醫藥企業財務共享中心建設探究

近年來，我國多次出臺醫藥領域相關政策，對醫藥企業的高質量發展提出了較高的要求。同時，隨著醫藥耗材集中帶量采購改革進入常態化階段，帶量采購的品種和范圍將進一步擴大，行業競爭將更加激烈。在這種情況下，傳統財務管理模式已無法滿足醫藥企業的實際需求。因此，醫藥企業需要加速財務管理模式的數字化轉型，加快建設財務共享中心，提高經營管理水平，從而實現高質量發展的目標。

一、醫藥企業財務管理存在的問題

（一）資產分散，運營低效

在進行財務管理時，部分醫藥企業存在資產分散的問題，固定資產、存貨、知識產權等相關資產分布不夠集中，管理難度大，資源浪費和重復投資問題時有發生。同時，部分醫藥企業內部各部門獨立運作，“信息孤島”現象嚴重，以致企業總部難以及時獲取各業務單元的資產數據，這種信息不對稱問題進一步加劇了資產分散帶來的管理挑戰。存在資產分散問題的醫藥企業通常資產利用率低下，部分設備長時間處于閑置或低效運行狀態。

在財務管理過程中，部分醫藥企業存在資產運營低效的問題：一是報銷、付款、預算控制等財務管理環節仍采用手工操作模式，忽視了財務管理軟件的引進與應用，以致審批鏈條長、資產運營低效；二是由于缺乏實時、全面的財務數據支持，部分醫藥企業管理層難以做出快速、精準的經營決策；三是在復雜的國內外監管環境下，部分醫藥企業的財務管理體系不夠完善，法律和財務風險不斷增加，財務管理漏洞逐漸暴露，導致資產運營低效；四是部分醫藥企業缺乏具備IT（信息技術）技能的財務人員，無法充分發揮信息技術的作用，難以有效提升資產運營效能。

（二）業務復雜，人才匱乏

醫藥行業的業務鏈通常較長且十分復雜，從研發創新、生產制造到市場營銷，每個環節都對醫藥企業的財務管理工作提出了較高的要求。例如，在研發階段，醫藥企業比較重視對知識產權和科技成果的保護；在生產環節，醫藥企業通常關注成本控制與供應鏈優化；在銷售階段，醫藥企業會考量市場策略和信用管理。然而，部分醫藥企業缺乏具備財務、IT及醫藥專業知識的復合型人才，以致財務管理工作效果不佳，財務共享中心系統建設難以進一步推進，財務共享中心系統效能難以充分發揮。

（三）基礎薄弱，后勁不足

部分醫藥企業的總部與各分支機構在管理理念、流程標準、組織文化等方面無法達成共識，難以構建一體化且高效運行的財務管理體系。因此，部分醫藥企業的財務管理體系建設基礎比較薄弱，財務管理軟件的應用較為滯后，這不僅導致企業內部出現“信息孤島”現象，還使得財務與業務數據難以深度整合。在這種情況下，醫藥企業管理層難以及時獲取準確、全面的數據信息，導致決策進程緩慢、決策質量不高。

同時，部分醫藥企業的企業資源計劃（ERP）、云計算、人工智能、大數據分析等現代信息技術的整合與應用尚處于初級階段，以致信息流通速度較慢，資源配置效率低下。在這種情況下，醫藥企業難以充分挖掘并利用財務數據的潛在價值，且各部門之間的協同工作與財務信息共享效率低下，這進一步降低了資產運作和價值創造能力。

二、醫藥企業建設財務共享中心的重要性

（一）財務流程再造，實現企業運營提質增效

許多大型醫藥企業的子公司和分支機構較多，企業總部和子公司的管理制度可能存在差異。因此，在全方位監管子公司的過程中，醫藥企業可能會面臨一些困難或障礙。通過打造財務共享中心系統，醫藥企業可以完善總部和子公司的流程體系、制度體系，從而形成標準化的財務流程操作指引。例如，通過財務共享中心系統，醫藥企業可以建立融合戰略財務、業務財務和運營財務的財務管理組織架構，使財務管理運營模式更加規范化和高效化。

