一級學科更名后我國高校檔案機構一體化改革的研究

摘 要：文章基于“信息資源管理”一級學科的更名背景，提出了我國高校檔案機構一體化改革的重要意義，圍繞高校檔案機構的整體效能和服務水平提升的目標，構建了LAM一體化改革的理論框架，提出了LAM一體化改革的實踐路徑。

關鍵詞：高校檔案機構；LAM一體化改革；信息資源管理；一級學科更名

中圖分類號：G647；G275 文獻標識碼：A

引言

2022年9月，國務院學位委員會、教育部印發《研究生教育學科專業目錄（2022年）》（以下簡稱新版目錄）和《研究生教育學科專業目錄管理辦法》，“1205 圖書情報與檔案管理” 一級學科更名為“1205 信息資源管理”。此次更名是時代發展的必然要求，既是外部壓力與內部張力共同作用的結果，也是學科尋求內部發展空間與提升外部整體影響力的迫切訴求。

“信息資源管理”一級學科的更名，在實際工作中對高校相關部門，如圖書館、檔案館和博物館的機構改革產生了促進作用，即LAM（圖書館‘Library’、檔案館‘Archive’、博物館‘Museum’）一體化改革。在此背景下，學術界就LAM展開了廣泛的研究，但主要集中在LAM的發展現狀、必要性、數據資源整合和融合服務等方面，關于LAM融合的研究與實踐偏少，尤其是在高校LAM方面尚處于起步和初步發展階段，實踐探索不充分。

隨著一級學科更名以及中國高校改革的持續深化，實施LAM一體化的高校逐步增多，“三館”合一后的體制機制如何建立，部門職責和內設機構如何設置等改革問題，是進一步促進信息資源利用的保障，也使之成為研究的重點內容之一。在圖書館領域，基于一級學科更名后“圖情檔融合”和LAM一體化的趨勢，圖書館的機構改革探索也具有重要的參考意義。 基于此，本文嘗試探索一級學科更名后我國高校檔案機構的一體化改革。

一、一級學科更名后我國高校檔案機構一體化改革的重要意義

一級學科“圖書情報與檔案管理”更名為“信息資源管理”，不僅是對學科內涵的深化與拓展，還是對高等教育體系內信息資源整合與服務模式創新的重大推動。對于高校檔案機構而言，這一更名及其引發的LAM一體化改革具有深遠的意義。

1.促進資源高效整合，實現信息共享與互補

在信息爆炸的時代，高校作為知識的殿堂與創新的源泉，其圖書館、檔案館和博物館（LAM）三大機構承載著海量的信息資源。然而，長期以來，這些機構往往各自為政，資源分散，難以實現有效的共享與互補。一體化改革的推進，打破了這種壁壘，通過構建統一的信息資源管理平臺，實現了LAM之間信息資源的無縫對接與整合，不僅避免了資源的重復建設與浪費，還極大地提高了資源利用效率，使得用戶能夠更加便捷地獲取所需的信息資源，為教學、科研及社會服務提供了強有力的支撐。

2.提升服務質量與效率，滿足多元化需求

一體化改革不僅在于資源的整合，還在于服務的優化與升級，通過整合LAM的服務流程，優化資源配置，高校檔案機構能夠為用戶提供更加全面、便捷和高效的信息服務。例如，用戶可以通過統一的門戶網站或服務平臺，開展一站式查詢、借閱、復制和咨詢等多種服務，無需再往返于不同的機構之間。同時，一體化改革還促進了服務模式的創新，如開展個性化信息推送、定制化信息服務等，更好地滿足了師生及社會各界對多元化信息資源的需求，這種以用戶為中心的服務理念，不僅提升了服務質量與效率，還增強了用戶的滿意度與忠誠度。

3.推動學科交叉融合，培養復合型創新人才

一體化改革不僅是一項管理上的變革，還是一場學科的交叉融合，在LAM一體化改革過程中，信息科學、檔案學、圖書館學及博物館學等多學科之間的交流與融合得到了前所未有的加強，實現了跨學科的交流與合作，不僅可以促進知識的碰撞與融合，還能夠激發新的研究思路與創新點。通過LAM一體化改革，高校可以更加靈活地調整學科布局與課程設置，培養具有跨學科背景與綜合素質的復合型創新人才，更好地適應未來社會發展的需要，成為推動科技進步與社會發展的重要力量。

