無人接聽的電話

道格·麥克米倫是全球大型連鎖商店沃爾瑪的首席執行官。每當新的中層管理人員就任時，他會給他們發一封郵件，講一個故事，提醒一句話。

郵件里的故事是這樣的：麥克米倫小時候遇到過一次危險，他和伙伴們去玩水，不小心滑進了深水池，可他不會游泳，只能絕望地在水中掙扎呼喊。同伴們也不會游泳，都嚇壞了。就在麥克米倫漸漸絕望的時候，他的腳尖觸到了水底，水底有個向上的坡，他又向前掙扎了一下，腳便踩實了，頭露出了水面。

這次遇險讓麥克米倫終生難忘，也讓他領悟了一個道理：在最絕望的時候，一定要再掙扎一下，說不定就抓住了救命稻草。

后來，麥克米倫從阿肯色大學工商管理專業畢業，因在校表現優異，得到了很多公司的面試機會，其中一次讓他永生難忘。

那家公司先是打來電話，讓他提前10分鐘到公司1900室面試。然而，他提前半小時到達公司，前臺替他聯系1900室后，驚詫地說：“1900房間根本沒人接電話。”在他的堅持下，前臺再次撥打電話，還是無人接聽。

麥克米倫有些無奈，不知道公司的工作人員為何這樣馬虎，寫錯了會議室。他征得前臺的允許，進了電梯，上到19層，想前往1900房間看看。

不成想，他推開房門的那一刻，竟看到幾個考官端坐在那里。他們一見到麥克米倫，鼓起了掌，并祝賀他成為公司的一員。麥克米倫驚呆了。這時，其中一個考官問道：“前臺告訴你這里沒人接電話，你為什么還要上來呢？”

“能得到這個面試機會不容易，即便是發生了一些意外，我也要自己上來看看，萬一是工作人員疏忽，面試就在旁邊的房間呢。”麥克米倫說。考官們相視一笑，對他說：“這正是我們想考驗你的。我們就想招聘努力爭取、永不放棄的員工，你過關了。”

麥克米倫就在這里開啟了自己的職業生涯，后來到了沃爾瑪，最終走向成功。

這就是麥克米倫講給新就任的管理層的故事。他想提醒下屬的一句話就是：無論你遇到什么困難、有多絕望，別放棄，再掙扎一下就可能上岸。