






在全球經(jīng)濟(jì)深度調(diào)整的時(shí)代背景下,“數(shù)智化”正在成為重塑產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。數(shù)智化不同于傳統(tǒng)的數(shù)字化,它不僅強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)與技術(shù)的融合,還注重人工智能與產(chǎn)業(yè)深度結(jié)合帶來的決策智能化和生態(tài)協(xié)同效應(yīng)。僅依傳統(tǒng)渠道提升已無法滿足當(dāng)今市場(chǎng)的需求。企業(yè)需要將數(shù)據(jù)洞察與智能決策緊密結(jié)合,構(gòu)建數(shù)智化生態(tài)系統(tǒng),以在多變的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。從制造到服務(wù)、從研發(fā)到運(yùn)營(yíng),數(shù)智化正在重新定義企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
值得深思的是,數(shù)智化的推進(jìn)往往伴隨著新的挑戰(zhàn)。技術(shù)的不確定性、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的復(fù)雜性以及全球合規(guī)性要求,迫使企業(yè)在追求技術(shù)紅利的同時(shí)承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)。這意味著,數(shù)智化不僅是單點(diǎn)創(chuàng)新的過程,而是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、組織能力和文化體系的全方位重塑。那些能夠在數(shù)智化生態(tài)中占據(jù)主導(dǎo)地位的企業(yè),不僅能夠贏得市場(chǎng),還將定義未來的行業(yè)規(guī)則。
在2024年9月舉辦的騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)上,騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁湯道生分享了關(guān)于“數(shù)智化共生”的深刻見解,并總結(jié)出企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的三大核心路徑:“以數(shù)提效、順勢(shì)而為、揚(yáng)帆出海”。湯道生指出,在當(dāng)前充滿挑戰(zhàn)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,數(shù)智化不只是企業(yè)應(yīng)對(duì)內(nèi)外部壓力的工具,更是推動(dòng)結(jié)構(gòu)性增長(zhǎng)的關(guān)鍵引擎:“數(shù)智化的真正價(jià)值在于幫助企業(yè)在已有場(chǎng)景中降本增效,從量變到質(zhì)變,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)提升。”湯道生也強(qiáng)調(diào)了務(wù)實(shí)與耐心的重要性。他認(rèn)為,數(shù)智化的短期變現(xiàn)并不現(xiàn)實(shí),企業(yè)需要在已有場(chǎng)景中通過量變推動(dòng)質(zhì)變,以技術(shù)為支點(diǎn)撬動(dòng)更大的市場(chǎng)空間。
在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩、通脹壓力加劇以及技術(shù)迭代周期縮短的復(fù)雜背景下,雖然大多數(shù)《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)都能憑借其規(guī)模與資源優(yōu)勢(shì),持續(xù)引領(lǐng)傳統(tǒng)賽道的高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),但正因?yàn)槠湟?guī)模性,更需要從單純的技術(shù)應(yīng)用過渡到全面的智能決策,深刻理解消費(fèi)場(chǎng)景、行業(yè)生態(tài)和全球市場(chǎng)的變革邏輯,從而避免“駛?cè)霚\灘”的“觸礁”風(fēng)險(xiǎn)。為此,《財(cái)富》(中文版)特邀騰訊云,共同打造“500強(qiáng)企業(yè)的數(shù)字化之選”主題系列專訪,在2024年期間與五家活躍于不同行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)深度交流,旨在挖掘數(shù)智化轉(zhuǎn)型的核心路徑和最佳實(shí)踐。
