后冬奧時代以數(shù)字化手段促進河北省冰雪產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展路徑研究

摘要：本文通過建立以“波特五力模型”為基礎(chǔ)的冰雪產(chǎn)業(yè)競爭力模型，結(jié)合消費者滿意度構(gòu)建河北省冰雪產(chǎn)業(yè)評價體系。本文運用實地調(diào)研法、數(shù)據(jù)分析法等研究方法對河北省冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)多數(shù)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中仍存在著地區(qū)資源差異顯著、數(shù)字創(chuàng)新能力落后、復合型人才缺失的問題。研究認為，應(yīng)持續(xù)完善政策支持體系，推動數(shù)字技術(shù)賦能冰雪產(chǎn)業(yè)；完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化冰雪產(chǎn)業(yè)環(huán)境；深化校企合作，培養(yǎng)復合型冰雪人才，以期讓數(shù)字化手段更好地賦能河北省冰雪產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

關(guān)鍵詞：后冬奧時代" 數(shù)字技術(shù)" 冰雪產(chǎn)業(yè)" 創(chuàng)新發(fā)展

中圖分類號：G812.7 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8902-（2025）-06-043-3-SZG

北京冬奧會的成功舉辦不僅讓“三億人上冰雪”的號召在國內(nèi)掀起了新的熱潮，還為河北省冰雪產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了良機。河北省內(nèi)打造了一系列高規(guī)模、高質(zhì)量的滑雪場、滑冰館，為冰雪運動的開展提供了堅實的場地基礎(chǔ)。張家口崇禮地區(qū)的各大滑雪場儼然已成為國內(nèi)外知名的滑雪勝地，冰雪運動儼然已成為河北省旅游產(chǎn)業(yè)的“金”字招牌。數(shù)字化手段能為冰雪產(chǎn)業(yè)帶來強大的推動力，使之借助新科技、新技術(shù)來增強冰雪產(chǎn)業(yè)的系統(tǒng)開放性，進一步升級冰雪體育消費結(jié)構(gòu)及深度挖掘產(chǎn)品和服務(wù)的附加價值。先進的數(shù)字技術(shù)與冰雪產(chǎn)業(yè)的深度融合已成為行業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢。

相關(guān)學者已對新時代冰雪產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)及發(fā)展路徑進行闡述，解析了冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實邏輯、阻滯困境，并提出了以新質(zhì)生產(chǎn)力賦能冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑。本研究建立以“波特五力模型”為基礎(chǔ)的冰雪產(chǎn)業(yè)競爭力模型，并結(jié)合消費者滿意度構(gòu)建河北省冰雪產(chǎn)業(yè)評價體系，運用文獻資料法、實地調(diào)研法、數(shù)據(jù)分析法等研究方法對河北省冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行調(diào)查分析，以發(fā)現(xiàn)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)的問題并提出相對應(yīng)的創(chuàng)新發(fā)展路徑，以期讓數(shù)字化手段更好地賦能，實現(xiàn)河北省冰雪產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

1、河北省冰雪產(chǎn)業(yè)評價體系構(gòu)建

北京冬奧會將冰雪運動的熱度推向了新的高潮，構(gòu)建一個科學合理的評價體系對于企業(yè)精準把握市場需求、提升行業(yè)競爭力至關(guān)重要。本文共有五個等級作為判斷指標：優(yōu)（8—10分）、良（5—7分）、中（3—4分）、差（1—2分）。

1.1、冰雪產(chǎn)業(yè)競爭力模型

本文以“波特五力模型”為模板，從現(xiàn)有競爭者威脅、潛在進入者威脅、替代運動威脅、供應(yīng)商議價能力、消費者購買能力這五個維度建立河北省冰雪產(chǎn)業(yè)競爭模型以評價現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)間的競爭力（圖1）。現(xiàn)有競爭者威脅維度包括數(shù)量與規(guī)模、競爭程度、競爭差異；潛在進入者威脅維度包括行業(yè)門檻評估、規(guī)模經(jīng)濟評估；替代運動威脅維度包括其他運動項目、其他旅游項目對冰雪運動的潛在威脅評估；供應(yīng)商議價能力維度包括供應(yīng)商數(shù)量評估、供應(yīng)商集中度評估；消費者購買能力維度包括消費者數(shù)量評估、消費者信息采集程度評估。這能夠幫助企業(yè)投資者全面了解行業(yè)的競爭環(huán)境，以制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。

