摘要: 財務共享是一種新型的財務管理理念和方法, 在世界各國日益受到重視。財務共享模式的建立, 可以大大降低管理成本和運營成本, 提高財務風險的管控能力, 財務共享模式是時代信息技術與財務管理工作的有效結合。“大智移云”是指將大數據、 云計算、 物聯網等最新技術有效整合, 從而在最大程度上提高信息技術的應用性和效率。探索“大智移云”背景下的電力企業財務共享服務中心建設, 要從信息技術的角度優化電力企業的財務管理體系, 提高工作效率。本文立足于電力企業的財務管理工作, 圍繞財務共享服務, 進一步探究了信息技術在財務管理中的應用場景, 在研究財務共享服務中心建設困境的基礎上, 提出了相應的優化策略, 希望能助力電力企業財務共享在不同階段取得理想成效。
關鍵詞: “大智移云”; 電力企業; 共享; 服務中心
DOI:10.12433/zgkjtz.20241109
當前, 互聯網、 大數據、 云計算、 人工智能、 區塊鏈等新興技術深刻演變, 產業數字化、 智能化、 綠色化轉型不斷加速, 智能產業、 數字經濟蓬勃發展, 極大地改變了全球要素資源的配置方式、 產業模式和人們的生活方式。我國高度重視數字經濟發展, 持續促進數字技術和實體經濟的深度融合, 協同推進數字產業化和產業數字化。隨著大數據、 人工智能等信息技術的快速發展, 信息共享的概念不斷進入各個行業和領域。電力企業因其行業的獨特性, 有必要對財務管理工作進行改革, 構建財務共享服務中心。
財務共享服務中心的建成與投入使用, 極大地提高了電力企業財務管理的效率和質量, 幫助其大幅減少了管理成本, 有效保障了企業的資金安全。隨著“大智移云”概念的出現, 如何進一步加強信息技術的應用, 將財務管理與客戶需求相聯系, 成為電力企業進一步完善財務共享系統的重要研究方向。
一、 “大智移云”及財務共享服務中心的相關概述
隨著經濟一體化發展, “大智移云”的理念已經在人們心中根深蒂固, 并在企業的發展和運營中得到了充分體現。“大智移云”為財務共享服務中心的建設提供了切合實際的依據, 有利于實現信息共享、 智能化和數據化, 提高企業的運營價值。財務共享服務中心是一種能促進企業財務管理系統規范化、 業務流程優化、 成本控制更高效、 管理效率更高的新型經營模式。財政部頒布的《財務會計準則》實施后, 要求規模較大、 分布較廣的子公司, 進行會計工作的信息化改造, 以實現財務數據的統一管理, 促進財務共享。在這種情況下, 構建“大智移云”背景下的財務共享服務中心非常有必要, 它將直接影響電力企業財務管理和運營工作的效率。
二、 “大智移云”對電力企業財務共享服務中心建設的推動作用
(一)大數據層面
大數據是把大量碎片化信息集中, 再從中篩選高價值數據, 并將數據傳遞給數據使用者的一種技術。電力企業財務共享服務中心應用大數據技術, 可以使原有報賬結算中心變為大數據中心, 自動搜集并比對分析各類風險信息, 如法律法規、 稅法約束、 合同約定等, 幫助財務管理人員準確識別和控制各類風險, 同時為企業的運營方案提供強有力的支持。
(二)物聯網層面
在“大智移云”背景下, 物聯網把硬件設施與企業的局域網系統串聯, 進一步突破原有“信息孤島”, 從而幫助電力企業和上游供應商、 下游客戶實現完美對接。同時, 伴隨著人工智能技術不斷發展, 智能化管理與物聯網技術相結合, 將會進一步降低企業財務管理工作的人工成本, 優化財務管理體系, 推動財務管理模式的變革與發展。
(三)云計算層面
云計算通過網絡把分散在各處的資源進行系統化整理, 最終將資源調配到需求者手中。云計算的優勢在于, 其具有較高的工作效率, 數據的安全性與可靠性有保障, 可進行較大規模的數據存儲與處理, 且不需要安裝特定軟件, 可隨時根據需要進行空間拓展。云計算是當前數據中心的底層邏輯, 是財務共享服務中心運行的根本載體。借助云計算功能, 電力企業可以將基層用戶數據直接上傳云端, 再由總部或各級財務中心匯總分析, 從而實現財務信息的點對點傳輸和實時共享, 進而為財務共享最終目標的實現提供可能性。云計算功能還能降低企業的信息存儲與傳遞成本, 構建更高效的工作模式, 有效控制財務管理成本。
