移動閱讀平臺商業模式的階段性演變研究

摘要：本文基于商業模式生命周期理論框架，結合線上漫畫閱讀平臺特性，提煉出價值創造、傳遞、獲取三個核心維度及五個關鍵要素，將商業模式生命周期劃分為初創、成長、成熟、衰退四個階段。以KUKA漫畫為例，本文深入分析了其商業模式在各階段的演變特征，并構建了KUKA漫畫閱讀平臺商業模式生命周期三階段演變模型，旨在幫助新興漫畫閱讀平臺精準把握生命周期各階段的特點與挑戰，靈活調整商業模式，實現持續穩健發展。

關鍵詞：KUKA漫畫；移動閱讀平臺；商業模式；階段性；生命周期

中圖分類號：F724.6；F124.3文獻標識碼：A文章編號：2096-0298（2025）01（b）--04

1引言

隨著互聯網的飛速發展，移動閱讀用戶群體日益龐大，推動了移動閱讀平臺的多樣化。漫畫作為移動閱讀內容的一類，其數字形式在多元文化中獨樹一幟，并在我國文娛產業中占據重要位置。漫畫平臺的發展也經歷了從網站到移動端應用的轉變。2012年“有妖氣漫畫”作為國內最早的漫畫平臺上線，2014年和2015年我國迎來了漫畫App的爆發式增長，布卡漫畫、KUKA漫畫、騰訊動漫等知名品牌在此期間嶄露頭角。其中，“KUKA漫畫”平臺以獨特的條漫特色和成功的商業模式脫穎而出，2014年上線以來，其迅速成為行業內的佼佼者，不僅多次榮登軟件下載量榜首，還在短短幾年內積累了超過兩億的用戶，占據了國內漫畫市場的半壁江山。深入分析“KUKA漫畫”平臺的商業模式是怎樣根據企業生命周期發生階段性演變，探討其如何從一個新興平臺成長為行業領導者的秘訣，有著重要的理論和實踐意義。

2相關理論基礎

2.1商業模式畫布

Teece（2010）[1]把商業模式描述為企業的價值創造、傳遞或獲取機制的架構。最具操作性的是AlexanderOsterwalder等（2004）[2]提出的商業模式畫布理論，該理論主要通過一個框架把商業模式拆分為客戶細分、價值主張、渠道通路、客戶關系、收入來源、核心資源、重要合作、成本結構和關鍵業務九個要素。

2.2魏朱商業模式理論

知名學者魏煒等（2012）[3]認為商業模式是一個綜合性交易結構，包含定位、業務系統、關鍵資源和能力、盈利模式、自由現金流結構及企業價值六個核心要素，這些要素在商業模式體系中并非孤立存在，而是相互交織、相互影響的有機體系。

2.3企業生命周期理論

企業生命周期理論指出，企業如同生命體一樣，經歷從誕生到衰退的多個階段，不同階段呈現差異化的特征（LabuschagneC，2005）[4]。在生命周期階段劃分上，理論界尚未達成共識，但普遍認同企業經歷由若干階段組成的成長過程，雖然劃分標準多樣，但四階段模型（初創期、成長期、成熟期和衰退期）一直被廣泛采用[5]。

3平臺企業商業模式生命周期階段及特征文獻分析

為實現研究目的，首先，需要梳理平臺企業商業模式生命周期所經歷的主要階段；其次，提煉出對應每個階段的商業模式維度和關鍵要素分別是什么。

3.1平臺商業模式生命周期的階段劃分

首先，借助CNKI、萬方、維普網、SCi-hub、WebofScience等數據庫，根據“平臺企業商業模式”“商業模式生命周期”“商業模式構成要素”等關鍵詞進行文獻檢索。

其次，經過多次對比，排除概念重復及空泛的內容32條，同時借鑒Muzellec等（2015）[6]對平臺企業商業模式生命周期階段劃分的研究方法，最終得到以下4個主要階段，如表1所示。

初創期，商業邏輯尚在形成中，企業致力于探索和構建商業模式，明確價值主張，通過平臺服務促進供需雙方互動，并逐步提高價值創造能力，此時的收入來源主要依賴自有產品和服務。

成長期，企業開始拓展業務、強化市場營銷，以提高活躍度。同時，與上下游供應鏈建立緊密合作，通過擴大規模和提高市場影響力，推動商業模式的實踐與成型。

成熟期，企業已建立穩定的渠道、客戶關系和品牌塑造，實現規模化盈利，此時的商業模式已基本得到全面應用和驗證，企業傾向穩健經營、減少創新，注重資源整合與品牌合作，追求持續性發展。

