以辦好實事繪就群眾“大幸福”畫卷

群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。黨的二十大報告指出，全黨要堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，樹牢群眾觀點，貫徹群眾路線，尊重人民首創精神，堅持一切為了人民、一切依靠人民，從群眾中來、到群眾中去，始終保持同人民群眾的血肉聯系。大港油田井下作業公司（以下簡稱：井下作業公司或公司）工會用黨的二十大精神武裝頭腦，始終堅持“發展依靠職工群眾、發展為了職工群眾”的工作理念，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，圍繞公司發展亟待解決的痛點難點和職工群眾急難愁盼問題，努力推動形成辦實事、解難題、開新局的長效機制，協同聯動為職工群眾真正把實事辦實、辦好，使廣大職工的獲得感更加充足、幸福感更可持續、安全感更有保障。

精心統籌，打好辦實事基礎

公司工會結合工作實際，持續加深對工會“維護職工合法權益，竭誠服務職工群眾”基本職責的理解認識，進一步把群眾路線作為工會工作的生命線和根本工作路線，把職工滿意不滿意作為一切工作的出發點和落腳點。

加強理論學習，筑牢思想根基。公司工會通過原文學習、專題輔導、組織研究，在公司上下持續掀起學習黨的二十屆三中全會精神的熱潮，與學黨史、悟思想、辦實事、開新局融匯貫通，形成完整體系。公司引導系統黨員干部把智慧力量轉化為精神動力，篤信力行，不斷提高政治判斷力、政治領悟力、政治執行力，形成為群眾辦實事的政治自覺，真正讓干部受教育、群眾得實惠。公司把《深入學習貫徹習近平總書記關于工人階級和工會工作的重要論述》和黨史學習教育緊密結合，組織工會干部宣講培訓，撰寫學習心得體會20余篇。通過加強學習、統一思想、提高認識，公司切實推動了以黨的先進理論指導工會實踐，不斷增強“我為職工群眾辦實事”思想自覺和行動自覺。

編制行動方案，明確工作路徑。公司工會以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，按集團公司關于“我為群眾辦實事”實踐活動的指示和精神，編制了《“我為職工群眾辦實事”實踐活動大表》，明確“我為群眾辦實事”實踐活動的目標任務、時間進度、工作要求等內容，推動6項重點工作納入公司實踐活動重點民生項目清單。在工會系統內，印發《“工會辦實事，當好‘娘家人’”活動實施方案》，各級工會組織下沉一級開展調研摸底，了解職工所需所盼，普遍建立為職工辦實事清單臺賬，嚴格對賬銷號，覆蓋式逐級推進。

實地指導實踐，精準對接需求。公司工會牽頭組建專題調研組，召開座談會，與職工面對面交流，精準對接職工需求，進一步查找基層工會工作難點和職工期盼，不斷提升項目清單落實力度，推動辦實事落地見效。堅持問題導向、目標導向、結果導向，對標黨對工會工作的要求，結合油田高質量發展目標，聚焦關鍵、聚焦重點、聚焦基層，采用頭腦風暴的方式，分享調研成果、反思工作方法、交流認識體會，明確了當前及今后一段時間工會辦實事活動的思路和重點。

契合民意，切實解難題紓民困

“群眾事無小事”，公司工會始終把關系群眾利益的身邊事作為大事來關注、去解決，采取一系列務實措施，讓廣大職工切實感受到“我為職工群眾辦實事”實踐活動帶來的變化和成效。

優先解決急難問題，增強群眾獲得感。公司工會緊緊聚焦“消除痛點、打通堵點、破解難點、找準切點”，切實解決群眾急難愁盼問題，全心全意解難事，用心用情辦實事，不斷增強職工群眾的幸福感、獲得感和安全感。大力開展困難家訪談心、愛心助學，與職工面對面宣傳政策、心貼心交流感情。2024年通過困難職工慰問、金秋助學、專項救助、大病醫療惠及職工360余人次，發放各類幫扶資金、慰問品60多萬元；冬送溫暖、夏送清涼，開展一線施工現場慰問1200余人次，發放慰問品80多萬元。

