社會化是個體在社會生活中學習并接受社會規(guī)范、價值觀和行為準則的過程。對于大學生而言,順利的社會化不僅能夠幫助他們更好地融入職場和社會,也是實現(xiàn)個人發(fā)展的重要基礎。近年來,越來越多的大學生在從校園邁向社會的“轉場”過程中遭遇重重困境,面試帶父母,聚餐躲人后,職場“脆皮人”……這些現(xiàn)象顯示著人際交往能力的不足正在成為阻礙他們融入社會的關鍵因素。中共中央、國務院印發(fā)的《中長期青年發(fā)展規(guī)劃(2016—2025年)》指出,要“引導青年自尊自信、理性平和、積極向上,培養(yǎng)良好心理素質和意志品質”“促進青年身心和諧發(fā)展,指導青年正確處理個人與他人、個人與集體、個人與社會的關系”。因此,從人際交往能力角度探究大學生社會化困境的現(xiàn)狀與解決措施具有重要的現(xiàn)實意義,不僅能夠助力他們完成從校園到社會的過渡,更能夠實現(xiàn)個人與社會的協(xié)同發(fā)展。
大學生社會化困境的現(xiàn)實圖景
被動成長:自主意識的缺失。自主意識的覺醒程度是人類社會化的關鍵標準之一。社會化成功的人知道自己想要什么,能獨立自主作出決策并為之負責。在家庭過度保護和學校應試教育的雙重影響下,許多大學生習慣了按部就班的生活。教育機制的單一化、成長過程中的“完美養(yǎng)育”,剝奪了他們本該擁有的自主性。從學業(yè)規(guī)劃到日常生活,他們大多依賴于家長和老師的安排,自主思考和決策的機會較少。這種長期“軌道式成長”的模式,使大學生在面對社會復雜情況時,缺乏獨立解決問題的能力和主動探索的精神。例如,即使學生考上大學,家長也不放心,會自行打聽考研保研的事情,為學生出謀劃策。在密不透風的監(jiān)護籠罩下的大學生,容易變得被動,自主意識淡薄,失去聯(lián)結社會的通道、缺少發(fā)現(xiàn)自我的時間和擁抱自我的條件。大學也就變成高中后的又一個過渡期,他們繼續(xù)追逐績點,奔赴高考后的下一場考試。難以社會化也就成了必然的結果。
聯(lián)結障礙:社會融入的困境。理想情況下,社會化能聯(lián)結個體與社會。心理學家埃里克森的社會心理發(fā)展階段理論將人的一生發(fā)展分為八個階段。度過嬰兒期、兒童早期、學齡期的孩子,在12~18歲迎來青少年期。這一階段,他們需要思考自我在社會中的位置,形成自己的生活策略,實現(xiàn)從未成年人過渡到成年人的社會化。大學應是幫助個體走向社會化的重要場所。一個社會化成功的大學生,能夠以探索的姿態(tài)進入社會,順利扮演各種社會角色,實現(xiàn)個人價值。然而近些年來,從集中管理的高中畢業(yè)后,又在封閉中度過大學生活的大學生,沒來得及長大成人,就匆匆進入社會,成了與社會脫節(jié)的“未完成的人”。他們未能在大學四年里完成社會化的過渡和適應,當踏入社會時往往難以適應社會交往的規(guī)則。在求職面試中,因不善于表達自己和展示自身優(yōu)勢,錯失就業(yè)機會;在社交場合面對陌生人時,感到局促不安,不知如何開啟話題、建立聯(lián)系,難以融入社會生活。
壓力交織:心理健康的隱患。家庭對子女的高期望、學業(yè)上的競爭壓力、就業(yè)市場的嚴峻形勢以及生活成本的上升,使大學生承受著一定的心理負擔。部分學生從高壓的十年寒窗,進入自由的大學環(huán)境后,開始自我放縱。沉迷于網絡游戲、社交媒體、短視頻中無法自拔,熱衷于在虛擬世界中尋找成就感和滿足感,忽視了現(xiàn)實生活中的人際交往和社會實踐。這些壓力相互交織,導致大學生心理健康問題日益突出,影響了他們的學習、生活和社交,進一步加劇了他們的社會化困境。
人際交往能力:突破社會化困境的關鍵鑰匙
自我認知的深化。良好的人際交往是大學生認識自我的一面鏡子。在與他人的互動中,大學生可以從不同的視角了解自己的優(yōu)點和不足。在團隊合作項目中,通過傾聽他人的反饋,學生能夠發(fā)現(xiàn)自己在溝通能力、領導能力或專業(yè)技能方面的優(yōu)勢與短板,從而有針對性地進行自我提升。這種自我認知的深化有助于大學生明確自己的定位,更好地適應社會角色的轉變。
