交疊影響域理論視角下家校社合作應(yīng)對校園欺凌的策略

摘要：當(dāng)前，校園欺凌問題頻發(fā)，嚴(yán)重影響著青少年的身心健康和學(xué)業(yè)發(fā)展。交疊影響域理論倡導(dǎo)家校社合作共同對青少年施加教育影響，以提升教育實效。該理論對家校社合作應(yīng)對欺凌有著重要啟示，有助于整合資源優(yōu)勢，為青少年提供多維度支持。基于此，分析了家校社三方在校園欺凌防治中的角色與相互關(guān)系，提出了建立信息共享平臺、共同開展教育活動、建立聯(lián)合監(jiān)督機(jī)制和提供聯(lián)合心理支持等應(yīng)對策略，以提高校園欺凌防治效果，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)健康的成長環(huán)境。

關(guān)鍵詞：交疊影響域理論；家校社合作；欺凌防治

中圖分類號：G44文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B文章編號：1671-2684（2025）03-0060-04

一、引言

校園欺凌是指在校園內(nèi)外學(xué)生間一方（個體或群體）單次或多次蓄意或惡意通過肢體、語言及網(wǎng)絡(luò)等手段實施欺負(fù)、侮辱，造成另一方（個體或群體）身體傷害、財產(chǎn)損失或精神損害等的事件[1]。校園欺凌包括身體欺凌（如毆打、推搡等）、言語欺凌（如辱罵、嘲笑等）、社交欺凌（如孤立、排擠等）和網(wǎng)絡(luò)欺凌（如在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布惡意信息等）。這些不同形式的欺凌行為在校園中可能單獨出現(xiàn)，也可能相互交織，具有復(fù)雜性和隱蔽性。

校園欺凌具有以下危害：身體欺凌直接導(dǎo)致受欺凌者受傷，影響身體健康和正常發(fā)育。言語欺凌和社交欺凌等會給受欺凌者造成嚴(yán)重的心理創(chuàng)傷，如自卑、抑郁、焦慮、社交恐懼等，影響他們的心理健康。受欺凌的學(xué)生往往因為恐懼、不安等情緒無法集中精力學(xué)習(xí)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績下滑，進(jìn)一步影響其未來發(fā)展。欺凌者在長期的不良行為中可能形成暴力傾向、缺乏同理心等問題，不利于自身的品德培養(yǎng)和社會融入。欺凌事件還會影響其他學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活體驗，在校園內(nèi)制造緊張、不安的氛圍。

綜上，校園欺凌對學(xué)生的身心健康、學(xué)業(yè)發(fā)展造成了諸多負(fù)面影響，有效防治校園欺凌已成為亟待解決的難題。當(dāng)前，我國在校園欺凌應(yīng)對中存在如下問題，影響了校園欺凌治理的實效。

首先，部分家長和教師對欺凌行為認(rèn)識不足，將其簡單地視為學(xué)生間的打鬧，沒有充分認(rèn)識到其嚴(yán)重性，從而忽視了早期的跡象和處理。例如，把言語上的惡意中傷當(dāng)作玩笑，沒有及時對欺凌者進(jìn)行教育，也沒有給受欺凌者足夠的保護(hù)。部分學(xué)生對欺凌的認(rèn)知模糊，不清楚什么樣的行為屬于欺凌；部分學(xué)生參與欺凌而不自知，或者在遭受欺凌時不懂得求助。

其次，報告機(jī)制不完善。缺乏便捷的報告渠道，欺凌事件發(fā)生后，學(xué)生不知道向誰報告、怎樣報告，導(dǎo)致欺凌事件沒有被及時發(fā)現(xiàn)和處理。另外，學(xué)校對報告者保護(hù)不力，使學(xué)生因害怕被報復(fù)而不敢站出來。

再次，處理措施不當(dāng)。部分學(xué)校在處理欺凌事件時，沒有規(guī)范的程序，只是簡單地批評教育了事，沒有深入調(diào)查欺凌的原因、對受欺凌者的傷害程度，也沒有采取有效的措施來防止類似事件再次發(fā)生。在欺凌事件發(fā)生后，無論是欺凌者還是受欺凌者，都需要專業(yè)的心理輔導(dǎo)，但多數(shù)學(xué)校和家長忽視了這一點，導(dǎo)致問題得不到根本解決，欺凌者事后繼續(xù)實施欺凌，受欺凌者的心理創(chuàng)傷難以愈合。