打造餐飲行業(yè)的智慧未來
自1990年在深圳開設(shè)首家門店以來,麥當(dāng)勞在中國(guó)的三十余年發(fā)展歷程不僅見證了中國(guó)餐飲市場(chǎng)的深刻變革,也書寫了自身不斷進(jìn)化的故事。面對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮的沖擊和消費(fèi)者需求的快速升級(jí),麥當(dāng)勞選擇與騰訊云攜手,共同開啟全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。通過覆蓋消費(fèi)者體驗(yàn)、供應(yīng)鏈管理和企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全方位布局,麥當(dāng)勞將數(shù)字化的價(jià)值深度嵌入其運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。得益于騰訊云邊緣節(jié)點(diǎn)的廣泛覆蓋、混合云架構(gòu)的高效設(shè)計(jì)與定制化技術(shù)支持,麥當(dāng)勞在高并發(fā)場(chǎng)景中能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)處理的快速響應(yīng)和系統(tǒng)運(yùn)行的高度穩(wěn)定,使科技真正成為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的核心動(dòng)力。
麥當(dāng)勞的數(shù)智化轉(zhuǎn)型并非一蹴而就,而是遵循“小步快跑”的策略穩(wěn)步推進(jìn)。在AI應(yīng)用領(lǐng)域,麥當(dāng)勞沒有追求“標(biāo)簽式”創(chuàng)新,而是專注于將技術(shù)融入具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景。比如,通過算法優(yōu)化訂單預(yù)測(cè)和原料管理,不僅幫助員工更高效地完成任務(wù),還提升了整體運(yùn)營(yíng)效率。
在消費(fèi)者體驗(yàn)方面,騰訊云的容器技術(shù)支持為個(gè)性化推薦系統(tǒng)注入了活力。移動(dòng)端應(yīng)用根據(jù)用戶偏好動(dòng)態(tài)調(diào)整推薦內(nèi)容,大幅提升了消費(fèi)者點(diǎn)餐的效率和滿意度。截至目前,麥當(dāng)勞中國(guó)超過75%的訂單通過數(shù)字化渠道完成,且數(shù)字化訂單的客單價(jià)較傳統(tǒng)訂單高出10%以上。麥當(dāng)勞中國(guó)首席信息技術(shù)及體驗(yàn)官陳世宏生動(dòng)地總結(jié)道:“滑動(dòng)手機(jī)屏幕的信息交互量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越一次普通的對(duì)話。”同時(shí),在日常用餐高峰及促銷活動(dòng)期間,小程序需要承載平時(shí)5至10倍的流量。騰訊云幫助麥當(dāng)勞通過快速擴(kuò)容、網(wǎng)絡(luò)加速及安全防護(hù)技術(shù),確保點(diǎn)餐系統(tǒng)的流暢運(yùn)行,同時(shí)有效保護(hù)消費(fèi)者的優(yōu)惠權(quán)益。
供應(yīng)鏈管理則是麥當(dāng)勞數(shù)字化戰(zhàn)略的又一亮點(diǎn)。通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),麥當(dāng)勞將物流調(diào)度和庫(kù)存管理的預(yù)測(cè)精度提升至半小時(shí)級(jí)別,這種精細(xì)化運(yùn)營(yíng)有效減少了庫(kù)存浪費(fèi),同時(shí)確保門店在高峰時(shí)段的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。此外,麥當(dāng)勞覆蓋全國(guó)的店外取餐柜系統(tǒng),消費(fèi)者僅需掃描二維碼即可完成無接觸點(diǎn)餐與取餐,全過程平均耗時(shí)不到100秒,即滿足了城市快節(jié)奏生活的需求,也贏得了市場(chǎng)的高度認(rèn)可。
重塑國(guó)際醫(yī)藥巨擘全球化戰(zhàn)略