1.2、消費者滿意度模型

本文從自然資源、文化感知、硬件設(shè)施價值、服務(wù)質(zhì)量及貨幣情感五個維度構(gòu)建消費者滿意度模型（圖2），以評估消費者在河北省體驗冰雪運動后的消費滿意度。自然資源維度包括雪質(zhì)與雪量評估、周邊環(huán)境評估；文化感知維度包括冰雪文化營造、地域文化融入；硬件設(shè)施維度包括周邊配套設(shè)施評估、雪場設(shè)施評估；服務(wù)質(zhì)量維度包括工作人員評估、安全保障評估；貨幣情感維度包括價格評估、附加值評估。消費者可以根據(jù)評價等級來判斷該企業(yè)服務(wù)是否達到個人要求，企業(yè)也可以通過此模型明確需要提升的服務(wù)方向。

2、河北省冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查

2.1、后冬奧時代河北省冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析

我國冰雪產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景廣闊，河北省冰雪經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大、冰雪旅游熱度高漲、冰雪裝備制造快速發(fā)展、賽事活動豐富多樣的特點（表1）。據(jù)統(tǒng)計，自2024年11月7日雪季開板以來，單月旅游人數(shù)達到101.6萬人次，同比增長22%；萬龍雪場單個比賽日客流量已超5000人，2024年客流量與去年同期相比客流量增長35%，單個比賽日經(jīng)濟效益已超過500萬元。河北省在冰雪裝備制造上也逐漸嶄露頭角，已初步形成了一定規(guī)模的冰雪裝備制造產(chǎn)業(yè)集群，但在產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)方面與國際先進水平相比仍存有一定差距。

2.2、河北省冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展困境分析

（1）地區(qū)資源差異顯著。

冰雪產(chǎn)業(yè)資源是有關(guān)地區(qū)發(fā)展的重要保障，河北省地處溫帶大陸性季風氣候區(qū)，高原、山地、丘陵、盆地、平原類型齊全，不同城市間氣候存在差異。河北省北部如張家口和承德等地冬季氣候寒冷，降雪量足且積雪期長，為開展冰雪運動提供了得天獨厚的條件。但河北省南部地區(qū)如邢臺、邯鄲等地冬季降雪量較少且積雪期較短，需要以人工造雪為基礎(chǔ)，這在一定程度上限制了冰雪運動開展的規(guī)模和質(zhì)量。張家口崇禮地區(qū)有舉辦冬奧會及大型國際冰雪賽事的需求，新建和改造了大量高規(guī)格的冰雪運動場館；而南部地區(qū)的冰雪運動場館數(shù)量少且因場地規(guī)模小、設(shè)施簡陋、缺少高精尖設(shè)備，難以滿足高水平運動員完成日常訓練和舉辦高水平賽事的需求。

（2）數(shù)字創(chuàng)新能力落后。

數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展促使我國冰雪制造業(yè)、運動服務(wù)業(yè)及場館服務(wù)業(yè)等向智慧化發(fā)展方向邁進，但我國冰雪產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、裝備制造等諸多領(lǐng)域仍存在核心技術(shù)支撐不足、技術(shù)攻克能力較差、技術(shù)融合能力欠缺等技術(shù)創(chuàng)新層面的關(guān)鍵問題。例如，河北省南部地區(qū)5G基站信號薄弱導致信息傳輸速度慢且穩(wěn)定性差，無法保證智能滑雪裝備、智能造雪系統(tǒng)正常穩(wěn)定工作，對于冰雪愛好者的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理能力、數(shù)據(jù)分析效率低，企業(yè)在現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施層面無法滿足冰雪運動向更深層次開展。進一步來看，企業(yè)收益與盈利低，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時面臨融資困難的問題。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級遇到較大阻礙，部分企業(yè)對完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認識不足、動力不足，造成企業(yè)轉(zhuǎn)型效果不佳、創(chuàng)新能力落后、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重。

