



【摘要】 目的 分析固視訓練結合以流程為導向的護患(CICARE)溝通對白內障手術患者術后恢復及自我管理能力的影響。方法 選取尋烏縣人民醫院2023年1月—2024年3月收治的351例接受白內障手術患者,采取計算機隨機數表法分為對照組(175例)和觀察組(176例)。對照組單純采取常規護理,觀察組采取固視訓練結合CICARE溝通護理,分析不同干預模式的應用效果。結果 觀察組干預后自我管理能力、自我效能感評分均高于對照組,差異有統計學意義(P<0.05);觀察組干預后情緒狀態評分、術后并發癥發生率均低于對照組,差異有統計學意義(P<0.05)。結論 采用固視訓練結合CICARE溝通護理可加強白內障手術患者自我管理能力,調整患者情緒狀態,降低術后并發癥發生風險,加快術后恢復速度。
【關鍵詞】 白內障手術;固視訓練;CICARE溝通護理;術后恢復;自我管理能力
文章編號:1672-1721(2025)03-0096-04" " 文獻標志碼:A" " "中國圖書分類號:R473.77
晶狀體作為人體眼部主要的光學構件,一般情況下處于透明狀態。白內障是諸多因素協同導致晶狀體蛋白質變性、渾濁,具有高致盲性,嚴重威脅患者視力健康。白內障發病群體以老年人為主,隨著年齡增加,白內障發病率呈明顯增長趨勢[1-2]。臨床治療白內障主要采取白內障超聲乳化等手術方式,改善患者視力,還可減輕其身心痛苦[3]。研究表明,患者自我管理能力、疾病和手術等健康知識了解度、年齡等諸多因素與白內障手術療效存在密切聯系,且上述因素可能會降低患者依從性,使患者產生抗拒等負性情緒,甚至降低睡眠質量,降低手術安全性與有效性[4-5],需聯合實施科學有效的護理干預。常規護理的干預重點在于改善疾病不適癥狀,但護患關系構建存在一定局限性。CICARE溝通是一種以流程為主要導向的護患交流模式,主要涉及接觸(connect)、介紹(introduce)、溝通(communicate)、詢問(ask)、回答(respond)、離開(exit)六大內容,具備高有序性、高規范性等優勢,為構建和諧有效的護患關系提供有利條件[6-7]。固視訓練能通過對特殊場景加以模擬,訓練患者眼睛不動、注視于某一點并維持一段時間的方式,能保障手術操作的有序開展[8]。鑒于此,本研究通過分析固視訓練結合CICARE溝通對白內障手術患者術后恢復及自我管理能力的影響,為臨床提供借鑒,現報告如下。
1 資料與方法
1.1 基本資料
選取尋烏縣人民醫院2023年1月—2024年3月收治的351例接受白內障手術患者,通過計算機隨機數表法分為對照組(175例)及觀察組(176例)。2組基線資料比較,差異無統計學意義(P>0.05),見表1。
納入標準:符合白內障臨床診療標準[9];滿足白內障手術治療適應證,無過敏反應、禁忌證;年齡43~99歲;與《世界醫學會赫爾辛基宣傳》相關原則相符;無其他眼科手術既往史,均為首次接受白內障手術治療;無認知、精神、視聽等功能異常。
排除標準:靶器官(如心、肝、腎等)病變嚴重;鞏膜后粘連嚴重;存在玻璃體病變、視網膜病變;患有其他眼科疾病,如角膜炎、急性結膜炎等;空腹血糖≥9 mmol/L;凝血功能異常。
1.2 方法
對照組單純實施常規護理。護理人員叮囑患者術后不宜揉壓術眼,盡量臥床休息;不宜食用生冷、辛辣、油膩等食物,保持飲食口味的清淡少油,戒煙戒酒。
觀察組實施固視訓練結合CICARE溝通護理。(1)接觸(C)。患者入院時,護理人員需采集、整理患者基礎資料,了解其病情進展、主觀訴求,主動對患者介紹醫療團隊、診療環境,消除患者陌生感的同時,構建和諧友善的護患交流關系。交流期間需對患者表示完全尊重,態度溫和,時刻微笑,盡量對患者選擇適宜稱謂(如“您”等)。全面掌握與評定患者對疾病診療知識的認知程度、心態等各項指標,增強其信任度。(2)介紹(I)。在首次護患接觸過程中,需認真對患者講解醫護團隊的專業性、疾病健康知識、手術操作、術后不適癥狀及對癥干預措施等內容。鼓勵與支持患者主動參與護理服務,反復強調配合內容、協作內容,如藥物用法、劑量、目的等。(3)溝通(C)。護理人員需與患者保持積極正向的交流關系,細致為患者講解白內障手術治療效果、圍手術期護理工作實施的重要性、術后需時刻維持術眼衛生、并發癥影響因素及預防對策、術后禁止事項等內容。(4)固視訓練。運用自制注視棒放置于患者眼前(距離約30 cm),引導患者用手或物品等遮住一只眼,對應標記注視棒,聯合視頻指導患者用自己手指自主練習。告知患者在訓練期間需盡量放松身心,不宜緊張。