（二）搭建財務共享中心，完善企業管理流程

醫藥企業可以將原本以人員為載體的財務管理流程移植到財務共享中心，將并購企業、聯營企業等共同納入財務共享中心，精簡線上支付流程，規范財務管理流程，提高財務核算、財務審核、資金支付及報表編制的工作效率。同時，財務部門可以充分發揮財務管理的作用和價值，加速資金周轉，擴大業務規模，為醫藥企業實現穩定、可持續發展提供助力。另外，通過財務共享中心的智能識別和智能審核功能，醫藥企業可以有效降低財務管理方面的人力成本，同時通過運用智能風控模塊，醫藥企業能夠有效識別合規風險，并簡化財務管理流程。

（三）打造數字生態閉環，支持企業決策

醫藥企業可以利用財務共享中心中的GPS（全球定位系統）定位功能，以數據信息的形式高效獲取業務活動的開展情況。財務共享中心可以形成從業務開展到財務數據處理的生態閉環，并自動生成報表，滿足醫藥企業的多元化財務管理需求，為醫藥企業管理決策提供更加科學、有效的信息支持，幫助醫藥企業合理配置資金和人員。

（四）增強成本控制與優化能力

通過財務共享中心的集中化管理，醫藥企業能夠實時跟蹤并分析各項成本開支，包括直接生產成本、研發成本、營銷費用及管理費用等。標準化的流程和統一的會計政策使得成本控制更為精準，有助于醫藥企業識別不必要的支出項目，以便及時調整資源配置，進一步節約成本、提升效率。

三、醫藥企業財務共享中心建設策略

（一）結合戰略發展規劃，以財務數字化為導向

在醫藥市場迅速擴張和醫藥業務多元化發展的背景下，醫藥企業可以建設財務共享中心，降低生產經營成本，促進內部管理工作提質增效。為保障財務共享中心建設的有效性，醫藥企業需要結合戰略發展規劃，并在分析長期和短期戰略目標，明確業務發展方向、市場拓展策略及成本控制要求的基礎上，確立財務共享中心的建設方向。同時，醫藥企業需要合理運用數字化技術和先進的財務管理軟件，集中監控、處理、分析財務和業務數據，保障財務管理工作的透明度和高效性。

（二）分步推進，建立一流的財務數智體系

1.財務共享1.0時代的創建目標

在財務共享1.0時代，醫藥企業應以信息共享為主，在確定財務共享中心的建設目標后，組建財務共享中心初創團隊，實現財務管理工作從被動到主動的轉變。在這一過程中，醫藥企業應鼓勵各業務部門積極參與團隊創建工作，并基于業務系統收款、付款、發票、訂單等流程，暢通業財融合渠道，充分發揮財務共享中心的作用。另外，醫藥企業需要嚴格依照“項目推進式”模式來搭建財務共享中心，并實現從單點建設到全面建設的跨越。

2.財務數智化2.0時代的創建目標

進入財務數智化2.0時代之后，醫藥企業需要聚焦于財務共享中心的“管控+服務+數字化+賦能”模式，提高財務管理工作的價值創造水平，促進財務管理工作提質增效，進而為高質量發展奠定基礎。

一是管控。通過一體化平臺建設，醫藥企業可以強化業務和財務的數據連接，并將財務邏輯嵌入業務流程中，實現業務流程的線上管理以及對業務流程的事前、事中、事后一體化管控。

二是服務。醫藥企業應以業務為核心，以場景為抓手，為一線員工提供專業的財務支持，并綜合考慮不同業務板塊的差異性，為不同業務部門提供個性化服務。在財務共享中心系統中，醫藥企業應設定單據完成時限（原則上不可超過一個工作日），始終堅持“財會有溫度，共享加速度”理念，提高財務部門的服務水平。