（3）復合型人才缺失。

人才是發(fā)展的核心要素和關(guān)鍵驅(qū)動力，在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，勞動者由體能、技能型人才的需求轉(zhuǎn)向需要既懂冰雪運動又懂數(shù)字技術(shù)的復合型人才，其中不僅包括教練員及管理人員，還需要產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)分析師、設(shè)備研發(fā)工程師和具有一定前瞻思維的冰雪投資者。河北省在吸引高端數(shù)字技術(shù)人才方面無法與北京、上海等一線城市相提并論。

3、河北省冰雪產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展路徑

3.1、完善政策支持體系，推動數(shù)字技術(shù)賦能冰雪產(chǎn)業(yè)

（1）財政補貼與稅收優(yōu)惠。

每周一、三、五在“惠美體育”APP上推出河北省體育場館優(yōu)惠券，此舉極大地提高了市民參與體育運動的熱情，冰雪經(jīng)濟已然成為河北省的另一稅收途徑。河北省冰雪產(chǎn)業(yè)正處在數(shù)字化轉(zhuǎn)型期，應(yīng)通過以政府為主導、社會資本參與的方式擴充冰雪產(chǎn)業(yè)投資基金，將之用于支持企業(yè)引進數(shù)字技術(shù)設(shè)備、開展數(shù)字化改造項目、同高校與科研機構(gòu)開展合作、數(shù)字技術(shù)人才的培養(yǎng)及引進，以此來積極培育和扶持冰雪小微企業(yè)，擴大消費市場。同時，對積極完善數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)給予企業(yè)所得稅、增值稅、印花稅等優(yōu)惠以減輕企業(yè)負擔，促進企業(yè)投資建設(shè)高新技術(shù)冰雪產(chǎn)業(yè)。

（2）產(chǎn)業(yè)規(guī)劃與政策引導。

當前，國家對冰雪產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展相繼提出了新要求與新舉措。要因地制宜推進河北省冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展的空間布局，由專家研討制定河北省冰雪產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展規(guī)劃，并明確年度發(fā)展目標、重點任務(wù)和實施步驟。建立由省體育局主導的多個部門參與的協(xié)同工作機制，加強產(chǎn)學研用合作模式，鼓勵企業(yè)加大在數(shù)字技術(shù)研發(fā)、應(yīng)用方面的投入，提升創(chuàng)新力和競爭力。鼓勵冰雪旅游企業(yè)利用數(shù)字手段分析游客需求，定制個性化旅游產(chǎn)品，讓消費者體驗融入當?shù)匚幕谋╉椖浚恢С直┭b備制造企業(yè)與數(shù)字技術(shù)企業(yè)合作，突破核心技術(shù)瓶頸，提升產(chǎn)品數(shù)智化水平，提高企業(yè)創(chuàng)新能力。

3.2、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化冰雪產(chǎn)業(yè)環(huán)境

（1）加強數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，搭建數(shù)字產(chǎn)業(yè)平臺。

加大對冰雪產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、滑雪場、滑冰館等場所的5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，實現(xiàn)高速網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋，以提高網(wǎng)絡(luò)傳輸速度和穩(wěn)定性，確保智能滑雪裝備、智能造雪系統(tǒng)等設(shè)備能夠正常運行。加強對大數(shù)據(jù)、人工智能算法等數(shù)字化管理技術(shù)的應(yīng)用，打造集企業(yè)管理、辦公助手、技術(shù)平臺、金融服務(wù)等業(yè)務(wù)為一體的冰雪體育企業(yè)系統(tǒng)，利用5G云轉(zhuǎn)播、8K播報中心、AI等新興技術(shù)共同提升冰雪愛好者的體驗感。在河北省各市積極推動虛擬現(xiàn)實（VR）、增強現(xiàn)實（AR）產(chǎn)品的普及，使之賦能體育賽事轉(zhuǎn)播，以營造出沉浸式的觀賽效果和呈現(xiàn)交互式的現(xiàn)場體驗：還可以讓其賦能體育培訓活動以模擬出真實的運動技術(shù)學習環(huán)境，為良好的運動技能學習效果打下堅實基礎(chǔ)，真正把單季運動發(fā)展為四季運動。