4.增強高校競爭力，提升國際影響力

在信息化時代，高校的信息資源管理能力已經成為衡量其綜合實力的重要指標之一，LAM一體化改革的推進，不僅提高了高校的信息資源管理水平，還增強了其在國內外教育領域的競爭力。一方面，通過LAM一體化改革，高校能夠優化資源配置與提升服務質量，可以吸引更多的優秀師生與科研團隊加入其中，形成良性循環的發展態勢；另一方面，通過LAM一體化改革，有助于高校與國際接軌，提升其在國際教育領域的影響力。

二、一級學科更名后我國高校檔案機構一體化改革的理論框架

一級學科更名后，我國高校檔案機構（LAM）一體化改革的理論框架是一個系統而復雜的體系，旨在通過資源整合、服務創新和技術應用，提升高校檔案機構的整體效能和服務水平。構建一級學科更名后我國高校檔案機構一體化改革的理論框架圖，見圖1。

1.理論基礎

（1）信息資源管理理論。信息資源管理理論是LAM一體化改革的核心理論基礎，強調對信息資源的全面規劃、組織、獲取、利用和保護。在LAM一體化改革中，該理論指導如何有效地整合圖書館、檔案館和博物館等機構的信息資源，實現資源的共享與互補，提高信息資源的利用效率。

（2）知識管理理論。知識管理理論在LAM一體化中同樣占據重要地位，關注知識的創造、獲取、共享和應用，強調通過知識管理來提高組織的創新能力和競爭力。在LAM一體化改革中，知識管理理論的應用有助于促進跨學科知識的交流與融合，構建知識共享平臺，推動高校的科研創新和教學發展。

（3）服務科學理論。服務科學理論以用戶為中心，關注服務的創新、設計、交付和管理。在LAM一體化改革中，服務科學理論的應用體現在優化服務流程、提升用戶體驗以及創新服務模式等方面。通過引入數字化、智能化等先進技術，LAM機構可以提供更加便捷、高效和個性化的信息服務，滿足師生和社會公眾多樣化的信息需求。

2.目標定位

（1）實現信息資源的優化配置。LAM一體化改革通過整合LAM機構的信息資源，打破信息孤島，實現資源的共享與互補，提高信息資源的利用效率。（2）提升服務質量。LAM一體化改革引入先進的信息技術和管理理念，優化服務流程，提升用戶體驗，提供更加優質的信息服務。（3）促進學科交叉融合。LAM一體化改革通過促進不同學科之間的交流與融合，可以激發新的科研靈感和創新思維，推動學科交叉研究的發展。

3.組織架構

（1）決策層。由高校領導和相關領域的專家組成，負責LAM一體化改革的戰略規劃、政策制定和重大決策。（2）管理層。設立LAM聯合管理中心或類似機構，負責具體的管理和協調工作，包括資源配置、服務設計及績效評估等。（3）執行層。由圖書館、檔案館和博物館的內部團隊組成，負責具體服務的實施和日常運營工作，各執行層之間需要建立緊密的協作關系，確保LAM一體化改革的順利推進。

4.運行機制

（1）信息共享機制。制定統一的信息交換標準和共享平臺，確保LAM機構之間的信息資源能夠順暢流通和共享。（2）協同工作機制。建立跨部門協作流程和溝通機制，促進LAM機構之間的緊密合作和協同工作，通過定期召開聯席會議、建立工作群組等方式，加強溝通和協調，共同推進LAM一體化改革。（3）績效考核機制。制定科學、合理的績效考核指標和評估方法，對LAM一體化改革的實施效果定期評估和反饋，通過績效考核，及時發現問題和不足，并采取措施加以改進和完善。

5.技術支撐

（1）大數據。通過大數據分析和挖掘技術，深入了解用戶需求和行為模式，為LAM機構提供更加精準和個性化的服務。同時，大數據還可以幫助LAM機構優化資源配置和服務流程，提高整體效能。（2）云計算。利用云計算技術構建LAM一體化云平臺，實現資源的集中管理和按需分配。云平臺可以提供靈活可擴展的計算能力和存儲資源，支持LAM機構在數字化、智能化等方面的創新實踐。（3）人工智能。引入智能檢索、推薦系統和自動化處理等技術，提高LAM機構的服務智能化水平。人工智能技術可以自動分析和處理海量數據，提高信息檢索的準確性和效率。同時，還可以根據用戶的行為和需求提供個性化的推薦服務，提升用戶體驗。

