品牌是高質量發展的重要象征。世界一流品牌是世界一流企業的重要標志。2022年,中央全面深化改革委員會提出了“產品卓越、品牌卓著、創新領先、治理現代”的十六字方針。黨的二十大報告強調加快建設世界一流企業,為我國打造世界一流企業指明了方向。對中國東方電氣集團有限公司(簡稱東方電氣集團)而言,加快打造具有核心競爭力的世界一流裝備制造集團,需要有世界一流品牌的支撐。東方電氣集團以“綠色動力、驅動未來”為己任,朝著“世界的東方、一流的電氣”的美好愿景闊步前行,構建并完善“235”品牌傳播體系和“1+N”品牌傳播模式,覆蓋線上和線下渠道、傳統和新興平臺,擴大“東方電氣”品牌與受眾的接觸面,建立與客戶訴求的強鏈接,傳遞品牌價值和品牌承諾。
“2”,即堅持兩大核心原則
原則一:堅定傳播核心,全力打造“東方電氣”品牌。60多年來,東方電氣集團牢記“國之大者”,堅決服務國家戰略,堅持聚焦主責主業,深耕高端裝備制造行業,持續推動企業做強做優做大。為此,集中品牌傳播相關資源,聚合力打造“東方電氣”品牌。明確東方電氣“大國重器”“世界的東方、一流的電氣”“創新能源未來、賦能美好生活”等品牌核心價值和“綠色動力、驅動未來”“起明于東、能動四方”的品牌口號。同時,對專業從事油氣勘探開發設備制造及鉆井工程服務的“宏華”等副品牌的建設進行指導與支持,服務相關產業的發展,提升東方電氣集團的整體品牌形象。
原則二:注重傳播效能,充分發揮“協同共振效應”。當前,數字浪潮深刻地改變著人們的生活方式、思維方式和社會結構,讓信息傳播無遠弗屆。品牌傳播不再簡單地將不同傳播渠道堆疊在一起進行推廣,而是通過有機融合和協同共振,在確保傳播核心內容一致和品牌傳播深度的基礎上,提高品牌傳播廣度,創造出更強大的“東方電氣”品牌聲譽和影響力。品牌傳播的共振效應要聚焦企業黨的建設、深化改革、科技創新、管理提升、振興幫扶領域的新要求新舉措新成效等方面的宣傳內容,在充分發揮“自己說”效能的基礎上,注重從第三方的角度出發進行傳播。
“3”,即突出三個傳播階段
形象樹立階段。通過品牌形象集中連續強勢輸出,形成沖擊力,提升“東方電氣”品牌形象的高度和品牌外延的廣度,使政府、行業、職工、媒體、公眾對東方電氣集團的品牌形象及內涵形成一致認同,提升“東方電氣”品牌的知名度。
對外構建“1+N”品牌傳播模式。東方電氣全新品牌廣告片連續三年亮相中央廣播電視總臺,在CCTV-1、CCTV-4、CCTV-13等頻道的重要新聞欄目中展示,迅速觸達數億觀眾,實現廣泛的品牌曝光。加強與《人民日報》、新華社、總臺等主流媒體合作,結合集團“六電六業”、科技創新等共同講好大國重器品牌故事,傳播好中國高端裝備制造“名片”。積極參與中國國際進口博覽會、中國西部國際博覽會、中國品牌博覽會、世界清潔能源裝備大會、中國國際核工業展覽會、北京國際風能大會等重要活動和重點展會,展示清潔能源裝備硬核實力。
對內全面搭建自有傳播矩陣。充分發揮新媒體的傳播優勢及影響力,構建起了以7個集團層面國內新媒體平臺、6個海外新媒體平臺、5個國內外網站為主體的“765”融媒體矩陣,形成了立體化傳播空間,從多個方面、多個維度進行同向發力,提供更加優質、多元的“東方”信息。以東方電氣微信公眾號為例,2015年9月1日開通以來,已成為東方電氣集團對外發聲的網絡傳播主陣地,從開通之日的701名粉絲到今天超過12.6萬名的粉絲關注量,東方電氣微信公眾號已經與社會大眾和各相關方建立了穩定的溝通、互動和信任關系,為“東方電氣”品牌傳播發揮了重要作用。
