業財融合,洞察營銷新機遇。第二黨支部充分利用阿米巴數據中臺的強大功能,依托業財量效模型進行深度剖析,成功挖掘出多個潛在的業務增長點。針對柴油市場,黨支部精心策劃并實施了批零一體化營銷方案,該方案精準對接市場需求,有效推動了片區內強能加油站柴油銷量的激增,增幅高達190%。
同時,在汽油銷售領域,黨支部也進行了策略優化,通過減少不必要的折扣活動,精準定位價格策略,使得汽油純槍價格到位率相較于去年實現了1.06個百分點的顯著提升,增強了企業的盈利能力和市場競爭力。
此外,黨支部還借助阿米巴系統的預測功能,對未來一個月的香煙銷量趨勢進行了科學預測。基于這一預測,黨支部靈活調整了香煙的進銷存策略,實現了庫存的精細化管理。這一舉措使得香煙庫存環比大幅降低64.8%,不僅減少了資金占用,還顯著提升了運營效率和市場響應速度。
責任編輯:齊鐵健