穿越周期，這些生意決定搶先“破冰”

過(guò)去一年，生意場(chǎng)變冷，消費(fèi)者越來(lái)越難“取悅”，未來(lái)預(yù)期頻頻被“潑冷水”。

但有一群人，不愿在冬眠期蟄伏，而是主動(dòng)站起身、邁出門(mén)，看別人看不到的東西，做別人認(rèn)為不可能的事情。

于是，主動(dòng)破冰的人，提前迎來(lái)春天。

沒(méi)人愿意投入的市場(chǎng)，更要進(jìn)場(chǎng)

在蓋世小雞的抖音直播間里，一位女主播正有條不紊地介紹手中的游戲手柄，屏幕外，團(tuán)隊(duì)卻直犯嘀咕：這些貨，能賣(mài)得完嗎？

故事要從一年前說(shuō)起。當(dāng)時(shí)，為了帶動(dòng)全網(wǎng)銷(xiāo)量，蓋世小雞入駐了抖音。團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，很多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)二手手柄或者雜牌手柄。

蓋世小雞團(tuán)隊(duì)當(dāng)中有不少資深游戲玩家甚至游戲博主，渴望為玩家探索市場(chǎng)空白。而研發(fā)是蓋世小雞的強(qiáng)項(xiàng)，可以讓他們以入門(mén)價(jià)格為玩家提供高階性能的產(chǎn)品。

“啟明星”系列應(yīng)運(yùn)而生，它適用于全平臺(tái)各類(lèi)主流游戲，并有不漂移的霍爾搖桿，而售價(jià)卻不到100元。在抖音新品發(fā)售當(dāng)天，“啟明星”火速售罄。

自此，蓋世小雞一路高歌猛進(jìn)，甚至新品也供不應(yīng)求。忙碌之中，蓋世小雞團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，全域推廣能力有效幫助團(tuán)隊(duì)騰出了后臺(tái)操作以及直播盯播的人力，轉(zhuǎn)而投入到優(yōu)質(zhì)內(nèi)容及產(chǎn)品研發(fā)中。在全域推廣的支持下，蓋世小雞單場(chǎng)直播GMV比日常增長(zhǎng)4至5倍。

洞察玩家需求、滿足玩家體驗(yàn)，已成為蓋世小雞的生意錨點(diǎn)。

大家都在進(jìn)入的市場(chǎng)，從圍剿中突圍

“這個(gè)消費(fèi)者退回的，不是我們的‘黑金’?！睂?duì)于羽絨服品牌高梵的董事長(zhǎng)吳昆明而言，這種“買(mǎi)真退假”的現(xiàn)象讓他很無(wú)奈。

2021年，吳昆明帶領(lǐng)品牌用兩年研發(fā)出高端鵝絨服產(chǎn)品“黑金”系列。“黑金”一經(jīng)推出，很快成為爆款，同時(shí)也帶來(lái)了困擾：市場(chǎng)上涌現(xiàn)出大量“黑金”同款，在抖音生態(tài)內(nèi)，高梵核心搜索詞超過(guò)1/3的流量被競(jìng)品截流，甚至出現(xiàn)開(kāi)頭的無(wú)奈場(chǎng)面。

這讓吳昆明開(kāi)始思考：好產(chǎn)品，也需要好故事幫忙。

為此，高梵一邊堅(jiān)持打磨“黑金”系列，讓更多人信任好產(chǎn)品的價(jià)值，將抖音作為“心智防守戰(zhàn)”的主陣地。通過(guò)“中國(guó)新發(fā)布”等平臺(tái)IP，高梵推出極地測(cè)評(píng)羽絨服等內(nèi)容，讓消費(fèi)者直觀感受羽絨服的性能品質(zhì)，強(qiáng)化高梵“黑金”的高端認(rèn)知，力求成為用戶心目當(dāng)中“鵝絨服的首選”。

在策略和產(chǎn)品的加持下，2024年高梵品牌詞搜索指數(shù)提升超過(guò)20倍。全年高梵在抖音的生意同比增長(zhǎng)67%。

吳昆明相信，當(dāng)更多人堅(jiān)持“做好產(chǎn)品”、“做好品牌”，服裝行業(yè)將走入更健康持久的正向循環(huán)。

從線上走入線下，托住“家”的想象

林氏家居新零售團(tuán)隊(duì)決定入局抖音團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)時(shí)，幾乎沒(méi)有猶豫?！懊半U(xiǎn)”背后，林氏家居有其深思熟慮。

近年來(lái)，消費(fèi)者既要好產(chǎn)品，也要好服務(wù)。這意味著，線下門(mén)店提供的服務(wù)和體驗(yàn)變得更加重要。布局“線上+線下”的復(fù)合經(jīng)營(yíng)模式，成為林氏家居撬動(dòng)增長(zhǎng)的必選項(xiàng)。

為此，林氏家居在業(yè)內(nèi)率先實(shí)行“同產(chǎn)品、同價(jià)格、同活動(dòng)、同權(quán)益、同服務(wù)”的政策，讓消費(fèi)者在線上線下獲得同樣的產(chǎn)品和服務(wù)。林氏家居品牌公關(guān)負(fù)責(zé)人陸陽(yáng)注意到，巨量本地推可以幫助品牌有效觸達(dá)門(mén)店附近10公里的抖音用戶。因此，林氏家居毫不猶豫地投入到抖音本地生活中。

摸索一段時(shí)間后，林氏家居再向前一步：率先使用大額代金券的策略。大額代金券不僅能吸引消費(fèi)者主動(dòng)走進(jìn)門(mén)店，更能幫助品牌把握引流的精準(zhǔn)度。

同時(shí)，林氏家居把大額代金券設(shè)置成適用于全部成品家具，讓消費(fèi)者能更靈活地組合產(chǎn)品。門(mén)店也能根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的代金券金額，提供符合預(yù)算的全屋空間服務(wù)。

果不其然，林氏家居團(tuán)購(gòu)首播的全場(chǎng)GMV超150萬(wàn)，隨后三個(gè)月的支付GMV突破1億，線上的品牌資產(chǎn)煥發(fā)新生，并為線下門(mén)店注入活力。

2024年，這些以客戶為本的品牌借助抖音，走出了市場(chǎng)的冰面。經(jīng)濟(jì)周期或許還在震蕩，但對(duì)于堅(jiān)毅果敢的企業(yè)家來(lái)說(shuō)，這個(gè)時(shí)代仍然充滿了信心和機(jī)會(huì)。

破冰，仍在發(fā)生。