“四個加強”賦能國企工會干部隊伍建設

國有企業是中國特色社會主義的重要物質基礎和政治基礎，是黨執政興國的重要支柱和依靠力量。企業工會組織是黨領導的職工自愿結合的工人階級群眾組織，是完善企業治理的重要組成部分，是推進企業發展，助力中國式現代化，實現中華民族偉大復興的重要力量。工會組織作為黨聯系職工群眾的橋梁和紐帶，肩負著團結廣大職工在黨組織領導下實現企業高質量發展的重大使命。面對新形勢新挑戰，如何打造一支素質高、技術精、作風硬的工會干部隊伍，成為國有企業工會組織亟待解決的重要課題。筆者結合實際工作，圍繞國有企業基層工會的干部隊伍建設，探索提出“四個加強”的實踐路徑，以期為國有企業高質量推進工會干部隊伍建設提供有益借鑒。

加強理論業務培訓，提高工會干部綜合素質

國有企業工會組織是推進職工參與企業文化建設的組織者和實施者，承擔著鼓勵、引導、支持、幫助職工做好本職工作的重要任務。國有企業工會干部需要立足國企屬性，豐富和提升與工會工作相適應的專業知識和工作能力，引導工會干部樹立終身學習的意識。教育引導工會干部樹立終身學習的觀念，使其將學習視為提升素質和能力的重要途徑，通過持續學習不斷更新知識體系，以適應新時代工會工作的需求。定期組織專題培訓和講座，邀請專家學者進行輔導，幫助干部掌握最新的政策法規和業務技能。

構建“自上而下”的學習氛圍。工會應從領導做起，帶頭學習、帶頭實踐，形成“自上而下”的學習氛圍。通過領導的示范引領，帶動全體工會干部積極參與學習活動。定期組織學習分享會，引導干部工會分享學習心得和工作經驗，形成良好的學習氛圍。

倡導自主學習。一個組織、一個人能否跟上時代發展的步伐，關鍵在于它能否轉變思維模式，堅持與時俱進。工會干部應主動學習，利用業余時間閱讀專業書籍、參加在線課程、撰寫學習筆記，不斷提升自身的業務水平。工會組織要鼓勵干部自主學習，為干部提供學習資源保障。

完善知識結構。工會干部不僅要掌握工會工作的專業知識，還要具備多方面的綜合知識。工會組織應制定多元化學習計劃，幫助干部完善知識結構，組織工會干部參加企業文化、法律法規、心理學、溝通技巧等多方面的培訓，提升干部的綜合素質。

堅持理論結合實際。學習的目的在于應用。工會干部要善于用理性思考架起學習與應用的橋梁，將所學理論知識與實際工作相結合，通過實踐不斷提升解決問題的能力。工會組織可以開展“理論聯系實際”實踐活動，鼓勵領導干部將所學知識應用到實際工作中，解決實際問題。深入開展“改進形象、強化責任、提升標準”大討論活動。

加強創新能力培養，提升工會工作效能

國有企業工會要將創新能力作為推動工會工作轉型升級的核心動能。國有企業工會干部需以解決職工關切為出發點，從創新思維、工作方法、綜合素質等多個維度提升推動國有企業工會工作效能。

創新是工會工作發展的成功之本。面對新形勢和新任務，需要工會干部具備創新思維和開拓精神。工會干部不僅要善于運用創造性思維，還要不斷提高理論創新、工作創新和制度創新的能力，以適應企業高質量發展的需求。

開展合理化建議活動，激發創新活力。工會組織通過廣泛征集干部職工的合理化建議，鼓勵干部職工從實際工作出發，提出改進工作流程、提高工作效率、降低成本、優化服務模式的創新方案。對有價值的創新方案，工會組織進行評估和實施，并給予提出建議的干部職工相應的獎勵，充分調動工會干部職工的積極性和創造性。

推動小改小革與崗位競賽，提升實踐能力。工會組織通過開展“小改小革”活動，鼓勵干部職工在生產實踐中進行技術創新和工藝改進。同時，開展各類崗位競賽，如技術比武、技能大賽等，為干部職工提供展示自我、提升技能的平臺，激勵干部職工立足本職崗位，不斷提升專業技能水平。