作為最早進(jìn)入中國(guó)的跨國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)之一,賽諾菲深耕本土市場(chǎng)已有四十余年。然而,隨著中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速崛起和本土醫(yī)藥企業(yè)的迅猛發(fā)展,這家全球醫(yī)藥巨擘正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。從人口老齡化驅(qū)動(dòng)的慢病管理需求,到醫(yī)療行業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的迫切渴求,賽諾菲必須在保持全球戰(zhàn)略一致性的同時(shí),迅速適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的獨(dú)特需求。
為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),賽諾菲選擇以數(shù)智化賦能其核心業(yè)務(wù)。賽諾菲大中華區(qū)首席數(shù)字官賴文德在對(duì)話中表示:“數(shù)字化轉(zhuǎn)型為賽諾菲帶來了生產(chǎn)力和效率的明顯提升。”通過引入人工智能和大數(shù)據(jù)分析技術(shù),賽諾菲全面優(yōu)化了從研發(fā)到市場(chǎng)推廣的全價(jià)值鏈,更快速地將創(chuàng)新療法推向市場(chǎng),為全球患者帶來實(shí)質(zhì)性收益。此外賽諾菲利用人工智能優(yōu)化了供應(yīng)鏈預(yù)測(cè)模型,將誤差率降低了15%,實(shí)現(xiàn)了庫(kù)存管理的精準(zhǔn)化與成本的顯著下降,為其應(yīng)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的復(fù)雜需求提供了強(qiáng)有力支持。賽諾菲在患者管理和服務(wù)領(lǐng)域開發(fā)了全渠道CRM系統(tǒng)和患者支持平臺(tái),讓慢性病患者能夠獲得個(gè)性化的健康管理方案,同時(shí)顯著提升了醫(yī)患溝通效率。
在中國(guó)市場(chǎng),賽諾菲的數(shù)智化轉(zhuǎn)型離不開騰訊云這一可靠合作伙伴的助力。通過與騰訊云合作,賽諾菲成功構(gòu)建了高度集成的數(shù)字化底座,為其中國(guó)業(yè)務(wù)提供了快速響應(yīng)市場(chǎng)需求的能力。賴文德表示:“我們研究了中國(guó)的數(shù)字技術(shù)生態(tài),意識(shí)到與騰訊合作是非常有意義的。賽諾菲在騰訊云上構(gòu)建了眾多數(shù)字化平臺(tái),為賽諾菲中國(guó)建立了重要的數(shù)字化底座,并減少企業(yè)內(nèi)的重復(fù)建設(shè),不斷提升員工的工作效率和滿意度。簡(jiǎn)言之,統(tǒng)一的數(shù)字化底座和技術(shù)指標(biāo)的一致性為企業(yè)節(jié)約了人力物力。”
在高度重視數(shù)據(jù)安全的醫(yī)療行業(yè)中,遵守全球各地區(qū)的法律和合規(guī)要求尤為關(guān)鍵,這不僅涉及信息和數(shù)據(jù)安全,還要求企業(yè)在選擇云服務(wù)商時(shí)必須格外謹(jǐn)慎。騰訊云幫助其合規(guī)數(shù)據(jù)湖的搭建和智能化業(yè)務(wù)儀表盤的引入,協(xié)助賽諾菲滿足內(nèi)地合規(guī)要求的各種挑戰(zhàn)。與此同時(shí),賽諾菲還積極推動(dòng)本地創(chuàng)新生態(tài)的發(fā)展。通過與中國(guó)本地企業(yè)的合作,賽諾菲將全球領(lǐng)先的創(chuàng)新能力與中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際需求緊密結(jié)合,為“健康中國(guó)2030”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量。
助力傳統(tǒng)國(guó)企破局時(shí)代轉(zhuǎn)型