衰退期，企業面臨市場變化和競爭壓力，原有商業模式逐步顯露出局限性，企業需通過轉型和變革，采取創新策略探索新的增長點，重塑商業模式，以適應新的市場需求。

3.2平臺企業商業模式維度及關鍵要素

通過對上述商業模式生命周期劃分階段的梳理，綜合考量Osterwalder（2004）的“九要素”及魏煒等（2012）的“六要素”等研究成果，在對已有文獻進行綜合分析的基礎上，本文根據涉及商業模式維度及各關鍵要素的詞頻統計結果，提煉出最具代表性的3個主要維度和5個關鍵要素，如表2所示。

（1）價值創造維度：在平臺企業中，價值創造維度尤為關鍵[7]，它將商業模式各環節與企業目標緊密結合，實現價值的持續創造與增長。企業通過平臺提供的產品和服務，就要明確其價值主張，同時通過與客戶、合作伙伴及其他利益相關者的交流實現價值互動，滿足并超越客戶期望。

（2）價值傳遞維度：對平臺企業而言，價值傳遞是將客戶價值和企業理念通過產品或服務有效傳遞給客戶和利益相關者的過程[8]。核心業務流程是平臺企業生產和傳遞顧客價值的主要依托，而資源與能力則是平臺整合各方資源、提高價值傳遞效率的關鍵。

（3）價值獲取維度：在平臺企業中，價值獲取關注企業如何通過其平臺實現盈利，描述了企業通過提供價值創造和傳遞服務所獲得的收入。收入模式不僅包括直接的現金收入，還涵蓋通過平臺創造的網絡效應和增值服務所帶來的收益。

4案例分析：KUKA漫畫平臺商業模式的階段性演變

KUKA漫畫作為國內最大的條漫平臺，其發展歷程和戰略轉型在漫畫產業數字化進程中具有舉足輕重的地位。深入分析“KUKA”從創立初期的艱難探索到成熟期的穩定發展，了解其如何根據生命周期的變化調整商業模式，不僅有助于深化對企業在不同成長階段商業模式的適應性和動態管理的重要性，還能為行業內其他企業提供有價值的參考與借鑒。

4.1案例背景

KUKA世界（北京）科技有限公司（下文簡稱“KUKA漫畫”）初始注冊資本為人民幣100萬元，于2014年9月12日成立，同年12月上線，定位為喜愛漫畫的用戶提供高質量的原創漫畫。KUKA漫畫App剛一上線就連續三天登上蘋果應用商店AppStore榜首；2015年4月獲得紅杉中國、字節跳動的A輪300萬美元融資；同年12月獲得1億元B輪融資。2018年，KUKA漫畫進軍影視界；同年宣布進軍動畫領域，首筆投資600萬元于月蝕動漫。2023年4月27日，KUKA漫畫正式成立AIGC事業部。

4.2數據收集與整理

首先，通過官網了解KUKA漫畫的組織架構、戰略、產品和合作伙伴，并從微博收集用戶反饋和公司動態。其次，通過網絡搜索，收集了22篇KUKA漫畫的新聞報道和財務報告。再次，查看AppStore和安卓商店中KUKA漫畫的用戶評價和下載量。最后，通過第三方數據平臺，如艾媒咨詢等，了解漫畫行業趨勢和政策，整理出2014—2023年與KUKA漫畫商業模式生命周期研究相關的概念范疇。

4.3KUKA漫畫商業模式階段分析

4.3.1初創階段：多方面吸引用戶（2014—2016年）

4.3.2成長階段：站內外協同運營，用戶量呈爆發增長（2016—2018年）

如表4所示。

4.3.3成熟階段：內容多元化供給，圍繞漫畫打造泛娛樂品牌形象（2018年至今）

如表5所示。

4.3.4平臺企業商業模式生命周期階段演變特征

由于KUKA目前的發展尚屬于成熟階段，因此上述對商業模式及其階段的分析均未涉及衰退期。

5KUKA漫畫平臺商業模式生命周期階段演變分析

根據上述分析，本文構建了KUKA漫畫閱讀平臺商業模式根據生命周期的階段演變模型，如圖1所示。KUKA的商業模式遵循了企業生命周期理論，雖然成立時間不長，但依然經歷了從初創期、成長期到成熟期的幾個階段，目前保持著良好的發展勢頭。該平臺的商業模式依照價值邏輯分為價值創造、價值傳遞、價值獲取三個維度，對應價值主張、價值互動、核心流程、資源能力及收入模式五個關鍵要素，這五個要素分別在初創階段、成長階段及成熟階段呈現出逐步遞進和深化的不同特點及典型表現。