強化安全文化建設，助力安全管理升級。工會組織通過開展安全文化建設活動，樹立全員安全文化理念，推動企業安全管理從經驗型向文化型和本質型轉變。通過舉辦安全知識講座、安全技能培訓、應急演練等活動，增強全員的安全意識和應急處理能力，為企業的安全生產提供有力保障。

開展爭先活動，提升干部業務能力。工會通過開展“創爭”等活動，引導工會干部樹立先進典型，營造比學趕超的良好氛圍。通過表彰先進、樹立榜樣，激勵工會干部在工作中爭先創優，提升自身綜合素質和業務能力。

舉辦各類培訓和講座，增強干部綜合素養。工會組織通過舉辦時事政治、政策法規、文章寫作、禮儀文化、心理健康等方面的培訓和講座，充實工會干部教育內容，豐富工會干部的文化生活，提升工會干部的文化素養和綜合能力。通過這些活動，工會不僅為工會干部提供了學習新知識、新技能的機會，還增強干部的歸屬感和凝聚力。

加強服務意識，提高服務能力

國有企業工會干部的核心工作是服務職工群眾。工會干部必須牢固樹立公仆意識，始終將職工的利益放在首位，密切聯系群眾，為群眾辦實事、解難題。

樹立公仆意識，密切聯系群眾。工會干部要始終牢記自己的職責是服務職工群眾，樹立“職工至上”的理念。通過定期深入基層，與職工面對面交流，了解職工的實際需求和困難，時刻把職工群眾的安危冷暖放在心上，吃苦在前、享受在后，千方百計為群眾排憂解難，及時為職工群眾提供幫助和支持。

強化責任意識，堅持群眾路線。工會組織要把群眾路線作為工會工作的生命線和根本工作路線。工會干部要有強烈的責任感，勇于擔當，無私奉獻。工會干部要善于傾聽職工的聲音，尊重職工的意愿，通過組織職工參與企業管理和決策，增強職工的歸屬感和責任感。

培養愛心和耐心，關愛職工。工會干部要以關愛的態度去對待每一位職工，動之以情，曉之以理，對職工的困難和需求給予充分關注和耐心解決。通過開展“一對一幫扶”活動，幫助困難職工解決生活和工作中的實際問題。

提升服務能力，優化服務方式。工會干部要不斷提升自身的服務能力，掌握現代工會的服務理念和方法，提高服務效率和質量。

主動構建反饋閉環，推動服務精準升級。工會干部需主導建立常態化意見反饋機制，通過職工座談會、匿名意見箱、線上問卷等渠道，主動收集職工對自身工作的評價與建議，并建立臺賬分類梳理訴求。定期對反饋數據進行分析研判，針對性制定服務改進方案，通過公示整改清單、跟蹤落實進度、邀請職工代表驗收等方式形成閉環管理，動態調整服務方式和內容。

加強群眾觀念，提升人格魅力

貼近職工群眾，增強服務意識。國有企業工會干部要牢記工會是職工群眾的組織，工會工作的根本出發點和落腳點是服務職工群眾。要牢固樹立群眾觀念，增強為職工服務的意識，把職工的冷暖放在心上，把職工的需求作為工作的落腳點。工會工作要避免行政化傾向，不能脫離職工群眾的實際需求。工會干部要主動貼近職工群眾，了解他們的所思所想，所急所盼。定期開展“職工需求調研”活動，收集職工的意見和建議，為工會工作的決策提供依據。

改進工作作風，提高工作實效。工會干部要切實改進工作作風，貫徹落實中央八項規定精神，堅決反對形式主義、官僚主義。要深入基層，深入群眾，了解職工的實際需求，解決職工的實際問題。定期開展調研和服務，確保工會工作貼近實際、貼近職工。注重工作實效，對職工反映的問題要及時處理、及時反饋，做到件件去落實、事事有回音。

加強自身修養，提升人格魅力。工會干部的人格魅力是推動工會工作的重要助力。工會干部要注重思想道德建設，加強政治學習，提高政治素養和思想覺悟。要加強自身修養，樹立良好的職業道德和職業操守。要注重自身形象，以身作則，廉潔奉公，通過提高人格魅力，增強威信與感召力，贏得職工群眾的信任和支持。

（責任編輯：朗 月）