形象強化階段。通過品牌形象精準傳播,以帶有專業性、故事性的細節情景,循循善誘地傳遞觀點和理念,詮釋品牌故事、豐富品牌形象,使品牌親切而有溫度,傳遞品牌更深層次的內涵,與特定目標受眾產生價值共鳴,提升“東方電氣”品牌的美譽度。目前,東方電氣集團正處于品牌形象強化階段,也處于與品牌形象樹立的交融交匯階段。
對外深化“1+N”品牌傳播模式。積極參與中央廣播電視總臺的《信物百年》《大國基石》《智造中國》《開年迎新訪名企》等大型專題節目,多視角、多層次、立體化呈現東方電氣集團的使命擔當形象。鞏固與主流媒體的合作,借勢主流媒體,探“華龍”騰飛、觀“白鶴”亮翅、聽“G50”強音、感“數智”之神奇、看紅色之“東方”,盡展“國家隊”科技自立自強、爭氣爭光的良好形象。承接中宣部、國務院國資委等部委組織的“高質量發展調研行”“走進新國企·打卡新坐標”“走進新國企·中國智造品牌行”“百年黨旗紅 國企新征程”等大型媒體采訪活動,東方電氣依托越南國際綠色展覽、印尼國際電力展覽、阿布扎比國際石油博覽會等海外重點展會,有力傳遞“綠色動力、驅動未來”形象。
對內做強做優自有傳播矩陣。升級全新IP形象“動力寶”,發布針對客戶、大眾、國際的“綠色東方”“紅色東方”“藍色東方”三版全新品牌宣傳片,展現可信、可愛、可敬的“東方”形象。創新推出“重器山河行·一支葉片的3800公里”大型融媒活動,聯動新華社、國資小新等主流媒體開展網絡直播和品牌推廣,整體傳播量超8000萬人次。提升國際傳播效能,運營好6個海外新媒體平臺,2024年海媒平臺瀏覽量數據創歷史新高,超過“100萬+”的帖文4個,超過“10萬+”的帖文97個,實現平均每周兩個帖文瀏覽量超過10萬人次。開展“云開放日”“外國友人看中國”等主題外宣活動,不斷創新國際傳播方式,有力傳遞了“世界的東方、一流的電氣”形象。
形象發展階段。大力推進品牌強化專項乃至后續一系列行動,努力塑造一流品牌傳播。以生動細節和具體實例,潛移默化地傳達“東方電氣”精益求精、追求完美、追求卓越的專業形象,持續不斷生動解讀“大國重器”的品牌內涵。從客戶的角度深入詮釋品牌價值,提升用戶的黏性,推動品牌良性發展,提升市場對“東方電氣”品牌的忠誠度,不斷提升品牌在全球市場的影響力和競爭力。
對外持續加強國際傳播效能。發揚專業精神,提高專業能力,開展更有目標、更有針對性的有效國際傳播,不斷鞏固和加強與當地政府、企業、媒體、智庫、機構、公眾的關系,注重借外腦外媒外嘴講好“東方”故事。聚焦“一國一策”開展有效傳播,從“動力寶”熊貓等海外受眾熟悉的文化符號出發,注重不同國別文化傳統、接受習慣和受眾需求,打造貼近本土、特色鮮明的優質品牌產品。將AIGC等新技術、新手段融入國際傳播活動中,深入挖掘AIGC在內容生產、傳播及分發方面的強大功能,加強對人工智能生成內容的審核把關,助推國際傳播工作整體提質增效。