（2）強化配套設(shè)施建設(shè)，提升消費者體驗。

冬奧會的成功舉辦讓張家口正式融入環(huán)京“一小時”經(jīng)濟圈，使內(nèi)蒙古、陜西、山西等地游客也可乘坐高鐵直達張家口，而且良好的配套設(shè)施建設(shè)為經(jīng)濟的發(fā)展提供了便利。為了提升消費者的消費幸福感，應(yīng)完善各雪場同消費者住宿地點之間的公共交通，方便消費者直達雪場，避免消費者時間的浪費；建設(shè)智能服務(wù)平臺，提供個性化服務(wù)，讓消費者對行為數(shù)據(jù)有所了解；實時推薦運動、住宿、餐飲等選擇，豐富餐食種類，嚴格把控商品價格，滿足消費者需求；完善醫(yī)療設(shè)施建設(shè)，切實提高處理緊急情況的能力。

3.3、深化校企合作，培養(yǎng)復合型冰雪人才

（1）加強企業(yè)同學校間的聯(lián)系，拓寬就業(yè)面。

建立校企合作的實踐教學基地，嘗試開展“訂單”式人才培養(yǎng)計劃。積極引入“數(shù)字技術(shù)”人才，鼓勵學生跨學科開展課題研究；拓寬學生就業(yè)途徑，讓學生在實際崗位中進行實踐。由企業(yè)安排專業(yè)技術(shù)人員指導學生操作，學校考核學生的學習成效，根據(jù)需要共同優(yōu)化教學內(nèi)容，及時調(diào)整教學策略，為企業(yè)培養(yǎng)既懂冰雪又懂數(shù)字技術(shù)的復合型人才。

（2）優(yōu)化教師隊伍，打造復合型教師團隊。

為契合冰雪發(fā)展新形勢，務(wù)必加強高校冰雪專業(yè)師資隊伍建設(shè)，鼓勵教師跨學科參加數(shù)字技術(shù)培訓和實踐項目，提高教師的數(shù)字技術(shù)水平和教學能力；邀請“冠軍”進校園，聘請全運會、奧運會冠軍擔任高校教師，定期開展公開課教學。同時，邀請冰雪企業(yè)的技術(shù)專家和管理人員擔任專家，開設(shè)講座傳授最新的行業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，讓高校協(xié)同企業(yè)共同打造一支專業(yè)、復合型的教師隊伍。

4、結(jié)論

本研究基于現(xiàn)階段河北省冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展困境，為河北省冰雪產(chǎn)業(yè)提出三方面的創(chuàng)新發(fā)展路徑，以期為河北省冰雪產(chǎn)業(yè)在后冬奧時代依托數(shù)字化手段實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展提供理論依據(jù)與實踐指導。本研究強調(diào)數(shù)字化手段是突破產(chǎn)業(yè)瓶頸、實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動力，對促進區(qū)域經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化和體育產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。

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基金項目：2025年河北省體育局體育科技研究項目“后冬奧時代數(shù)字化手段促進河北冰雪產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展路徑研究”（編號：2025CY09）。

作者簡介：彭聞博（1998-），男，漢族，河北石家莊人，碩士，助教，研究方向：青少年體育訓練、籃球理論與訓練；

閆焱（1979-），男，漢族，河北石家莊人，碩士，副教授，研究方向：體育教育訓練學；

劉昌國（1967-），男，漢族，河北石家莊人，本科，副教授，研究方向：體育教育訓練學。