如何有效實施大集中ERP項目

大集中ERP項目對提升油氣田企業整體運營效率具有重要意義。

在當前經濟體系優化升級和現代產業體系快速發展的背景下，數字化成為發展的關鍵驅動力。油氣田企業已經從分散的信息化建設逐步邁向集中化、集成化的應用階段，并正全力加速數字化轉型與智能化發展。然而，油氣田企業目前積累的大量數據資源尚未得到充分、有效的利用，面臨著信息流斷檔、價值流未深入挖掘等問題，迫切需要進行數據治理和優化。解決大集中ERP項目在油氣田企業實施過程中存在的問題，對于提升油氣田企業整體運營效率、核心競爭力、塑造高質量發展新動能新優勢具有重要意義。

大集中ERP項目利于提升經濟效益

ERP是“企業資源計劃”（Enterprise Resource Planning）的英文簡稱。它通過信息系統對信息進行充分整理、有效傳遞，使企業的資源在購、存、產、銷、人、財、物等各個方面能夠得到合理地配置與利用，從而實現企業經營效率的提高。

近年來，中國石油集團公司以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神為指引，深入學習貫徹習近平總書記關于“數字中國”建設等重要論述，將大集中ERP建設作為集團信息化補強工作的重中之重。

大集中ERP項目以SAP S/4軟件為主開展建設，項目覆蓋總部及大部分國內單位和海外單位，覆蓋財務管理、人力資源、物資管理、設備管理、項目管理、生產管理、銷售管理、風控審計等業務范圍，全集團共用一套系統，形成一套全球化標準模板。旨在以統一數據標準、流程規范、技術架構為基礎，提升管控能力、數據價值、協同能力；推進集團公司業務與財務一體、經營與生產協同，實現資金流、物流、信息流及價值流 “四流合一”。

以天然氣銷售協同業務為例，通過天然氣銷售協同業務管理變革，能實現數據的線上流轉及共享、生產經營分析信息的有效傳遞，提高競爭能力推動企業高質量發展，提升企業經濟效益。具體表現為：一是提高數據流轉效率，天然氣銷售協同業務管理將各統建系統與ERP系統集成，實現了各類銷售計劃、計量簽認數據線上共享流轉，減少了人工操作誤差，顯著提升數據流轉的準確性及效率；二是提高統計分析質量，天然氣銷售協同業務將分散的系統整合，有利于數據的快速查詢與響應，提升信息透明度，為后續數據分析提供堅實基礎；三是提升產業鏈價值，天然氣銷售協同業務將多平臺數據整合，有利于企業系統分析經營管理情況，對市場變化作出準確的判斷并及時提出應對措施，發揮整體優勢，獲取規模經濟效益。

ERP系統管理遭遇“水土不服”

大集中ERP項目是一項復雜的系統工程。作為舶來品，ERP系統落地后存在一定程度的“水土不服”，衍生出ERP系統未實質性主導使用，重復性使用其他信息系統、多系統數據共享混亂、業務交互程度不足等問題。

管理模式及技術環境與實施ERP不匹配

ERP系統作為西方發達國家企業管理的先進實踐，其實施需要相應的管理和技術環境。從管理層面來看，國有企業的組織架構、部門協作、流程制度等方面因各類因素與ERP系統內既有架構有所不同。在技術環境方面，系統功能并不能完全符合企業實際需求。這些問題都將直接影響基礎數據的完整性和準確性，使得ERP系統無法根據數據進行有效的分析和決策，從而無法充分發揮其整合資源、優化流程的作用。

ERP系統實施時未充分重視培訓環節

ERP系統的有效運行和高效應用離不開員工的深入理解和熟練掌握，還要解決“人崗相適”的問題。部分企業出于對培訓成本的考量，或是短期運行效益，忽略了員工培訓。導致員工對系統的操作和應用能力無法支撐ERP系統既有功能實現，甚至可能因操作錯誤給企業帶來不必要的損失和風險，影響整體運營效率。

ERP系統實施后缺乏持續監管制度

目前，部分企業對持續監管制度的建立和執行缺乏足夠的重視，未建立明確而詳細的責任追究制度。制度設計缺位，ERP系統實施后將缺乏明確的監管流程和標準；責任劃分不明確，人力、物力和財力資源投入不足，監管工作易出現職責缺失或重疊；有效激勵與約束機制缺乏，員工執行監管任務則缺乏驅動力。隨著技術發展及企業業務變化，ERP系統需要不斷更新、升級，若企業未及時適應調整更新，監管制度也將與系統實際運行情況脫節。

如何有效實施大集中ERP項目

從政治高度看待和抓好上線工作

作為增儲上產的排頭兵、投資重地，油氣田企業應充分認識并擔起建設“數智中國石油”責任，將大集中ERP作為規范經營管理、推動企業高質量發展的重要抓手，堅決貫徹扛起上線運行的主體責任。油氣田企業“一把手”要親自推動、督辦執行，推動數字技術與能源產業深度發展融合，推動信息化、數字化、智能化遞進升級的戰略舉措。

明確實施范圍細化切換方案，做好上線準備

油氣田企業上線前應預先開展全景業務架構縱覽，遵循“應上盡上，應用盡用”原則適配大集中ERP業務模塊，開展具體業務場景梳理、工作清單編制、系統測試等工作。細化系統切換方案，明確切換時間表、步驟、責任人和應急預案，制定上線驗收標準，確保數據遷移完整、用戶權限精準授權，保障業務連續和數據安全。

建立上線運行的剛性約束和考核機制

油氣田企業制定系統操作規范、數據管理制度、變更管理制度等，落實各部門職責和權限。同步落地考核評價，設定提高生產效率、降低庫存成本等具體量化指標，根據項目不同階段完善考核內容和評價標準，將上線使用情況納入年度業績考核指標。同步做好系統協同工作，完善內部高效協同機制，定期獲取系統流程實際運轉執行時間、效率分析，定期開展大集中ERP系統企業運行狀況評估改進匯報，定期開展系統上線問題動態分析與銷項管理，促進系統實施的持續優化。

強化前期培訓力度，夯實高效運行基礎

在大集中ERP實施過程中，企業需要根據實際情況制定科學的培訓計劃，優先建立培訓支撐小組，提供多樣化方式培訓，營造積極的學習氛圍，深化評先選優管理。結合重點任務、難題攻關實際，設置上線標兵等榮譽稱號或專項獎勵，培養既懂技術又懂業務也懂管理的復合型人才隊伍。

綜上，大集中ERP項目是支持中國石油戰略管控和數字化轉型的系統性工程，是搶抓新一輪技術變革和管理變革新機遇的迫切需要，是塑造企業核心競爭力、推進治理體系和治理能力現代化的重要抓手。油氣田企業應以項目實施為契機，把流程標準化方案與企業精細化管理結合到位，把企業經營管理效率、效益數據管理到位，把觀念轉變引導及管理變革推進到位，把復合型人才隊伍培養到位，把適用于本企業的保障方案落實到位，推動本企業不斷向前發展，提升管理運行效率與經濟效益。

本文作者單位為：

趙云江：中國石油法律和企改部

宋思賢、張軍、高睿：中國石油西南油氣田公司

楊東霞： 中國石油華南化工銷售公司

責任編輯：趙 玥

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