目前,我國正處于經濟與產業結構調整轉型的關鍵階段,企業勞動關系正經歷深刻變革。在這一背景下,通過構建和諧的勞動關系,高效處理勞動爭議案件,人社部門可以幫助企業實現穩定、和諧發展。同時,加強黨建工作也是企業增強內部凝聚力、實現可持續發展的重要舉措。為了有效預防和化解勞動爭議,人社部門可以通過與企業結成黨建聯盟、結對共建、組織聯動、精準服務等方式,引導企業重視黨建工作,充分發揮黨建的引領作用,提高企業自主解決勞動爭議的能力,從而進一步優化調解資源配置,提高調解效能。
在新形勢下,隨著勞動人事制度改革的持續深入,勞動者的維權意識顯著增強,企業勞動爭議案件量有所增加。因此,如何構建和諧的勞動關系以實現長遠穩定發展,是企業需要重點考慮的問題。另外,黨的二十大報告明確指出,不斷健全勞動法律法規,完善勞動關系協商協調機制。在此背景下,本文分析了黨建引領在企業勞動爭議化解工作中的重要性,提出了企業勞動爭議化解過程中的黨建引領策略,以期在勞動爭議化解方面為企業提供有效建議。
(一)用工規章制度有待完善
用工規章制度不僅是企業構建合法用工機制的重要基礎,還是企業文化與價值觀的體現,能夠為企業內部秩序的穩定、員工權益的保障以及企業與員工間信任關系的建立夯實基礎。通過明確雙方的權利與義務,用工規章制度規范了員工的工作行為,促進了勞動關系的和諧發展。然而,由于管理能力不足、法律意識淡薄,部分企業沒有建立完善的用工規章制度。例如,部分中小企業忙于拓展業務,忽視了內部管理機制的構建,尤其是用工規章制度的制定,導致勞動關系缺乏明確的規范指引。同時,雖然《中華人民共和國勞動合同法》等法律法規已實施多年,但部分中小企業缺乏對法律的理解和應用能力,難以充分認識合法用工的重要性,從而增加了法律風險。另外,由于書面的勞動合同中缺乏明確的薪酬和工時條款,員工與企業之間的權益關系變得模糊,容易導致誤解和沖突。
(二)勞動爭議預警體系建設滯后
完善的勞動糾紛預警體系是構筑和諧、穩定勞動關系的基石,在提前識別并有效處理勞動關系矛盾方面具有不可替代的作用。勞動糾紛預警體系的核心在于強化跨部門的協同合作,利用實時監控系統精準捕捉勞動關系的變化趨勢,力求在矛盾初現時就采取預防措施,防止其升級為勞動糾紛,從而維護企業內部的和諧氛圍與運營秩序。然而,當前部分企業存在勞動爭議預警體系建設滯后的問題。同時,部分企業的勞動爭議預警體系建設流于形式,收效甚微。
(三)調解員綜合素質參差不齊,對內部調解不夠重視
在一般情況下,企業內部的調解工作主要由人力資源管理人員負責。然而,當前部分企業的人力資源管理人員綜合素質參差不齊,專業能力有待提高,且他們對企業內部調解不夠重視,對相關法律法規缺乏了解。這嚴重降低了調解工作的效能,增加了調解的難度和復雜性。另外,部分企業不愿在內部調解方面投入大量的資源和精力,導致很多原本能夠得到有效調解的矛盾逐漸被激化,進而引發勞動爭議。
(一)深化組織保障,建立高效協調機制
在勞動爭議化解中加強黨建引領,企業可以進一步深化組織保障,充分發揮黨建作用。作為企業的核心組成部分,黨組織具有顯著的組織優勢和強大的資源調配能力。在勞動爭議化解中,通過黨建引領,企業能夠構建以黨組織為核心,工會、人力資源部等各部門共同參與的高效協調機制。這一機制不僅能夠保證勞動爭議處理的公正性與權威性,還能夠保證勞動爭議化解工作的靈活性,提高工作效率。同時,在工作實踐中,企業黨組織可以充分發揮堡壘作用,積極協調多方力量,形成合力。在出現勞動爭議時,企業黨組織能夠迅速組織相關人員進行調查,及時了解具體情況,制訂科學、可行的處理方案。另外,企業黨組織還能夠充分利用自身政治優勢,引導員工以理性、合法的方式或途徑表達訴求,為企業的和諧、穩定發展夯實基礎。
