摘" 要:本論文基于健身行業蓬勃發展,市場對高質量健身教練員出現需求缺口,健身教練培訓課程供給水平參差不齊的背景下,以“中國健美協會專業健身教練”認證課程為切入點,用勝任力理論確立了“健身教練員勝任力模型”,從專業知識與技能、健身課程指導能力、溝通與協調能力、職業道德與行為規范、風險防控能力五大維度分析其課程培訓內容和認證考試程序。
關鍵詞:中國健美協會;健身教練;職業培訓;勝任力模型
Investigation and Analysis of Fitness Coach Training and Qualification Certification of China Bodybuilding Association
CHEN Qicong" ZHONG Hang" YUE Liang
(Guangdong Baiyun University,Guangzhou,Guangdong Province,510545 China)
Abstract:Based on the background of the vigorous development of the fitness industry, the market demand gap for high-quality fitness coaches, and the uneven supply level of fitness coach training courses, this paper takes the \"Professional Fitness Coach of China Bodybuilding Association\" certification course as the starting point, and establishes the \"fitness coach competency model\" with competence theory. It analyzes course training content and certification examination procedures from the five dimensions: professional knowledge and skills, fitness class guidance ability, communication and coordination ability, professional ethics and behavior norms, and risk prevention and control ability.
KeyWord:CBBA;Fitness coach;Vocational training;Competency model
1健身教練職業培訓研究
美國國家體能協會認為,私人健身教練需要掌握六個方面的知識面,包括運動科學理論知識、對客人初步咨詢和評估方面、運動技巧方面、對特殊需要的客人的服務、安全和法律知識[ ]。對健身教練的職業范圍進行界定是必要的,美國運動醫學會認證私人教練的工作對象是明顯健康問題的人,他們能夠通過獨立鍛煉來提高生活質量,改善與健康相關的身體健康、運動表現、管理健康風險,并促進持久的健康行為改變,機構和教育機構都是從事健身認證的專家,他們對新的流行健身技術的出現迅速做出反應,操作性地開發教育項目并將其提供給教育市場[ ]。朱為模[ ]提出,運動處方的制定屬于跨學科內容,無論教練還是醫生都不具備單獨開具運動處方的能力,人工智能的引入或許是解決辦法。綜合研究看來,市場對健身教練的職業素質要求既要全面,又有所限定,特別是在職業范圍方面存在爭議。
關于健身教練的職業培訓,我國先后出臺不同政策,建立國家職業資格證書規范市場認證,后又取消相關資格認證,職業資格治理存在市場權力的強化與專業權力的消解矛盾[ ]。美國健身教練員的職業培訓工作主要由美國國家體能協會、美國運動醫學會、美國運動委員會、美國國家運動醫學會在美國認證機構委員會指導下進行,各自開發的課程體系構成的差異化的核心競爭力[ ]。中美健身教練在培訓和認證有比較大的差異,具體表現在報考條件認定和持續教育層面等[ ]。有學者提出,職業資格培訓應當和學歷教育貫穿,學校、企業協同配合[ ]。基于恰當的培訓需求,胡汨[ ]以勝任力模型理論開發了健身教練員勝任力模型。何進勝[ ]認為在健身教練職業技能培訓中引入勝任力模型提出應用策略,有利于提升健身教練勝任力。