(5)詢問(A)。主動了解患者自我管理困難之處、經濟、社會支持等各項實際情況,評定患者對術后護理干預的主觀訴求。詢問患者有無問題,鼓勵與支持患者針對術后護理工作提出個人意見、改善建議,為護理工作完善提供借鑒。(6)回答(R)。采取簡單直白的語言,認真回復患者問題。全面掌握患者受教育程度、經濟水平等各方面情況,實施個性化、針對性的健康知識宣傳教育。對患者自我管理行為表示肯定與認可,強化心理疏導、心理支持服務。針對無法回答的問題,需及時請求上級護理人員幫助,及時答復,消除患者心理疑惑。(7)離開(E)。術后患者符合出院要求后,需再次對患者講解疾病發病原因、注意事項等健康知識,強調來院復查時間。建立患者個人健康管理檔案,記錄其聯系方式。采取微信、電話等隨訪方式對患者給予院外護理服務,回答患者問題,對患者配合表示謝意,叮囑若存在不適癥狀需要及時來院診療。
1.3 觀察指標
(1)自我管理能力、自我效能感。干預前1 d、干預后28 d,運用疾病自我管理效能測定表[10]評定2組自我管理能力、自我效能感,采取1~5分評分。自我管理能力維度包含14個評估項目,總分70分,分數與自我管理能力呈正相關。自我效能感維度包含11個評估條目,總分55分,分數與自我效能感呈正相關。(2)情緒狀態。干預前后分別應用癥狀自評量表[11](symptoms check list 90,SCL-90)評定強迫、抑郁、焦慮、敵對4種情緒的變化情況。該量表由90個項目組成,各項采取0~5分評分,分數與情緒狀態呈負相關。(3)術后并發癥發生情況。隨訪干預期間記錄2組前房炎癥、瞳孔括約肌受損、眼角膜內皮水腫等術后并發癥發生例數,計算發生率。
1.4 統計學方法
運用SPSS 27.0統計學軟件對數據進行處理。自我管理能力、自我效能感、SCL-90評分等計量資料以x±s表示,組間和組內比較行t檢驗;術后并發癥發生率等計數資料以百分比表示,組間和組內比較行χ2檢驗。P<0.05表示差異有統計學意義。
2 結果
2.1 自我管理能力、自我效能感
干預前,2組自我管理能力、自我效能感比較,差異無統計學意義(P>0.05);干預后,觀察組自我管理能力、自我效能感評分均高于對照組(P<0.05),見表2。
2.2 情緒狀態
干預前,2組情緒狀態比較,差異無統計學意義(P>0.05);干預后,觀察組強迫、抑郁、焦慮、敵對評分均低于對照組(P<0.05),見表3。
2.3 術后并發癥發生情況
觀察組術后并發癥發生率低于對照組(P<0.05),見表4。
3 討論
白內障會嚴重損傷患者視功能,造成其眼壓上升,出現眼球脹痛等一系列不適癥狀,嚴重威脅其生理、心理健康。現階段臨床治療此疾病主要采取手術治療,可有效改善患者視功能。該手術位置具備特殊性,術后護理服務對提高手術療效、改善預后具有重要意義[12]。
常規護理通常針對疾病本身加以干預,能滿足基礎需求,但存在一定局限,可能是患者自我管理能力薄弱、對疾病知識認知度較低等諸多因素協同導致。常規護理下護患交流不到位,無法及時消除患者負性情緒,容易導致出現敵對等消極情緒狀態,影響和諧護患關系的構建,需持續調整與完善護理措施。
本研究中,觀察組干預后自我管理能力、自我效能感評分均高于對照組(P<0.05)。分析原因,CICARE溝通可提升患者對疾病健康知識、固視訓練等健康內容的了解度與認知度,引導患者主動開展固視訓練,持續提高其視力水平,主動參與臨床護理、訓練等干預服務中,加強其自護能力、自我管理能力,增強其自我效能感。本研究顯示,觀察組干預后SCL-90評分低于對照組(P<0.05)。究其原因,CICARE溝通堅持以人為本干預原則,以提升護理質量、滿意度為根本目標,在護患交流過程中對患者表示高度尊重,給予人文關懷,消除其負性情緒。本研究顯示,觀察組術后并發癥發生率低于對照組(P<0.05),說明固視訓練結合CICARE溝通可降低患者術后并發癥發生風險,加快術后視功能恢復。分析其原因,固視訓練通過指導患者眼睛長期注視某個點并保持不動,并在交流過程中告知患者訓練對提高視力水平、改善視功能等術后恢復的重要性,使患者主動依從干預服務,有利于持續提高手術療效,改善預后。
綜上所述,對白內障手術患者實施固視訓練結合CICARE溝通護理,可調整其情緒狀態,消除負性情緒,持續增強其自我管理能力,加強自我效能感意識,降低術后并發癥發生率,有利于加快術后恢復。
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(編輯:許 琪)