重點解決健康問題，保障職工身心健康。公司工會聘請醫療機構專業醫務人員對職工進行一對一健康服務，定期為職工提供健康咨詢、健康義診、健康講座等一體化服務。公司嚴格落實勞動保護制度，加大職業健康體檢力度，建立全員健康檔案，實現對職工健康追蹤關注，保障職工身心健康。公司積極鼓勵項目用工加入工會群眾組織，為外地項目用工提供學習、交流、娛樂條件，從住宿、伙食、后勤服務、職業晉升等多方面進行幫扶，讓項目用工更有身份感、更具獲得感。公司加大職工心理關愛力度，構建完善了1個公司級、4個分公司級職工“心靈驛站”，推送“石油職工云課堂”“心理護航”網絡視頻講座，形成了“線上+線下”互補促進的關愛幫扶陣地。組織工會干部參加心理健康培訓，打造符合油田行業特點的“本土化”心理健康培訓師隊伍。

積極解決日常問題，提升服務溫度。公司工會認真踐行常態化“我為群眾辦實事”實踐活動要求，用心用情用力做好民生必答題，讓為民服務更有溫度、更有力度。在日常走訪、座談交流中，對每位職工的生活、工作情況進行“摸底”，根據每位職工的不同情況進行有針對性地幫扶和關懷。持續推進“面心實”服務基層活動，近年來累計服務群眾2000多人次，解決“立即就辦”事項50多項。通過解決群眾切身利益問題，讓“我為職工群眾辦實事”實踐活動更接地氣、更顯成效，讓黨群關系、干群關系更加密切。持續發力推進重點民生工程，通過視頻、現場展示等多種形式，向職工群眾全面匯報企業推進民生工程的階段性成果。積極開展“走基層 話民生”活動，組織職工群眾講述身邊的民生實事，推動民生實事落地落實落細，提升職工群眾滿意度。

踐行職責，常態長效服務助發展

竭誠服務職工群眾是工會的基本職責，也是推動企業高質量發展的關鍵舉措。公司工會圍繞服務企業發展，堅持以職工為中心，擬定長期目標，做到長期服務、長效服務，助力企業與職工共同發展，實現服務職工與推動發展的有機統一。

持續深化民主管理，保障職工權益。公司工會持續深入推進民主管理工作改革，將民主管理作為維護職工權益的重要抓手。進一步完善工會組織機構，健全基層民管會、民管小組、女職工委員會等基層工會組織。引導職工積極參與本單位生產經營、獎金分配、生活福利等涉及職工切身利益的重大問題的審議、討論和決定，不斷規范各項監管制度和工作程序，形成完善的組織網絡體系和制度保障體系。

助力職工成長成才，激發內生動力。公司工會緊扣青年發展訴求，以助力青年成長成才為目的，從建立機制到搭建平臺再到強化保障，精心布局、系統謀劃，全方位護航青年逐夢之旅。公司發揮井下作業班組長協會、技師協會會長單位優勢，為一線職工搭建攻關成長平臺，近年來組織交流學習25場、技能攻關課題60項、合理化建議400多條。通過創新招法、創新舉措，讓黨員骨干服務職工群眾的意識更加強烈、服務質量不斷躍升，實現了在發展中找差距、在創新中促發展。

推動職工集思廣益，促進企業發展。公司工會組織開展解放思想大討論，廣開言路、集思廣益，深刻討論影響公司發展的問題，近年來組織各類討論76場，征集建議240多條。設立“我為職工群眾辦實事基層意見箱”，建立常態化聯絡機制，收集各類問題150項，要求責任部門第一時間落實問題、做好反饋，確保事事有回音、事事有著落。開通“獻言獻策”直通車，創新開展“聽心聲，解難題，提建議，促上產”工會主席接待日活動，以調研關愛的方式深入一線班組等重點生產現場，為職工答疑解惑、解決實際問題。

“群眾事無小事，事事連民心、事事連大局、事事連黨心”。公司工會通過“我為職工群眾辦實事”實踐活動，切實解決了職工關心的急難愁盼問題，拉近了工會與職工的距離，凝聚了高質量發展的強大合力。未來，井下作業公司工會將繼續深化服務，創新舉措，持續推動服務一線、服務職工工作走深走實，為油田公司高質量發展貢獻更多力量，書寫新時代國有企業服務職工的新篇章。 （責任編輯：朗 月）