健身教練員的培養是我國健身行業持續健康發展的重要保障。但關于其職業資質的認定一直處于比較混亂的狀態,長期處于缺乏監管的狀態。這其中兩種國內認證數量最多的中國健身協會專業健身教練證書和國家職業資格健身教練認證分別由行業協會和體育行政部門開發,國家人力資源和社會保障部于2020年7月20日發布《關于做好水平評價類技能人員職業資格退出目錄有關工作的通知》[ ],技能水平類職業資格逐步退出目錄清單,健身教練國家職業資格在退出行列內,這對健身教練員課程培訓及資格認定具有重大影響。
2研究對象與研究方法
本文研究對象為“中國健美協會專業健身教練證書”課程培訓及認證情況。
中國健美協會開發和認證的“中國健美協會專業健身教練證書”是行業較為認可、認證人數較多的健身教練資質證書,在廣州擁有15個培訓基地,課程培訓場次達到360場,以此為研究對象,具有代表性。本文分別采用文獻資料法、訪談法、問卷調查法、數理統計法等研究方法,其中,問卷調查法以“健身教練員勝任力模型”為主要參考依據,從五個維度對“中國健美協會專業健身教練”認證課程(以下稱“CBBA課程”)培訓內容進行調查,五個維度分別為專業知識與技能條目、健身課程指導能力條目、溝通與協調能力條目、職業道德與行為規范條目、風險防控能力條目。
3 研究結果
3.1“CBBA課程”培訓內容分析
3.1.1專業知識與技能條目分析
五大勝任力條目共制定了17條勝任力內容題目,其中最為重要的專業知識與技能內容占比最大,制定了10個勝任力內容的問題。在原問卷中,共有四個表示程度的選項,分別為基本沒有涉及、涉及較少、涉及比較多、涉及很多,為方便進行統計分析,基本沒有涉及與涉及較少列為涉及很少或沒有,涉及比較多和涉及很多列為“涉及較多或很多”。
廣東省健美協會發布的關于“CBBA課程”培訓內容主要包括五個模塊的內容,一是肌肉精準訓練;二是營養學;三是體能訓練理論與實踐;四是健身訓練理論;五是健美賽事普及。在規劃的課程培訓內容中,沒有包含運動解剖學、運動生理學等的勝任力內容,在實際授課中,培訓師依然把這部分內容作為重點講解。在健身教練勝任力模型中,專業知識和技能條目是最為重要的,由以上分析可以看出,“CBBA課程”比較重視專業知識與技能部分的教學,在本條目中,超過50%參訓學員認為在培訓中運動解剖學、運動生理學、運動訓練學、運動營養學以及營養與體重控制內容講解涉及比較多或很多。在認證考試中,這部分內容依然占據最大的比例,“CBBA課程”比較符合專業知識與技能條目的培訓要求。
3.1.2健身課程指導能力條目分析
健身課程指導能力勝任力條目包括健身指導課程規劃與設計、健身指導課程教學方法、常用器械使用方法。在我們的問卷調查中,發現“CBBA課程”培訓中,關于健身指導課程規劃與設計、健身指導課程教學方法兩部分涉及比較少,其中,只有25.33%的參訓學員認為“CBBA課程”中關于健身指導課程規劃與設計部分涉及較多或很多,僅有27.88%的參訓學員認為“CBBA課程”中關于健身指導課程教學方法部分涉及比較多或很多,有92.31%的參訓學員認為“CBBA課程”中關于常用器械使用方法部分涉及比較多或很多。
3.1.3溝通與協調能力條目分析
“CBBA課程”在溝通與協調能力條目上涉及較少,溝通和人際關系具有密切聯系,溝通能力與協調能力也是健身教練員的重要素質之一,在我們的問卷調查中,發現“CBBA課程”培訓中,關于教練員與客戶交流技巧、人際關系處理兩部分涉及比較少,其中,只有20.19%的參訓學員認為“CBBA課程”中關于教練員與客戶交流技巧部分涉及較多或很多,只有13.46%的參訓學員認為“CBBA課程”中關于人際關系處理部分涉及比較多或很多。
3.1.4職業道德與行為規范條目分析
在我們的問卷調查中,發現“CBBA課程”培訓中,只有23.08%的參訓學員認為“CBBA課程”中關于專業界限的限定和教練員行為舉止部分涉及較多或很多,76.92%的參訓學員認為“CBBA課程”中關于專業界限的限定和教練員行為舉止部分涉及很少或者沒有涉及。職業道德與行為規范是任何職業都需具備的基本要求,不同職業有其特定的需求,健身教練作為社會體育指導員,面向群眾為其提供健身訓練指導,專業界限的限定與行為舉止的規范尤為重要。“CBBA課程”在教學中涉及職業道德與行為規范條目較少,在認證考試中涉及較多,說明其認證證書比較重視這部分內容的考核,是重要的勝任力內容,但在課程教學中,這部分內容被忽視。
3.1.5風險防控能力條目分析
勝任力條目中風險防控能力主要包括風險管理意識、風險發生時安全處理程序、運動損傷處理。在我們的問卷調查中,發現“CBBA課程”培訓中,只有19.23%的參訓學員認為“CBBA課程”中關于風險防控能力部分涉及較多或很多,80.77%的參訓學員認為“CBBA課程”中關于風險防控能力部分涉及較少或者沒有涉及,由此可見這部分的內容在培訓中是被忽視的。風險防控能力是保護自身權益和他人人身安全的職業素養之一,識別運動中心血管疾病風險是規避職業風險的重要內容,運動風險評估是重要手段之一[ ]。在健身教練職業培訓中,進行風險防控能力的培訓是必要的,可以有效規避風險和掌握應對風險的能力。