三、 電力企業財務共享服務中心建設的現狀
在“大智移云”背景下, 財務共享服務中心的建設在很大程度上提高了電力企業的財務管理效率和能力, 推動了客戶服務質量的優化與提升。在財務管理方面: 一方面, 電子財務管理的效率得以提高; 另一方面, 大數據平臺和財務軟件的使用, 進一步降低了財務管理成本, 企業獲取財務數據更加便捷, 為決策的精細化和數據化提供了便捷。在客戶服務方面: 財務共享模式的構建實際上是以安全和客戶為中心, 對企業內部管理體系的優化。電力企業各項服務的落實情況、 實施質量等都可通過信息技術進行捕捉, 各項業務的成本核算、 流程管理也可得到系統、 規范和有效的控制及人性化管理。
但電力企業財務共享服務中心的建設也面臨著諸多困難。第一, 構建財務共享平臺的信息系統并不完善。財務共享中心的建設并不是單一的財務管理結構, 而應是融合了業務、 服務、 技術等多方面的綜合性服務平臺。但從目前實際運行情況來看, 平臺建設仍相對單一, 并沒有充分發揮出信息技術和信息化平臺的優勢。
第二, 企業的業務流程與財務共享中心的服務結構脫節。財務共享中心的構建主要以財務管理工作為核心, 但平臺建成后, 并沒有及時對業務流程進行調整, 很多基層單位和部門的業務管理并不能很好地通過財務數據進行反饋, 從發電管理、 購電管理、 物資管理、 營銷系統、 工程管理、 設備檢修到預算管理, 多個系統間的相互協調和支撐不足。
第三, 財稅管理制度有待完善。財稅管理仍是財務管理工作的重點內容, 財稅管理風險并不會因財務共享服務中心的建設而自行消失, 企業仍應重視財稅管理制度建設, 并結合信息平臺的特點, 構建相應的責任機制和監管措施。
“大智移云”背景下, 電力企業財務管理工作的內涵更加豐富, 對財務人員的要求不再局限于財務專業方面, 而需要其掌握包括業務內容、 信息技術、 政策分析等在內的多方面的知識。而且, 不同崗位的財務管理人員承擔的崗位職責也有所不同, 因而績效考核指標也應隨之變化。同時, 隨著信息技術的發展與普及, 很多財務管理工作通過財務機器人來完成, 目前, 財務報表的生成、 審批與識別都已經實現自動化, 會計報表可以一鍵生成, 企業對普通財務管理人員的需求量也將會大量減少, 很多財務人員開始擔心自己的未來。這就要求企業重視人力資源管理工作, 做好員工的培訓與管理。
四、 “大智移云”背景下電力企業財務共享服務中心建設路徑
(一)利用信息技術助推財務共享平臺建設
電力企業進行財務共享服務中心建設, 需要深刻理解“大智移云”的核心特征, 結合自身的業務特點與管理實際, 不斷完善平臺系統。財務共享服務中心建設應致力于構建統一化、 開放性的企業信息體系。首先, 企業借鑒ERP系統的構建思路, 以財務平臺為依托, 通過其他部門與財務管理相聯系的業務內容, 逐步將其納入信息化平臺管理體系。其次, 財務共享平臺必須重視各項財務核算軟件的開發或引進, 確保財務管理工作能與電力系統下不同地區的財務管理需求相匹配, 實現差異化管理與系統化管理的有效銜接。最后, 要提高財務共享平臺與企業其他管理系統的匹配和銜接, 進一步推進共享中心的集約化建設。在垂直層面上打通前端業務和后臺核算平臺, 使業務交易、 財務核算、 財務數據互聯互通, 實現數據共享。從橫向上, 財務共享中心不再局限于單一的財務部門, 而應通過信息接口將更多其他部門的工作內容納入管理, 深化各職能部門的組織變革, 使企業規模效益最大化。
(二)做好規范化統籌管理, 優化業務流程
