突破次元壁！狠狠抓住“二次元”的心

每逢周末，在街頭巷尾、各大商圈偶遇頭戴彩色假發、身著酷炫cos服裝的“二次元”愛好者們，對蘇州人來說早已是司空見慣的場景。公共交通上，越來越多的年輕一代背上透明“痛包”。里面滿滿當當裝著的人物徽章、玩偶等周邊產品，被他們親切地稱為“谷子”，源自英文單詞goods的音譯，彰顯著鮮明的個人興趣與群體歸屬感。

公開數據顯示，2024年中國“谷子經濟”市場規模達1689億元，較2023年增長超40%，發展態勢迅猛。與此同時，蘇州在“二次元”線上消費領域表現搶眼，消費能力位居全國前十。眾多蘇州綜合商業體正以前所未有的創新姿態，打破次元界限，瞄準“二次元”群體的心，將線上熱潮引向線下實體經濟，打造提升競爭力的秘密武器。

“新年第一谷”必須線下“吃”

“谷子”不僅僅是動漫、游戲、小說等衍生出的收藏品，更是許多人情感寄托與心靈慰藉的重要方式。購買周邊產品這一行為，被形象地稱為“吃谷”。伴隨著社交媒體平臺的飛速傳播，“新年第一谷”已經成為了年輕人年貨清單中的新寵，就像非要去新年市集上買年貨、春聯一樣，這個新晉年貨品類也要線下“吃”，才有意思。

軌道交通4、5號線的換乘站南門站上的SUONE·金地廣場，被一些愛好者戲稱為是蘇州“二次元”濃度最高的地方之一，也是他們中許多人的“吃谷”首選地。作為蘇州首個高品質“二次元”主題街區，早在籌備階段，金地廣場就敏銳捕捉到了“二次元”文化的商業潛力，積極與國內頭部品牌接洽。開業之初，首層就集結了8家優質品牌，率先實現了“二次元”業態的線下呈現。前所未有的體驗加上新鮮感十足的文化呈現，讓金地廣場迅速俘獲了年輕群體的青睞。隨后，管理團隊乘勝追擊，豐富B1層和LG層的“二次元”業態，進一步強化標桿效應。如今，這里不僅匯聚了三月獸、GOODSLOVE谷樂屋、模玩熊、潮玩星球、追星館、刺猿蟲、漫魂等逾30家備受追捧的文化品牌，還有國潮品牌、藝術策展空間等多維度的生態展示。來金地廣場“吃谷”，已經成為了蘇州“二次元”消費群體中的共識。

如果說高質量、高集合度的店鋪是讓Z世代從線上走向線下的第一步，那么一系列精彩紛呈的活動，則是SUONE·金地廣場增強目標客群黏性的下一步。融入蘇州園林、中式庭院風格的超前建筑設計理念，賦予了空間無限可能性。從自然舒適的戶外聚落庭院到寬敞明亮的室內中庭，隨機舞蹈、明星coser集郵、LIVE音樂秀，還有寵物、咖啡、面包、國乙等主題市集活動，SUONE·金地廣場正以年輕消費群體中的流行元素為核心，不斷推出新鮮感滿滿的特色活動，吸引更多人關注購物中心價值。同時，好評如潮的線下活動又會引發年輕人社交媒體平臺間的自發傳播，正面的線上曝光與線下親身體驗相呼應，多波次的互動反復突破“次元壁”，加深了商業空間與年輕客群的聯結。

SUONE·金地廣場項目負責人武洋表示，區別于以往的商業中心運營理念，金地廣場與消費群體間的情感共鳴是通過產品與活動的文化認同來構建的。面對市場上同質化嚴重的商圈競爭問題，金地廣場不僅僅是一個購物中心，更像是一個有“人設”的商業綜合體，是充滿活力與創意的社交空間。圍繞著年輕客群的需求，持續引入特色鮮明的商業業態，既能發揮產業集群效應，吸引更多國內外頭部文化創意品牌的到來，又能滿足市民日益增長的情緒價值需求，實現情緒價值與商業價值的雙重變現。

聚焦Z世代，打造沉浸式“擴列”空間

新年伊始，金雞湖畔就傳來喜訊，蘇州星悅匯榮登長三角商業空間TOP榮耀榜單，斬獲“2024年度‘Z世代’社交集聚地標”獎項。作為蘇州城市封面蘇州中心廣場的重要組成部分，歷經調改后的星悅匯精準錨定蘇州首家潮玩動漫文化中心的定位，以內容經營、空間體驗、線下交互為核心驅動，用實際行動與貼心服務交出了令Z世代消費群體滿意的高分答卷。

為了實現與周邊項目的錯位、突破自身運營瓶頸，星悅匯背后的蘇州恒泰商管公司深入調研積極學習，最終決定聚焦ACGN細分賽道，將目光鎖定在更年輕的消費客群，重新布局商業，優化品牌。短短數月，高達基地、三月獸、GUGUGUGU、扭扭城、追星館、谷樂屋等26個品牌相繼入駐。3家全國首店、4家江蘇首店、13家蘇州首店……大刀闊斧的變革力度，讓“二次元”愛好者切身感受到了星悅匯的真誠與專業。不盲目追求商品品類的大而全，而是反其道而行之，專注自身的“減”量升級，更讓星悅匯的主題品牌愈發集聚、新興業態活力更加強勁。