3.2“CBBA課程”認證流程分析
3.2.1“CBBA課程”組織流程標準化程度較低
確定學員的培訓需求是課程組織流程的第一步,由于不明確的學員培訓需求,往往導致低效和低滿意度的培訓課程供給。了解學員的培訓需求方式多種多樣,例如目前較為常見的從健身培訓廣告引流轉至人工客服,通過電話等形式詢問意向顧客培訓需求,為其介紹機構承辦的幾種健身教練員資格認證課程。筆者親歷參與數個健身培訓機構獲取潛在意向顧客、了解意向顧客培訓需求、課程認證推薦過程,在顧客端不明確選擇認證證書的情況下,人工客服往往通過具體情況詢問幫助顧客確定其中一種認證證書,詢問的問題其中包括自我健身訓練年限、健身行業從業與否、就職單位資格認證要求情況等。在調查的健身培訓機構中(賽普健身學員、星航道健身學院、亞體協健身教練培訓學院等),全部都能夠提供多種健身教練員資格認證證書和課程,且都能提供“CBBA證書”課程。另一種較為常見的確定培訓需求的方式是熟人轉介紹,意向學員通過熟人直接獲取培訓基地負責人或者培訓師的形式。
以上兩種都是初步的需求確定,對認證證書課程的選擇。在較大型的健身培訓學院,往往還會做進一步的培訓需求篩選,需要確定同一個證書的職業級別,如CBBA專業健身教練初級認證、中級認證、高級認證、國家級認證。確定培訓需求,下一步理所當然的就是為學員提供培訓課程,但由中國健美協會發布的培訓章程可知,不同等級的認證課程有相對應的門檻,例如要報考職業等級為高級的認證課程,需要取得職業等級為中級的證書認證或達成其他條件,但通過對學員的微信回訪和對培訓點客服人員交流發現,參加任何職業等級的課程培訓或者認證考試,沒有所謂的報考門檻,只是認證考試的職業等級越高,相對應的認證考試費用也更高。由此可見,課程培訓點并不會嚴格按照中國健美協會的認證考試標準提供相對應的課程培訓和認證考試,而是根據自身能提供的證書課程和參訓學員的需求進行實際課程培訓和認證考試。
3.2.2“CBBA課程”考試程序施測環節規范性不足
“CBBA課程”考試由兩部分組成,理論考試和實操考試,這樣的考試模式在行業內認可度較高。在問卷調查和半結構式訪談中發現考試程序實施存在以下幾個方面的問題,一是實操考試有名無實,對認證考試通過不構成影響;二是考試場地、考試媒介、考試過程嚴肅性較低,容易出現考生考試行為不規范的現象;三是培訓和考試的分離度較低,包括沒有使用獨立于培訓方的監考人員和考試場地等。
通過對參訓學員的問卷調查(受問卷調查的83.65%參訓學員表示實操和筆試考試都在培訓點完成)和半結構訪談可知,考生的考試場地一般安排在課程培訓點,課程培訓內容完結后安排實操考試和理論考試,實操考試的監考和評分人員一般就是培訓基地工作人員,部分培訓基地會安排課程授課講師外的工作人員作為評分人員,增加考試的正式性。由此可以看出“CBBA課程”認證在培考分離程序操作上存在較大問題,除考試場地安排,監考、評分人員外,理論考試的考試媒介(海健身app)也讓部分學員認為缺乏正式感,考場存在部分學員考試過程中翻閱、查閱資料等情況,以上分析可見,“CBBA課程”在考試程序施測環節規范性有所欠缺。
4結論與建議
4.1結論
第一,導入“健身教練員勝任力理論模型”分析“CBBA課程”發現,課程培訓內容中關于專業知識和技能部分是教學中最為重視的,但健身課程指導能力、溝通與協調能力、職業道德與行為規范、風險防控能力部分內容在課程教學中較為欠缺;第二,“CBBA課程”認證考試中,五個條目的勝任力內容都有涉及,比較全面的考核了健身教練員需要具備的職業素養,符合“健身教練員勝任力模型”培訓要求;第三,“CBBA課程”組織流程未嚴格執行中國健美協會健身教練員考試標準,出現越級參加培訓課程、越級參加資格認證考試等情況;第四,“CBBA課程”考試程序在施測環節規范性不足,包括有隨意安排考試場地、缺乏獨立于培訓方的監考人員、考試媒介不正式等問題。
4.2建議
第一,在培訓課程教授中,適當增加“健身教練員勝任力模型”中關于健身課程指導能力、溝通與協調能力、職業道德與行為規范、風險防控能力部分內容;第二,培訓方應當嚴格執行中國健美協會發布的健身教練員考試標準,確定參訓學員的培訓需求,根據其資歷安排相對應職業等級的課程培訓和認證考試程序;
第三,提高考試程序在施測環節中的規范性,例如安排標準的考試環境、配置獨立于培訓方的監考工作人員、使用認證考試中常用且認可度較高的考試媒介(電腦機考、試卷)。
參考文獻
基金項目:廣東白云學院2023校級科研項目;編號:2023BYKY53。
作者簡介:陳奇聰(1996—),男,碩士,助教,研究方向:體育管理。