表6KUKA漫畫平臺商業模式階段演變

維度關鍵要素初創階段成長階段成熟階段

價值創造價值主張鏈接主體活躍主體豐富主體

價值互動平臺價值互動顧客價值互動伙伴價值互動

價值傳遞核心流程基礎流程拓展流程升級流程

資源能力吸收原創資源專注綜合資源拓展創新資源

價值獲取收入模式單一收入多元收入品牌泛娛樂收入

5.1價值主張

初創期，KUKA的價值主張集中在“鏈接主體”，創始人憑借知名漫畫家的身份率先下場奠定平臺的基調，以簡單直接的方式為原創漫畫家和讀者提供相互連接的平臺服務。

進入成長期，KUKA通過引入社區、興趣圈和彈幕等互動功能，將價值主張轉變為“活躍主體”，不僅縮短了漫畫家與讀者之間的距離，還讓漫畫家直接吸納用戶的反饋和建議。

到了成熟期，KUKA的價值主張進一步演進為“豐富主體”。在前期用戶基礎的支撐下，KUKA開始通過IP影視改編、接入游戲等方式實現了平臺功能的持續完善及更多作品的穩定供給。

5.2價值互動

初創階段，KUKA的特征主要體現在“平臺價值互動”上，專注于多維度吸引用戶，并提供一個促進供需雙方價值創造和交換的空間，逐步實現了用戶基數的穩步增長。

進入成長期，KUKA的價值互動轉向“顧客價值互動”。一方面，通過將社區升級為“世界”，開放發帖功能，增強了用戶間的交流和互動；另一方面，推出一系列趣味互動欄目，有效提高了用戶的黏性和忠誠度。

成熟階段，KUKA通過與其他領域平臺的商業合作，形成了“伙伴價值互動”的特征。KUKA在此階段通過跨領域合作，將漫畫內容影視化，在App進行游戲下載的推送等策略，為KUKA漫畫在不同發展階段提供了清晰的運營方向和有效的市場拓展手段。

5.3核心流程

初創期，KUKA構建了一個具有強烈互動性和優良用戶體驗的漫畫閱讀基礎流程，其核心功能是確保漫畫作品的及時發布和廣泛傳播，使用戶便捷地享受最新漫畫閱讀體驗。

成長期，KUKA致力于對原有基礎流程的改進和拓展，通過與國際漫畫資源、獨立漫畫家等的合作，實現多渠道、高質量內容的生產與獲取。同時，通過版權運營、章節付費閱讀等方式拓寬收入來源。

進入成熟期，為了適應更廣泛的市場需求和提高品牌影響力，KUKA對流程進一步深化和提升。此階段的核心是推出的“3S計劃”，即Service（建立完善的作者服務體系）、Super（創造頂級漫畫內容）、Star（培養漫畫新星），目標是通過資金和資源的投入，為漫畫產業的創新和長期發展注入活力。

5.4資源能力

KUKA作為國內首個條漫App，其初創期商業模式著重“吸收原創資源”，通過設立30萬元正版計劃吸引優秀漫畫家，開展主題征集活動，建立與畫家的長期合作，共同塑造平臺的品質與影響力。

進入成長期，KUKA“專注綜合資源”，通過完善平臺功能、增加與作品相關的模塊來提升用戶體驗，同時開發周邊產品，如畫冊和T恤，以增加收入，提高畫家知名度。此外，進軍影視界，拓寬作品傳播渠道，吸引更多關注。

成熟期，KUKA注重“拓展創新資源”，與高校合作推廣漫畫文化，引入新鮮創作血液。通過技術創新實施“神筆馬良工程”，成立AIGC事業部，推動平臺持續發展，為用戶體驗帶來新內容。

5.5收入模式

初創期，KUKA主要依賴“單一收入”模式，依托漫畫作品本身實現盈利，包括巡回簽售會和版權費收入。巡回簽售會提高了作品的曝光度和銷量，短期內增加了付費用戶數量，版權出售則極大地拓展了漫畫作品的商業價值。

成長階段，KUKA轉向“多元收入”模式，追求功能升級，采用用戶付費訂閱和作品購買，同時通過品牌合作廣告和虛擬增值服務，增加了廣告收入和用戶黏性，降低了對單一依靠作品創造收入的依賴。

進入成熟期，KUKA通過與各知名品牌的合作，利用自身擁有的人氣漫畫知識產權（IP）不斷進行從振興國漫到漫畫泛娛樂化的大膽嘗試，將漫畫IP融入更廣泛的產品和服務中，利用各自的市場渠道和資源，拓寬了收入來源。

6結語

本文通過分析KUKA漫畫平臺的商業模式生命周期階段性演變，提煉出三個核心維度及五個關鍵要素，并構建了KUKA漫畫商業模式生命周期三階段演變模型。研究發現，KUKA漫畫平臺從初創期的鏈接主體到成長期的活躍主體，再到成熟期的豐富主體，其價值主張、價值互動、核心流程、資源能力及收入模式均呈現出階段性演變特征。該模型揭示了KUKA漫畫如何根據市場變化和生命周期特征調整商業模式，實現持續穩健發展，為新興漫畫閱讀平臺提供了策略參考。

參考文獻

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