高頻舉辦的“二次元”IP活動，也是星悅匯在年輕人間迅速“出圈”的重要原因。每逢主題活動，商圈內部就煥然一新的“痛門”“痛屏”“痛樓”，是許多人與同好們“擴列”的共鳴角落。全天候開放、最多可一次性預約三小時的“共享星舞臺”，為所有想要展示自己的客人提供變身idol的機會。關注到愛跳宅舞的小女孩們總是提著拉桿箱換裝，星悅匯還貼心定制了共享更衣間、共享化妝間，以供有同樣需求的年輕消費者使用。

“以年輕消費者的需求為導向，我們希望能做Z世代喜歡的活動，提供他們所需要的服務，打造一個適合線下聚會、社交的舒適空間。”恒泰商管總經理郁俊洪介紹，星悅匯的運營團隊中有不少本身就愛好“二次元”文化的年輕人，甚至活動期間，連門童小哥、咨詢臺工作人員都會換上漢服、cos服等主題服裝，給前來參與的客群帶來親切的文化歸屬感。就連社交媒體平臺上的公告發布、活動招募等，文案中都會配上可愛的“顏文字”表情，從細節下手全方位拿捏年輕人的心。

值得一提的是，在發揮“首店經濟”“粉絲經濟”的同時，星悅匯也積極與蘇州高校對接，助力校園文化建設和青年成長。與西交利物浦大學聯手組織舉辦的“二次元”線下交流練攤大會，線下攤位超過70個，充分培養了學生的實踐能力和創新精神，也進一步深化了“二次元”與在地文化的互融共創。從600多個新品線下首發的“谷玩星市場”市集到灌籃高手快閃，從沈星回生日會到許嵩歌迷應援活動，這份對年輕消費客群的深刻洞察，讓星悅匯在短短半年內實現了12%的營業額增長。但這僅僅只是開始，星悅匯將持續致力于完善文化業態，增強消費者體驗感，吸引更多年輕人來到這里，共同度過一個又一個美好的一天。

遍地開花，“谷子經濟”燃爆蘇城

穿著JK制服，背著“痛包”的大三女生阿舟已經算得上是個老“二次元”了，從初中起，愛看動漫的她就在父母的支持下嘗試涉足cosplay與谷子收集。線下動漫衍生品店鋪遍地開花的盛況，是過去的她從未想過的。阿舟說：“以前我和朋友們自詡是小眾文化愛好者，書包上別個人物徽章、掛個立牌都覺得挺不好意思的。現在三天兩頭都有線下活動可以參加，戴著彩色假發、穿著比較夸張的cos服裝走進主題商場也不會再有異樣的眼光了，有種被尊重和重視的感覺。”

除了動漫業態集中的金地廣場與星悅匯，蘇州各大商業綜合體中也陸續出現了“二次元”相關店鋪及活動的身影。幾個月前，Chiikawa x MINISO江蘇首個主題快閃店登陸龍湖蘇州獅山天街，可愛萌趣的卡通形象吸引了眾多粉絲前來支持，人均排隊時長近一個小時。熱潮尚未退去，小馬寶莉快閃活動又接踵而至。這些重磅“二次元”IP的加持，無疑為商圈注入了強大的活力，帶來了現象級的營銷效果。這并非獅山天街首次聯動動漫產業，早在四年前，他們便聯名CCG舉辦了跨次元嘉年華江蘇首展，邀請《一人之下》《魔道祖師》等20余個人氣IP跨次元相聚，帶來極具號召力、影響力的大型活動。

在昆山萬象匯，HEYZAKKA、GUGUGUGU、換星社、TOI圖益拼圖潮玩等多家品牌紛紛入駐，一站式集齊所有心心念念的“谷子”。常熟萬達廣場內，寫小悅、芊尋潮玩等多家店鋪相鄰，全方位滿足“二次元”愛好者的多元需求。太倉萬達廣場二樓，異世界谷屋、潮玩星球等動漫主題店鋪也不甘示弱，憑借著豐富的商品種類提振商圈經濟增長。張家港吾悅廣場內的奇跡之谷、卡游，觀前街宮巷的咖啡廳谷店FOT LIFE CAFE，綠寶廣場的恰谷恰谷……大大小小的動漫潮玩主題店鋪在蘇州遍地開花，“谷子經濟”熱潮在城市四處刮起了“二次元”風暴，越來越多的年輕人愿意走向線下，為自己喜愛的動漫角色及IP買單。

采訪中，多位受訪者都不約而同提到了“情緒價值”這個關鍵詞。尊重個人喜好，尊重不同的情緒價值來源，不僅僅是“谷子經濟”背后的奧秘，更是城市文化包容度與社會進步的提升。希望未來，能有更多人能在沉浸式的跨次元體驗中，自在做自己。