作為國(guó)有企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的先行者,越秀集團(tuán)通過與騰訊云的深度合作,演繹了一場(chǎng)傳統(tǒng)企業(yè)重塑自身,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的經(jīng)典案例。為了推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,越秀集團(tuán)發(fā)布了“數(shù)字越秀2025”戰(zhàn)略規(guī)劃,其集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署了“195工程2.0”,即通過“1個(gè)數(shù)字化底座”,提升“9大共性應(yīng)用”數(shù)字化水平,全面賦能與促進(jìn)業(yè)務(wù),協(xié)助集團(tuán)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)、提質(zhì)增效、安全可控和生態(tài)協(xié)同,進(jìn)而達(dá)成引領(lǐng)創(chuàng)新的五大目標(biāo),助力集團(tuán)在十四五期間實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng),推動(dòng)四大主業(yè)飛躍發(fā)展。
通過與騰訊云的合作,越秀云完成了“兩地三中心”的數(shù)字化架構(gòu)布局,從根本上改造了集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)模式。數(shù)據(jù)顯示,越秀集團(tuán)內(nèi)資源申請(qǐng)時(shí)間從原本的一天縮短至僅10分鐘,效率提升48倍,成本大幅下降40%。在地產(chǎn)板塊,越秀地產(chǎn)通過搭建線上營(yíng)銷平臺(tái),實(shí)現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)化率提升三倍;在食品板塊,輝山乳業(yè)通過人工智能技術(shù)優(yōu)化飼料信息錄入,節(jié)省了人力和時(shí)間成本;而在金融板塊,通過零售租賃平臺(tái)的打造,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了16倍。
除了基礎(chǔ)業(yè)務(wù),更融入了行業(yè)最佳實(shí)踐和個(gè)性化定制。騰訊云利用其沉淀多年的黑灰產(chǎn)對(duì)抗經(jīng)驗(yàn),為越秀金融板塊引入天御金融風(fēng)控解決方案,顯著提升了欺詐識(shí)別能力。此外,騰訊云還基于自身業(yè)務(wù)上云的成熟度模型,為越秀云提供了標(biāo)準(zhǔn)化的監(jiān)控告警指標(biāo)和高可用架構(gòu)運(yùn)維方案。越秀集團(tuán)因此無需從零摸索,而是能夠精準(zhǔn)定位業(yè)務(wù)需求,以最快的速度完成轉(zhuǎn)型落地。
正如越秀集團(tuán)黨委委員、數(shù)字化中心總經(jīng)理李紅所言:“數(shù)字化,不只是技術(shù)的突破,更是思維模式的變革。”作為一家傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè),如何平衡多元化業(yè)務(wù)與數(shù)智化升級(jí)之間的資源分配,是一大挑戰(zhàn)。而越秀集團(tuán)用行動(dòng)證明了“變”與“不變”的哲學(xué):無論技術(shù)如何進(jìn)步,業(yè)務(wù)始終是核心驅(qū)動(dòng)力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的每一步,都圍繞提升客戶價(jià)值展開。通過創(chuàng)新的數(shù)字化應(yīng)用,越秀集團(tuán)成就了效率與價(jià)值的雙贏,形成了“4+X”的多元化產(chǎn)業(yè)體系,不僅變得快,而且變得好。
賦能場(chǎng)景應(yīng)用的新藍(lán)海
鄂爾多斯的千里礦山腹地,一支無人礦車集群在廣袤的礦區(qū)中高效運(yùn)轉(zhuǎn)。“音視頻傳輸對(duì)于我們來講是繞不過去的核心技術(shù)。在與騰訊云的交流中,我們了解到騰訊云有這樣的技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)時(shí)延100毫秒以內(nèi),對(duì)比很多友商更具優(yōu)勢(shì)。”三一智礦總經(jīng)理馬巍這樣說,通過與騰訊云的深度合作,三一智礦不僅實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)最大規(guī)模的無人駕駛礦車集群,還開創(chuàng)了智慧礦山管理的全鏈條數(shù)智化場(chǎng)景應(yīng)用,從單純的裝備制造商躍升為智能解決方案的提供者。