最后，家校社合作不協(xié)調(diào)。家庭和學(xué)校在應(yīng)對校園欺凌問題上缺乏有效的溝通和協(xié)作，各自為政。家長不了解孩子在學(xué)校的情況，學(xué)校也不了解學(xué)生在家中的表現(xiàn)，無法形成合力。社會支持系統(tǒng)薄弱，在校園欺凌防治方面的參與不足，缺乏相應(yīng)的社區(qū)教育、宣傳以及對欺凌問題的社會監(jiān)督和干預(yù)機(jī)制。例如，社區(qū)很少開展針對校園欺凌的宣傳教育活動，缺乏對此類行為的有效約束。

綜上所述，校園欺凌是當(dāng)前教育領(lǐng)域面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)之一，它不僅會對受欺凌者的身體和心理造成傷害，也會影響欺凌者的成長以及整個校園環(huán)境的和諧穩(wěn)定。在應(yīng)對校園欺凌問題時，家庭、學(xué)校和社區(qū)作為學(xué)生成長的重要環(huán)境，其協(xié)同合作至關(guān)重要。交疊影響域理論為家校社協(xié)同應(yīng)對校園欺凌提供了一個嶄新的視角，有助于整合三方資源，形成更有效的應(yīng)對策略。

二、交疊影響域理論及其對家校社合作應(yīng)對校園欺凌的啟示

（一）交疊影響域理論的內(nèi)涵

愛普斯坦（JoyceL.Epstein）倡導(dǎo)把家校合作的范圍擴(kuò)展到社區(qū)，由此創(chuàng)立了“交疊影響域理論”（OverlappingSpheresofInfluence）[2]。該理論指出，家庭是青少年成長的初始環(huán)境，承載著價值觀塑造、情感支持等重要功能，家長的教育方式、家庭氛圍等對青少年的性格和行為有著深遠(yuǎn)影響；學(xué)校則是青少年接受系統(tǒng)教育、社交拓展的主要場所，通過課程、師生關(guān)系和校園文化等方面促進(jìn)青少年發(fā)展；社區(qū)作為青少年生活的大環(huán)境，包括鄰里關(guān)系、社區(qū)活動等因素，也在潛移默化地影響著青少年。家校合作實際上應(yīng)該是學(xué)校、家庭和社區(qū)的協(xié)同與合作，三者可以分別作用于青少年的發(fā)展，也可以產(chǎn)生疊加影響。這種影響相互滲透、不斷累積，共同、持續(xù)作用于青少年的成長。

（二）對家校社合作應(yīng)對欺凌的重要啟示

啟示一：形成全面視角，有助于全方位了解青少年的情況。家庭、學(xué)校和社會處于不同視角，家長能了解青少年在家庭環(huán)境中的情緒變化、行為表現(xiàn)等；學(xué)校可以觀察青少年在校園內(nèi)的人際交往、學(xué)習(xí)狀態(tài)；社區(qū)則可以從更廣泛的層面看到青少年在公共場所的活動情況。三方合作可以全方位掌握青少年的動態(tài)，從更全面的角度看待問題，看到欺凌現(xiàn)象不是孤立存在于學(xué)校內(nèi)的，還可能與家庭環(huán)境（如家庭矛盾導(dǎo)致孩子的攻擊或退縮行為）、社區(qū)氛圍（如社區(qū)內(nèi)不良行為的示范效應(yīng)）有關(guān)聯(lián)，從而更準(zhǔn)確地識別欺凌行為的根源。

啟示二：整合資源優(yōu)勢，提供多維度支持。家庭、學(xué)校和社區(qū)在青少年的成長中發(fā)揮著不同的作用：家庭是孩子的第一所學(xué)校，父母的價值觀和教育方式對孩子有著深遠(yuǎn)影響，能為孩子提供情感依托和道德指引，并給予孩子最直接的保護(hù)和心理支持；學(xué)校是正規(guī)教育場所，承擔(dān)著知識傳授和品德教育的重任，擁有專業(yè)的教育資源，可通過開展反欺凌課程、心理咨詢等來預(yù)防和處理欺凌；社區(qū)環(huán)境則以文化、輿論等多種形式影響著青少年，社區(qū)可以開展反欺凌宣傳、豐富的活動來減少欺凌滋生。三者協(xié)同合作，能夠?qū)⒏髯缘慕逃齼?yōu)勢整合起來，共同引導(dǎo)青少年樹立正確的價值觀，養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)，預(yù)防欺凌行為的發(fā)生。