對內講好新征程“東方”故事。生動展示新時代東方電氣人以“東汽精神”為感召,通過一個個鮮活生動的“東方”故事,傳播好品牌聲音,加大融合傳播力度,與受眾增進情感共鳴,贏得更廣泛理解與尊重。強調專業水準,如“卓越工程師”“大國工匠”“行業年度人物”的評選、產品服務的不斷創新、行業地位的不斷鞏固等;強調行業責任,如創新推動行業發展、與用戶和合作伙伴深度合作,共同發展壯大等;強調社會責任,如國際化戰略推動所在國能源行業發展,改善所在國民眾生活狀況,以及履行國內相關社會責任,助推品牌價值再創新高。
“5”,即推動五個相融
推動對外傳播與中心工作相融,讓品牌助力建設世界一流裝備制造集團。堅持黨對新時代品牌建設工作的領導,把黨的領導貫徹到品牌工作的各領域各方面各環節。要在圍繞中心、服務大局中找準坐標定位,堅決服務東方電氣集團“領先戰略”和“11256”發展戰略,深度融入“東方心”黨建品牌和“1131N”黨建工作體系,推動品牌傳播與集團公司“六電六業”、科技創新、深化改革、綠色智造、海外業務等有機融合,著力講好“東方電氣”的全球化故事。
推動品牌與文化相融,讓品牌擁有最基本最深沉最持久的文化力量。推動中華優秀傳統文化融入企業品牌,充分借勢“東汽精神”研究會,大力開展“東汽精神”新時代內涵挖掘和弘揚工作,高質量唱響“東汽精神”新時代最強音。持續踐行“同·創”文化,借助品牌的傳播,讓“同·創”得以交融互鑒、煥發新彩,制作傳播好文獻紀錄片《東方》等文化作品,挖掘優秀人物、精品項目背后的價值追求,推動形成主題突出、個性鮮明的品牌文化,講好企業的品牌、文化故事。
推動傳統與創新相融,讓品牌保持旺盛的競爭力和生命力。擁有深厚歷史底蘊的傳統裝備制造行業,面臨著加快發展新質生產力帶來的機遇與挑戰,品牌傳播需要更多的創新思維與創意表達。例如,深入挖掘“東汽精神”的感人故事,結合AIGC前沿技術,更加生動立體還原歷史情節,推進新時代故事走向,讓觀眾在情感共鳴中深化“東方電氣”品牌。在“大國重器”領域精耕細作的同時,進一步探索與其他“國貨”“國潮”等領域的跨界合作,拓寬品牌維度,創造獨特的話題點,勇于走出一條跨界融合的路子。
推動大題材與小切口相融,讓品牌的“大國重器”更接地氣。將宏大敘事轉化為微小細節,以宏觀視野尋找能“觀大勢”的小故事,將東方電氣集團打造的“大國重器”和參與的超級工程故事化、具體化,用微觀“瞬間”與宏觀“時代”相融合,用可觀可感可觸的視覺語言娓娓道來,將東方電氣集團的創新實踐與百姓的日常生活密切聯系起來,也可通過平凡職工的奮斗者群像,將各類遙不可及的“大國重器”展示得富于生動性、貼近性,讓品牌融進百姓心坎。
推動企內與企外相融,讓品牌的正能量傳得更廣。持續建強“765”融媒體矩陣平臺,繼續深化“1+N”品牌傳播模式,著力“開源”做大“朋友圈”,努力構建與重點主流媒體和主要互聯網平臺的長效合作機制。例如,繼續策劃“重器山河行”等有東方電氣特色的大型融媒傳播活動,多打造跨國別、跨區域、跨海拔、跨時段的融媒“爆款”產品,在全網形成現象級品牌傳播,讓正能量澎湃大流量,合力打造具有強大引領力、傳播力、影響力的中國高端裝備制造品牌。
一流品牌的塑造,離不開時間的沉淀,也離不開口碑的積累。2024年是習近平總書記“三個轉變”重要指示的十周年,東方電氣集團將深入學習貫徹習近平總書記重要指示精神,聚焦實現“品牌卓著”,以品質樹品牌、以服務立口碑,提升“東方電氣”品牌形象,大力推進世界一流品牌建設工作,為建設品牌強國做出新的更大貢獻。
(作者單位:東方電氣新聞中心)