近期,一位網友分享了為開超市的父母選購按摩椅作為驚喜禮物,卻遭遇退貨并受指責的經歷,反映了代際間在禮物選擇上的觀念差異。該網友與其兩個姐姐考慮到父母日常辛勞,特意挑選了按摩椅,但這份孝心并未得到預期的回饋,反而因未提前溝通及禮物實用性問題遭到拒絕。這一現象并非個案,在小紅書等平臺上,關于過年送長輩禮物的討論熱鬧非凡,眾多網友紛紛吐露因代際差異導致的送禮尷尬。年輕人精心挑選的禮物,常因不符合長輩的生活習慣和消費觀念而被閑置。
面對這樣的困境,我們不能簡單歸咎于父母的不理解或與時代脫節。中央經濟工作會議提出積極發展銀發經濟,而現實中兩代人在送禮上的尷尬,揭示了中老年產品市場看似豐富實則稀缺的現狀。市場上雖不乏面向老年人的智慧產品,但大多實用性不強,創新功能難以真正落地。例如,某些智慧養老設備供應商在展示技術功能時侃侃而談,卻在談及實際應用時含糊其詞,反映出產品實際應用的不足和缺點。
此外,部分商家在推廣時過于注重概念包裝,如將智能馬桶、空氣炸鍋等商品打上“孝心之選”的標簽,卻忽視了對老年群體真實需求的調研,導致銀發經濟市場良莠不齊。若產品能切實從老年人的實用角度出發,不僅能為長輩帶來便利,還能成為銀發經濟的新增長點。
新年送禮的代際差異還暴露出適老服務的不足。有網友為父母升級全屋智能系統,卻因操作復雜導致系統故障,維修過程中的專業術語更讓老人一頭霧水。老年群體對新產品的接受度有限,春節禮物往往成為他們接觸新產品的契機。隨著“00后”步入職場,“60 后”步入老年,節日禮物的選擇將發生顯著變化。專為老年人設計的產品若能滿足其實際需求,有望從節日禮物轉變為日常用品,吸引高黏性消費者。