(二)增強法律意識,樹立法治觀念
在勞動爭議化解中,通過加強黨建引領,企業可以有效增強基層員工及管理人員的法律意識。企業黨組織可以加大法治宣傳教育力度,組織全體職工學習《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國勞動合同法》等法律法規,幫助他們充分認識依法用工、依法維權的重要性。另外,企業黨組織可以積極組織員工參與法律知識講座、法律咨詢等一系列活動,或邀請專業律師為員工解答疑惑,提供法律幫助。上述措施不但能夠顯著增強企業員工的法治觀念,提高其使用法律維護自身權益的能力,而且能夠促使企業依法經營、合法用工,幫助企業減少勞動爭議、糾紛等問題。
(三)促進企業和諧發展
在勞動爭議化解方面,黨建引領的最終目的是幫助企業構建良好的勞動關系,實現可持續發展。加強黨建工作可以營造良好的文化氛圍,增強員工的歸屬感,提高團隊的凝聚力。在黨建工作中,企業黨組織開展豐富的文體活動,有助于加強員工之間的交流,建立良好的人際關系;加強人文關懷、心理疏導,有助于減輕員工的壓力。同時,企業黨組織可以構建企業和員工之間的交流對話機制,為二者提供一個交流平臺,鼓勵雙方以平等、尊重的態度解決矛盾和分歧。
(一)充分發揮黨組織在勞動關系工作中的作用
在勞動爭議化解方面,加強黨對勞動關系工作的領導十分重要。因此,企業需要建立健全黨組織在勞動關系工作中的組織體系,確保黨的方針、政策能夠得到有效落實。在工作實踐中,企業需要充分認識黨組織在勞動關系協調中的重要地位,推動黨建工作和勞動關系工作深度融合。企業可以建立專門的工作部門,如勞動關系工作領導小組或委員會等,由黨組織書記或副書記擔任組長,實現對各方資源的統籌管理,形成工作合力。同時,企業還可以進一步擴大黨組織在基層的覆蓋范圍,保證各班組、各車間均有黨員骨干參與勞動關系工作,及時掌握基層職工的思想動態和利益訴求,為化解勞動爭議提供強有力的保障。為了充分發揮黨組織的引領作用,企業還應定期召開由黨組織、工會、人力資源部門共同參加的聯席會議,共同研究勞動關系工作中可能存在的問題,形成決策共識。另外,企業還需要明確黨組織成員在化解勞動爭議方面的具體職責,并將責任落實到個人,確保相關工作的有序開展。
(二)完善勞動關系協調機制,提高勞動爭議預防和化解實效
黨建引領下的勞動關系協調機制注重預防勞動爭議和化解勞動爭議。在工作實踐中,企業需要構建完善、可靠的集體協商和民主管理制度,保障員工的知情權、參與權、表達權和監督權,從源頭上減少勞動爭議案件的發生。企業黨組織需要充分發揮自身作用,積極參與協商過程,提供一個平等的對話平臺,以達成協議,實現雙贏。同時,企業黨組織需要加強預警管理機制的建設,全面分析勞動關系現狀,及時發現并化解勞動糾紛。需要注意的是,當企業發生集體爭議時,人社部門作為黨建共建單位,需要充分發揮自身優勢,協調各方力量,建立快速反應機制,組織黨員領導干部、調解專家、法官、律師等人員及時深入企業,參與勞資糾紛調解工作,確保勞動爭議得到高效處理,避免事態進一步擴大。此外,人社部門的黨組織可以聯合工會和工商聯黨組織,按照集體協商制度,讓企業和員工代表進行協商,就勞動報酬、工作時間、休息休假等關鍵問題達成共識。