啟示三：營造安全的環(huán)境，構(gòu)建穩(wěn)定的支持系統(tǒng)。校園欺凌具有形成原因復(fù)雜及手段多樣、隱蔽等特點，僅靠家庭、學(xué)校或社會某一方的力量，無法完全消除欺凌現(xiàn)象。只有三方緊密合作，才能在青少年生活的各個場景中建立起保護(hù)網(wǎng)，鏟除欺凌行為滋生的土壤。基于交疊影響域理論的家校社合作能為青少年構(gòu)建一個穩(wěn)定的支持系統(tǒng)，當(dāng)遭遇欺凌時，他們可以從家庭中獲得關(guān)愛，從學(xué)校得到公正處理，從社區(qū)感受到安全保障。這種全方位的支持能夠讓受欺凌者更有勇氣面對問題，同時也能對欺凌者形成有效約束，促使其改正行為，從而減少欺凌現(xiàn)象。

三、家校社合作應(yīng)對校園欺凌的策略

根據(jù)交疊影響域理論，在校園欺凌的預(yù)防與應(yīng)對方面，家校社可單獨或共同對學(xué)生施加影響[3]，即一方面，家庭、學(xué)校和社區(qū)各司其職，充分發(fā)揮各自的功能；另一方面，三者形成伙伴關(guān)系，共同應(yīng)對、解決欺凌問題，為學(xué)生提供幫助。下文將從這兩個層面作詳細(xì)探討。

（一）家校社各司其職，互相交流

1.家庭

培養(yǎng)良好品德。家庭是孩子道德教育的第一課堂。家長要注重培養(yǎng)孩子尊重他人、善良、有同情心等品質(zhì)，通過日常生活中的言傳身教，如尊老愛幼、禮貌待人等，為孩子樹立良好的榜樣。當(dāng)孩子有尊重他人的意識時，便不會輕易卷入欺凌行為，同時也能在面對欺凌時采取正確的態(tài)度。

關(guān)注孩子情緒和行為的變化。家長需要密切關(guān)注孩子的情緒、行為等方面的變化。如果孩子突然變得沉默寡言、情緒低落、不愿意上學(xué)或者出現(xiàn)攻擊性行為等異常表現(xiàn)，家長要及時與孩子溝通，了解其是否在學(xué)校遇到了欺凌問題。例如，孩子原本活潑開朗，但最近回家后就躲在房間里。家長對此要耐心詢問，引導(dǎo)孩子說出在學(xué)校的經(jīng)歷。

營造良好的家庭溝通氛圍。良好的家庭溝通是發(fā)現(xiàn)和解決校園欺凌問題的前提。家長要營造良好的家庭氛圍，鼓勵孩子分享在學(xué)校的喜怒哀樂，唯有如此，當(dāng)孩子遭遇欺凌時才會愿意告訴家長，家長也能及時采取措施。例如，每周安排專門的家庭聊天時間，讓孩子有機(jī)會表達(dá)自己。

2.學(xué)校

教育與預(yù)防。學(xué)校要通過開展多種形式的教育活動來預(yù)防校園欺凌。可以設(shè)置專門的課程，普及校園欺凌的知識，包括什么是欺凌、欺凌的危害以及如何應(yīng)對欺凌等內(nèi)容。同時，利用主題班會、校園廣播、宣傳欄等多種途徑，向?qū)W生傳播積極向上的價值觀和人際交往知識，提高學(xué)生對校園欺凌的認(rèn)知。

建立安全的校園環(huán)境。完善校園的安全設(shè)施，如安裝監(jiān)控攝像頭、加強(qiáng)校園安保巡邏等，及時發(fā)現(xiàn)和制止欺凌行為。此外，建立良好的師生關(guān)系，教師要關(guān)心學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生之間的矛盾和潛在的欺凌跡象。

及時處理欺凌事件。當(dāng)欺凌事件發(fā)生時，學(xué)校要有一套完善的處理機(jī)制。首先，要迅速、公正地調(diào)查事件的真相，保護(hù)受欺凌者的權(quán)益。然后，對欺凌者進(jìn)行教育和適當(dāng)?shù)膽土P，同時對受欺凌者進(jìn)行心理安撫。此外，還要組織雙方家長進(jìn)行面對面溝通，共同解決問題，避免類似事件再次發(fā)生。

3.社區(qū)

營造良好的社區(qū)氛圍。社區(qū)可以通過組織各種活動，如文化節(jié)、體育比賽等，增進(jìn)鄰里之間的關(guān)系，營造和諧、友好的社區(qū)氛圍，培養(yǎng)青少年積極向上的心態(tài)，減少欺凌行為的發(fā)生。同時，開展一些針對青少年的公益活動，引導(dǎo)他們參與有意義的社會實踐。

創(chuàng)設(shè)安全的社區(qū)環(huán)境。加強(qiáng)社區(qū)治安管理，確保社區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域安全，減少不良人員在社區(qū)內(nèi)的活動，為青少年提供一個安全的活動空間。此外，社區(qū)可以設(shè)置青少年活動中心，為他們提供課余活動的場所。