電力企業構建與財務共享服務中心配套的業務流程和管理體系, 需要從規章制度、 發展規劃、 流程規范等多個角度來完成。首先, 業務流程的優化必須有完整的、 標準化的管理體系配合。企業可以根據財務管理中心對具體業務的統籌管理方案, 對現有的管理制度進行調整和設計。其次, 業務流程的設計不能只著眼于當前的業務需求, 還要考慮到未來一段時間的戰略規劃和長期發展目標。同時, 業務流程設計應是一個動態過程, 在制定管理制度時, 應充分考慮各項變量標準, 并配合財務共享中心的費用報銷、 資金結算等同質、 高頻的內容, 實現對業務流程的有效監管。最后, 企業進行業務流程再造, 并不是只對業務部門的需求, 而是需要從多部門協調的角度, 對整個內部管理系統優化升級。在不同的業務流程下, 企業內部與之相關的部門、 崗位都要對各項工作負責, 從而確保新的業務流程得到有效落實。
(三)加強資金管控, 健全財稅管理制度
電力企業應加大資金管控力度。企業的資金交易存在交易量大、 單筆交易規模大小不一等特點, 傳統管理模式下, 部分資金流動難以監督、 不容易核對, 存在一定的資金安全隱患, 而隨著財務共享平臺的建立, 這一情況得到有效緩解。企業要想進一步加強對資金的管控, 應從規范結算制度、 登入登出管理等方面, 加強對平臺信息準確性的監管與識別。充分利用銀企直聯功能, 通過電子支付的信息功能, 加強財務數據監督, 提高支付的準確率。針對人為原因造成的資金管理問題, 企業要健全負責人制度, 嚴格落實崗位責任。另外, 還應加強對財務人員的職業道德培訓和監督管理, 增強其風險防范意識, 提高工作能力。
建立和完善稅收管理體制。在新經營模式下, 要使電力企業財務共享服務中心正常的經營活動不受影響, 必須建立和完善稅收管理體制。首先, 要加強財務人員與業務人員的有效溝通和交流, 使其對各分支機構的經營過程有清晰的認知。其次, 要定期到各分支機構所在地的稅務網站上查看, 及時掌握有關的稅收優惠政策, 當符合稅收優惠條件時, 應根據法律規定為企業申報稅收優惠, 從而降低企業的納稅負擔, 增加實際利潤, 拓展經營領域。最后, 落實各崗位的管理職責, 同時加強對財務共享中心各項數據的監督, 避免稅務風險的發生。
(四)優化人力資源管理制度, 調整內部組織結構
電力企業進行內部組織優化, 首先要對組織結構進行調整。基于財務共享平臺的特點, 縮減縱向組織結構, 并按照財務共享平臺各服務端口的崗位層次設置橫向的組織結構, 同時精簡冗余的管理崗位, 提高財務管理工作效率。其次, 根據任務目標、 專業能力需求等, 進一步優化現有的組織結構功能, 確保部門間的職責劃分、 職責清晰。同時, 系統梳理企業經營結構, 對其中不合理的業務流程和管理制度進行調整, 提高經營效率, 增強企業的核心競爭力。此外, 優化機構結構, 按照企業對財務管理的定位, 從共享中心、 職能管理部門、 財務部門等的職能作用出發, 合理設置崗位功能, 并對各部門的職責進行梳理, 防止出現空白和功能混亂。
電力企業對人力資源管理制度的優化應重點關注員工培訓和績效管理兩個方面。第一, 員工培訓要從傳統財務觀念向經營性財務觀念轉變。財務管理人員的專業能力與素質直接關系到財務共享中心的建設效果與服務效能。企業開展財務管理人員培訓, 要做好思想觀念的培養, 強調“財務管理與生產業務相結合”的觀念。同時, 科學安排培訓內容和周期, 切實提高財務管理人員的能力。第二, 企業應基于現有的財務管理崗位開展職位分析, 并基于崗位職責、 工作任務、 專業能力與素質、 關鍵績效指標等重新設計績效評價體系。同時, 進一步界定財務管理人員的具體工作職責、 績效考評指標、 激勵與懲罰機制。比如: 財務共享后, 同質業務適合推行計件制, 多勞多得, 從而有效提升財務管理人員的積極性。
五、 結語
綜上所述, 財務共享服務中心是一種新型財務管理方式, 通過“財務共享”促進電力企業實施財務管理, 進而為企業的發展做好鋪墊。在新時期的“大智移云”背景下, 電力企業積極把握時代趨勢, 創建專業的財務共享服務中心極具必要意義。建立共享中心需要決策層支持、 各部門共同努力, 在系統、 人才培養等多個層面上進行多渠道整合, 致力于使電力企業的財務共享服務中心建設工作真正落地生根, 并發揮實際作用。
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