(三)建立勞動保障誠信體系,構建和諧的勞動關系
在黨建引領下,加強勞動保障誠信體系建設,對于構建和諧的勞動關系具有重要的意義。為了加強勞動保障誠信體系建設,企業需要樹立誠信經營理念,在經營發展的過程中嚴格遵守國家相關法律法規,切實保障全體職工的合法權益。同時,企業黨組織應充分發揮監督作用,助力企業構建完善的勞動保障誠信評價制度,嚴肅處理違反勞動法規的行為。另外,人社部門黨組織需要以黨建共建活動為契機,在企業內開展各類勞動法律法規講座,引導員工合法維權;積極培育省、市級勞動關系和諧企業,引導企業構建和諧的勞動關系,提高員工對企業的認同感和歸屬感,為企業的長期穩定發展夯實基礎;拓寬監督渠道(如公眾投訴、舉報、媒體曝光等),充分發揮社會監督作用,并引導社會各界參與企業勞動保障誠信體系建設。
(四)加強隊伍建設,提高調解員的綜合素質
調解員是化解勞動爭議的主要執行者。在黨建引領下,企業需要加強調解員隊伍建設,提高勞動爭議調解效能。同時,企業黨組織需要積極建立勞動爭議調解組織,明確調解組織的職責和權限,最大限度地保證調解工作的獨立性與公正性。人社部門黨組織在與企業黨組織開展黨建共建活動的過程中,需要選派具有豐富勞動爭議調解經驗、熟悉勞動法律法規且具備較強溝通協調能力的調解員,手把手向企業的調解員傳授調解技巧,指導企業調解員的工作,從而不斷提升企業的調解能力。同時,人社部門黨組織還可以與企業、街道和社區黨組織聯合建立培訓機制,定期組織街道、社區調解員參加培訓、交流、研討等活動,不斷提高街道、社區調解員的綜合素養,旨在為企業化解勞動爭議提供人才支持的同時,提高基層調解工作水平。
(五)多元聯動,實現一站式調解
為了進一步提高勞動爭議化解效能,企業需要在黨建引領下,注重多元聯動,構建一站式調解服務模式。同時,企業需要加強和當地人社部門、工會、法院等政府部門的溝通與協調,共建調解聯動機制。當出現勞動爭議和糾紛事件時,企業可以快速啟動調解程序,通過協商、調解等措施解決勞動糾紛。另外,企業需要構建一站式多元化調解服務平臺,全面整合各方資源,為員工提供便捷、高效的調解服務。需要注意的是,在這一過程中,企業黨組織需要發揮協調作用,推動各方形成合力,共同推進勞動爭議化解工作。
此外,企業需要加強多元聯動機制的信息化建設,充分利用大數據等現代技術,構建勞動爭議預警和信息共享平臺,提高爭議案件的識別、分析和處理效率,打破信息壁壘,保證調解工作整體質量和透明度的提升。企業還需要加強復合型人才隊伍的建設,積極引進和培養具有法律、心理、人力資源等知識的人才,進一步提高調解工作的專業性,保證一站式多元化調解機制的穩定運行,為構建和諧勞動關系夯實基礎。
黨建引領策略在企業勞動爭議化解中的應用優勢顯著。未來,企業仍需進一步發揮黨建引領作用,創新勞動爭議化解機制,加強調解隊伍建設,優化調解資源配置,提高調解效能。另外,人社部門還需要積極探索黨建引領和其他社會治理方式融合的路徑,以形成多方參與、協同共治的良好局面。
(作者單位:江蘇鎮江市潤州區人力資源和社會保障局)