監(jiān)督與反饋。社區(qū)應(yīng)鼓勵居民對社區(qū)內(nèi)的不良行為進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有欺凌跡象及時向?qū)W校或相關(guān)部門反饋。同時，社區(qū)可以與學(xué)校建立溝通機(jī)制，將社區(qū)內(nèi)觀察到的學(xué)生情況告知學(xué)校。

（二）家校社協(xié)同策略

1.建立信息共享平臺

建立家校社溝通網(wǎng)絡(luò)。利用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立聯(lián)通家長、教師和社區(qū)工作人員的網(wǎng)絡(luò)，如專門的手機(jī)應(yīng)用程序或在線平臺，方便各方及時交流情況。教師可以將學(xué)校開展的反欺凌活動信息發(fā)布在平臺上，家長在平臺上反饋孩子在家中的情緒變化，社區(qū)工作人員可以分享在社區(qū)內(nèi)觀察到的情況。

定期召開三方會議。學(xué)校定期組織家長會，邀請家長和社區(qū)工作人員參加。在會議上，學(xué)校向家長和社區(qū)工作人員通報校園欺凌的處理情況，家長提出疑問和建議，社區(qū)代表分享社區(qū)內(nèi)的相關(guān)情況和資源。此外，社區(qū)工作人員也可以組織家長和學(xué)校教師參加社區(qū)會議，共同商討應(yīng)對校園欺凌的策略。

2.共同開展教育活動

舉辦聯(lián)合講座和培訓(xùn)。學(xué)校主導(dǎo)，邀請專家為家長、教師和社區(qū)工作人員舉辦關(guān)于校園欺凌的講座，對他們進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們識別和處理欺凌問題的能力。

開展共育活動。學(xué)校和社區(qū)組織開展志愿服務(wù)等活動，請家長帶孩子參加，在活動中培養(yǎng)孩子的團(tuán)隊合作精神、尊重他人的意識。同時通過這些活動增強(qiáng)家庭、學(xué)校與社區(qū)之間的聯(lián)系，共同為學(xué)生創(chuàng)造積極的成長環(huán)境，預(yù)防或減少欺凌行為。

3.建立聯(lián)合監(jiān)督機(jī)制

家校社聯(lián)合巡邏。學(xué)校主導(dǎo)，組織家長、教師和社區(qū)工作人員在學(xué)校周邊和社區(qū)內(nèi)進(jìn)行聯(lián)合巡邏，特別是在上下學(xué)時間段要加強(qiáng)對學(xué)校周邊區(qū)域的巡查，及時發(fā)現(xiàn)和制止欺凌行為。

設(shè)立舉報熱線和信箱。學(xué)校和社區(qū)可設(shè)置校園欺凌舉報熱線和信箱，方便學(xué)生、家長和社區(qū)居民舉報欺凌事件。對舉報信息要及時處理，并對舉報人進(jìn)行保護(hù)，避免其受到報復(fù)。同時，要對舉報信息進(jìn)行分析，總結(jié)欺凌事件的規(guī)律和特點，以便更好地制定預(yù)防措施。

4.提供聯(lián)合心理支持

建立由學(xué)校心理教師、家長志愿者和社區(qū)心理咨詢師組成的心理輔導(dǎo)團(tuán)隊，對欺凌者和受欺凌者進(jìn)行心理評估和輔導(dǎo)。對于受欺凌者，幫助他們撫平心理創(chuàng)傷，減輕欺凌造成的心理傷害，重塑自信；對于欺凌者，引導(dǎo)他們認(rèn)識到自己的錯誤，改變行為模式。

四、結(jié)論

綜上所述，校園欺凌問題日益嚴(yán)峻，目前已成為全球性治理難題，影響著青少年的生命安全和心理健康。有效防治校園欺凌問題需要家庭、學(xué)校和社區(qū)共同努力。具體來講，在交疊影響域理論的指導(dǎo)下，通過明確各方的角色和作用、建立信息共享平臺、共同開展教育活動、建立聯(lián)合監(jiān)督機(jī)制和提供聯(lián)合心理支持等策略，形成有效的合作模式，更好地預(yù)防和應(yīng)對校園欺凌現(xiàn)象，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)安全、健康、和諧的成長環(huán)境。在實施這些策略的過程中，三方要始終保持積極主動的態(tài)度，以學(xué)生的發(fā)展為核心，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，形成強(qiáng)大的反欺凌合力；不斷調(diào)整和完善應(yīng)對策略，以適應(yīng)不同的情況和需求，確保校園欺凌問題得到妥善處理。

參考文獻(xiàn)

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編輯/于洪終校/石雪