這場(chǎng)變革源于三一智礦對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)的精準(zhǔn)把握。傳統(tǒng)礦區(qū)常面臨滑坡、坍塌等自然災(zāi)害的威脅,勞動(dòng)力短缺問題也日益加劇,尤其是年輕一代對(duì)艱苦環(huán)境的排斥。得益于其“重工基因”,三一智礦在展現(xiàn)出強(qiáng)大的硬件優(yōu)勢(shì),從傳統(tǒng)機(jī)械到數(shù)智裝備,三一智礦不斷突破,以新能源動(dòng)力減少了傳統(tǒng)柴油設(shè)備的碳排放,助力綠色礦山的可持續(xù)發(fā)展。
但硬件只是智慧礦山的冰山一角,其背后更關(guān)鍵的支撐來自于智能化數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策系統(tǒng)。在這一點(diǎn)上,三一智礦與騰訊云的合作堪稱行業(yè)典范。通過5G和云計(jì)算技術(shù),三一智礦打造了一個(gè)實(shí)時(shí)智能化的礦山管理系統(tǒng),將每一臺(tái)設(shè)備的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)匯集至云端,利用AI技術(shù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析,從而實(shí)現(xiàn)全流程的智能決策。此前,無人駕駛礦車的實(shí)時(shí)畫面?zhèn)鬏斞舆t問題一度困擾行業(yè),而騰訊云通過其RT-ONE?音視頻通信網(wǎng)絡(luò),將延遲壓縮至100毫秒以內(nèi),實(shí)現(xiàn)了真正意義上的遠(yuǎn)程無人化操控。馬巍曾坦言:“可能對(duì)通訊行業(yè)并不算什么,但是在工業(yè)級(jí)而言,100毫秒代表的意義非常重大。”這不僅解決了安全隱患,更為智慧礦山的廣泛應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。
此外,為應(yīng)對(duì)礦山復(fù)雜的地理環(huán)境和極端氣候條件,騰訊云研發(fā)了適應(yīng)性極強(qiáng)的抗丟包技術(shù)和裸眼3D視頻傳輸方案,使得遠(yuǎn)程操控更具沉浸感和精準(zhǔn)度,刻改變了傳統(tǒng)礦業(yè)的工作方式和管理模式。在騰訊云的數(shù)智化賦能下,三一智礦構(gòu)建了“工具—數(shù)據(jù)—管理”一體化的智慧礦山解決方案。這種全鏈條的創(chuàng)新實(shí)踐顯著降低了資源浪費(fèi),優(yōu)化了礦區(qū)碳排放指標(biāo),成為“雙碳”目標(biāo)實(shí)施的樣板。
推動(dòng)用戶體驗(yàn)的未來增長(zhǎng)
在數(shù)智化浪潮的推動(dòng)下,傳統(tǒng)乳制品行業(yè)面臨著更多維度的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。從“全鏈條數(shù)據(jù)在線化”的智慧工廠,到“量體裁衣”的個(gè)性化服務(wù),蒙牛將數(shù)據(jù)與技術(shù)深度嵌入到每一杯牛奶的生產(chǎn)與交付中,與騰訊云共同開創(chuàng)了用戶智能化體驗(yàn)的全新模式。以寧夏智慧工廠為例,這座被譽(yù)為“綠色智慧標(biāo)桿”的工廠,不僅每年節(jié)省數(shù)千人力成本,更實(shí)現(xiàn)了100萬噸高定制化產(chǎn)品的生產(chǎn)。鮮奶運(yùn)輸車通過智能識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)入廠區(qū),從采樣檢測(cè)到自動(dòng)分配產(chǎn)線,全程操作只需一款手機(jī)App。
此外,蒙牛的數(shù)智化轉(zhuǎn)型遠(yuǎn)不止于生產(chǎn)環(huán)節(jié)。在消費(fèi)端,蒙牛推出了業(yè)界首個(gè)營(yíng)養(yǎng)健康領(lǐng)域模型“MENGNIU.GPT”,并攜手騰訊共同打造了AI營(yíng)養(yǎng)師“蒙蒙”,為消費(fèi)者提供從膳食建議到運(yùn)動(dòng)計(jì)劃的個(gè)性化健康方案。這一服務(wù)的核心不僅是技術(shù)的突破,更是對(duì)用戶需求的精準(zhǔn)洞察。“每一杯牛奶有170兆的數(shù)據(jù)包含其中,”蒙牛首席數(shù)智官李琤潔這樣描述背后的技術(shù)細(xì)節(jié)。在更深層次的互動(dòng)中,蒙牛通過“WOW健康”平臺(tái)為消費(fèi)者搭建了全面、立體的服務(wù)體系。在這一平臺(tái)上,用戶能夠?qū)崟r(shí)追蹤自己的健康數(shù)據(jù),甚至獲得定制化的營(yíng)養(yǎng)報(bào)告。不僅滿足了消費(fèi)者日益多元化的需求,也在無形中建立了更深的品牌信任。