社會適應能力的提升。人際交往能力的提升能夠幫助大學生更快地適應社會環(huán)境。通過與不同背景的人交往,大學生可以了解社會的多元性,熟悉各種社交規(guī)則和文化習俗。與職場人士交流,能讓他們提前了解職場文化和工作要求,為未來的職業(yè)發(fā)展做好準備;參與社區(qū)活動,與不同年齡、職業(yè)的居民互動,有助于他們增強對社會的認知和理解,提高應對復雜社會環(huán)境的能力。
心理支持系統(tǒng)的構建。當面臨壓力和困難時,朋友、同學和老師的支持與鼓勵可以給予大學生力量;在學業(yè)上遇到挫折時,與同學的交流分享能讓他們獲得新的學習方法和思路;在生活中遭遇困擾時,家人和朋友的傾聽與陪伴能幫助他們緩解負面情緒,保持良好的心理狀態(tài),從而更積極地面對社會化過程中的挑戰(zhàn)。
提升大學生人際交往能力的路徑探索
學校教育:構建生動豐富的全方位成長過程。高校應充分把握時代特征,運用大數(shù)據(jù)分析新時代大學生社會交往的途徑、內容、特點及差異,揭示他們的內在訴求、情感需求和興趣特點。要跳出傳統(tǒng)的社交活動設計框架,安排一些輕松且富有青春力量的活動,提升社交滿足感和吸引力。要全面調研、積極回應學生當下的社交需求,充分發(fā)揮網絡信息和人工智能算法優(yōu)勢,精準滿足價值需求、生活需求、心理訴求,緩解社交焦慮。
高校要將人際交往能力培養(yǎng)納入課程體系,開設專門的課程,如溝通技巧、人際關系心理等。這些課程不僅要傳授理論知識,更要注重實踐教學。通過角色扮演、案例分析、小組討論等教學方法,讓學生在情景模擬中鍛煉溝通、協(xié)調和解決沖突的能力。同時,可以組織豐富多彩的社團活動、學術交流活動、社會實踐活動、志愿者服務活動,讓學生深入社會,了解社會需求,增強社會責任感和人際交往能力。
家庭教育:營造良好交往氛圍。社會化不能等到踏入社會的那一刻才開始訓練,而是需要大學生長時間沉浸在一個穩(wěn)定的高度社會化的環(huán)境中進行模仿、學習、實踐。家長要轉變教育觀念,營造開放的溝通氛圍,減少對孩子的過度保護和包辦代替,給予他們更多自主成長的空間,讓他們敢于表達自己的想法和感受。家長要認真傾聽孩子的心聲,理解他們的需求,建立起平等、信任的關系。當孩子在人際交往中遇到問題時,家長要耐心引導,幫助他們分析問題,尋找解決辦法,而不是直接給出答案。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”想要給孩子更多社會化適應的鍛煉,讓他們成為“鋼鐵俠”而非“瓷娃娃”,家長可以在現(xiàn)實養(yǎng)育中提供更大空間,讓他們有增值自我、錘煉自身的機會;鼓勵他們參與家庭事務的決策,培養(yǎng)他們的自主意識和責任感;在日常生活中,讓他們自主安排學習和生活計劃,處理與同學、朋友之間的關系,鍛煉他們的人際交往能力。同時,家長要注重自身的言傳身教,為孩子樹立良好的人際交往榜樣。
自我提升:積極主動塑造自我。美國教育家杜威認為,教育即生活,學校即社會。社會化不僅僅指社交,它是一種脫離學生思維,逐步擁有獨立生存能力的進程。大學生必須克服被保護的引力,投身于社會,而不是停留在書本里;要積極參加各種社交活動,如聚會、研討會、行業(yè)交流活動等;在社交活動中,主動與他人交流,勇于展示自己;要主動走出舒適區(qū),用腳步丈量祖國大地,用耳朵傾聽社會呼聲,用內心感應時代脈搏;在“幫助他人”“公益活動”等生活體驗中積極成長,強化與社會的“奉獻”感和“被需要”感,在積極社交中獲得自我價值感和支持體驗,不斷提升自己的人際交往能力。
“人的社會化是從自然走向自在、自知、自我,再經過自私到自立、自強、自為、自由的過程。”大學階段是個體從稚嫩走向成熟的關鍵時期,它意味著大學生需要通過學習社會規(guī)范,適應社會環(huán)境,找到自己在社會中的角色和價值。教育的終極目標是培養(yǎng)“完整的人”,通過構建全方位的培養(yǎng)體系,營造良好的交往氛圍,積極主動地進行自我提升,大學生的人際交往能力將得到有效提升,從而幫助他們完成從校園到社會的過渡,在未來的職場和社會中能夠從容應對各種挑戰(zhàn),實現(xiàn)自己的人生價值。