三是數字化。通過流程自動化、智能機器人、智能洞察、影像識別、智能分攤等技術，醫藥企業可以有效對接銀行接口。同時，通過發票管理、智能客服問詢等模塊的數智功能，醫藥企業能夠促進業務和財務部門的高效協同。

四是賦能。醫藥企業應賦能業務部門，使其具備數字化管理思維，增強其數字化便捷服務能力，從而系統化防控相關風險，并為決策人員提供信息支持。

（三）智能財務應用，實現“效率質量”雙提升

1.業務管理平臺

在建設業務管理平臺的過程中，醫藥企業應集中管理業務，配套建設智慧報賬平臺，并通過流程自動化技術、SaaS（軟件即服務）技術將兩個平臺連接，集中管理各子公司的業務和財務信息。在建設財務共享中心的過程中，醫藥企業還需要打通資產管理、訂單管理、配送管理、研發管理等系統，避免財務部門和業務部門出現“數據孤島”和“數據煙囪”現象，真正實現業財融合。

2.智慧報賬平臺

醫藥企業建設的智慧報賬平臺不僅需要具備基礎的網賬管理功能，還需要具備影像和發票管理功能，并嵌入事項審批、付款合同管理、預算管控等主要流程，自動化生成會計憑證。智慧報賬平臺主要通過信息技術和會計管理工具來幫助醫藥企業實現預算管理工作的數字化轉型，并將業務管理和財務管理深度融合；采用剛性控制和柔性控制兩種方法，提高財務管理綜合能力，讓預算管理工作成為企業落實經營發展理念、實現戰略發展目標的有力抓手。

3.司庫資金管理平臺

作為資金流動的神經中樞，司庫資金管理平臺應與智慧報賬平臺緊密對接，實現資金活動的事前規劃、事中監控和事后分析。通過建立高效的司庫資金管理平臺，醫藥企業可以利用銀企直聯技術自動化處理付款流程，減少人為干預，極大地提升資金支付的安全性和時效性。另外，司庫資金管理平臺還應具備強大的資金管理與風險預警能力，能夠有效整合醫藥企業的資金計劃，提前預警潛在的資金短缺或過剩問題，為醫藥企業的投融資決策提供科學依據，確保醫藥企業資金鏈安全，從而支撐醫藥企業的戰略擴張與日常運營。

（四）調整組織架構，建立信息化管理制度

為保障財務共享中心系統的有效性，醫藥企業需要調整原有的組織架構，在財務共享中心系統下設立共享財務專項小組、業務財務專項小組和總部財務專項小組，同時結合企業的戰略目標，充分發揮共享財務專項小組、業務財務專項小組和總部財務專項小組的職能，重點突出財務管理的控制職能，提高財務專項小組的戰略參與能力和業務活動規劃能力，提高財務管理的價值創造水平。在此基礎上，醫藥企業應建立健全相關制度和規定，如《財務共享服務管理辦法》《收入業務平臺操作手冊》《智慧報賬平臺操作手冊》等；針對財務共享中心系統下的業務流程、資金支付流程等擬定詳細的標準及要求，為財務共享中心的日常運作提供根本保障。此外，為促進財務管理工作的轉型，醫藥企業還要基于頂層規劃，從業務、財務、人事、合規等多個維度全方位提高下屬子公司的管理水平，保證財務共享中心的高效運營。

四、結語

構建財務共享中心是促進醫藥企業數字化轉型的重要途徑和有效方法。該中心可以促進醫藥企業財務管理工作提質增效，優化醫藥企業業務流程，控制醫藥企業交易成本，加強醫藥企業財務管控，深度挖掘醫藥企業的數據價值，促進業財融合。因此，醫藥企業需要立足于新發展階段，貫徹新發展理念，借助財務共享中心創新財務管理工作模式及發展格局，加快數字化轉型速度。

（作者單位：國藥集團廣東環球制藥有限公司）