更值得注意的是,蒙牛在打破“數(shù)據(jù)孤島”方面的努力。通過建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理體系和靈活的工具層架構(gòu),蒙牛不僅解決了內(nèi)部系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)割裂問題,還將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,直接賦能到業(yè)務(wù)層面。例如,在數(shù)字化分析中引入自然語言處理技術(shù),大幅降低了數(shù)據(jù)分析的復(fù)雜性,使一線員工也能輕松操作并優(yōu)化決策。這樣的創(chuàng)新讓蒙牛在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持敏捷和領(lǐng)先。
李琤潔表示,蒙牛的數(shù)智化轉(zhuǎn)型是一場(chǎng)“從供應(yīng)鏈到用戶”的革命。“3.0的階段其實(shí)就是AI階段,把之前兩個(gè)階段已經(jīng)形成的能力,在這兩個(gè)飛輪之上都能夠嫁接上AI的能力,把這件事情做得更好。”李琤潔如是說道。通過“數(shù)智化雙飛輪”模式,蒙牛在供應(yīng)側(cè)優(yōu)化了上下游資源整合效率,在消費(fèi)側(cè)則實(shí)現(xiàn)了智能市場(chǎng)營(yíng)銷和精準(zhǔn)服務(wù)。這種“雙輪驅(qū)動(dòng)”的策略,不僅提升了用戶的消費(fèi)體驗(yàn),更為行業(yè)提供了可借鑒的范本。從牧場(chǎng)到餐桌的每一步,蒙牛的數(shù)智化實(shí)踐不僅在優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),更在重新定義乳制品行業(yè)的未來。
后記
“世上唯一不變的就是改變。”據(jù)說赫拉克利特這樣描述所見的世界。
在這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代,企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)從未如此復(fù)雜,而機(jī)遇也從未如此廣闊。如今的數(shù)智化不僅像是一場(chǎng)單純的技術(shù)革命,更是一種關(guān)于未來企業(yè)的哲學(xué),引導(dǎo)所有從業(yè)者重新思考商業(yè)世界增長(zhǎng)的本質(zhì)。
變化是增長(zhǎng)的起點(diǎn),但真正的增長(zhǎng)在于企業(yè)如何駕馭變化,以創(chuàng)新為引擎,以協(xié)同為核心,將短期利益的沖動(dòng)轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期價(jià)值的積淀。無論是智能化的工廠、無人化的礦山,還是精準(zhǔn)化的消費(fèi)者體驗(yàn),這些表面的技術(shù)突破背后,是一種系統(tǒng)性思維的涌現(xiàn):將增長(zhǎng)從單點(diǎn)的優(yōu)化提升到生態(tài)的協(xié)同。從生產(chǎn)端到消費(fèi)端,從數(shù)據(jù)的孤島到價(jià)值的網(wǎng)絡(luò),數(shù)智化讓每一次變化都成為增長(zhǎng)的催化劑,而不是風(fēng)險(xiǎn)的源頭。
然而,數(shù)智化的增長(zhǎng)并非線性延展,它更像是一場(chǎng)向復(fù)雜性進(jìn)軍的探索。在這場(chǎng)探索中,企業(yè)不僅需要解決技術(shù)的難題,還要面對(duì)倫理的拷問。增長(zhǎng)是否以可持續(xù)為前提?技術(shù)是否尊重人性與生態(tài)?平衡短期效率與長(zhǎng)期影響,平衡技術(shù)潛力與人類價(jià)值,平衡個(gè)體利益與生態(tài)責(zé)任。這些問題的答案,決定了增長(zhǎng)的質(zhì)量,也定義了未來的走向。只有那些能夠在變化中找到平衡,擁抱變化、推動(dòng)協(xié)同的企業(yè),才能真正實(shí)現(xiàn)從量變到質(zhì)變的躍遷,在全球競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)制高點(diǎn),真正深遠(yuǎn)地引領(lǐng)行業(yè)規(guī)則的重塑。