三、一級學科更名后我國高校檔案機構一體化改革的方向路徑

1.強化理論引領，明確改革方向

一是深化理論學習與研討。LAM機構應組織專題研討會和培訓班，深入學習信息資源管理、知識管理和服務科學理論，確保改革團隊對理論框架有深刻的理解和把握。通過邀請專家學者開展講座、分享國內外成功案例，激發改革創新思維，為實踐路徑的制定提供堅實的理論支撐。二是制定詳細的改革規劃。LAM機構應聯合制定詳細的改革規劃，明確改革目標、階段性任務、時間表和責任分工。規劃應充分考慮學校實際情況和LAM機構的特點，確保改革措施具有針對性和可操作性。

2.優化組織架構，強化協同合作

一是設立聯合管理機構。成立LAM聯合管理中心或類似機構，作為改革的執行主體，負責具體的管理和協調工作。該機構應吸納圖書館、檔案館和博物館的負責人及關鍵崗位人員，形成跨部門的協作團隊，確保改革決策的高效執行。二是強化執行層協作。各LAM機構內部團隊應建立緊密的協作關系，通過定期召開聯席會議、建立工作群組等方式，加強信息共享和溝通協作。同時，明確各執行層的職責和權限，確保改革任務能夠順利落實到具體崗位和人員。

3.構建信息共享機制，實現資源互補

一是制定統一的信息標準。在信息共享機制建設中，制定統一的信息交換標準和元數據規范，打破信息孤島，實現LAM機構之間信息資源的順暢流通和共享。通過標準化處理，可以確保信息資源的準確性和一致性，提高利用效率。二是建設共享平臺。依托云計算技術，構建LAM一體化云平臺，作為信息共享的主要載體。云平臺應提供統一的訪問入口和認證機制，支持多類型信息資源的上傳、存儲、檢索和下載。同時，通過大數據分析技術，深度挖掘和分析平臺的信息資源，為用戶提供更加精準和個性化的服務。

4.推動知識管理，促進學科融合

一是構建知識共享平臺。在知識管理理論的指導下，LAM機構應聯合構建知識共享平臺，促進跨學科知識的交流與融合，包括學術論壇、在線研討會和知識庫等多種形式，為師生和社會公眾提供便捷的知識獲取和分享渠道。通過定期發布學術成果、舉辦專題活動等方式，激發新的科研靈感和創新思維。二是加強科研合作與項目支持。LAM機構應積極參與學校的科研合作與項目申報工作，爭取更多的經費和資源支持。通過聯合申報科研項目、共建科研平臺等方式，加強LAM機構與校內外科研機構的合作與交流，推動學科交叉研究的發展。

5.創新服務模式，提升用戶體驗

一是引入智能化技術。在服務科學理論指導下，LAM機構應積極引入智能化技術，提升服務質量和效率。例如，利用人工智能技術實施智能檢索和推薦服務；通過虛擬現實（VR）和增強現實（AR）技術提供沉浸式體驗服務；利用社交媒體平臺開展互動營銷和用戶反饋收集等。二是優化服務流程。通過流程再造和標準化管理，優化LAM機構的服務流程。例如，簡化借閱和查詢手續、提供一站式服務窗口以及建立快速響應機制等。同時，加強用戶教育和培訓工作，提升用戶的信息素養和自助服務能力。三是拓展服務領域。根據用戶需求和市場變化，不斷拓展LAM機構的服務領域。例如，開展信息咨詢、知識產權服務和文化創意產品開發等增值服務；與校外機構合作開展聯合展覽、學術交流等活動；利用LAM資源開展社會教育和公益活動等。

6.完善績效考核機制，確保改革成效

一是制定科學考核指標。根據LAM一體化改革的目標定位和實施效果，制定科學、合理的績效考核指標和評估方法。考核指標應涵蓋信息資源整合、服務質量提升以及學科交叉融合情況等多個方面，確保全面反映改革成效。二是定期評估與反饋。建立定期評估機制，對LAM一體化改革的實施效果定期評估和反饋。通過問卷調查、用戶訪談和數據分析等方式收集用戶反饋和意見建議；通過對比分析評估結果和預期目標之間的差距；通過召開總結會議和制定改進措施等方式推動改革不斷深化和完善。

四、結語

一級學科更名后高校檔案機構的一體化改革是一項系統工程，需要高校上下共同努力、協同推進。通過強化理論引領明確改革方向、優化組織架構強化協同合作、構建信息共享機制實現資源互補、推動知識管理促進學科融合以及創新服務模式提升用戶體驗、完善績效考核機制確保改革成效，可以有效提高檔案機構的管理水平和服務質量，為學科發展、教學科研提供有力支撐。同時，也為高校檔案管理的現代化、信息化和智能化發展奠定堅實基礎。

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作者單位：廣州衛生職業技術學院